ADMINISTRACIÓN,

AUTORIDAD,
LIDERAZGO Y
PODER
• Definiciones
• Comparaciones
¿QUÉ ES ADMINISTRACIÓN?

Según Idalberto Chiavenato:

• “Es el proceso de planear, organizar,
dirigir y controlar el uso de los recursos
para lograr los objetivos organizacionales.
Según Robbins y Coulter
• Es la coordinación de las actividades de
trabajo de modo que se realicen de manera
eficiente y eficaz con otras personas y a
través de ellas.
¿QUÉ ES ADMINISTRACIÓN? …Continuación

Según Hitt, Black y Porter:

• “Es el proceso de estructurar y utilizar conjuntos
de recursos orientados hacia el logro de metas, para
llevar a cabo las tareas en un entorno
organizacional.”

Según Diez de Castro, García del Junco, Martín

Jiménez y Periáñez Cristóbal:

• Es el conjunto de las funciones o procesos básicos

(planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar) que
realizados convenientemente, repercuten de forma
positiva en la eficacia y eficiencia de la actividad
realizada en la organización.”
¿QUÉ ES ADMINISTRACIÓN? …Continuación

Según Koontz y Weihrich:

• “Es el proceso de diseñar y mantener un
entorno en el que, trabajando en grupos, los
individuos cumplan eficientemente objeticos
específicos.”
Según Reinaldo O. Da Silva::
• Es el conjunto de actividades dirigido a
aprovechar los recursos de manera eficiente
y eficaz con el propósito de alcanzar uno o
varios objeticos o metas de la organización.”
 ADMINISTRACIÓN

• La administración es el proceso de
planificar, organizar, dirigir y controlar el
uso de los recursos y las actividades de
trabajo con el propósito de lograr los objetivos
o metas de la organización de manera
eficiente y eficaz.
 ¿QUÉ ES AUTORIDAD?
Según el Diccionario de la Lengua Española:
Facultad, derecho o poder de mandar o
gobernar sobre algo que está subordinado:
abuso de autoridad.

Persona que tiene esa facultad o poder: Fue

recibido por el alcalde y otras autoridades
locales

Capacidad de influir sobre los demás por ser

importante o destacar en una actividad

Persona que tiene esta capacidad

 ¿QUÉ ES AUTORIDAD?
Hace referencia a una potestad que logra alguien, a un líder
legítimo y a alguien que obtiene poderes o facultades sobre
un grupo de personas.

Es el poder que proviene de un acuerdo o convención

social, como por ejemplo las leyes o las costumbres de un
grupo social, tal como un estado o una organización.

Otros usos:
• Autoridad por prestigio o conocimiento
• Autoridad religiosa
• Autoridad moral.
¿QUÉ ES LIDERAZGO?
¿Cuál es la Diferencia?

Administrador v.s. Líder

 ¿QUÉ ES PODER?
• Dimensiones del poder:

Grado de influencia que A ejerce sobre B con el fin de

cambiar sus respuestas.
Intensidad
Cuando es máxima, además hay control.

Extensión del poder

Extensión
Número de personas o grupos sobre los que se ejerce

Rango
Grado de respuesta de B sobre el que A ejerce poder.
 ¿QUÉ ES PODER?
Es la capacidad que tiene A para influir en el
comportamiento de B, de modo que este actúe
de acuerdo con los deseos de A.

• Facultad, habilidad, capacidad o

autorización para llevar a cabo una
determinada acción.

El uso más habitual del término refiere al

control, imperio, dominio y jurisdicción que un
individuo dispone para concretar algo o imponer
un mandato
BASES DEL PODER
 Poder y justicia percibida:

Los individuos con Los líderes y los

posiciones de poder gerentes en puestos de
suelen ser más culpados poder pagan mayores
por sus fracasos y más costos por ser injustos y
reconocidos por sus obtienen mayores
éxitos. beneficios por ser
justos.
 Poder y justicia percibida:

La gente poderosa Los gerentes poderosos son

puede ser más hábil más proclives a responder
para mentir debido a ante los trabajadores con
que confía más en su bajo desempeño
estatus. confrontándolos
directamente o animándolos
de manera abierta para que
mejoren.
COMPARACIÓN ENTRE
AUTORIDAD Y PODER

• ¿Son sinónimos?
• ¿Cuál es la diferencia?
 AUTORIDAD Y PODER
Bloom, escribe Bloom, escribe Por
la palabra favor, recuerda que
“Psicoanálisis”. yo soy aquí la
autoridad

No puedo. DÍCTEME
¡DÍCTEME OTRA
OTRA PALABRA,
PALABRA! pues de lo
contrario diré
al Director lo
que usted
estaba
haciendo en
el autocine
con la Prof.
Gordínez
anoche.
 AUTORIDAD Y PODER

CASA

MUY BIEN

SILENCIO
 Comparación entre liderazgo y poder:
El poder no. El poder
El liderazgo requiere
solamente requiere
compatibilidad entre metas
dependencia

El liderazgo se concentra en la
influencia descendente y El poder no
minimiza la importancia de la
influencia lateral y ascendente.

Las investigaciones sobre Las relativas al poder se basan en

liderazgo se basan en los tácticas para lograr obediencia, lo
estilos: apoyo, cual va más allá del individuo en
delegación, etc. el ejercicio del poder.
DEPENDENCIA: LA CLAVE PARA EL PODER

El poder está en función de la

dependencia

Cuanto mayor sea la dependencia de B

en A, mayor poder tendrá A sobre B.

La independencia reduce el poder que otros

tendrían para limitar nuestro acceso a
oportunidades y a recursos.
¿QUÉ CREA LA DEPENDENCIA?

Imposibilidad
de sustitución
Escasez
Importancia

• Otros: Compromiso, coherencia, factor tiempo

(adelantarse o utilizar la demora como táctica),
estructura organizativa y agrupamiento de
puestos.
 TÁCTICAS DE PODER

• Legitimidad • Peticiones personales

• Persuasión racional • Congraciamiento
• Peticiones inspiradoras • Presión
• Consulta • Coaliciones
• Intercambio
 Habilidades políticas
Capacidad para influir en los demás para buscar
alcanzar objetivos personales.
Los individuos
muy escrupulosos
La gente tienen mayor
extrovertida influencia en
suele tener compañías que
mayor valoran el trabajo
influencia en individual en
organizaciones Los individuos actividades
orientadas a que se ajustan a técnicas.
equipos la cultura de la
organización
tienden a ganar
mayor influencia.
 Habilidades políticas
Capacidad para influir en los demás para buscar
alcanzar objetivos personales.
Las personas que se ajustan a la cultura
obtienen influencia
Logran desempeñarse muy bien en
las áreas que se consideran más
importantes para el éxito.

Son influyentes porque son

competentes

La organización influye en el subconjunto de

tácticas se poder que se considera más aceptable.
 Factores que influyen en el
comportamiento político

• Muchos empleados con

autovigilancia
• Locus de control interno
FACTORES • Altos niveles de personalidad
INDIVIDUAES maquiavélica
• Inversión organizacional
• Alternativas de trabajo percibidas
• Expectativas de éxito.
 Factores que influyen en el
comportamiento político
• Reasignación de recursos
• Oportunidades de ascenso
• Escasa confianza
• Ambigüedad en los roles
FACTORES • Sistema poco claro de evaluación del
ORGANIZACIONALES desempeño
• Toma de decisiones democrática
• Presiones para un buen desempeño
• Altos directivos que buscan su propio
beneficio.

Recompensas
Resultados Castigos
 Respuesta de los empleados ante la
política organizacional
Menos satisfacción laboral

La política Mayores ansiedad y estrés

organizacional
puede amenazar
a los empleados Mayor rotación de personal

Disminución del
desempeño
 Estilos de Liderazgo

Es el patrón que utilizas con tus

colaboradores cuando tratas de
influenciarlos.
 ¿Cuál es el Estilo Correcto?

No hay nada más injusto que tratar a

todos por igual

Diferentes caricias para diferentes

personas
Para lograr efectividad en este estilo es
necesario desarrollar tres cualidades:

• Flexibilidad
− Para usar diferentes estilos

• Diagnosticar a su gente
• Conversar cuando sea necesario
 AUTOCONOCIMIENTO

• ¿Cómo me percibo a mí mismo?

• ¿Cómo me perciben otros?
− Mi jefe
− Mis P...
− Mis colaboradores
• ¿Soy flexible?
• ¿Dirijo a las personas en forma diferente?
• ¿Hago buenos diagnósticos?
El desarrollo de los seguidores,
depende del líder, sus valores y
expectativas
Lo importante para usted, como
líder, no es lo que pase cuando
usted está allí. Es lo que pasa
cuando USTED NO ESTA ALLI!