Este documento describe los diferentes tipos de clientes de las agencias de viajes y turismo, incluyendo series, individuales, grupos y cruceros. Las series son grupos que compran paquetes en fechas establecidas por la agencia, mientras que los clientes individuales compran paquetes o contratan los servicios de la agencia de forma independiente. Los grupos pueden ser organizados por la agencia o por el cliente, y los cruceros permiten a los turistas bajar en diferentes destinos. Las agencias negocian tarifas reducidas con los hoteles, generalmente entre
Descripción original:
Profesora: Carolina DeFilippi.
Experiencia: 14 anos en el Hotel Marriott
Docente de la USMP.
Este documento describe los diferentes tipos de clientes de las agencias de viajes y turismo, incluyendo series, individuales, grupos y cruceros. Las series son grupos que compran paquetes en fechas establecidas por la agencia, mientras que los clientes individuales compran paquetes o contratan los servicios de la agencia de forma independiente. Los grupos pueden ser organizados por la agencia o por el cliente, y los cruceros permiten a los turistas bajar en diferentes destinos. Las agencias negocian tarifas reducidas con los hoteles, generalmente entre
Este documento describe los diferentes tipos de clientes de las agencias de viajes y turismo, incluyendo series, individuales, grupos y cruceros. Las series son grupos que compran paquetes en fechas establecidas por la agencia, mientras que los clientes individuales compran paquetes o contratan los servicios de la agencia de forma independiente. Los grupos pueden ser organizados por la agencia o por el cliente, y los cruceros permiten a los turistas bajar en diferentes destinos. Las agencias negocian tarifas reducidas con los hoteles, generalmente entre
agencias tanto locales como internacionales que negocian tarifas con los hoteles con el fin de brindar precios competitivos a sus clientes. Tipos de clientes Tour & Travel Series Individuales Grupos Cruceros Series Son grupos de personas que compran paquetes en una determinada fecha establecida por la agencia de acuerdo a la disponibilidad del hotel. Por lo general hacen una sola entrada para luego seguir con la ruta establecida. Las agencias bloquean un grupo de fechas con entradas y salidas pero siempre son distintos turistas. Individuales Es el turista común que compra a la agencia un paquete de viajes o le pide que haga todos los arreglos por él Grupos Grupos de personas que compran un tour determinado. Tenemos dos tipos de grupos aquellos en que las fechas no son establecidas por la agencia sino por el cliente, es decir las personas del grupo son conocidas La otra modalidad de grupos es aquella que arma la agencia y los saca a la venta para que el turista interesado lo compre, las personas que conforman el grupo no se conocen entre sí. Cruceros Turistas que elijen bajar en algún punto para luego tomar el barco en otro destino. Todo esto coordinado con una agencia de viajes. Los hoteles venden a agencias locales e internacionales. La tarifa depende de la producción de cada una de ella. Por lo general son tarifas reducidas que incluyen desayuno y son habitaciones estándar Por lo general las tarifas confidenciales de las agencias con entre el 25% y el 30% menos de su tarifa publicada