Computación Usable: Diseño de

Interfaces Humano-
Computadora

Hillary Caituiro-Monge
Departamento de Ingeniería Eléctrica y de Computadoras
Universidad de Puerto Rico, Recinto de Mayagüez
Mayagüez, Puerto Rico 00681-5215
Hillary.Caituiro@ece.uprm.edu
La computación usable nos proporciona una
computadora adaptada e integrada en el espacio
personal del usuario o usuaria. Una computadora
usable se caracteriza por estar siempre
encendida, lista y accesible.
En este artículo se describen las interfaces humano computadora en
el contexto de la definición dada por Steve Mann [Mann98],
inventor de la primera computadora usable, quién define la
computación usable en términos de sus tres modos operacionales:
i) constancia
ii) ampliación
iii) Mediación

y de sus ocho atributos:

i) irrestrictivo
ii) no monopolizante
iii) observable
iv) controlable
v) atento
vi) comunicativo
vii) constante
viii) personal
 Modos operacionales

i) constancia: la computadora usable esta funcionando

continuamente y siempre lista para interaccionar con el usuario,
donde el flujo de interacción es de ambas direcciones.

ii) ampliación: la computadora usable amplia el alcance de los

sentidos del ser humano, mejorar su capacidad de memoria, e
incrementa su inteligencia

iii) mediación: la computadora usable es una puerta de acceso

entre el ser humano y su exterior, filtrando lo que no sea
relevante y sirviendo de muralla de protección de ataques
cibernéticos, este es nuevo concepto que encapsula al usuario;
 Ocho atributos

i) irrestrictivo: el portador puede realizar tareas

computacionales que requiera considerable
atención mientras esta desempeñando otras
actividades como caminar

ii) no monopolizante: permite que el usuario atienda cualquier

tarea que
requiera su completa atención, sin tener que
quitarse el equipo

iii) observable: el usuario puede

obtener su atención continua si el lo quiere así

iv) controlable: que pueda ser interrumpido en

cualquier etapa y modificable su comportamiento
 v) atento: al entorno multimodal (externo mediante
hardware e interno mediante software) y multisensorial

vi) comunicativo: puede ser usado como medio de

comunicación y además colaborar con las expresiones

vii) constante: siempre funcionando

viii) personal: humano y computadora están estrecha y

duraderamente relacionados
¿Cuáles serían los desafíos en
el diseño de interfaces
humano-computadora?
La constancia esta supeditada a la acción de prolongar el tiempo
de duración de las baterías que suministran energía a los
dispositivos físicos; a la par es importante reducir el consumo de
energía de los componentes de hardware y se hace necesario
el diseño de software que busque el mínimo consumo de energía,
que pueda ejecutarse de acuerdo a esta nuevas condiciones
energéticas, y que este libre de errores que interrumpan el
funcionamiento de algunos componentes u ocasionen la caída
total o parcial del sistema completo.
En la ampliación de memoria se hacen uso de grandes
bases de datos que contienen información útil en el
reconocimiento de rostros, agendas, etc. La ampliación de
la inteligencia se basa en el uso de sistemas expertos,
redes neuronales y otros conceptos de inteligencia
artificial; cuyas interfaces de usuario gráficas deberían ser
irrestrictivas y no monopolizantes.
La mediación: Una interfaz debe
encapsular al usuario para mejorar
las entradas y salidas y protegerlo de
eventos provenientes del exterior.
i) irrestrictiva la interfaz humano-computadora requiere un
diseño que permita al portador realizar tareas
computacionales mientras hace otras tareas que requieren
poca atención. Por ejemplo para que el usuario pueda
escribir un artículo mientras camina, son necesarias dos
interfaces, la primera es un micrófono que recibe el dictado
y el segundo es el anteojos, es crucial que la imagen
desplegada en los anteojos tenga un fondo transparente, así
el caminante puede ver el camino.
No monolpolizante: la atención del usuario, es decir la
interfaz no debe obstaculizar las labores del portador. Por
ejemplo no sería adecuado una interfaz usuario
computadora de entrada de caracteres que monopolice
una de las manos
Las interfaces deben ser controlables por el usuario,
es decir, cualquier proceso que estén ejecutando
puede ser interrumpido y/o modificado en cualquier
momento.
Una computadora usable es siempre atenta al entorno
mediante sus interfaces, las interfaces que incluyan
sensores de audio, video, temperatura, etc. informan acerca
del entorno exterior y cada componente de software es
responsable de reportar los eventos que ocurren, para que
el portador pueda disponer de toda esa información
cuando el que quiera;
Las interfaces deben ser comunicativas en los diferentes escenarios
en que operan, los dispositivos de visualización, los audífonos,
micrófonos otros deben estar permanentemente comunicados con la
unidad central de procesos, informando de su estado y recibiendo
nueva información también, y en caso de los sensores enviando la
información recolectada.