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ASERTIVIDAD
DEPARTAMENTO DE
ORIENTACION
TALLER COMUNICACIN Y
ASERTIVIDAD
Virginia Satir compara el proceso de la Comunicacin
con una gran sombrilla que abarca e influye todo lo que
acontece entre dos personas. Considera que, una vez
que el individuo llega al mundo de la Comunicacin,
resulta ser el factor ms importante que determina el
tipo de relacin interpersonal que se vaya a tener con
los dems
CONDUCTA ASERTIVA
La ASERTIVIDAD es la conducta humana ms
deseada.
Se necesita para tener relaciones honestas y sanas
CONDUCTA ASERTIVA: Ser directo, honesto y
respetuoso, mientras se interacta con los dems
ESTILOS DE CONDUCTA
BASICA
Sumiso
Evita hablar. Se
pliega a lo que dicen
los dems. No
defiende sus puntos
de vista.
Asertivo
Habla con efectividad y
propiedad. Expone sus
ideas en forma lgica y
sin contradicciones.
Juega al yo gano - t
ganas.
Agresivo
Ofende. Se impone por
la fuerza. Juega al yo
gano - t pierdes. No
escucha sugerencias
PROTECCION
POTENCIA
PERMISO
PRACTICA
PRUEBA
PROGRAMESE PARA EL
EXITO
Visualice situaciones en las que se
VEA, siendo ASERTIVO.
SIENTASE confiado, poderoso y
eficaz. OIGA, su voz fuerte y firme.
EXPERIMENTE, la satisfaccin y el
placer de SER ASERTIVO
EMOCION-ASERTIVIDAD
El COMPONENTE EMOCIONAL, al desarrollar
nuestra asertividad puede ser uno de los ms
grandes retos.
Casi todos aprendemos lecciones sobre los
sentimientos, que no apoyan a la asertividad.
Sin embargo, quien recibe las palabras, acciones, o
acontecimientos, es quien elige la respuesta
emocional
FRASES ASERTIVAS
SI HACER
Diga NO firme y cortsmente
Exprese sus sentimientos
honestamente: ESTOY
ENOJADO. ME ENCANTA SU
COMPAA
Sea realista respetuoso y
honesto: ESTE ES EL
TERCER MES QUE ENTREGA
TARDE SU INFORME.
Exprese preferencias y
prioridades: QUIERO IR AL
CINE PERO A UNA PELICULA
QUE NO SEA VIOLENTA
NO HACER
Diga no puedo, no podr
Despersonalice los sentimientos
o niegue la propiedad: USTED
ME HACE SENTIR BIEN
Exagere minimice o use el
sarcasmo JAMS ENTREGA
SUS INFORMES A TIEMPO
Exprese preferencias o
prioridades no acceda para ser
sociable o acepte contra su
voluntad ESTA BIEN VEAMOS
LA PELCULA QUE USTEDES
QUIERAN
CUATRO ESTILOS
ASERTIVOS
DE APOYO - SOLICITO
DIRECTIVO - ORIENTADOR
ANALITICO
EXPRESIVO
HERRAMIENTAS PARA LA
CONFRONTACION EXITOSA
Identifique cual estilo asertivo funciona mejor
Defina la conducta especfica que se
confrontara
Describa los resultados de la conducta
Identifique sus sentimientos
Defina la meta que aspira lograr