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Ingreso de

Venta
DETALLADO DE
INGRESO DE VENTA -
PARTE COMERCIAL
1 Debes ingresar tu usuario y
contraseña habilitada.

2 Primer click en la pestaña de


Ventas, segundo click en Ventas
ADSL y por último click en
AÑADIR para el ingreso de tu
venta .
3 4
3 En la barra desplagable puedes
realizar la búsqueda por estado
de tus pedidos ingresados .

4 Click en la pestaña AÑADIR para


agregar tu pedido .
6
5 Cuando das click en AÑADIR te
saldrá el scrip para ingreso de
venta .

6 Campañas de gestión.
7 a. Siempre se debe ingresarcampaña
EMISIÓN.
a. b. Se llena operador de origen y
número cuando es portabilidad,
b. de lo contrario click en ALTA
NUEVA. En el caso de teléfono
llamado se ingresa el número
donde se ha realizado la venta.
c. c. En documento se tiene que
registrar con el cual el cliente está
adquiriendo el servicio.

d. d. Los siguientes espacios debe


llenarse con datos personales del
cliente.
b. c. d. e.
8
a.

f. g.

h.

a. En calle se ingresa el tipo de vía e. En puerta tenemos que ingresar el


seguido del nombre de la número o letra.
misma. f. Población y provincia es lugar donde
b. Portal es el número de calle.
se encuentra cliente actualmente .

c. En escalera se tiene que especificar g. CP es el código postal que identifica


si es izquierda, derecha, A, B, etc. la provincia.

d. Planta hay que especificar el h. En complemento de Dirección se


número de piso, ático, bajo y el ingresa datos adicionales a la dirección
número del mismo. como bloque, edificio, interior.
a. Al correo le llega sus facturaciones y
9 promoción contratadas.
b. El género va relacionado con el sexo del
cliente.

a. c. El teléfono para SMS es personal e


d.
importante porque cliente tiene que
responder con un SI (sólo en excepciones
b. c. puede ser de un tercero) y el móvil es el cual
nos pondremos en contacto con cliente.
e. f.
d. Horario de contacto es el rango en que
el comercial se ha contactado con
cliente.

e. En scoring vamos a ingresar lo que nos


arrojo de la evaluación del cliente.

f. En hora de portabilidad e instalación se


ingresa según sondeo con cliente.
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a. La domiciliación bancaria está
a.
conformada por los 20 dígitos que cliente
debe confirmar.

b.
b. En observaciones se ingresa la
promocion, paquete de tv contratado,
identificador de llamadas, pago de la
permanencia (otro servicio que no sea
11 a. el fijo).

a. Producto consta de una barra desglosable


donde podemos seleccionar la tecnología
que se le otorgó al cliente.
b.
b. Proomoción 1 se ingresa el beneficio que se
otorgó al cliente.

c.

c. Promoción 2 relacionado con la TV o promociones


temporales.

d.
d. En producto adicional se ingresa el dispositivo que
se le va a entregar a cliente después de la
activación de su servicio hogar.
e.
e. En producto adicional 2 se ingresa todo lo
relacionado al producto fijo.

f.
f. Son los servicios actuales que tiene el cliente.

g. Se van agregar las líneas móviles que se van a


g. portar o dar como altas nuevas (principal y
adicionales).
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Luego de haber dado click en agregar


móviles nos aparecerá un cuadro para
completar ciertos datos en la línea móvil.
a. a. En la barra de terminal nos aparaceran la lista
de equipos que le podemos ofrecer al cliente .

A su costado está la barra desglosable para


seleccionar la modalidad de adquisión del
equipo.

b. b. En este punto tenemos que seleccionar el tipo


de contrato móvil que tendrá el cliente.
c.
c. Es el origen del operador actual del cliente.

d.
d. En teléfono móvil se ingresa el número a
portar y operador donante es el cedente o
actúal del cliente.
e.

e. Se ingresa la tarifa que cliente va a contratar


en su línea principal y adicionales (minutos y
datos).

f. f. Cuenta bancaria conformada por los 20


dígitos donde se le hará el descuento de su
facturación.

La fecha de ventana de cambio es la llegada de


la tarjeta SIM pero no se llena, se deja en
blanco para que lo haga el verificador.
13 Finalmente las líneas móviles ingresadas van aparecer en color azul resaltante como lo muestra la imagen,
sólo si cliente responde el sms con la palabra SI se colorá el estado de finalizada.
SCRIPT
COMPLETO
DE VENTA
DETALLADO DE
INGRESO DE VENTA -
SUPERVISOR
1 a. a. La pestaña de supervisor ADSL nos permite
visualizar el estado de las ventas.

b. b. Se puede filtrar los pedidos por estados,


agente, producto, promoción, pedido o
teléfono.
2

En la barra desglosable de Estado, permite filtrar la situación actual del


pedido.
3

En la barra de grupo se puede filtrar por nombre de gestión (nombre de los


equipos de plataforma).
4

En la barra de agente se puede filtrar por nombre del comercial, nos ayuda a
llevar un control de ventas y la efectividad del mismo.
5

En la barra de producto se puede filtrar por el paquete armado al cliente, nos


ayuda a llevar un control con respecto al mix para la productividad del
proyecto.
6

En la barra de promoción se puede filtrar por la oferta comercial brindada.