INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

Cadena de suministro

Mapa conceptual: Sistemas de almacenaje y servicio al

cliente por comercio electrónico

Docente: Sandra Nayeli del Castillo

Alumno: Brenda Sánchez Ibarra

No. Control: 16150737

Sábado 2 de Mayo de 2020

 Sistemas de almacenaje y servicio al
cliente por el comercio electrónico

Almacenaje y preparación de
Sistema de almacenamiento
pedidos (Fulfillment) para convencional
ecommerce
Es el más utilizado y almacena
Importancia las unidades individuales
combinadas con mercancías en
El Fulfillment es crítico para que palets. Se tiene acceso al
un ecommerce tenga éxito la elección producto y se adapta a
del proveedor logístico o 3PL (Third cualquier carga en volumen y
Party Logistics). peso.
Sistema de almacenamiento
compacto Tipos de almacenamiento
Aprovecha al máximo el
espacio, tanto en altura como
en superficie. Está indicado
para almacenar gran cantidad
de palets por referencia con
unidades homogéneas.

Ventajas Son estructuras compactas que Sistema de almacenamiento

Costes competitivos y variables
Tienen dados en función del
número de pedidos. Dentro de
un comercio electrónico, la
partida de fulfillment es de las
más elevadas. Si contamos con
unas tarifas adaptas a nuestro
negocio online estás
garantizarán la viabilidad del
mismo.
Esperiencia en negocio B2C
Puede tener cierto riesgo que el
operador logístico no tenga
experiencia en B2C, ya que, por
ejemplo, en B2B los procesos
logísticos de almacenaje y
preparación de pedidos no son
replicables.
Flexibilidad
La capacidad logística del
proveedor pueda crecer en
función de la demanda en:
espacio físico, en equipos y en
personal.
incorporan rodillos a modo de semiautomático
camino con una pendiente
ligera que permite el
deslizamiento de la carga sobre
ellos, aunque existen algunas
variantes también sin rodillos
en las que el desplazamiento se
realiza por la gravedad.
Se opera con transelevadores Sistema de almacenamiento
de palets mediante equipos dinámico
robotizados y sirve tanto para
almacenar cajas como palets.
Bibliografía
• Control group (25/05/2018) Conoce la utilidad de los diferentes sistemas de
almacenamiento, Recuperado de:
https://blog.controlgroup.es/sistemas-de-almacenamiento-clasificacion/
• Noega Systems (08/06/2016) La logística en eCommerce, almacenamiento y
transporte, Recuperado de:
https://www.noegasystems.com/blog/logistica/la-logistica-en-ecommerce
• CGM (14/10/2016) Tipos de sistemas de almacenaje, Recuperado de:
https://www.cgmservicios.es/tipos-de-sistemas-de-almacenaje/