CONCEPTOS DE

ORGANIZACION
Ana Cristina Jiménez Rubio
Alejandro Rodríguez del Rio
Jhostin Yamir Esquivel Rodarte
Julio Cesar Mendoza Muñiz
Aldo Iván Castillo Vallejo

Organización de empresas
Ing. Luis García García

27 de Agosto del
2019
Organización formal e
informal

Una organización formal es una estructura bien

definida de autoridad y responsabilidad que
define la delegación de autoridad y relaciones
entre varios miembros de la organización.
Características de una organización
formal

 Estructura creada deliberadamente

 Orientada al empleo
 División del trabajo y departamentalización
 Autoridad formal
 Delegación
 Coordinación
 Basada en principios de la teoría clásica
organizacional
Beneficios de la organización formal

 Define claramente los objetivos de la

organización y relaciones de responsabilidad y
autoridad entre los miembros de la
organización
 La jerarquía organizacional evita la
superposición de actividades entre dos
individuos de dos departamentos diferentes.
Limitaciones de la organización
formal

 Pérdida de iniciativa de la gente

 Necesidades sociales insatisfechas
 Organización informal
 La organización informal surge
espontáneamente sobre las bases de la amistad
o intereses en común que no necesariamente
están relacionados con el trabajo.
Características de la organización
informal
 Posee una estructura que no ha sido planificada
 Cumplimiento de las necesidades sociales
 No existe una estructura formal
 Se trata de grupos pequeños de individuos que
se forman de manera informal
 Todos los miembros son iguales en jerarquía y
autoridad
 No hay reglas o regulaciones
Beneficios de la organización
informal
 Promueve valores sociales y culturales
 Satisfacción y seguridad entre la población
interna
 Mejores relaciones interpersonales
 Se ejerce el autocontrol
Limitaciones de la organización
informal
 Conformidad
 Conflicto de roles
 Resistencia al cambio
 Incremento del rumor y radio pasillo
 Actitud de los líderes
Tipología y sistemas de organización
ABARCA:
 La optimización mediante la dirección técnica.
 La organización del personal y otros recursos.
 Relaciona a la empresa con su medio ambiente.
 Componentes
 El medio ambiente social, económico, político y cultural.
 Los insumos del sistema.
 Los procesos de conversión.
 Las salidas de productos que pueden ser de condición diversa.
(bienes, servicios, información, normas, opiniones)
 La retroalimentación del sistema organizacional.
 Tipos de organizaciones
 Con fines de lucro: Llamadas empresas, tienen
como uno de sus principales fines (si no es el
único) generar una determinada ganancia.
 Sin fines de lucro: Se caracterizan por tener
como fin cumplir un determinado rol o función
en la sociedad sin pretender una ganancia.
 Formales: Este tipo de organizaciones se
caracteriza por tener estructuras y sistemas
oficiales y definidos.
 Informales: Este tipo de organizaciones consiste
en medios no oficiales.
 Centralizadas: La autoridad se concentra en la parte superior y es
poca la autoridad, en la toma de decisiones, que se delega en los
niveles inferiores.
 Descentralizadas: La autoridad de toma de decisiones se delega en
la cadena de mando hasta donde sea posible.
 Sistemas organizacionales
 Sistema cerrado: Apropiado para el nivel operativo pero
no para los niveles de coordinación y estratégico.
 Sistema abierto: Crea un papel mas difícil para la
administración. Esta debe manejar la incertidumbre y las
ambigüedades.
 Básicas
 Sistema de organización lineal: Se fundamenta en
que la autoridad y la responsabilidad son
correlativos y se transmiten íntegramente, por
una sola línea para cada persona o grupo.
 Sistema funcional: Se basa, en la naturaleza de las
actividades a realizar, se dividen las unidades de
manera que cada una de ellas, contenga un
conjunto de obligaciones y responsabilidades.
 Organización de línea y asesoría. Origina la
necesidad de contar con ayuda de especialistas
capaces de proporcionar información experta, y
de asesoría a los departamentos de línea
 Otras
 Organización por comités. Asignar los diversos
asuntos administrativos (dirección, administración,
vigilancia, etc.) a un grupo de personas que se reúnen
y se comprometen para discutir y decidir en común.
 Organización por proyectos: Los utilizan entidades
muy técnicas que requieren una intensa investigación,
planeación y coordinación.
 Organización matricial. Es un caso muy especial de
organización por proyecto. Cuando una estructura
por proyecto se traslapa, con una estructura
funcional, el resultado es el diseño de "matriz". Este
traslape da una dimensión estructural horizontal
formal, a la tradicional horizontal vertical del diseño
de organización.
 Teorías organizacionales
Las teorías organizacionales son una
explicación generalizada sobre un fenómeno
que puede probarse y ratificarse: el cómo se
trabaja en una empresa.
Ante ello, una teoría organizacional se
entiende como un esfuerzo por explicar el
comportamiento de las empresas como
sistemas de personas que laboran juntas,
para el logro de objetivos comunes, todo,
mediante la división del trabajo.
 Teoría organizacional clásica
Las teorías organizacionales clásicas son tres
corrientes de pensamiento que se generaron
durante el florecimiento industrial de la mano de
Frederick Taylor (1911), Max Weber y Henry Fayol
(1917). Se centran en conceptos formales
relacionados con la gestión y la eficiencia laboral.
 El enfoque de la gestión científica de Taylor
corresponde a la primera de las teorías
organizacionales clásicas.
 El enfoque burocrático de Weber.
 Fayol, por su parte, documenta la teoría
administrativa.
Teoría Organizacional neoclásica
 Se centra en la importancia de los individuos dentro de
la organización y reconoce la importancia del
comportamiento individual y grupal.
 La teoría neoclásica toma fundamento en los
experimentos de Hawthorne Works realizados en una
planta de la Western Electric y analiza los elementos
sociales de los trabajadores.
Teorías Organizacionales modernas
 Se centran en el concepto de una
organización como un sistema que se
adapta a un entorno organizacional
cambiante.
 Enfoque de sistemas

 Es una teoría que rompe la estructura en

subsistemas, mutuamente dependientes.
 Enfoque socio-técnico
 Es una teoría Organizacional moderna que se
centra en la relación de tres elementos de la
organización.
Enfoque de contingencia o situacional
 La incertidumbre es la que determina la
estructura de la organización y cada gerente
debe confiar en su criterio y experiencia para
manejar circunstancias inciertas.