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Introduccin.
Matriz IFE
Matriz EFE

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Anlisis de la Industria: La Matriz
de Evaluacin de Factores
Externos Matriz EFE

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Matriz EFE (Evaluacin de Factores externos)

Fuerzas econmicas. Competidores.

Fuerzas sociales, Proveedores.
culturales, demogrficas Distribuidores.
y ambientales. Clientes. OPORTUNIDADES
Fuerzas polticas, Empleados. Y AMENAZAS DE
legales y Comunidades. UNA
gubernamentales. Gerentes.

ORGANIZACIN
Fuerzas tecnolgicas. Accionistas.
Fuerzas competitivas. Sindicatos.
Gobiernos.
Grupos de inters

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 Las fuerzas econmicas
Disponibilidad de crditos.
Nivel de crdito disponible.
Propensin de las personas a gastar.
Tasas de inflacin
Tasas de inters.
Economas de escala.
Tendencias de desempleo.
Niveles de productividad de los trabajadores.
Situacin econmica del pas y de otros.
Cambios en la demanda y en la oferta.
Polticas monetarias.
Polticas fiscales.

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 Las fuerzas sociales, culturales,

demogrficas
Tasas de natalidad.
y ambientales.
Tasa de mortalidad.
Ingreso per cpita.
Estilos de vida.
Confianza en el gobierno.
Roles de los sexos
Igualdad racial.
Actitudes frente a: tiempo libre, jubilacin, servicio al cliente.
Cambios de la poblacin por: raza , edad, sexo.
Cambios de la poblacin por ciudad, departamento, pas.
Cambios por gustos y preferencias.
Contaminacin, cambio climtico, manejo de desechos.

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Las fuerzas polticas, gubernamentales
y jurdicas.
Regulacin y desregulacin gubernamentales
Cambios en leyes fiscales.
Tarifas especiales.
Cantidad de patentes.
Leyes para proteccin de ambiente.
Leyes sobre igualdad en el empleo.
Legislacin antimonopolio.
Relaciones colombo- otro pas
Reglamentos de importaciones y exportaciones.
Monto de presupuestos gubernamentales.
Mercados laborales, monetarios y petroleros mundiales.
Elacciones laborales, estatales y locales.

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 Las fuerzas tecnolgicas
Cules son las tecnologas al interior de la empresa?
Que importancia tiene cada una de las tecnologas en cada uno de
stos productos o actividades?
Qu tecnologas tiene las partes y productos compradas?
Cules son las aplicaciones de las tecnologas de la empresa?
Cul es la probable evolucin de esas tecnologas en el futuro?
Cules han sido las inversiones en tecnologas de la empresa y
cuales las proyectadas a futuro?
Cules deben ser las prioridades de inversin en cada una de las
aplicaciones?
Qu otras tecnologas se requerirn para alcanzar los objetivos
comerciales actuales de la corporacin?
Cules son las implicaciones que la cartera de negocios y la
tecnologa tienen para la estrategia corporativa?

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 Las fuerzas competitivas
Cules son las principales fuerzas de los competidores?
Cuales son las principales debilidades de los competidores?
Cules son los principales objetivos y estrategias de los
competidores?
Cmo es probable que respondan los competidores a los
cambios en el entorno?
Qu posicin ocupan nuestros productos o servicios con
relacin a nuestros principales competidores?
En qu medida estn entrando o saliendo empresas del
sector?
En qu medida los productos sustitutos representan una
amenaza para los competidores de sta industria?
Hasta que punto son vulnerables nuestras estrategias
alternativas ante los ataques de la competencia?
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 Ejemplo de una matriz EFE
Factores determinantes de xito Peso Calificacin Peso
Ponderado
Oportunidades
1. Tratado de libre comercio Colombia Canad.
2. Los valores de capital saludables.
0.08 3 0.24
3. Ingreso disponible est creciendo 3% al ao. 0.06 2 0.12
4. Los consumidores estn mas dispuestos apagar 0.11 1 0.11
por envases biodegradables.
5. El software muevo puede acortar el ciclo de vida
del producto. 0.14 4 0.56

0.09 4 0.36
Amenazas.
1. Los mercados japoneses estn cerrados para
muchos productos colombianos.
0.10 2 0.20
2. La comunidad europea ha impuesto tarifas 0.12 4 0.48
nuevas.
3. La Repblica de Venezuela no es polticamente 0.17 3 0.51
estable. El apoyo estatal para las empresas est
disminuyendo.
4. Las tasas de desempleo estn aumentando. 0.13 2 0.26
Total 1.00 2.84
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Procedimiento para construir la matriz
EFE
1. Haga una lista de factores crticos o determinantes
para el xito identificados en el proceso de anlisis
externo de la empresa.
2. Asigne un peso relativo a cada factor 0.0 no es
importante 1.0 muy importante, la suma de todos
debe dar 1.0
3. Asigne calificacin de 1 a 4 donde 4 significa que las
estrategias presentes de la empresa son muy efectivas
para responder y 1 las estrategias de la empresa no
nos efectivas para responder a cada factor.
4. Multiplique cada peso del factor por su calificacin.
5. Sume las calificaciones ponderadas para determinar
el peso ponderado de la organizacin.
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Matriz de Evaluacin de los Factores
Internos (EFI)
ste instrumento para
formular estrategias
resume y evala las
fortalezas y debilidades
ms importantes dentro
de las reas funcionales
de un negocio y adems
ofrece una base para
identificar y evaluar las
relaciones entre dichas
reas.
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Factores internos, anlisis de las diferentes reas
funcionales de una empresa
Administracin
Marketing
Finanzas
Produccin
Investigacin y desarrollo
Sistemas de informacin computarizados

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 Administracin

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 Marketing

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 Finanzas

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 Produccin

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Investigacin y Desarrollo

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Sistemas de informacin

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Procedimiento para construir la matriz
EFI
1. Haga una lista de factores crticos o determinantes para el
xito identificados en el proceso de anlisis interno de la
empresa.
2. Asigne un peso entre 0.0 no es importante 1.0
absolutamente importante, la suma de todos debe dar 1.0,
El peso adjudicado a un factor dado indica la importancia
relativa del mismo para alcanzar el xito en la industria
de la empresa.
3. Asigne calificacin de 1 a 4 donde 1 (debilidad mayor) 2
(debilidad menor) 3 (fortaleza menor) 4 Fortaleza mayor).
4. Multiplique cada peso del factor por su calificacin.
5. Sume las calificaciones ponderadas para determinar el
peso ponderado de la organizacin.

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 Ejemplo de una matriz EFI
Factores crticos para el xito Peso Calificaci Total
n ponderado

Fuerzas
1. Razn presente que subi a 2.52 .06 4 .24
2. Margen de utilidad subi a 6.94 .16 4 .64
3. La moral de los empleados es alta .18 4 .72
4. Sistema nuevo de informtica .08 3 .24
5. La participacin del mercado ha subido a 24% .12 3 .36

Debilidades
1. demandas legales sin resolver .05 2 .10
2. Capacidad de la planta ha bajado a 74% .15 2 .30

3. Falta de sistema para la administracin estratgica .06 1 .08

4. El gasto para I y D ha subido el 31% .08 1 .08

5. Los incentivos para distribuidores no han sido eficaces .06 1 .06

Total 1.00 2.80

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Matriz de Perfil Competitivo (MPC)
La MPC identifica a
los principales
competidores de la
empresa, as como sus
fuerzas y debilidades
particulares, en
relacin con una
muestra de la posicin
estratgica de la
empresa.

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 Valores de las calificaciones

1 Debilidad mayor
2 Debilidad menor
3 Fuerza menor
4 Fuerza mayor

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 Matriz de perfil competitivo
Nuestra Competidor Competidor 2
Compaa 1
Factores crticos para el Peso Cal. P. Cal. P. Cal. P. Pond
xito Pond Pond
Participacin en el 0,20 3 0,6 2 0,4 2 0,4
mercado
Competitividad de precios 0,20 1 0,2 4 0,8 1 0,2
Posicin Financiera 0,40 2 0,8 1 0,4 4 1,6
Calidad Del Producto 0,10 4 0,4 3 0,3 3 0,3
Lealtad del Cliente 0,10 3 0,3 3 0,3 3 0,3

Total 1,00 2,3 2,2 2,8

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 Anlisis de los resultados
La posicin financiera es el factor crtico de
mayor importancia para el xito, como seala el
peso de o.40.
La calidad del producto de la compaa de la
muestra es superior, como lo destaca la
calificacin de 4
La posicin financiera del competidor 1 es
mala, como lo seala la calificacin de 1
El competidor 2 es la empresa ms fuerte en
general, como lo indica el total ponderado de 2.8.
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Caractersticas
Los pesos y los totales
ponderados de una MPC o
una EFE tienen el mismo
significado, sin embargo, los
factores de una MPC
incluyen cuestiones internas
y externas.
Una MPC incluye factores
crticos mas amplios que
una EFE, no incluye datos
especficos o concretos.

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 La matriz EFE y el
modelo de las cinco
fuerzas pueden
servirle a los
estrategas para evaluar
el mercado y la
industria, pero estos
instrumentos deben ir
de la mano de buenos
juicios intuitivos.

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 Muchas
gracias
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