HABILIDAD N°2 LA MOTIVACIÓN

BRAHIAN GONZALEZ ACUÑA.

SERGIO RODRIGUEZ.
Profesor:
OSCAR RENÉ MARTINEZ

HABILIDADES GERENCIALES
ESPECIALIZACIÓN GERENCIA

AÑO: 2018
 INTRODUCCIÓN (I)

La empresa es un sistema el cual hace necesario la

interacción de diferentes entes para llevar a cabo sus
funciones, las cuales van encaminadas al logro de metas
claras y objetivos bien definidos trazados por los
encargados (o encargado) de “llevar las riendas” de la
misma; por tal motivo es importante conocer la
importancia que tiene la participación de las personas
en dicho contexto y por ende la motivación necesaria
que deben de tener para un mejor desempeño, el cual
beneficia considerablemente a la empresa donde
laboran. ¡¡¡Contar con empleados apasionados y
motivados en su trabajo!!!
...Entrando en contexto
 ¿QUE ES LA MOTIVACIÓN?(I)

La motivación desde diferentes puntos de vista:

 Psicológico: Los psicólogos definen la motivación

como la necesidad o el deseo que activa y dirige
nuestro comportamiento.

 Filosófico: En la actualidad desde el campo filosófico

la motivación se puede presentar de dos formas : en
un sentido activo (mover la voluntad de otro) y en su
sentido pasivo (que mi voluntad sea movida por otro).

Contexto teórico
 ¿QUE ES LA MOTIVACIÓN?(II)

Motivación de los empleados en una empresa

Dentro del ámbito empresarial, la motivación se puede
definir como las actividades estimulantes que ayudan a
que el empleado obtenga un mejor rendimiento en su
campo laboral ayudando al logro de los objetivos de la
empresa, a través del incremento en los niveles de
factores importantes, tales como: el desempeño
productividad, eficiencia, creatividad, responsabilidad y
compromiso; además de dejar como resultado empleados
satisfechos.

Contexto teórico
 ¿QUE ES LA MOTIVACIÓN?(III)
Motivación de los empleados en una empresa

Existen 3 elementos importantes

Dirección
que componen la Intensidad

motivación:
Persistencia

Contexto teórico
Contexto teórico
¿COMO MOTIVAR A LOS
EMPLEADOS?
 TEORIAS DE LA MOTIVACIÓN (I)

Teorías

Teorías
Teorías Antiguas
contemporáneas

Contexto teórico
 TEORIAS DE LA MOTIVACIÓN (II)

X yY

Necesidades
Jerarquía de Teorías de
las
necesidades antiguas MacClelland

Los dos
factores

Contexto teórico
 JERARQUIA DE NECESIDADES

“El estudio de la motivación debe ser, en

parte, el estudio de los fines, de los deseos
o de las necesidades últimas del ser
(Brooklyn, Nueva York, 1 de abril de 1908-
humano.” Abraham Maslow
Palo Alto, California, 8 de junio de 1970)

Contexto teórico
 X yY

“No es una La teoría Y es la

consecuencia de la pionera de la
naturaleza del integración de los
hombre, es una objetivos individuales
consecuencia de la con los objetivos
naturaleza de las corporativos.
organizaciones
industriales, de su
filosofía, política y
gestión” D.M

La teorías X y Y de Douglas, son dos maneras

de entender el comportamiento de las personas;
estas son adoptadas por algunos gerentes para
motivar a lo empleados en la búsqueda de una
aumento de la productividad
Douglas McGregor
(Detroit EEUU, 1906 - 1964),
economista americano

Contexto teórico
 LOS DOS FACTORES

Satisfacción No satisfacción

Motivadores
Logro, trabajo, avance, crecimiento, reconocimiento, responsabilidad

No satisfacción Insatisfacción

Higiene
Condiciones físicas, condiciones monetarias, supervisión, política empresarial

Frederick Herzberg, (1923 -

2000) EEUU, Psicólogo

Contexto teórico
 NECESIDADES DE MACCLELLAND

 Excelencia

Logro

x Dinero
Poder

Afiliación

(Nueva York, 20 de mayo de 1917 –

27 de marzo de 1998),
psicólogo estadounidense.

Contexto teórico
 TEORIAS DE LA MOTIVACIÓN (III)

Reforzamiento

Expectativas

Establecimiento
de metas Teorías
contemporáneas

Evaluación
cognitiva
Eficacia
personal
Equidad

Contexto teórico
 Evaluación cognitiva
Simpatía + Reconocimiento = ¡ M O T I VA C I Ó N !

“(…) la formación cultural del

gerente juega un rol
importante en la manera en
que es evaluado.”

Teoría de la evaluación cognitiva

“Establece que dar recompensas extrínsecas por un
comportamiento que ya se premió en forma intrínseca,
tiende a abatir el nivel general de motivación.”
Establecimiento de metas
META MAYOR
DIFICIL = DESEMPEÑO

“Las intenciones de trabajar por una

meta son una fuente importante de la
motivación para el trabajo, puesto que
dicen lo que se debe hacer y que
esfuerzo aplicar.” –Edwin Locke

Teoría del establecimiento de Metas

“Afirma que las metas específicas, difíciles y con
retroalimentación, conducen a un rendimiento elevado.”
 Eficacia personal
eficacia personal
“Creencia que tiene un individuo de
que es capaz de hacer una tarea.”
“Las teorías del establecimiento
de metas y la eficacia personal se
complementan (…)”
“Existen cuatro maneras de
mejorar la teoría de la eficacia
personal, como son:”
• Dominio de aprobación.
• Modelado indirecto.
• Persuasión verbal.
• Sacudida.
 Reforzamiento

“Planteada en su forma pura, la

teoría del reforzamiento ignora
los sentimientos, actitudes,
expectativas y otras variables
cognitivas que se sabe tienen
algún efecto en el
comportamiento (…)”

Teoría del reforzamiento

“Aquella que plantea que el comportamiento está en función
de sus consecuencias.”
 Equidad
Con base en la teoría de la equidad, se puede
predecir que cuando los empleados perciban
desigualdad harán una de las seis elecciones
siguientes:
• Cambiar sus aportes.
• Cambiar sus resultados.
• Distorsionar las percepciones de si mismos.
• Distorsionar las percepciones de los demás.
• Elegir una referencia distinta.
• Abandonar.

Teoría de la equidad
“Plantea que los individuos comparan sus aportaciones
y resultados en el trabajo con las de otros, y luego
responden para eliminar cualquier desigualdad.”
 Expectativas

“(…) a los empleados los

motivará desarrollar cierto
nivel de esfuerzo cuando
crean que eso los llevará a
obtener una buena
evaluación de su
desempeño; premios
organizacionales; aumento
de salario o Ascenso (...)”
Teoría de las expectativas
La fortaleza de una tendencia para actuar de cierta
manera depende de la fortaleza de la expectativa de que
el acto irá seguido por un resultado dado que es atractivo
para el individuo.
¿Que teoría prefieres?
GRACIAS
 WEBGRAFIA (I)
• Licenciatura de humanidades universidad de alicante psicología
básica, tema la motivación
http://rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/4298/25/TEMA%207_PSICOL
OG%C3%8DA%20B%C3%81SICA_LA%20MOTIVACI%C3%93N.pdf
• Cuadernos de Anuario Filosófico – Carlos Llano, análisis
filosófico de la motivación
http://dadun.unav.edu/bitstream/10171/35331/1/CAF%20215%20(2009
).pdf
• www.tecolo.com _ El sitio que mueve el trabajo, La motivación de
los empleados dentro de la empresa
http://www.tecoloco.com/blog/la-motivacion-de-los-empleados-dentro-
de-la-empresa.aspx#ixzz42cjpDxZe
Gerencie.com, Compensaciones salariales con bonos
http://www.gerencie.com/compensaciones-salariales-con-bonos.html
 WEBGRAFIA (II)

• Gestiopolis, Teoría X y teoría Y de Douglas Mcgregor, sus

fundamentos
http://www.gestiopolis.com/teoria-x-y-teoria-y-de-douglas-mcgregor-
sus-fundamentos/
• Universidad Nacional Abierta y a Distancia, Compensación,
rediseño de cargos y enriquecimiento del grupo de trabajo
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/107010/107010/compensacin_r
ediseo_de_cargos_y_enriquecimiento_del_grupo_de_trabajo.html
• El ojo sostenible soluciones y estrategias, CEI Pirámide de las
necesidades Maslow 02
https://www.google.com.co/search?q=ABRAHAM+maslow&espv=2&bi
w=1366&bih=667&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwiSnN
72hLnLAhWFXh4KHTVRB3wQ_AUIBigB#tbm=isch&q=maslow+pirami
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