Situación

Comunicativa
y Normas
Lingüísticas
 Objetivos de esta clase:

• Comprender el concepto de situación

comunicativa y los componentes que
intervienen en ella, apreciando la
importancia de la intención
comunicativa .

• Analizar el concepto de norma

lingüística y su importancia en la
comunicación.

• Identificar distintos registros de habla a

partir de algunas situaciones
comunicativas.
 La situación comunicativa
Recuerda que en clases anteriores hemos definido la situación
comunicativa como el conjunto de elementos presentes en el
momento de la comunicación.

Observa la siguiente situación:

 La situación comunicativa
De acuerdo con la lámina anterior, identifica los componentes
de la situación comunicativa:
de la abuela
Emisor Abuela y nieta Datos
de la nieta
kinésicos
Receptor distancia familiar
Tema Abuela y nieta que revela una
relación de
cercanía
Datos
El matrimonio Mensaje
Proxémicos
de la abuela
Marco o
Datos
contexto Todo el diálogo Paralingüísticos
Una
conversación Canal de la nieta
Código Intención

Español El aire de la abuela de la nieta

 Normas lingüísticas

Diariamente, practicamos diversas maneras de hablar,

de acuerdo con nuestras características culturales, el
contexto en el que nos desenvolvemos y nuestra
intención comunicativa.
Por ejemplo, en una conversación con amigos
utilizamos formas, entonaciones y términos que
descartamos si hablamos con alguien desconocido o
con quien no mantenemos una relación de igualdad
(relación simétrica). Del mismo modo, cuando queremos
informar sobre un hecho utilizamos recursos distintos a
los que empleamos cuando nuestra intención es
convencer a nuestro receptor.
Este planteamiento nos lleva a reconocer la importancia
de aplicar un comportamiento lingüístico adecuado al
contexto situacional (momento, lugar y condiciones) en
el que tiene lugar el habla .
 Normas lingüísticas
Observa el siguiente ejemplo:

DIRECTOR
Bueno, loco, vo’
cachai po’ que la
cu’tión del pase Estimado joven,
escolar es súper lamentablemente, la
charcha. comunicación en
¿Qué onda?, estos términos no es
¿hasta cuándo posible. Le solicito
esperamo’? que se retire de mi
oficina y me envíe sus
requerimientos por
Analicemos la escrito. Hasta pronto.
situación:

¿Cuál es el contexto en
el que se desarrolla el ¿Cuál es la intención
diálogo entre el director y comunicativa del
el alumno? ¿Cumplió su propósito el alumno?
alumno? ¿por qué?
 Normas lingüísticas
¿Qué es la norma lingüística?

En primer lugar, es importante aclarar que no se trata de

norma en sentido de un prototipo o modelo lingüístico. Es
decir, no se consideran aquí instrucciones que definen lo
que debe o no practicarse como uso en una lengua.

Norma lingüística se entiende como la realización social de

la lengua (sistema lingüístico). Es el lenguaje en su
dimensión social, o sea, todas aquellas realizaciones
lingüísticas que practica una comunidad.
En definitiva: ”todo
aquello fijado
socialmente en la
técnica del habla”
(Coseriu).
 Normas lingüísticas
El nivel sociocultural de los hablantes supone, además
del saber sobre el mundo y la cultura, el conocimiento
del sistema lingüístico y su proyección en el habla
(realización individual del sistema).
De acuerdo con el nivel sociocultural del emisor,
podemos reconocer:

Lenguaje culto Lenguaje inculto

Se relaciona con un Devela falta de

amplio dominio del conocimiento del
código utilizado. sistema lingüístico.

Sabemos que definir lo culto e inculto no es tarea fácil, ya que son

conceptos complejos que involucran muchas interpretaciones y
consideraciones. Sin embargo, en el ámbito lingüístico podemos
afirmar:
S
i S
t i
u t

Normas lingüísticas
a u
c a
i c
o i
n o
e n
s e
s
f
o
Por otra parte, si se considera el tipo de situación en la i
r
m
que se reconoce la comunicación, podemos identificar n
f
a
l dos tipos de registro: o
r
e m
s a

Formal Informal l
e
s
 Normas lingüísticas
Los dos factores anteriores se combinan estableciendo cuatro
normas lingüísticas, cuyo uso será más o menos apropiado, de
acuerdo con la situación comunicativa en la que se practique y el
tipo de hablante:

Norma culta Norma culta Norma inculta Norma inculta

formal informal formal informal

Usada por Usada por Usada por Usada en

hablantes que hablantes que hablantes que no contextos
dominan la dominan la dominan la informales de
lengua, en lengua, en lengua. Se interacción
situaciones situaciones reconoce la comunicativa
formales de informales de hipercorrección o por hablantes
comunicación. comunicación. ultracorrección que no
lingüística. dominan el
código.

Normas lingüísticas
Alejandro Sieveking, La Remolienda
Observa la siguiente situación y luego
comenta con tus compañeros y
profesor:
Nicolás: ¿Cuál es que hay luces?
Nicolasa: ¿Qué no veís qu’es de día? A la noche vai
a ver.
Gilberto: ¿Y cómo es que se llama el pueulo?
Nicolasa: Curanilape, oh. Vámolo caminando, será
mejor, que si no se los va a escurecer.
Graciano: Aguaita, hay dos caminos éi, ¿cuál será el
del pueulo?
Nicolás: El más ancho, poh.
Gilberto: Y el pavimentao, ¿pa’ ónde irá, no?
Nicolasa: Lejos va, p’al Norte. Hasta la capital es que
me decía el Abelino.
Nicolás: ¿Cómo sabía él, si no jue nunca?
Nicolasa: En el pueulo le han de haber dicho. Los del
pueulo too lo saben. Si hasta colegio tienen. Así
que portarse como les hei enseñao, pa’ no pasar
por guasos.
.
 Normas lingüísticas

Junto al profesor(a), analicen el diálogo anterior y

completen los siguientes enunciados:

La anterior es una situación de tipo informal ,pues se desarrolla entre

familiares (una madre
y sus tres hijos).

El lenguaje utilizado podría ser considerado inculto

porque presenta características como: vocabulario mal

pronunciado, reiteración de
palabras y elisión de partes
En definitiva, en esta situación de palabras.
se reconoce la norma inculta informal
 Normas lingüísticas
Lee atentamente el siguiente fragmento y luego identifica la
norma lingüística utilizada.

La urgente ley de responsabilidad juvenil

Los últimos hechos de violencia producidos en la capital volvieron a
dejar en evidencia la numerosa presencia de menores de edad en
hechos de este tipo. Según las autoridades, el jueves de la semana
pasada, de los más de 800 detenidos el 60% tenía menos de 18 años y el
panorama se repitió hace cuatro días durante las protestas contra el
Transantiago. Una situación que obliga a abordar con fuerza las labores
de prevención, pero también exige una pronta puesta en marcha de la
nueva ley de responsabilidad civil que reduce de 16 a 14 años la edad
de imputabilidad.

Diario La Tercera, domingo 8 de abril de 2007.

 Normas lingüísticas

Junto al profesor(a), analicen el texto anterior y

completen los siguientes enunciados:

El texto anterior supone una situación comunicativa de tipo formal

,pues se desarrolla entre el medio de comunicación (editor del

diario) y el lector.

El lenguaje utilizado podría ser considerado culto

porque presenta características como: Uso de vocabulario variado,

En definitiva, en esta situación
se reconoce la norma culta formal
oraciones extensas y con
organización gramatical
coherente. Se centra en la
transmisión de contenidos.
 Registros de habla

En relación con el contexto social en el que se inserta el

hablante, es posible distinguir tres registros de habla que
dependen del uso que él hace del lenguaje.

Registro Registro
coloquial marginal
Registro culto

Se usa en situaciones Este registro no distingue entre

informales de situaciones formales e
Se corresponde con comunicación. Utiliza informales de comunicación.
el lenguaje culto un léxico apegado al Emplea un escaso léxico y con
formal y conserva sistema, pero con un excesivo nivel de
sus características. posibilidad de variar transformación de estructuras y
significados y acortar significados, por lo que muchas
términos. Se centra en veces, se hace necesario hablar
la interacción de él como de otro sistema
comunicativa. lingüístico.
 Registros de habla
Actividad: Lee atentamente el siguiente texto y luego responde.

Escándalo en Los Andes:

Brutalmente agredido jinete doñihuano
¿qué
registro Tras participar en una acalorada discusión y forcejeos con
de habla personal de la ramada “La sin envidia”, ubicada en el sector
se de Calle Larga, fue trasladado Carmelo Loyola Fuentes, alias
reconoce el guatón Loyola, quien presentaba múltiples hematomas en
en este todo su cuerpo. La golpiza se habría originado a partir de un
texto? intercambio de ideas referentes a su destreza como jinete.
Al no dar crédito a las afirmaciones de Loyola, los hermanos
Reyes propinaron los primeros golpes a Carmelo Loyola. No
contento con esto, el dependiente de la ramada agredió de
un botellazo al infortunado sujeto.
Fuentes bien informadas revelan que Carmelo Loyola no
presentaría cargos contra quienes resultaran responsables
de sus lesiones.
(Lengua Castellana y Comunicación,editorial Mare Nostrum, 2º medio)
 Registros de habla Ahora lee el siguiente texto y luego
comenta con tus compañeros:

En el rodeo de Los Andes,

Comadre Lola,
le pegaron su puñete
al Guatón Loyola.
Por dárselas de encacha’o,
¿Cuál es el comadre Lola,
mensaje que lo dejaron pa’ la historia
se transmite ? al Guatón Loyola.
En el rodeo de Los Andes,
comadre Lola,
¿Qué registro combo que se perdía lo recibía
de habla se el Guatón Loyola,
utiliza ? peleando con entereza bajo las mesas,
comadre Lola.
Combo que se perdía lo recibía
el Guatón Loyola,
bajo las mesas, sí, como estropajo,
el Guatón Loyola:
el otro gallo encima y el gordo abajo,
comadre Lola.
¡Quedó como cacerola, comadre Lola,
el Guatón Loyola!
 Registros de habla
Como habrás observado, el contenido de la comunicación (mensaje)
presentado en el texto 1 y el texto 2 era el mismo, sin embargo, existen
diferencias notables entre ambos. Sinteticemos estas diferencias en el
siguiente cuadro:

Texto 1 Texto 2

Emisor
Autor del artículo Alguien que narra

Receptor
Lector Comadre Lola

Situación
Formal Informal

Caracterización del
texto Informativo Literario (popular)

Registro de habla Culto Coloquial

 Registros de habla
Existe además una lengua especializada llamada jerga o argot.
Corresponde al habla de ciertos grupos sociales (laborales,
religiosos, deportivos, etc.), que desarrollan un especial sentido de
pertenencia e identidad a partir de una forma particular de hablar.

Veamos El coa corresponde a la jerga hablada por la gente del hampa. Su

un principal característica es su naturaleza críptica, lo que la lleva a
ejemplo modificar y reemplazar cualquier término que sea utilizado por el
en el cual hablante común.
se
reconoce
el uso de
jerga, en Descontrol, según La Real Academia de la Lengua: Falta de
este caso, control, de orden, de disciplina.
juvenil.
Descontrol, según el Latin_roll: Fobia.
Este mes latinrolearemos con Fobia, una de las
agrupaciones más influyentes del sonido latinoamericano.
Revista Shock
(www.shock.com)
 Variables lingüísticas

Variable Variable Variable Variable

diatópica diacrónica diastrática diafásica

Trabajemos con el libro.

Junto a tu compañero(a), lee el apartado 4.3 de la página 28
del libro de Lenguaje.
Luego, escuchen la síntesis que expondrá el profesor,
acerca de este tema.
 Ejercitación:
En las siguientes preguntas, se plantean problemas acerca de conceptos básicos de
Lenguaje y Comunicación. Lee con atención los textos breves que anteceden a cada
pregunta antes de responder.

Conjunto de signos y reglas 4

1 2 3
Sujeto que comunica un Contenido o ideas que se Persona que recibe el
contenido a otro transmiten contenido

6 5

Referente del contenido Vía física mediante la cual

se transmite el contenido
1. ¿Cuál(es) de las siguientes afirmaciones, referidas al esquema
anterior, es(son) VERDADERA (S)?

I. El 6 corresponde al contexto y el 4, al código.

II. El I corresponde al emisor y el 5, al canal.
III. El 2 corresponde al mensaje y el 3, al receptor.
A) Sólo I
B) Sólo II
C) Sólo I y II Respuesta
D) Sólo II y III
E) I, II y III
 Ejercicio Nº2

Alfonso comienza a hojear el diario de hoy. Se va directo a las

páginas rojas.
-¿Encontraste algo interesante?
Alfonso salta sorprendido y se da media vuelta.
-Saúl Fernández, tu jefe por estos cuatro meses –y le da un
ceñidísimo apretón de manos. El metal de sus anillos clava a
Fernández.
-Tanto gusto. Lo estaba esperando.
- ¿Estoy atrasado?
-No, no,no. Yo me adelanté. Estaba haciendo hora.
Alberto Fuguet, Tinta roja.

2. ¿Qué norma lingüística predomina en el texto?

A) Culta formal.
B) Culta informal. Respuesta
C) Inculta formal.
D) Inculta informal.
E) Marginal.
 Ideas fuerza trabajadas en esta clase:
• Como hablantes utilizamos la lengua de acuerdo con la situación
comunicativa específica en la que nos encontramos.

• Existen diferencias en la realización del código lingüístico, según el nivel

sociocultural del hablante (culto - inculto) y la situación en la que se
encuentra (formal – informal) .

• Se entiende por norma lingüística ”todo aquello fijado socialmente en la

técnica del habla” (Coseriu).

• Las normas lingüísticas son: culta formal, culta informal, inculta formal e
inculta informal.

• En relación con el contexto social en el que se inserta el hablante, es

posible distinguir tres registros de habla: culto, coloquial y marginal.

• Existe además una lengua especializada llamada jerga o argot (habla de

ciertos grupos sociales, laborales, culturales, etc) .
 Respuesta ejercicio Nº1
Pregunta Alternativa Contenido Habilidad Defensa

1 E Funciones del Conocer Elementos de la situación comunicativa:

lenguaje 1emisor: sujeto real, con sus particulares
características, conocimientos y creencias.
2. mensaje: expresión lingüística que produce
el emisor, elaborada de acuerdo con un código
lingüístico.
receptor: sujeto para quien se construye el
mensaje, por lo tanto, es quien condiciona su
forma.
código: sistema de signos usado para transmitir
el mensaje. Puede ser lingüístico o no
lingüístico (imágenes, sonidos, formas, etc.).
canal: medio por el cual se transmite el
mensaje.
marco o contexto: Se consideran diversos
tipos de contexto.
a) Contexto situacional: circunstancias no
lingüísticas que se perciben directamente por el
hablante o que ya le son conocidas. Por
ejemplo, el momento y lugar en que se produce
el contacto.
b) Contexto social: grupo social al cual
pertenecen los hablantes.
c) Contexto temático: Contenido expresado en
el mensaje, que se relaciona con los referentes.
 Respuesta ejercicio Nº2

Pregunta Alternativa Contenido Habilidad Defensa

2 A Norma Identificar Predomina el uso

Lingüística de la fórmula de
tratamiento usted,
que se justifica por
la distinta jerarquía
o asimetría entre
los interlocutores:
empleado-jefe.
Esta asimetría
determina,
además, que la
situación sea
formal.