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Sistema de

Gestión para la
Seguridad y
Salud en el
Trabajo 2019
PRESENTACION
Los temas aquí tratados corresponden a lo estipulado por
la reglamentación Colombiana existente hasta la fecha y
surge de la necesidad de capacitar y sensibilizar a todos
nuestros Coequiperos, con el fin de fortalecer la
conciencia de seguridad y autocuidado.
DECRETO
1072 DE
2015
RECOGE LA SIGUIENTE
NORMATIVIDAD
NORMATIVIDAD
LEY 9/1979 Todo lugar de trabajo debe tener
establecido un programa de Salud
Ocupacional.

DE C R E TO 614/1984 S e deben adelantar programas de Salud


Ocupacional.

R E S O L U C IÓ N Organización, funcionamiento y forma a


los programas de Salud Ocupacional.
1016/1989

Por el cual se determina la organización


R E S O L U C I Ó N 1295/94 y administración del Sistema General de
Riesgos Profesionales.

LEY 1562/12 Programa de Salud Ocupacional ahora


tomara el nombre de Sistema de Gestión
Seguridad y Salud en el Trabajo.

DE C R E TO 1443/14
Disposiciones para la implementación de
SG-SST
De c r e t o Definición de directrices
Para la implementación se
1072/15 SG-SST

OBJETO Deberán ser aplicadas por


todos los empleadores

1 . P r e v e n i r l esi ones y e n f e r m e d a d e s l a b o r a l e s

2 . P r o m o v e r y p r o t e g e r l a s a l u d d e los
trabajadores
Implementación del SG-
SST
Política de Seguridady
SaludenelTrabajo

Debe estar fechada y Se debe comunicar a


firmada por el todos los colaboradores
representante legal de y además debe estar
la Fundación disponible

Debe ser revisada


anualmente y
actualizarse
OBJETIVOS DE LA
POLITICA SG-SST

Identifique los peligros De cumplimiento a Mediante la revisión


la normatividad continua y adecuada
Evalué y valore los riesgos
vigente actualización del S G - S S T
que puedan existir
se logrará la optima
Establezca controles protección de la salud de
adecuados los colaboradores en la
Fundación
POLÍTICA DE PREVENCIÓN DEL
CONSUMO DE ALCOHOL, TABACO Y
SUSTANCIAS PSICOACTIVAS

Sensibilización sobre consumo (y abuso) de alcohol, tabaco y otras


https://www.youtube.codmro/gwasatch?v=oMb-65SWRaA
ESTOS SON OBJETIVOSPARA
LOGRAR:

PROMOCIÓN Y
PREVENCIÓN DEL
CONSUMO DE ALCOHOL,
TABACO Y SUSTANCIAS
PSICOACTIVAS

BAJO DESEMPEÑO
LABORAL
CONSECUENCIAS PARA LA
SALUD DE LOS
COLABORADORES
PROHIBIR A LOS
TRABAJADORES
TRANSPORTE
CONSUMO
POSESIÓN

DISTRIBUCIÓN VENTA

BEBIDASALCOHOLICAS
TABACOS
SUSTANCIASPSICOACTIVAS

EN LA EJECUCIÓN DE SUS
ACTIVIDADES
LABORALES
SI OBSERVAS ALGUNA
DE LAS CONDUCTAS
ANTERIORES

INFORMAA
TU JEFE
INMEDIATO!!!
REALIZA
CAMPAÑAS!!!
Para la
prevención
Promoción de
habitos
saludables
POLÍTICA DE
PREVENCIÓN DEL
ACOSO LABORAL

¿Cómo identificar y actuar en caso de


acoso laboral?

https://www.youtube.com/watch?v=Vi5p3cnQu_A
Se realizan actividades

Ley 1010 d e 2006


que promueven el
trabajo en condiciones
armonicas.
las personas que
comparten un
mismo ambiente
Con esta política se laboral
establece que las
relaciones interpersonales
deben ser basadas en el
buen trato y el respeto a
la dignidad humana.
CONDUCTAS QUE CONSTITUYEN CONDUCTAS QUE NO
ACOSO CONSTITUYEN ACOSO
1. Los actos de agresión física, 1.La exigencia de órdenes para
independientemente de sus mantener la disciplina.
consecuencias.
2. Utilización de palabras soeces ocon 2.Los actos destinados a la potestad
alusión a la raza, el género, el disciplinaria.
origen familiar o nacional, la
preferencia política o el estatus
social.
3. Los comentarios hostiles y 3.La formulación de circulares o
humillantes de des calificación memorandos encaminados a
profesional expresados en solicitar exigencias técnicas o
presencia de los compañeros de mejorar la eficiencia laboral.
trabajo.
4. Las injustificadas amenazas de
4.La exigencia razonable de
despido expresadas en presencia de
fidelidad o lealtad institucional.
los compañeros de trabajo
PROCEDIMIENTOS ASEGUIR
La denuncia por parte del colaborador.

Se pondrá en marcha los procedimientos


confidenciales.

El Comité de Convivencia Laboral


escuchará las partes.

El Comité de Convivencia Laboral decidirá


que mediad correctivas se aplicarán al
caso.
RESPECTO AL COMITÉ DE
CONVIVENCIA LABORAL
E s u n g r u p o d e vi gi l anci a c u y a fi nal i dad e s c o n t r i b u i r
a l a p r o t e c c i o n d e los t r a b a j a d r e s c o n t r a r i esgos
psicosociales q u e p u e d e n a f e c t a r s u s a l u d c o mo :

Estres laboral
Acoso laboral

Resolución 1356 de 2012


OBJETIVOSDEL COMITÉ DE
CONVIVENCIALABORAL

1. Promover u n buen ambiente de convivencia laboral


2. F o me n t a r relaciones positivas
e n t r e los c o l a b o r a d o r e s y l a
fundación
3. Respaldar la dignidad e integridad
d e los c o l a b o r a d o r e s e n el t r a b a j o
PERO...¿Quienes loconforman?
Dos r e p r e s e n t a n t e s del e m p l e a d o r

Serán designados directamente


Con sus respectivos
suplentes
Dos d e los c o l a b o r a d o r e s

Serán elegidos a través de votación


secreta

Los elegidos deberán contar con competencias como respeto, ética


confidencialidad, serenidad, tolerancia e imparcialidad

D e b e r a n r e u n i r s e c a d a TRES
mese
Quienes NO pueden hacer parte
del comité
Aquellos q u e t e n g a n O h a y a n sido v i c t i m a s
u n a queja de acoso de acoso laboral 6
laboral meses anteriores a la
el ección del c o m i t é

¿Cuanto tiempopermaneceránensu
cargo losrepresentantes?

Dos a ñ o s a p a r t i r d e l a c o n f o r m a c i ó n d e e s t e
Veamos sus Funciones
Recibir, analizar y tramitar las quejas que puedan constituir acoso
laboral
Escucha de partes involucradas de manera individual

Sugerir medidas preventivas y correctivas

Comunicar acerca de los casos en los que no se logro algun


acuerdo
Realizar informes
trimestrales y anuales con
los resultados de su
gestión.
Recursos de los que dispondrá el
Comité
E s p a c i o fisico p a r a r e u n i o n e s y d e m á s a c t i v i d a d e s

Manejo reservado de la documentación

C a p a c i t a c i o n e s sobre:

Resolución de
conflictos
Comunicación Asertiva

Temas considerados
prioritarios
AHORA VEAMOS LOS
ROLES Y
RESPONSABILIDADES
SG-SST
Definir, firmar y divulgar la
política de Seguridad y
Salud en el Trabajo

ROL Asignación y
Comunicación de
Responsabilidades

Empleador
Definición de Recursos
Representante
Legal Dirección
Cumplimiento de los
Ejecutiva
requisitos normativos
aplicables
ROL Gestión de los peligros
Empleador riesgos.
Representante
Prevención y
Legal Dirección
promoción de riesgos
Ejecutiva laborales

Participación de los
trabajadores

Garantizar un programa
de inducción y
tratamiento
Garantizar un programa de
capacitación

ROL Garantizar información


oportuna

Empleador Dirección de la
representante legal Seguridad y salud en el
dirección ejecutiva trabajo de la Fundación
Planificar, organizar, dirigir,
desarrollar y aplicar el S G -

ROL
SST

• Promover la participación de
todos lo colaboradores de la
Fundación
Responsable del • Elaboración y actualización de
SG-SST identificación de peligros, además
valoración de riesgos.

Realizar capacitaciones y
entrenamientos adecuados
Validar y diseñar planes de acción
con jefes de área, además de un
seguimiento continuo del mismo.
Planes de emergecia
actualizados, todo el
personal debe tener
conocimiento de estos.

Investigación de
Responsable del incidentes y accidentes
SG-SST de trabajo

ROL
Participación activa y
acompañamiento en
Comités de Seguridad
Salud en el Trabajo
Garantizar la afiliación al sistema de
seguridad social (Entidad promotora de salud
EPS- Administradora de Fondo de Pensiones
AFP- Administradora de riesgos laborales
ARL).

Informar los actos y condiciones inseguros


a los que se encuentre expuesto al
responsable de SST del lugar en donde se
encuentre trabajando.

Contratista Mantenerse informado de los


procedimientos de emergencia en los
lugares en los que se encuentre

ROL
trabajando.
Conozca y cumpla las normas respecto
al Sistema de Gestión de la Seguridad y
Salud en el Trabajo

Procure el Si usted identifica algún riesgo o


cuidado
peligro en su lugar de trabajo,
integral de su
salud informe a su jefe inmediatamente

TODOS LOS TRABAJADORES

Participe y contribuya al Proporcione información


cumplimiento de los clara acerca de su
objetivos del SG-SST estado de salud
ACERCA DE EL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO
ESTABLEZCA OBJETIVOS Y
PROCESOS PARA OBTENER
OPTIMOS RESULTADOS

APLIQUE Y PONGA EN
TOME ACCIONES PARA LA PRACTICA SISTEMA DE
MEJORA DEL DESEMPEÑO GESTIÓN DE SEGURIDAD Y
DE LOS PROCESOS SALUD EN EL TRABAJO

REALICE EL SEGUIMIENTO Y
MEDICÓN DE LOS
RESULTADOS DE LAS TAREAS
EJECUTADAS
IDENTIFICACIÓN DE
PELIGROS
INCIDENTES
ACCIDENTES
RIESGO LABORAL
1.CONOZCA:
Fuente, situación o acto con potencial de
causar daño en la salud de los trabajadores,
en los equipos o en las instalaciones.

PELIGRO LABORAL

2. IDENTIFIQUE:
Proceso para establecer si existe
un peligro y definir las
características de este.
INCIDENTE LABORAL
Suceso que surge en el trabajo o
en el transcurso de este

"CASI UN ACCIDENTE"
RIESGO LABORAL
PROBABILIDAD de la ocurrencia de un accidente laboral, en
donde el colaborador pueda que sufra un determinado daño.
VEAMOS CUALES
LA DIFERENCIA
¿Alguna vez a
podido identificar
un peligro, riesgo,
incidente o
accidente en su
trabajo?
CUÉNTANOS!!!
CONCEPTO
 Un accidente de trabajo es...

“todo suceso repentino no deseado que


sobrevenga por causa o con ocasión del
trabajo y le produzca al trabajador una
lesión orgánica, una alteración de
cualquiera de sus funciones, lo deje
invalido o le cause la muerte”. Artículo 9, Decreto 1295 de 1994
DEFINICIONES
 Suceso repentino.

 Con causa.

 Con ocasión.

 Lesión orgánica.

 Perturbación funcional.

 Invalidez.
Suceso repentino
Cuando decimos “suceso repentino” significa que
el accidente no es el resultado de algo planeado o
programado con anticipación por otros, sino que
ocurre de un momento a otro, de repente.
Con causa
Decimos “con causa” si el accidente sucede
cuando se esta realizando una actividad que no
hace parte de las tareas propias del oficio, pero
se esta cumpliendo ordenes del empleador. Por
ejemplo, si el jefe inmediato de una secretaria le
pide que reemplace una bombilla de la bodega, y
durante esta operación le sucede un accidente.
Con ocasión
El termino “con ocasión” indica que el accidente
ocurre cuando el trabajador esta haciendo algo
que si se relaciona directamente con las tareas y
actividades propias de su oficio. Por ejemplo, la
quemadura que sufra un soldador o la cortadura
que pueda sufrir un técnico de mantenimiento.
Lesión orgánica

Una “lesión orgánica” quiere decir que como


resultado de un accidente, se afecta algún
órgano o alguna parte del cuerpo.
Perturbación funcional

El termino “perturbación funcional”, significa que


como resultado del accidente alguna función o
actividad del cuerpo ya no funciona bien. Por
ejemplo, un golpe en un ojo afecta tanto el
órgano (ojo) como su función (ver).
Invalidez

Una persona se considera invalida cuando no es


capaz de valerse por si misma para las
actividades de la vida cotidiana: comer, vestirse,
bañarse, etc.
...ADEMAS...
 También se considera que un accidente es trabajo
cuando:

 Ocurre durante la ejecución de una labor ordenada


por el empleador fuera del lugar y horas de trabajo.
Por ejemplo, si un trabajador se desempeña como
soldador , pero su jefe le solicita que al terminar la
jornada vaya al banco a cambiarle un cheque, lo
que ocurra durante esta actividad se considerará
como accidente de trabajo.
...ADEMAS...
 Ocurre durante el trayecto comprendido entre la
casa y el lugar de trabajo o al contrario, siempre y
cuando el transporte sea por cuenta del
empleador. Por ejemplo, si la empresa ha
contratado buses para que cubran las rutas desde
donde viven los trabajadores hasta el sitio de
trabajo o desde este hasta sus casas, todo lo que
les suceda a partir del memento en el cual se
suban al vehículo se considerará accidente de
trabajo.
NO SE CONSIDERA
Accidente de trabajo

 No se considera que es un accidente de trabajo


cuando:

 Se produce durante la ejecución de actividades


distintas para las cuales el trabajador fue
contratado, como:

 Realizar tareas distintas a las del oficio y son


orden previa de los jefes. Ejemplo: Si por decisión
propia un mecánico se dedica a hacer trabajos de
carpintería y se corta un dedo con la sierra, esto
NO se considera accidente de trabajo.
CONCLUSION
 Se considera accidente de trabajo....

 El que sucede cuando:

 Se ejecutan ordenes dadas por los jefes.


 El transporte es por cuenta del empleador o el lo
subsidia.
 Se representa a la empresa en un torneo deportivo
o durante los entrenamientos.
 Se participa en alguna actividad recreativa, cultural
o deportiva programada por la empresa.
CONCLUSION
 No se considera accidente de trabajo....

 El que se produce durante la realización de


actividades distintas a aquellas para las cuales fue
contratado el trabajador.
 El que ocurre durante actividades recreativas o
deportivas efectuadas durante los descansos.
 El sufrido por un trabajador durante un permiso
remunerado o no.
 El que le suceda a un dirigente sindical durante
actividades propias del sindicato.
ENFERMEDAD LABORAL.

Es enfermedad laboral la contraída como resultado


de la exposición a factores de riesgo inherentes a la
actividad laboral o del medio en el que el
trabajador se ha visto obligado a trabajar.

El Gobierno Nacional, determinará, en forma periódica, las


enfermedades que se consideran como laborales y en los
casos en que una enfermedad no figure en la tabla de
enfermedades laborales, pero se demuestre la relación de
causalidad con los factores de riesgo ocupacionales será
reconocida como enfermedad laboral, conforme lo
establecido en las normas legales vigentes.
ORIGEN DEL ACCIDENTE DE LA
ENFERMEDAD Y LA MUERTE

Toda enfermedad o patología, accidente o muerte, que no


hayan sido clasificados o calificados como de origen
LABORAL, se consideran de origen común.

La calificación del origen del accidente de trabajo o de la


enfermedad LABORAL será calificado, en primera instancia
por la institución prestadora de servicios de salud que
atiende al afiliado.

El médico o la comisión laboral de la entidad


administradora de riesgos LABORALES determinará el
origen, en segunda instancia.
BENEFICIOS PARA EL AFILIADO

Prestaciones asistenciales

Prestaciones económicas

Servicios de prevención
PRESTACI O N E S ASISTENCIALES

Asistencia médica, Q x terapéutica


y farmacéutica
Servicio de Hospitalización

Medicamentos
Exámenes de diagnóstico

Prótesis, órtesis

Servicio Odontológicos

Rehabilitación

Traslado
PRESTASI O N ES EC O N Ó M I C A S

Incapacidad
temporal Subsidio

Incapacidad
indemnización
permanente parcial

Invalidez Pensión

Pensión de
Muerte sobrevivientes
Auxilio funerario
INCAPACIDAD PERMANENTE PARCIAL

Es la disminución parcial pero definitiva de


alguna de las facultades para desarrollar el
trabajo habitual. Ej. Pérdida de una mano.

El grado de incapacidad es mayor o igual al 5


% y menor al 5 0 %.

Se calcula de acuerdo con la tabla de


evaluación de incapacidades.

Indemnización = 2 a 24 SBL
Que hacer en Caso de Accidente.

Comité Reporte –
En el momento
Investigador Analice y Mejore
• Tome registro • Miembros del • ARL 15 días.
fotográfico. Copasst. • Determinar las
• Videos. • Responsable causas.
• Testigo. del SG-SST. • Plan de acción.
• Suministre • Capacitación –
toda la reinducción –
información al mitigación del
responsable. riesgo.
TRABAJO SEGURO EN ALTURAS

• RESOLUCION 1409 DE 2012

• REGLAMENTO DE SEGURIDAD PARA LA


PROTECCION DE CAIDAS EN TRABAJOS
EN ALTURAS
Trabajos en Alturas

Articulo 1 Objetivo y Campo de


Aplicación: Establecer el Reglamento de
Seguridad para la Protección de Caídas en
alturas y aplica a empleadores, empresas,
contratistas, subcontratistas y trabajadores de
todas las actividades económicas
Se entenderá por trabajo en alturas, toda
labor o desplazamiento que se realice a 1,50
metros o mas sobre el nivel inferior.

Paragrafo 1: Para construcciones nuevas se


aplicara cuando haya alcanzado la altura de
1,80 metros del nivel inferior.
Capacitación o Certificación de
Competencia Laboral
Todos los trabajadores que laboren
en alturas deberán tener su
respectivo certificado .

El trabajador que por su


experiencia no requiera
capacitación podrá optar por
evaluación de competencias.
Permisos de Trabajo
1. Nombre trabajador(es).
2. Tipo de trabajo.
3. Altura aproximada a la cual estará expuesto.
4. Fecha y hora de inicio y terminación tarea
5. Verificación de afiliación a seguridad social y aptitud del trabajador
6. Requisitos del trabajador (aptitud física y mental)
7. Descripción del trabajo
8. Elementos de protección personal
9. Verificación de puntos de anclaje por persona
10. Sistemas de prevención de caídas
11. Accesos
12. Herramientas a utilizar
13. Constancia de Capacitación o certificado de competencia laboral
14. Observaciones
15. Firmas de los trabajadores
16. Firma del emisor
Elementos de Protección Personal
• Casco con absorción de impacto con barbuquejo.
• Gafas de seguridad que resistan impactos y con
protección de UV
• Protección auditiva si es necesario.
• Guantes antideslizantes y resistentes a la abrasión
• Bota antideslizante
• Ropa de trabajo según condiciones del trabajo y
climáticas
Rescate
• Debe contar con un plan de rescate
• escrito,
• practicado y
• certificado

• Debe garantizar una respuesta


• organizada y
• Segura

• Debe permitir
• acceder,
• estabilizar,
• descender y
• trasladar a un servicio médico apropiado, a un trabajador que haya sufrido una caída

• Debe garantizar la disponibilidad de equipos certificados


• y una capacitación específica sobre rescate a los trabajadores expuestos.
COMITÉ PARITARIO DE
SEGURIDAD YSALUD EN EL
TRABAJO
¿QUE E S ?
O rg a n i s m o e s t a b l e ci d o por l a ley, d á n d o l e f u n c i o n e s
d e p r o mo c i ó n y mu l t i p l i ca d or d e l a s n o r m a s y
r e g l a m e n t o s d e S e g u r i d a d y S a l u d e n el Tr abaj o.
MARCO LEGAL
Resolución 2013/86

• Decreto 1443/14
Para tener en cuenta Decreto Ley 1295/94

• N u e v a d e n o m i n a c i ó n Comi t é P a r i t a r i o d e Sal ud
O c u p a c i o n a l (COPASO)
• S e a u m e n t a a 2 a ñ o s el período d e los m i e m b r o s del
Comi t é
• S e c a m b i a el n o m b r e COPASST
INTEGRANTES
Numero total
de DE 10 A 49 DE 50 A DE 500 1000 O
f u n c i o n a ri o s 499 A 999 MÁS

Numero de
represen t a n t es 1 2 3 4
entidad

Numero de
r e pr e s e n t a n t e s
1 2 3 4
Funcionarios
Reuniones-QUORUM

SIEMPRE SE REALIZARÁN LAS


REUNIONES MENSUALES

P a s a d o 30 M i n u t o s d e l a
La m i t a d m á s u n o d e s u s
hora acordad, se iniciará
miembros
l a r e u n i ó n c o n los
presentes
FUNCIONARIOS

Se debe nombrar al funcionario


que le le siga con mayor
votación registrado en el Acta
de escrutinio.

CAMBIO DEREPRESENTANTES
El suplente reemplaza al principal y
el empleador nombrará un nuevo
suplente
EMPLEADOR
Cualquier Novedad debe quedar
consignada en la correspondiente acta
mensual de reunión
VEAMOS LAS
FUNCIONES
Participar en actividades de
capacitación
en
Seguridad y Salud

Directivos
Funcionarios
Visite p e r i o d i c a m e n t e los l u g a r e s t r a b a j o

I n s p e c c i o n e el e n t o r n o l a b o r a l e n g e n e r a l

I n f o r me a l e m p l e a d o s y s u g i e r a m e d i d a s
de control y correctivas.
Colabore e n el a n á l i s i s d e l a s c a u s a s d e los a c c i d e n t e s
d e Tr a b a j o y e n f e r m e n d a d e s P r o f e s i o n a l es

PROPONGA
M e di das c o r r e c t i v a s y d e c o n t r o l
Investigación de Accidentes de
Trabajo
OBJETIVOS

Te n e r
datos reales p a r a la obtención de
estadísticas y su respectivo
seguimiento

To m a r
las acciones preventivas
para evitar nuevos
accidentes
Estudie
y considere las sugerencias
p r e s e n t a d a s por los f u n c i o n a r i o s e n
m a t e r i a de...

Medicina del Trabjajo

Seguridad Industrial

Higiene Industrial
Medicina preventiva y de trabajo

• PROMOCIONE
• el desarrollo de actividades como

H ig ie n e I n d u s t r i a l y S e g u r i d a d
Industrial
FUNCIONES DEL
PRESIDENTE
1. Informar por escrito la convocatoria o las reuniones

2. Presidir y orientar las reuniones en forma dinámica y eficaz.

3. Preparar los temas de las reuniones

4.Darle a conocer a las Directivas las recomendaciones


dadas en el seno del comité
VEAMOS COMO
FUNCIONA
ORDINARIAS EXTRAORDINARIAS
En caso de accidentes
Minimo
graves o mortales

reunión la mes

Riesgo inminente
Funciones delSecretario
Verificar la asistencia de los
ftieftbros a las reuniones
prograftadas

Toftar
nota de los teftas tratados
Elaborar
el acta de cada reunión

Llevar el archivo de las actividades


desarrolladas por elcoftité

Suministrar
toda la inforftación requerida por las
Directivas y los Funcionarios
VISTAS DEINSPECCIÓN
¿PARA QUE?

Identificar
los R i e s g o s p a r a p r o p o n e r
medidas de control que Descubrir fallas que p u e d a n
p e r mi t a n minimizarlos y/o
afectar la
eliminarlos e n cualquier lugar
s a l u d d e los C o l a b o r a d o r e s
de trabajo
VISITAS DEINSPECCIÓN
PERIÓDICAS CONTINUAS
Fechas determinadas Permanente

INTERMITENTES
Sin regulación de
tiempo

ESPORADICAS
Improvisadas
LEY 100 DE 1993

SISTEMA GENERAL DE SISTEMA GENERAL DE SISTEMA GENERAL DE


PENSIONES SALUD RIESGOS LABORALES

I.V.M. E.G.A. A.L.E.L.

Entidades Compañías de
Administradoras de
promotoras de salud. seguros de vida
fondo de pensiones
Nueva EPS. Positiva .
Colpensiones

AFILIADO AFILIADO PATRONO


DECIDE DECIDE DECIDE
¿Conoce el protocolo de
emergencia?
¿Conoce el punto de encuentro?
¿Conoce la señal
para evacuar?
Usted ¿ Brinda información
acerca del protocolo de
emergencias a las familias?
GRACIAS!!!
Ahora vamos a Jugar...

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