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PRODUCTOS TERMINADOS.
Los productos e insumos, an se deben mover hacia nuestros clientes a travs del
espacio y tiempo. Las nuevas estrategias y mtodos en la distribucin y transporte de
nuestras cadenas de logstica, deberan crear nuevos valores para nuestros clientes a
travs de estos procesos. Esta ser una de las demandas de valor de futuro de
nuestros clientes y ser una parte importante de nuestras ventajas competitivas en los
nuevos mercados y desafos a enfrentar.
El proceso de transporte tambin es considerado como un proceso crtico en la gestin
y administracin de las Cadenas de Logstica y adems, generalmente representa un
costo importante del total del costo logstico. Por tal consideracin se hace prioritario en
las cadenas de logstica de las empresas el manejar y planificar adecuadamente sus
redes de transporte y distribucin.
Las redes de transporte de mercancas surgen por la necesidad de conectar y
transportar los bienes de consumo desde su punto de produccin (localizacin
empresa) hasta el mercado (clientes). En la fase de distribucin, la mercanca puede
ser transportada con una gran variedad de modos de transporte (por ferrocarril,
transporte areo, martimo, fluvial o por carretera) y puede realizar varias paradas en
almacenes o nodos de cambio modal hasta llegar a su destino final.
La configuracin de la red de transporte condiciona los costes de distribucin de la
mercanca as como la planificacin y organizacin temporal de la cadena de suministro
de los productos al mercado.
En las redes de distribucin tradicionales, la empresa de produccin organiza y
gestiona su propia red de transporte, de forma que realiza los envos de transporte
desde un nmero limitado de sus plantas de produccin hasta cada cliente o mercado.
Sin embargo, las ineficiencias de estas redes por las asimetras de los envos, su
variacin temporal o los altos costes de inversin necesarios para vehculos o recursos
han producido la externalizacin de la distribucin de sus productos a terceras
empresas. Estas empresas subcontratadas prestarn sus servicios de transporte y
distribucin a varias empresas de produccin, por lo que un mismo trayecto o ruta de
transporte podr ser compartido por varios clientes. El efecto directo de este modo de
operacin y servicio es la posibilidad de consolidar una mayor cantidad de carga en
cada ruta de la red, por lo que es factible utilizar vehculos de gran capacidad y con
costes unitarios menores.
Existen algunas empresas de transporte que presentan especficamente la
caracterstica de ofrecer un servicio de transporte consolidado. En estos casos, el
ajuste temporal de los servicios de transporte ya no se hace especficamente para cada
cliente. Estas empresas fijan unos plazos de distribucin de la mercanca o unos
horarios de envo fijos, que se determinan con el objetivo de cumplir con las
expectativas y preferencias del mximo nmero de clientes.
Para poder realizar el diseo y planificacin de una red y asegurar un nivel de servicio
con la utilizacin de los mnimos recursos, es necesario abordar los elementos de los
que dependen los costes de distribucin. Estos elementos son los vehculos de
transporte, las instalaciones fijas (almacenes, delegaciones, terminales de
consolidacin, terminales multimodales), y la propia mercanca transportada. Cada uno
de estos trminos tiene un conjunto de costes asociados que justificar la adopcin de
un diseo de red y estrategias de envo especfico.
1. Diseo de la red
Como punto de partida de la planeacin de la red de distribucin, es de vital
importancia un adecuado diseo de la misma. En este nivel se debe determinar cul es
el nmero, ubicacin y capacidad de cada una de las bodegas o centros de distribucin.
2. Operacin de CD y bodegas
El siguiente nivel donde tpicamente se pierde valor en las compaas es en un mal
diseo de la operacin, dimensionamiento y procesos al interior de las bodegas y
centros de distribucin.
3. Infraestructura y equipos
Incluye la seleccin adecuada del terreno, construccin, equipos de almacenamiento,
estructuras de almacenamiento y disposicin de layout.
1. Patios: adecuados para el tipo de vehculo que se vaya a recibir y a despachar,
con radio de giro y zona de parqueo suficiente.
2. Equipos: deben ser suficientes y con las caractersticas adecuadas para la
recepcin, almacenamiento, alistamiento y despacho: bandas transportadoras,
montacargas, reach, order picker, trilaterales, etc.
3. Piso: adecuados para el manejo de la mercanca y operacin de los equipos que
la transportan.
4. Muelles: En cantidad suficiente, preferiblemente con plataforma niveladora.
5. Altura: La mxima posible (sujeto a restricciones propias del producto).
6. Estantera: Puede requerirse o no segn las caractersticas del producto. Segn
el perfil de almacenamiento debe elegirse el tipo de estantera adecuada:
selectiva, drive in, de bases mviles, de profundidad.
7. Zona de picking: Segn las caractersticas del producto y del perfil de pedidos
puede requerirse de una zona de picking especializada.
8. Expansin: Se preferirn las locaciones con posibilidad de expansin.
9. Configuracin general (layout): La distribucin de las bodegas debe evitar flujos
de retorno y cuellos de botella. Por ejemplo, la estantera puesta perpendicular a
los muelles evita cuellos de botella y disminuye los giros de los equipos.
4. Procesos
1. Recibo: Con una zona definida para esta tarea y la verificacin adecuada de la
mercanca. Idealmente se deben programar citas y horarios de
Recepcin.
2. Acomodo: Ubicacin adecuada de acuerdo a la rotacin de los productos o de
los clientes. Preferiblemente automatizada y guiada.
3. Almacenamiento: Alta confiabilidad de ubicacin, evitar el reacomodo de
mercanca y el deterioro de los productos.
4. Cubicaje: Buscando la forma de optimizar y planear la forma en la que ser
transportada la carga.
5. Replenishment: Es vital que el sistema est correctamente parametrizado, con el
fin de tener claro cuando reabastecer las estaciones de picking y evitar que el
sistema se detenga por desabastecimiento de estas.
6. Picking: Segn las caractersticas de demanda y perfil de pedidos se debe
seleccionar la estrategia de picking adecuada: Batch pick, Fast pick zone,
Multiple order batch size, etc.
7. Alistamiento: Preferiblemente con jaulas que diferencien los pedidos y realizando
las verificaciones del caso.
8. Despacho: Ideal concretar citas con transportadores.
4. Tecnologa e informacin
En general el flujo de informacin debe ser claro y simple, la tecnologa a usar no
necesariamente debe ser la ms costosa sino la adecuada para la
Estructura de la compaa.
1. Sistema de informacin: si el nmero de referencias y flujo de producto es muy
alto se recomienda el uso de MS. Es importante que reporte informacin sobre
recibos, despachos, inventario y agrupaciones de carga. Deben permitir asignar
prioridades de despacho y atencin.
2. Consistencia de la informacin: La informacin que se maneja debe ser
unificada, los sistemas con inconsistencias dificultan las mejoras en desempeo.
3. Transmisin de informacin: Preferiblemente automtica integrada con el
sistema de informacin. Sistemas Pistoleo, cdigos de barras, Talk man, RFID.
4. Caractersticas Generales.
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Transporte martimo Las condiciones del transporte martimo tambin se han visto
modificadas notablemente debido al desarrollo de otros medios de transporte. Entre las
transformaciones ms importantes que ha sufrido este medio de debe citarse el
aumento del calado, lo que ha llevado a la necesidad de reestructurar los puertos a
estas nuevas condiciones y de medios tcnicos que permitan realizar las tareas de
carga y descarga.
Transporte fluvial Este transporte fue muy importante dentro del transporte continental
en siglos pasados, debido a que permita utilizar caminos naturales y resultaba muy
barato para el transporte de mercancas pesadas y voluminosas en grandes recorridos.
Este sistema es muy variado en relacin con el tamao del curso del agua, que puede
ser a su vez natural o artificial. Este medio ha quedado decisivamente condicionado por
los factores fsicos de forma que mientras otros medios de transporte mantienen mayor
conexin con los niveles de desarrollo econmico ste es totalmente independiente.
los pases desarrollados. Destaca por su rapidez, la indiferencia al medio fsico, facilitar
un espacio de comunicacin casi ilimitado con un gran radio de accin y la posibilidad
de transportar casi todo tipo de cargas, aunque priman los criterios de rentabilidad:
productos de rpida caducidad, objetos valiosos, envos muy urgentes y personas.
Otras redes de transporte Otro apartado de inters dentro del transporte terrestre lo
constituye la movilizacin de algunas fuentes de energa, lquidas y gaseosas, a travs
de gaseoductos y oleoductos. La infraestructura que conlleva la configuracin de este
tipo de transporte es costosa inicialmente, aunque una vez puesto en marcha los
costos son muy bajos.
Para eso se requiere una administracin formal del proceso de distribucin que permita
utilizar adecuadamente los recursos de transporte y almacenamiento como flota de
transporte, nmero de andenes, nmero de visitas o paradas por cada unidad de
transporte, capacidad de almacenamiento, capacidad de transporte, introduccin del
concepto de circuitos y el cross-dock, entre otras.
Adems, utilizar tcnicas de distribucin como es el Efficient Customer Response,
Quick Response, que nos permitan trabajar bajo el concepto de puertaapuerta.
Es decir, a nuestro cliente no le importa cmo lo hagamos, lo que s le interesa es que
podamos mover el producto desde un punto de origen hasta un punto destino, sin que
el tenga que administrar y monitorear la ejecucin; y que ese movimiento se haga en
los tiempos establecidos con un costo mnimo para l, garantizando que el material no
detenga su flujo sin importar el proceso donde se le ubique. En el rea de
Logstica/Transporte, el uso de la tecnologa de informacin est rompiendo las
estructuras conceptuales tradicionales y representa una de las diferencias sustanciales
y crticas para ser competitivo en el ambiente de la nueva economa.
Pero para que estos sea una realidad, es requerido el apoyo central desde el estado, el
cual a travs de adecuados procesos regulatorios y normativos y el desarrollo de reas
de transporte de apoyo y/o complementarios (Ferrocarril Puertos), doten al pas del
soporte, apoyo y regulacin necesaria, para que toda esta infraestructura de transporte
y distribucin, sea un real apoyo al desarrollo y crecimiento pas.
Esta fase es donde se plantean las mejoras al sistema de distribucin, sobre la base
del diagnstico se elabora la ruta propuesta y se analiza su factibilidad.
Otro mtodo intuitivo podra ser el mtodo del vecino ms cercano. En este caso las
rutas se construyen secuencialmente, aadiendo en cada paso el cliente que se
encuentre a menor distancia del ltimo cliente insertado.