TRABAJO DE PISCOLOGÍA

GRUPO No. 6

• Gema Pico Vera

INTEGRANTES:
• Zaida Carriel Vergara
• Aly Hurtado Jalón
• Martha Pazmiño Ronquillo
• Johanna Gaibor
• Melanie Jara Muñoz
• Erika Orbes
• Maytee Quezada
• Solange Rosero
Entrevista
laboral
Es la fase definitiva, dentro de cualquier
proceso de búsqueda de empleo o de
cambio de trabajo. Todos los pasos
anteriores como la toma de información,
preparación, envío de la carta de
presentación y seguimiento de Curriculum
Vitae

Características:
a) Se realiza a partir de un análisis de puestos.
b) Es uniforme para todos los candidatos.
c) Los entrevistadores poseen un alto grado de
formación específica.
d) La decisión de contratación se realiza después de
haber desarrollado todas las entrevistas
 Etapas de la entrevista laboral
 1. Caldeamiento
Es la etapa inicial de la entrevista, un encuentro que requiere preparación,
adecuación, sintonía, eliminación de ansiedades que pueden obstaculizar la
tarea. Por esta razón el caldeamiento condiciona el carácter de la entrevista.
Es importante explicar lo que se espera del otro.
 2. Desarrollo de la entrevista
La etapa central se caracteriza por una influencia significativa de información
por parte del postulante, que desempeña un rol activo y protagónico. El
entrevistador pasa a un segundo plano.
 3. Conclusión y cierre
La etapa final de síntesis y devolución podrá ser afrontada si el entrevistador
logró obtener una buena cantidad de material coma para resolver dudas y
formarse una opinión acerca de las características personales del candidato.
TIPOS DE ENTREVISTA LABORAL

Entrevista de Selección

Consiste en una conversación formal

y profunda, conducida para evaluar
la idoneidad del solicitante para un
puesto determinado.

Las entrevistas pueden ser un

recurso de selección muy poderoso
y es el factor que más influye en la
decisión final respecto de la
aceptación o rechazo de un
candidato al empleo.
 Etapas de la entrevista de selección

 Preparación

 Los objetivos específicos de la entrevista (qué se pretende)

 El tipo de entrevista adecuado para alcanzar dichos objetivos.
 Lectura preliminar del currículum vitae o solicitud.
 La mayor cantidad posible de información sobre el candidato.
 La mayor cantidad posible de información acerca del cargo por proveer y las
características esenciales exigidas por el mismo.
 2. Ambiente
Físico: el local de la entrevista debe ser confortable y estar destinado sólo
a ese fin; sin ruidos ni interrupciones.
Psicológico: el clima de la entrevista debe ser ameno y cordial. No deben
existir recelos o temores, ni presiones de tiempo, ni coacciones o
imposiciones.

 3. Desarrollo de la entrevista: la entrevista propiamente dicha es la

etapa fundamental del proceso en que se obtiene la información que
tanto el entrevistador como el entrevistado desean.
Contenido de la entrevista: constituye el aspecto material. Es el conjunto
de información que el candidato suministra de sí mismo sobre sus estudios,
experiencia profesional, situación familiar, condición socioeconómica,
conocimientos e intereses, aspiraciones, etc.
Comportamiento del candidato: constituye el aspecto formal. Es la manera
cómo reacciona en una situación: modo de pensar, actuar, sentir, grado
de agresividad, asertividad, ambiciones y motivaciones, etc.
 4. Terminación de la entrevista: debe ser
abierta y desarrollada libremente, sin
obstáculos ni timideces, la terminación de la
entrevista debe ser cortés; el entrevistador
debe hacer una señal clara para indicar
que la entrevista terminó, sobretodo debe
proporcionar al candidato información
sobre la acción futura y cómo será
contactado para saber el resultado.
 5. Evaluación del candidato: a partir del
momento en el que el entrevistado salga del
lugar el entrevistador debe iniciar de
inmediato la tarea de evaluación del
candidato, puesto que los detalles están
frescos en su memoria.
 ¿Qué observa el entrevistador?
Como llega el entrevistado (presentación para una entrevista)
 Generalmente llevar traje azul marino o gris oscuro es
lo más apropiado para las entrevistas de trabajo.
 Los hombres muy corpulentos deberán evitar llevar
chaleco.
 Aunque actualmente la camisa blanca no es
imprescindible, se deberán evitar camisas de colores
muy oscuros o dibujos exagerados.
 Las mujeres también deberán llevar, a ser posible,
traje con camisa a juego y evitar corbatas o lazos.
 Para la primera entrevista, una corbata con diseño
simple y que no contenga el color rojo puede ser
apropiada. Evítense los colores chillones y los diseños
recargados.
 La propia forma de vestir del entrevistador, nos
puede dar ideas para sucesivas entrevistas en esa
empresa.
Su manera de actuar
 Los ojos dicen mucho durante una entrevista, sonríe al Míralo a los ojos y
luego participa del saludo. Da el apretón de manos sin desviar la mirada.
 Lo ideal es que permanezcas bien sentado, con los glúteos
completamente apoyados sobre la silla y cerca del respaldo.
 Mantén tus hombros alineados, sin adelantar o atrasar ninguno de ellos,
tu postura debe ser recta pero al mismo tiempo debes demostrar
tranquilidad y sosiego.
 Inclina tu tronco ligeramente hacia delante, demuestra interés. Pero que
tu posición no sea demasiado proclive, pues estarás invadiendo el
espacio personal del entrevistador.
 Puedes permitirte apoyar los brazos en la mesa, siempre que no invadan
la mitad del escritorio, pues así también estarás invadiendo el espacio
personal de la persona que te califica.
 Si ya estás un poco inclinado, todavía hay un truco para demostrar
mayor interés durante tu entrevista, puedes aplicar ésta estrategia justo
cuando te platiquen en qué consiste el trabajo o cuando te hablen de la
empresa
 Su manera de hablar o
expresarse

No te aceleres Apóyate en el
No abuses de las Evita las
en el ritmo del lenguaje no
muletillas divagaciones
habla verbal

Céntrate en tu
Guárdate las Haz
experiencia
preguntas referencias al
laboral y
para el final CV
formativa
 Recomendamos que la
entrevista no dure más de 10
Cuidaremos el "escenario" de la
minutos. Luego haremos una
entrevista. Podemos disponer de
ronda de 5 minutos de las
una mesa, donde se sitúa la
observaciones recogidas.
persona entrevistadora para
Dejaremos claro que estas
atender a la persona aspirante.
observaciones son para ayudar a
mejorar

Es una técnica a través de la

cuál se simula una situación que
Los observadores: Son el resto del
se presenta en la vida real
grupo, pediremos que analicen
dónde los participantes adoptan
lo que vean y escuchen de la
un papel determinado y crean
entrevista,
una situación como si se tratara
de una realidad.

El entrevistador/: En una primera

El entrevistado/a: Ésta tiene que
simulación este rol lo puede
encarar la simulación como una
asumir el dinamizador o la
prueba de fuego, por lo tanto
dinamizadora, en sucesivos
tendremos presentes todos
ejercicios podemos adjudicar
aquellos aspectos relevantes en
este rol a los participantes del
una entrevista.
taller.
 Fases del
role playing

Después Saludos

Comentario
Despedida
introductorio

Desarrollo
 ¿Cómo debe trabajar un entrevistador/a?

El entrevistador/a utiliza Sondear la idoneidad

la entrevista como de la candidatura al
Rol neutro, sin
herramienta para puesto y la empresa,
estridencias
ontener información prediciendo su ajuste,
descubrir si realmente
“sabe, puede, quiere”

La impresión que la
persona que entrevista
obtiene de la persona
entrevistada puede
llegar a ser más
relevante que otros
datos objetivos, como
la experiencia.
 Contacto
visual

Preguntas Tono
dirigidas al
entrevistador
Habilidades emocional
(entonación)
que el/la
entrevistador/a
va a valorar
positivamente

Comentarios
positivos
acerca de la Fluidez verbal
experiencia
anterior
Las preguntas más típicas de una
entrevista
Sobre personalidad:
 Háblame de ti mismo.
 Cuéntame una anécdota de tu vida
en la que resolvieras con éxito una
situación problemática.
 ¿Qué gana la empresa si te contrata
a ti en lugar de a otro candidato?
¿Qué elemento diferencial aportas?
 Si fueras tú el encargado de realizar
esta selección y yo fuera el
candidato, ¿qué cualidades te
gustaría que yo reuniera?
 ¿Te gusta trabajar con gente o
prefieres trabajar solo?
 ¿Te consideras como un líder o como
un seguidor? ¿Por qué?
Sobre formación
 ¿Por qué estudiaste economía,
enfermería, _______?
 ¿Cómo decidiste
estudiar________?¿Qué otros estudios
te atraían?
 ¿Quien influyó más en ti a la hora de
elegir tu carrera/estudios?
 ¿Qué asignaturas te gustaban
más/menos y en cuáles sacabas
mejores/peores notas?
 ¿En qué medida tus calificaciones se
deben a tu esfuerzo personal y en
qué medida a tu inteligencia?
 ¿Qué cambios habrías introducido en
el plan de estudios de tu Facultad o
Escuela, si hubieras podido?
Sobre trabajos anteriores
Sobre rabajos anteriores: Sobre el empleo que se solicita:
 Háblame de tus actividades al  ¿Qué sabes acerca de nuestra
margen de tus estudios empresa?
 ¿Realizaste algún trabajo de
“estudiante” (clases, trabajos de  ¿Qué te atrae de ella?
verano, de prácticas…)?
 ¿Qué ambiente de trabajo prefieres?
 ¿Qué aprendiste durante tus trabajos
anteriores? ¿Qué funciones  ¿Prefieres un trabajo previsible o un
desempeñabas? ¿Cuánto cobrabas? trabajo cambiante?
 ¿Debías supervisar el trabajo de  ¿Tienes alguna preferencia
alguien?
geográfica?
 ¿Cuál de tus trabajos previos te ha
gustado más/menos? ¿Por qué?  ¿Con que tipo de jefe te gustaría
trabajar?
 ¿Cuál es tu proyecto o solución más
creativa?  ¿Cuánto quieres ganar ahora (y
 ¿Cómo te llevabas con tus dentro de años)?
compañeros, con tus jefes, con tus
subordinados?
Lenguaje corporal del entrevistado en una
entrevista laboral en un roleplay
 Durante todo el proceso, es posible que
los candidatos presten especial
atención a lo que dicen y a cómo se
relacionan con el resto, si es que la
prueba se realiza en grupo.
 El motivo es que consideran que es en
eso en lo que más se van a fijar los
reclutadores, pero esto no es del todo
cierto.
 Se prestará prácticamente la misma
atención al lenguaje no verbal y a los
gestos que cada uno muestre durante
el proceso.
 Presentación de un Currículum
 El CV es la principal herramienta de
comunicación que te define
profesionalmente y que te permite demostrar
tu interés como candidato en una oferta de
trabajo.
 Tienes que adaptarlo a cada caso concreto.
 El objetivo último del currículum es conseguir
una entrevista profesional.
 La tarjeta de visita que te representa y lo
primero que ven de ti los seleccionadores,
quienes reciben muchas propuestas y
disponen de poco tiempo.
 Una oportunidad de causar una buena
impresión, destacar frente a otros candidatos
y avanzar en el proceso de selección.