FACTOR 6 SERVICIO

Docente: Alejandro Alvarado

NRC: 9324

Integrantes
Angie Paola Avendaño
Diego Alejandro Salgado
Leydy Marcela Sotelo
Lorena Sánchez
Yesenia Ariza
 En distribución se entiende como servicios de una planta a
las actividades, elementos y personal que sirven y auxilian a
la producción.

Estos servicios comprenden:

● Servicios relativos al personal

● Servicios relativos al material
● Servicios relativos a la maquinaria
Servicios Relativos al Personal
Pasos de Acceso para el personal

Está directamente relacionado con el

movimiento del personal y el material dentro
de la planta, se aplicarán los principios de
flujos y distancias, es decir, que la secuencia
de operaciones que un obrero debe concordar
con su circuito de desplazamiento.

Esto quiere decir que...

 Punto de partida del circuito del Punto de llegada
personal
Camino de entrada
Lugar de aparcamiento de vehículos Puesto de trabajo
Paradas de servicios públicos
Entre estos se debe

● Tener pasillos sin obstrucciones

● Se deberán ordenar los ascensores, las escaleras, los vestuarios, los baños y las vías
de acceso, con el fin de que la distancia sea corta, en una sola dirección y se logre
un flujo de personal ágil
 Instalaciones para el personal
La ubicación y disposición de los
elementos para uso del personal tienen
consideraciones tanto de carácter
económico como moral.
Entre estos elementos se pueden
encontrar vestuarios, duchas,
cafeterías, comedores, máquinas
dispensadoras de alimentos, entre
otros.
Estos deben ser
Apropiados y cómodos de acuerdo a la
cantidad de personal
Ubicación estratégica de los puestos de
trabajo que evite perdida de tiempo o
esfuerzo adicional que al final se ve
reflejado en dinero.
 Protección de la planta
Cada país posee leyes contra incendios, que Aspectos a evaluar
regulan la construcción y distribución de los
edificios industriales.
Los riesgos de incendio que representan los
Las plantas deben asesorarse con las materiales con los que se va a trabajar
aseguradoras contra incendios antes de La resistencia al fuego que posee el edificio
implantar la distribución que se desea, para
evaluar algunos aspectos y evitar posibles Se deben prever amplios medios de escape
para el personal con pasillos claros y sin
alteraciones posteriores o adquirir seguros
obstrucciones
con costos excesivos o innecesarios
 Iluminación General y Localizada

Se ha comprobado infinidad de veces que una buena

iluminación es en realidad mas economica que una
iluminación deficiente.

FLUORESCENTES: Para áreas de producción general y

oficinas grandes.
INCANDESCENTES: Para iluminaciones suplementarias y
aplicaciones especiales.
VAPORES DE MERCURIO: Para techos altos, patios, parques
de estacionamiento.
 Calefacción y ventilación
La colocación de las unidades de calefacción y
ventilación es una consideración importante en algunas
distribuciones, ya que al instalar estos equipos debe
tenerse en cuenta que debe existir una distancia
bastante prudencial entre los mismos y el personal, los
materiales y demás maquinaria que posea la planta

Es recomendable:
● Usar en general unidades de calefacción y
ventilación de tipo impulsor (soplador)
● Usar conductos y ventilación del tamaño y forma
apropiado
 Oficinas – salas de conferencia y otros
Las oficinas constituyen una parte esencial de una planta de producción eficiente.
En este aspecto se evaluarán el número, máquinas, material y necesidades
especiales para cada oficina. Deben tenerse en cuenta aspectos como:

El flujo de material y los contactos que se deben

establecer con las demás oficinas

Las oficinas cuyas funciones estén relacionadas queden

próximas

La del personal deberá estar cerca de la entrada principal,

pero no lejos de los talleres o plantas de trabajo.
Servicios Relativos a los
Materiales
 Calidad

La consideración de la calidad influye de un modo

directo sobre la distribución en cuanto a las
situación de las áreas y equipos de verificación, y a
la accesibilidad a las áreas de trabajo.

Una distribución debe proporcionar a la operación

de inspección el espacio y lugar que necesite y los
inspectores deben estar ubicado en varios puntos
descentralizados de la planta.
 Calidad

Las consideraciones importantes a tener en cuenta

para la elección entre los tipos de inspección,
dependen de la naturaleza y, sobre todo, del peso
y volumen de las piezas que se fabriquen, por la
dificultad que representa el trasladar piezas
grandes o pesadas a un punto central de
inspección.
Cuando se fabrican piezas pequeñas, la inspección
es diferente.
 Relación Del Tipo De Distribución Con La Calidad

Tipos de distribución:
● Por posición fija: La calidad es responsabilidad directa de los operarios
individuales, cuanto más hábiles sean los operarios, se requerirán menos
inspectores.
● Por Proceso: La inspección interdepartamental y las consideraciones sobre la
● Por Posición Fija:
calidad, tiene lugar en un departamento diferente para cada operación.
● En Línea (Cadena): El trabajo mal hecho interrumpe la continuidad de las
siguientes operaciones, ellos requiere generalmente la existencia de puestos
de reparacion en linea.
 Control de producción

Frecuentemente, el método empleado para planificar, programar o lanzar

el material, puede limitar completamente una distribución. Otras veces
conduce a un mayor manejo, a demoras más largas entre operaciones y a
una actividad baja en líneas de fabricación enteras.
 Control de producción

La planificación y control de la producción, probablemente, afecta a las áreas de

almacenaje de la planta y a los pantos de espera mas que cualquier otra
condición.

De ella depende el tiempo de espera entre dos operaciones y regula la cantidad

de espacio para las mercancías entrantes y productos terminados.
 Control de producción

Las circunstancias en las cuales se aconseja un análisis detenido del control de la

protección son :

● La conversión de un tipo de distribución en otro.

 Control de producción

● Muchas maquinaria o mano de obra parada.

● Mucho material en espera a lo largo del proceso.

● Incumplimiento de promesas de entrega y supervisores o trabajadores

buscando materiales,herramientas, planos.
 Control de rechazos y desperdicios

Los elementos para el control de los rechazos y desperdicios son en varias

ocasiones tratados a la ligera por los ingenieros de distribución, los cuales
acarrea grandes problemas, pues se olvida que aproximadamente el 25% del
material entrante sale de la planta como:
● Desechos
● Residuos
● En ocasiones, voluminosos, sucios, peligrosos
● Otras características que los convierten en un problema mucho mayor .
Servicios Relativos a la
Maquinaria
 Mantenimiento y construcción de equipo

Al momento de llevar a cabo una distribución, se debe

tener en cuenta el espacio físico a reservar para poder
brindar a la maquinaria los servicios que esta requiere,
tales como, el servicio de mantenimiento, lubricación y
el de distribución en líneas de servicio.
Permitiéndose de esta manera que el personal de
mantenimiento tenga un fácil y rápido acceso a los
equipos.
 Mantenimiento y construcción de equipo

El mantenimiento requiere un espacio adicional, es decir,

necesita de espacio de acceso a las máquinas, motores , bombas
y todo el equipo restante de proceso y servicio.

● Toda distribución operante debe tener en cuenta los hombres

y elementos destinados a lubricar, reparar y ocasionalmente
reemplazar equipos, maquinarias e instalaciones.
● El distribuidor deberá prever accesos para las operaciones de
mantenimiento y reparación que se encuentren cerca de las
máquinas.
 Distribución de líneas de servicio auxiliares

El Ingenieros de distribución debe tener interesarse en la distribución de las líneas

de servicio, en cinco aspectos:
1)Deberá tenerlas para que funcione su distribución.
2)Deberá instalarlas para la economía de la operación.
3)Desearía que resulten fácilmente accesibles al equipo, desde cualquier posición
4)Las desearía apartadas del camino de otros elementos, tales como grúas o
transportadores, pasillos de mucho tránsito o del suelo mismo de producción.
5)Procurar Instalaciones donde no resulte un peligro para el personal, equipo o
material.
 Consideraciones de Mtto que afectan al espacio de
acceso al equipo fijo

Edificios Patios, puertas, techos, salidas de incendio, pasos y conducciones, puentes, tapias y
cercas

Maquinaria de Maquinas, motores, herramientas mecánicas, depósitos a presión, tanques, hornos,

producción estufas, túneles y bombas

Líneas de Servicios Transformadores, red eléctrica, interruptores, tableros de mando, tuberías, aire, gas,
aceite, vapor, drenajes y sumideros

Equipo de servicio Equipo extinción de incendio, fuentes de agua potable, radiadores, instalaciones
sanitarias, extractores, ventiladores, insufladores, filtros

Equipo de manejo Grúas, elevadores, transportadores de cinta, cabrias, carretillas, Tr. de cangilones
Hoja Guía N° 6 Para la distribución en planta - Servicio
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