El concepto de comunicacin

de John B. Thompson

John B. Thompson
Nacido en Minneapolis, Estados Unidos, estudi sociologa en el
Reino Unido, donde se doctor e inici en la investigacin en el
Jesus College de la Universidad de Cambridge.
Su obra se ha centrado, principalmente, en la teora poltica y
social contempornea; en la sociologa de los medios y de la
cultura moderna; y el impacto poltico y social de las nuevas
tecnologas de la comunicacin.


Thomspon se ha convertido en un referente de la comunicacin poltica actual.
Uno de los temas claves en su trabajo es el papel de los medios de comunicacin en la
transformacin del espacio y el tiempo en la vida social y la creacin de nuevas formas de accin
e interaccin ms all de paradigmas temporales y espaciales.
Fuertemente influido por la Hermenutica, estudia la comunicacin y sus usos ligados al contexto
social.
Ideologa y cultura moderna, teora critica social en la comunicacin de masas, UAM
Xochimilco, Mxico, 1993
Los medios y la modernidad: una teora de los medios de comunicacin. Paids, Barcelona,
1998
El escndalo poltico. Paids, Barcelona, 2001

La comunicacin es un tipo diferenciado de actividad

social que implica la produccin, transmisin y recepcin
de formas simblicas que compromete la materializacin
de reportes.
Thompson Los Media y la Modernidad,1998

1.1 La comunicacin como

interaccin
El trmino comunicacin procede del latn communicare que
significa hacer a otro partcipe de lo que uno tiene. La
comunicacin es la accin de comunicar o comunicarse, se
entiende como el proceso por el que se trasmite y recibe una
informacin. Todo ser humano y animal tiene la capacidad de
comunicarse con los dems.

 Para que un proceso de comunicacin se lleve a cabo, es indispensable la presencia de

seis elementos: que exista un emisor; es decir, alguien que trasmita la informacin; un
receptor, alguien a quien vaya dirigida la informacin y que la reciba; un contacto por
medio de un canal de comunicacin, que puede ser muy variado: el aire por el que
circulan la sondas sonoras, el papel que sirve de soporte a la comunicacin escrita, la
voz, etc.
Asimismo, que exista una informacin o mensaje a transmitir; un cdigo o sistema de
signos comn al receptor y al emisor, donde el mensaje va cifrado, los signos pueden
ser no lingsticos (smbolos, seales e iconos) y lingsticos (escrituras, sonidos,
concepto asociado, sentido, etc.); y por ltimo, que el mensaje tenga un referente o
realidad, al cual alude mediante el cdigo.

 ANZIEU (1971) La comunicacin es el conjunto de los procesos fsicos y psicolgicos

mediante los cuales se efecta la operacin de relacionar a una o varias personas
emisor, emisores- con una o varias personas receptor, receptores-, con el objeto de
alcanzar determinados objetivos. La comunicacin entre ellos existir desde que (y
mientras que) logren encontrarse.
(Melun, 8 de julio 1923 - Pars, 25 de
noviembre 1999) fue un psicoanalista
francs, conocido por sus estudios sobre
el autoanlisis de Freud y la dinmica de
grupos, as como por su teora del Yopiel, que describe la formacin del
pensamiento y de la personalidad a travs
de las experiencias tctiles.

 MAILHIOT (1975) La comunicacin humana no existe en verdad sino cuando entre dos
o ms personas se establece un contacto psicolgico. No basta que seres con deseos
de comunicacin se hablen, se entiendan o incluso se comprendan.
MOLES (1975) La comunicacin es la accin por la que se hace participar a un
individuo situado en una poca, en un punto R dado, en las experiencias o estmulos de
otro individuo (de otro sistema) situado en otra poca, en otro lugar (E), utilizando los
elementos de conocimiento que tienen en comn.
(Pars, 1920) Abraham Moles, socilogo francs. Destacan sus
aportaciones al estudio de la cultura de masas, especialmente
en relacin a la esttica. Ha publicado, entre otras obras,
Comunicacin y lenguajes(1962),Sociodinmica de la
cultura(1967),Arte y ordenador(1971),La imagen,
comunicacin funcional(1981

La comunicacin como interaccin

INTERACCIN
Accinqueseejercerecprocamenteentredosomsobjetos,personas, agentes,fuerza,
funciones,etc. (RAE)
consiste en la comprensin y estudio de la figura de los sistemas de comunicacin. Es
decir la vida comprendida, percibida y vivida como relaciones que se mueven, mueven y
son movidas por su accin recproca, y con otras relaciones. Cercana de la Sociologa
Fenomenolgica, de la Ciberntica, de la Psicologa Social (Galindo 2005: 557-558)
el intercambio y la negociacin del sentido entre dos o ms participantes situados en
contextos sociales (OSullivan 1997:196)

 Los seres humanos establecen relaciones con los dems por medio de interacciones
que pueden calificarse como procesos sociales . As, la comunicacin es fundamental
en toda relacin social, es el mecanismo que regula y, al fin y al cabo, hace posible la
interaccin entre las personas. Y con ella, la existencia de las redes de relaciones
sociales que conforman lo que denominamos sociedad. As entonces, los seres
humanos establecen relaciones con los dems por medio de interacciones que pueden
calificarse como procesos sociales. Toda interaccin se fundamenta en una relacin de
comunicacin.

Funciones de la comunicacin

INFORMAR
EDUCAR
ENTRETENER
PERSUADIR
INTERPRETAR

1.2 Niveles de comunicacin:

Interpersonal, Grupal y Masiva.

Para el desarrollo de este aspecto se parte de la concepcin de

Roger Malicot, quien seala que la comunicacin es la
circulacin del pensamiento en tres niveles: el primero, el
unidimensional (consigo mismo); el segundo, el bidimensional
(con los otros); y el tercero, el tridimensional (yo con los otros, el
contexto y el medio).

Intrapersonal
La comunicacin intrapersonal es ntima y limitada; se da por la va del
monlogo. El monlogo es una forma expresiva. Es el discurso que un emisor
o hablante se dirige a s mismo. Se emplea tambin en las obras dramticas y
narrativas para revelar estados de conciencia, conjuntamente con sus
respectivos procesos squicos. Se expresa en primera persona. De all, el
nfasis en el emisor y el predominio de expresiones exclamativas

Interpersonal
Cuando dos o ms personas hablan, se dice que hay una relacin de
comunicacin. Esta relacin recibe el nombre de interpersonal y es el tipo de
comunicacin que la generalidad de las personas practicamos la mayor parte
del tiempo.
La comunicacin interpersonal es la forma ms primaria, directa y personal
de la comunicacin. Ella ofrece la oportunidad de que usted y otras personas
puedan verse, compartir ideas, interrumpir o suspender el dilogo.

Grupal
La Comunicacin Grupal es la que ocurre cuando un conjunto de personas
conforman una unidad prcticamente identificable y realizan transferencia de
mensajes para la interaccin, convivencia y desarrollo del grupo en busca del
cumplimiento de sus objetivos.
La comunicacin grupal se da en reuniones entre los miembros de un
departamento, comit, grupo de trabajo, equipo de proyecto o cualquier otro
grupo unido por un propsito comn.

Masiva
Al crecer la civilizacin y hacerse poderosa, sobrevino la necesidad de nuevos
medios de comunicacin, cnsonos con ese desarrollo. As pues, al buscar el
hombre su propia trascendencia, utiliz instrumentos que permitieron la
extensin de sus sentidos.
La comunicacin masiva se refiere al proceso por el cual una organizacin
compleja produce o transmite mensajes pblicos, con la ayuda de uno o ms
instrumentos que estn dirigidos a audiencias grandes, hetergenas y
dispersas.

PERCEPCIN

Informacin .- Eventos fsicos que

superan tiempo y espacio, y pueden ser
captados por los sentidos.
Percepcin .- Actividad mental por la
cual un impulso sensorial es clasi-ficado
dentro de cate-goras y significados
reconocibles.

Interpretacin .-Decidir qu patrn de experiencias internas corresponden a

los smbolos percibidos.

Rotular (etiquetar) .-Asignar un smbolo particular del lenguaje para un

conjunto de significados propuestos.

1.3 Comunicacin y cultura

La cultura es el conjunto integral constituido por los utensilios y bienes de los
consumidores, por el cuerpo de normas que rige los diversos grupos sociales, por las
ideas, artesanas, creencias y costumbres. (Bronislaw Malinowski)
Cultura es toda conducta transmitida por medio de smbolos. (R. Bain)
El trmino cultura deriva del latn, colere, que significa cultivar, cuidar, criar.
La concepcin descriptiva de la cultura es definida por Thompson como: la cultura de un
grupo o sociedad es el conjunto de creencias, costumbres, objetos e instrumentos
materiales que adquieren los individuos como miembros de ese grupo o esa
sociedad(1998:194).

 La cultura puede considerarse actualmente como el

conjunto de los rasgos distintivos, espirituales y
materiales, intelectuales y afectivos que caracterizan a
una sociedad o un grupo social. Ella engloba, adems de
las artes y las letras, los modos de vida, los derechos
fundamentales al ser humano, los sistemas de valores,
las tradiciones y las creencias y que la cultura da al
hombre la capacidad de reflexionar sobre s mismo.

 Cultura es la manera como los seres humanos desarrollamos nuestra vida y construimos el
mundo o la parte donde habitamos; por tanto es el desarrollo, intelectual o artstico. Es la
civilizacin misma.
La palabra civilizacin es ms joven que la palabra cultura en la historia de los vocablos; tan
joven que fue usada en la sociologa desde mediados del siglo XIX con el significado de avance,
progreso, superacin de un pueblo, como lo opuesto a "barbarie", condensador de los atributos
negativos de atraso, primitivismo, etc.; El concepto de civilizacin ligado, a la nocin de progreso
sirve tambin para establecer ciertos grados o niveles de las culturas de los pueblos e individuos.

 La comunicacin es inseparable de la cultura. Es el otro lado de la misma moneda. No

puede existir la una sin la otra. La cultura es comunicacin y la comunicacin es
cultura. (Hall and Hall, 1990)
La relacin entre comunicacin y cultura requiere considerar a la comunicacin como
el proceso bsico para la construccin de la vida en sociedad, como un mecanismo
activador del dilogo y la convivencia entre sujetos sociales. Desde esta perspectiva,
hablar de comunicacin supone acercarse al mundo de las relaciones humanas y de
los vnculos establecidos y por establecer. La comunicacin es la base de toda
interaccin social, y como tal, es el principio bsico de la sociedad.
Es en la interaccin comunicativa entre las personas donde se
manifiesta la cultura como principio organizador de la experiencia humana.

 Su relacin no es solamente un problema de palabras o de conceptos, sino que la

historia demuestra que las prcticas culturales se estructuran sobre circuitos de
comunicacin naturales, interpersonales y tecnolgicos.
Las formas y el contenido de la comunicacin se determinan por las funciones sociales
de las personas que entran en ella, por su posicin en el sistema de las relaciones
sociales y por su pertenencia a una u otra comunidad o grupo; se regulan por los
factores relacionados con la produccin, el intercambio y el consumo, as como por las
tradiciones, normas morales, jurdicas e institucionales y servicios sociales. De manara
que comunicacin y cultura han ido de la mano desde sus propios orgenes.

 Toda cultura posee una funcin comunicativa, y para que el proceso sea efectivo es necesario
que exista una coincidencia entre emisor y receptor, en cuanto al conjunto de imgenes,
percepciones, asociaciones, etc.; de lo contrario, no se establece la mutua comprensin entre
los sujetos, y la comunicacin resulta ineficaz.
Para hacer comprensible lo anterior, hay que ver la cultura como un complejo de smbolos
universales que ayudan a la comunicacin, por cuanto se comparten entre los diferentes seres
humanos. La cultura es aprendida o adquirida. En trminos generales, se afirma que proporciona
a las personas un marco de referencias cognoscitivas generales para una comprensin de su
mundo y el funcionamiento en l. Esto les permite interactuar con otras personas y hacer
predicciones de expectativas y acontecimientos. (Rizo, s.f.)

1.4 Comunicacin y Poltica

La poltica es comunicacin, es un acto comunicativo referido al poder pblico, no es
cualquier acto comunicativo, es ese que se distingue de los dems porque est
referido al poder pblico, y lo es, en cualquiera de sus instancias: creacin, regulacin
y desarrollo.
Es la ms subjetiva de las ciencias, por lo complejo del proceder humano en su
conjunto. (Aristteles)
El arte de gobernar los pueblos. (RAE)
La poltica es una cuestin de comunicacin, en la que los mensajes generados por el
lder poltico o por el partido tienen que contrastarse con los mensajes que llegan de la
realidad, es decir, de la economa, de los sindicatos, de los adversarios, del exterior y
de los distintos grupos sociales.

 Los inicios de la comunicacin poltica los encontramos en los orgenes de la

civilizacin, cuando la vida social de las comunidades dependa de lderes y
pensadores con grandes habilidades en el manejo de la retrica, la elocuencia y otras
habilidades para comunicar sus ideas y sus propsitos.
En la comunicacin poltica intervienen, adems factores de tiempo, lugar,
acontecimientos y lo ms importante, las intenciones de quienes participan en ella
dentro de un orden poltico establecido.
La comunicacin es esencial para que las medidas que han sido adoptadas sean
vinculantes, es decir, tengan fuerza sobre aquellos a quienes van dirigidas.

Aqu la comunicacin es necesaria

en dos niveles.
EN EL ORIGEN DEL PODER

Los procesos que legitiman la autoridad necesitan de la comunicacin. Por

ejemplo, hoy da no es posible ganar unas elecciones si el candidato no aparece
en los medios de comunicacin para darse a conocer a los votantes.

EN EL EJERCICIO DEL PODER

La legitimidad obtenida en las
elecciones slo se consolida si se
gestiona adecuadamente la
comunicacin, es decir, si el que
est en el poder se comunica, de
manera fluida, con aquellos a
quienes gobierna, de manera que
sus medidas sean atendidas y
asumidas.

 Se trata de comunicacin estratgica, ya que los polticos pretenden conseguir un fin,

y para lograrlo elaboran una determinada planificacin. La comunicacin poltica tiene
un claro componente persuasivo, ya que la intencin del poltico es influir en
creencias, actitudes, valores, pero sobre todo en actitudes, o hacer cambiar de
opinin.
La comunicacin adquiere un papel trascendental, cuyas funciones son informar,
interpretar y mediar intereses, con esto se legitima su accin comunicativa, dado que
los objetivos de los polticos pasan por una estrategia de comunicacin de sus
acciones en forma de mensajes a la sociedad.

 La comunicacin poltica estudia las dimensiones contradictorias y complementarias que

se presentan en la poltica, informacin y comunicacin en sistemas democrticos.
La comunicacin poltica estudi en sus inicios la comunicacin de los gobernantes con la
sociedad, vista sta como mercado electoral; ms tarde, tambin se enfoc en el
intercambio de discursos entre los polticos, hasta llegar a los medios de comunicacin
masivos y la formacin de la opinin pblica. Como trmino, la comunicacin poltica
moderna ha sido estudiada a partir del papel que juegan sus principales actores:
polticos, periodistas, dueos de medios de comunicacin y la opinin pblica.