UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA

ADMINISTRACIÓN RECURSOS
HUMANOS Y ADMINISTRACION DE
COMUNICACION

INTEGRANTES:
-ATALAYA ABANTO, Miguel
-CIEZA HUMÁN, Ivan
- HORNA JIMENEZ, Manuel
-SALAZAR TARRILLO, Josué
. VILELA LINARES , Jeanpoul.
 Conoceremos qué es la administración de recursos
humanos, las funciones principales, la estructura e
importancia de que exista un departamento responsable
de estas funciones en una organización, así como su
relación e importancia para los administradores
 Conocer la importancia de la administración de las
comunicaciones en los proyectos de ingeniería.

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 4. Estructura del 7. La dualidad de
1. Concepto de
departamento de la función de
administración de
administración de administración de
recursos humanos
recursos humanos. recursos humanos.

8. ¿Por qué la
2. Objetivos de la 5. La administración de
administración de
recursos humanos como
administración de responsabilidad de línea
recursos humanos es
recursos humanos importante para los
y función de staff.
administradores?

6. Contexto actual
3. El proceso de
y cambiante de la
administración de
administración de
recursos humanos
recursos humanos.

3

3. El proceso de administración de
recursos humanos.
3.1. Planeación estratégica de recursos
humanos.
3.2 Reclutamiento
3.3. Selección de personal.
3.4. Contratación e inducción de
personal.
3.5 Capacitación y desarrollo de recursos
humanos.
3.6 Administración de la remuneración.
3.7 Evaluación del desempeño.
3.8 Higiene y seguridad en el trabajo.
3.9 Relaciones laborales.
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Es el proceso administrativo (planeación,
organización, dirección y control) aplicado
al acrecentamiento y conservación del
esfuerzo, las experiencias, la salud, los
conocimientos, las habilidades, etc., de
los miembros de la organización, en
beneficio del individuo, de la propia
empresa y del país en general.

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 El objetivo principal:
Es proporcionar a las
organizaciones una fuerza laboral
eficiente, mediante la obtención,
desarrollo, aprovechamiento,
evaluación, mantenimiento y
retención de un grupo de
trabajadores eficientes.

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 3.1. Planeación
3.3. Selección de
estratégica de 3.2. Reclutamiento
personal
recursos humanos

3.4. Contratación en 3.5 Capacitación y

3.6 Administración
inducción de desarrollo de
de la remuneración
personal personal

3.8 Higiene y
3.7 Evaluación del 3.8 Relaciones
seguridad e n el
desempeño laborales
trabajo
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La planeación estratégica:
Es el proceso administrativo de desarrollar
y mantener una relación viable entre los
objetivos y recursos de la organización y
las cambiantes oportunidades del mercado.

8
El objetivo de la planeación
estratégica es modelar y remodelar
los negocios y productos de la
empresa, de manera que se
combinen para producir un
desarrollo y utilidades satisfactorias

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Reclutamiento: consiste en buscar y
atraer solicitantes capaces para cubrir
las vacantes que se presenten.

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La fase de Selección de personal es el proceso que
utiliza la organización para escoger, entre una lista de
candidatos, a la persona que mejor cumple con los
criterios de selección para el puesto disponible
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La contratación de
personal implica el inicio
de una relación de
trabajo que de acuerdo
con el artículo 20 de la
Ley Federal del Trabajo
(LFT), es la prestación
de un trabajo personal
subordinado trabajador)
a una persona (patrón),
mediante el pago de un
salario.

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Inducción de personal implica
la incorporación de nuevas
personas a la organización y
su adaptación al puesto de t
rabajo en el menor tiempo
posible. Aspectos como
normas, políticas, valores,
costumbres, procedimientos, p
lan de beneficios, entre otros;
son factores que deberán de
informarse al trabajador en
esta etapa con el propósito de
volver productivo a éste en un
tiempo mínimo

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Con la capacitación se
proporciona el conocimiento y
se desarrollan las habilidades
del personal para cubrir
exitosamente el puesto.

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Comprende íntegramente al
hombre en toda la formación de
la personalidad (carácter, hábitos,
educación de la voluntad, cultivo
de la inteligencia, sensibilidad
hacia los problemas humanos,
capacidad para dirigir). Hasta
ahora, las organizaciones se han
preocupado más por el desarrollo
de ejecutivos. Dicho proceso
puede entenderse como la
maduración integral del ser
humano

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“Es el conjunto de normas y
procedimientos tendientes a
establecer o mantener
estructuras de salarios
equitativas y justas”

Idalberto Chiavenato

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“Un proceso sistemático y estructurado,
de seguimiento de la labor profesional
del empleado, para valorar su actuación
y los resultados logrados en el
desempeño de su cargo”.

Eva María Aguilar Pastor y Miguel Ángel Sastre Castillo,

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Es la: “Práctica dirigida a mantener
las condiciones ambientales de
trabajo que garanticen la salud física
y mental del empleado y en general
las condiciones de bienestar de
éstos”.

Asimismo, incluye: “La protección d

e los empleados contra lesiones
ocasionadas por accidentes de
trabajo”

Idalberto Chiavenato,

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Es el sistema de relación entre la organización,
sus miembros y los sindicatos que los
representan. Estas relaciones se denominan
relaciones laborales porque tienen que ver con
el trabajo del personal y son negociadas y
acordadas con los sindicatos.

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 La importancia de conocer la función de la administración
de recursos humanos, así como cada una de las etapas de
su proceso, radica en que ésta proporcionará a las
organizaciones una fuerza laboral eficiente, mediante la
obtención, desarrollo, aprovechamiento, evaluación,
mantenimiento y retención de un grupo de trabajadores
cuyo desempeño permitirá a la organización alcanzar los
objetivos establecidos.

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Área de Conocimiento que incluye los procesos necesarios para asegurar la
generación, recogida, distribución, almacenamiento, recuperación y destino final
de la información del proyecto en tiempo y forma.
Enlace crucial entre las personas y la información.
 Planificación de las Comunicaciones.
 Determinar las necesidades de información y comunicaciones.
 Distribución de la Información.
 Información a disposición de los interesados en el proyecto.
 Informar el Rendimiento.
 Recopilar y distribuir información sobre el rendimiento.
 Gestionar a los Interesados.
 Gestionar las comunicaciones a fin de satisfacer los requisitos de los
interesados en el proyecto.
 Modelo emisor-receptor.
 Elección de medio.
 Escrito u oral.

 Estilo de redacción.
 Voz activa o voz pasiva.

 Técnicas de presentación.
 Lenguaje corporal, ayudas visuales.

 Técnica de gestión de reuniones.

 Técnica de gestión de reuniones.
 Orden del día y gestión de conflictos.

 Modelo básico de comunicación.

El proceso Planificación de las Comunicaciones determina las
necesidades de información y comunicación de los interesados

La Planificación de las Comunicaciones a menudo está

estrechamente vinculada a los factores ambientales de la
empresa
 Entradas
- Plan de Gestión de las comunicaciones
 Herramientas y Técnicas
 Habilidades de Comunicación
 Sistemas de Recopilación y Recuperación de Información
 Métodos de Distribución de la Información
 Proceso de Lecciones Aprendidas
 Activos de los Procesos de la Organización
(Actualizaciones)
 Documentación sobre lecciones aprendidas
 Registros del proyecto
 Notificaciones a los interesados.
 Presentaciones del proyecto
 Retroalimentación de los interesados
 Informes del proyecto

 Cambios Solicitados
 Implica la recogida de todos los datos de la línea base y la distribución de la
información sobre el rendimiento a los interesados.
 Debe proporcionar información sobre el alcance, el cronograma, los costos y la
calidad.
 Información sobre el Rendimiento del Trabajo.
 Mediciones del rendimiento.
 Conclusión proyectada.
 Mediciones de control de calidad.
 Plan de gestión del proyecto.
 Línea base para la medición del proyecto.
 Solicitudes de cambio aprobadas.
 Productos entregables.
 Herramientas de presentación de información.
 Recopilación y compilación de la información sobre
el rendimiento.
 Reuniones de revisión del estado de la situación.
 Sistemas de informe de tiempo.
 Sistemas de informe de costos.
 Informes de rendimiento.
 Proyecciones.
 Cambios solicitados.
 Acciones correctivas recomendadas.
 Activos de los procesos de la organización (Actualizaciones)
 Gestionar las comunicaciones a fin de satisfacer las necesidades de los
interesados en el proyecto y resolver polémicas con ellos.
 Clarifica el curso del proyecto y evita interrupciones futuras.
 Normalmente el director del proyecto es el encargado de esta labor.
 Plan de Gestión de las Comunicaciones.
 Subsidiario del plan de gestión del proyecto.
 Activos de los Procesos de la Organización.
 Políticas, procedimientos, guías formales e informales,
lecciones aprendidas e información histórica.
 Métodos de comunicación.
 Reuniones cara a cara.

 Registros de polémicas.
 Registro de elementos de acción es una herramienta que puede usarse para documentar
y supervisar la resolución de polémicas.
 Polémicas resueltas.
 Solicitudes de cambio.
 Acciones correctivas aprobadas.
 Actualizaciones de:
 Activos de los procesos de la organización.
 Plan de gestión del proyecto.
la administración de recursos humanos, las funciones principales, la estructura son
importantes en un la planificación de proyectos.

Al igual que los demás procesos las comunicaciones juegan un papel fundamental
en el desarrollo del proyecto, por lo que es fundamental tener un buen manejo de
este servicio para obtener una eficiencia y afinidad en los productos finales.