• Manuel Chama

• Thania Chavez
• Brenda Marquez
• Proceso a través del cual se definen
estructuras programáticas, metas, tiempos,
responsables, instrumentos de acción y
recursos necesarios para el logro de los
objetivos.
• A la preparación de máquinas para que
cumplan con una cierta tarea en un
momento determinado.
• A la elaboración de programas para la
resolución de problemas mediante
ordenadores.
• A la preparación de los datos necesarios
para obtener una solución de un problema.
• La programación es un
proceso que se convierte
en la materialización de la
planificación, por tanto es
la herramienta ejecutora
de la planificación.
• Define que actividad
realizar cuando, y como
realizarla.
 Un ejemplo de
programación de
la vida diaria sería
el siguiente:
 Etapa 1 Información
• Es donde se captará con
precisión la situación presente y
pasada de la problemática y/o
necesidad que se pretende
solucionar con el programa a
desarrollar en el marco de o los
planes que le dan sustento al
programa. (Define el orden de
las actividades).
 Etapa 2 Formulación
• En esta etapa se define
principalmente el tipo y la
estructura del programa que
se va a llevar a cabo para
lograr el o los objetivos
establecidos en el plan.
Etapa 3 Instrumentación
• La última etapa de la
programación es la
instrumentación, es aquí en
donde se definen las
estructuras de la
organización que
participarán en la
implementación y ejecución
del programa y/o proyecto,
las tareas y/o actividades a
realizar, así como los
tiempos en que se
ejecutarán las mismas.
• Joaquín Rodríguez Valencia
define al presupuesto como :
“Una manifestación financiera
de los ingresos y gastos
estimados. Correspondiente a
un periodo determinado”.
 ¿Por qué preparar un
presupuesto?
• El presupuesto mantiene bajo
control sus finanzas, le muestra
los ajustes necesarios en sus
gastos y lo ayuda a decidir qué
hacer con el dinero para que no
tenga que preguntarse dónde se
fue todo el dinero.
• Preparar un presupuesto
facilitará planificar, ahorrar y
controlar sus gastos.
• Preparar un presupuesto evitará
deudas y mejorará su crédito.
Preparar un presupuesto es bastante
sencillo, y comienza con esta simple
ecuación:
• Lo que gana (ingresos).
• menos lo que gasta (gastos).
• Determinar el período de
tiempo y las metas;
• Encontrar una herramienta
para preparar un
presupuesto que se ajuste a
sus necesidades.
• Identificar sus ingresos y
gastos.
• Restar los gastos de los
ingresos para determinar si
tiene dinero de sobra, o un
déficit; y
• Realizar cualquier ajuste
necesario.
Podemos definir la Administración de Operaciones como
el área de la Administración de Empresas dedicada tanto
a la investigación como a la ejecución de todas aquellas
acciones tendientes a generar el mayor valor agregado
mediante la
• Planificación
• Organización
• Dirección
• Control
en la producción tanto de bienes como de servicios,
destinado todo ello a aumentar la calidad, productividad,
mejorar la satisfacción de los clientes, y disminuir los
costes.
 Diseño de bienes y servicios
 Gestión de la calidad
 Estrategia de procesos
 Estrategias de localización
 Estrategias de organización
 Recursos humanos
 Gestión del abastecimiento
 Gestión del inventario
 Programación
 Mantenimiento
• La estrategia de operaciones es una visión
de la función de operaciones que depende
de la dirección o impulso generales para la
toma de decisiones.
• La estrategia de operaciones debe dar
como resultado un patrón consistente de
toma de decisiones en las operaciones y
una ventaja competitiva para la compañía.
• La calidad total, entendida ésta como el
cumplimiento de las especificaciones generadas en
respuesta a los requerimientos de los clientes y
consumidores.
• La administración científica que implica adoptar
decisiones basadas en hechos, lo cual comprende
el conocimiento de las variaciones, un enfoque
centrado en los procesos y un análisis sistémico.
• El trabajo en equipo que integra en sus procesos
tanto a los proveedores como a los clientes.
 1. Identificar los principales Condicionantes Externos, impuestos por el entorno.
 2. Identificar los principales Condicionantes Internos, impuestos por el propio Plan de la empresa.
 3. Establecer los Procesos y Operaciones más adecuados.
 4. Definir los Recursos Materiales necesarios.
 5. Definir los Recursos Humanos necesarios.
 6. Establecer la Distribución en Planta más adecuada.
 7. Establecer la Infraestructura Física más adecuada.
 8. Establecer la Localización más adecuada.
 9. Determinar los Plazos.
 10. Determinar las Capacidades.
 11. Determinar las Existencias.
 12. Determinar los Costes Unitarios.
 13. Determinar los Gastos Operativos.
 14. Determinar las Inversiones.
 15. Programar y valorar la Puesta en Marcha del Plan de Operaciones.
 Con el análisis de reporte de ejecución de producción podemos saber el
estado y realidad de todos nuestros procesos.
Permite reportar la cantidad de nuestra producción y en cuánto tiempo se
produjo, además de otros datos como tiempo efectivo y tiempos muertos.
Permite hace un análisis del estado de ventas respecto al análisis del día,
semana y mes, para hacer las oportunas correcciones en la planeación
subsecuente.
El reporte es la muestra de datos estadísticos de lo que YA SE VENDIO, los
pedidos que se realizaron para eventualmente realizar pronósticos y
planeaciones.
Uno de los principales errores en los reportes de ejecución es el tiempo
que puede llevar la recolección y captura de la información si se hace
manualmente.
Además, si decidimos optar por realizar el levantamiento de datos a
mano, estamos expuestos a errores humanos o malentendidos que por
un mínimo error podrían alterar la visión de nuestros procesos de
producción de forma significativa.
 Un sistema ERP es ideal para integrar los datos de la producción en
tiempo real y con una reducción significativa de errores.
Además, con las estadísticas del código de producción por orden,
producto y lote se generan reportes estándar, incluyendo de producción
esperada, informes de costos de producción esperados vs costos reales,
rendimiento, capacidad y eficiencia de mano de obra.

El término ERP se refiere a Enterprise Resource

Planning, que significa “sistema de planificación de
recursos empresariales”. Estos programas se hacen
cargo de distintas operaciones internas de una
empresa, desde producción a distribución o incluso
recursos humanos.