PROPIEDADES DE

LOS SISTEMAS

PROPIEDADES DE LOS SISTEMAS

La clasificacin de un sistema al igual que el anlisis de los aspectos del mismo es un proceso
relativo; depende del individuo que lo hace, del objetivo que se persigue y de las circunstancias
particulares en las cuales se desarrolla.
ESTRUCTURA
EMERGENCIA
INMERGENCIA
COMUNICACIN
SINERGIA
HOMOEOSTASIS
EQUIFINALIDAD
ENTROPIA
CONTROL
LEY DE LA VARIEDAD REQUERIDA

Estructura: Las interrelaciones ms o menos estables entre las partes o componentes de un

sistema, que pueden ser identificadas en un momento dado, constituyen la estructura del
sistema. Segn Buckley (1970), las clases particulares de interrelaciones ms o menos estables
de los componentes que se verifican en un momento dado constituyen la estructura particular del
sistema en ese momento, alcanzando de tal modo una suerte de totalidad dotada de cierto grado
de continuidad y de limitacin. En algunos casos es preferible distinguir entre una estructura
Otro
concepto:
Son las interrelaciones ms o menos estables entre las partes o componentes del
primaria
y una hiperestructura.
sistema, pueden ser verificadas en un momento dado, y constituyen la estructura del sistema, es
decir, un todo organizado. La estructura de una organizacin no es ms que su forma, el
esqueleto en el cual cada uno de sus elementos esta interrelacionados obviamente cada uno con
cierto grado de confidencialidad

Emergencia: Este concepto se refiere a que la descomposicin de sistemas en unidades

menores avanza hasta el lmite en el que surge un nuevo nivel de emergencia correspondiente
a otro sistema cualitativamente diferente. E. Morn sealo que la emergencia de un sistema
indica la posesin de cualidades y atributos que no se sustentan en las partes aisladas y que,
por otro lado, los elementos o partes de un sistema actualizan propiedades y cualidades que
solo son posibles en el contexto de un sistema dado.

Inmergencia: Introduccin, implantacin, incrustacin, entre otros conceptos y se refiere a

todas estas caractersticas y habilidades que un sistema puede realizar dentro de otro sistema,
ya sea ms grande o ms pequeo, es decir la relacin que existe entre el tamao de uno y otro
sistemas, pero ambos se necesitan aunque el ms pequeo sea ms importante no es el mayor
en su jerarqua. Fenmeno de refraccin, opuesto a la emergencia, en el que un objeto situado
en el horizonte geogrfico o ligeramente por encima parece desaparecer.

Comunicacin: Es el proceso mediante el cual se puede transmitir informacin de

identidad a otra. Los procesos de comunicacin tienen unas reglas semiticas, esto es,
comparten un mismo repertorio de signos. La comunicacin es imprescindible en
organizacin ya que de ello va a influir en forma determinante la calidad de trabajo, claro
cada parte de la organizacin tiene un cierto grado de confidencialidad.

una
que
una
que

La palabra sinergia (cooperacin) es el resultado de la accin conjunta de dos o mas causas, pero
caracterizado por tener un efecto superior al que resulta de la simple suma de dichas causas, es
decir, la suma de los efectos que produce. Es el efecto adicional que dos organismos o mas
obtienen por trabajar en comn acuerdo. Es la suma de energas individuales que se multiplican
progresivamente reflejndose sobre la totalidad del grupo.
Sinergia: Propiedad que supone que el todo (el sistema) es distinto a la suma de las partes,
permitindole al sistema transformar la materia en productos tiles. Los procesos del sistema no
son sumativos y esta propiedad implica que el funcionamiento interrelacionado de todos los
elementos del sistema permite obtener mejores resultados (sinergia positiva) o peores resultados
(sinergia negativa) que los alcanzados por los elementos aisladamente. De acuerdo
con esta propiedad, con la esperanza de obtener sinergias positivas, se justifica intelectual y
econmicamente el modelo de calidad total como paradigma holstico de direccin de empresas.

Del griego homos que significa Similar y Estasis Significa posicin. Esta es la caracterstica de
un sistema abierto o de un sistema cerrado o una conjugacin de ambos especialmente en un
organismo vivo, mediante la cual se regula el ambiente interno para mantener una condicin
estable y constante
Homeostasis: Es la capacidad del sistema de conservarse estructuralmente apto para alcanzar
su objetivo. Por medio de comunicaciones intersectoriales, los distintos subsistemas (sectores) de
la organizacin pueden compartir informacin relevante y coordinar sus actividades para alcanzar
nuevamente el equilibrio en otro nivel. La incorporacin de los factores externos al sistema le
permite reajustar y corregir su comportamiento, efectundolo de forma que la estructura del
sistema permanezca estable.

Equifinalidad: Significa que un sistema puede alcanzar el mismo estado final a partir de
diferentes condiciones iniciales y a travs de una variedad de caminos. La interaccin entre
sus partes permite al sistema actuar creativamente como un todo en el procesamiento de
distintas entradas en formas diferentes para producir salidas apropiadas con el fin de lograr
sus objetivos. Esto indica, que las organizaciones por medio de los refuerzos interdependientes
de sus miembros, tienen la capacidad de desempear muchas actividades distintas para lograr
una amplia gama de objetivos. Lo que viene a plantear la posibilidad de emplear distintas
estrategias con xito y no tener que elegir necesariamente una como la optima. Esta cualidad
de los sistemas agudiza el problema de la eleccin estratgica y relativiza el monopolio de las
estrategias exclusivas, entre las cuales la estrategia de calidad de servicio puede ser una de
Se refiere al hecho que un sistema vivo a partir de distintas condiciones inciales y por distintos
ellas.
caminos llega a un mismo estado final. El fin se refiere a la mantencin de un estado de
equilibrio fluyente. "Puede alcanzarse el mismo estado final, la misma meta, partiendo de
diferentes condiciones inciales y siguiendo distintos itinerarios en los procesos organsmicos"
(von Bertalanffy.1976:137). El proceso inverso se denomina multifinalidad, es decir,
"condiciones inciales similares pueden llevar a estados finales diferentes" (Buckley. 1970:98).

Entropa: Propiedad de los sistemas abiertos segn la cual, al poder recibir estos ms energa
que la que consumen, pueden almacenarla y adquirir entropa negativa, logrando sobrevivir. La
entropa es una ley por la que todas las formas de organizacin tienden hacia su desorganizacin
o muerte. Para mantener la entropa negativa y perdurar, un sistema debe mantener un balance
positivo entre la energa generada y la energa que se consume. La bsqueda de entropa
negativa, que consiste en la constante adaptacin de la organizacin a las variaciones del
entorno, constituir el argumento de direccin estratgica fundamental para alcanzar el objetivo
bsico de empresa: su supervivencia.
El segundo principio de la termodinmica establece el crecimiento de la entropa, es decir, la
mxima probabilidad de los sistemas es su progresiva desorganizacin y, finalmente, su
homogeneizacin con el ambiente. Los sistemas cerrados estn irremediablemente condenados a
la desorganizacin

Control: Es la base para tomar decisiones durante la ejecucin del proyecto a medida que surgen
problemas. Es una etapa primordial en la administracin, pues, aunque una empresa cuente con
magnificas planes, una estructura organizacional adecuada y una direccin eficiente, el ejecutivo
no podr verificar cual es la situacin real de la organizacin sino existe un mecanismo que se
cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.
Supervisin: acto de observar el trabajo Y tareas de otro (individuo o mquina) que puede no
conocer el tema en profundidad.
Clasificacin de los Sistemas de Control segn su comportamiento
Sistema de control de lazo abierto:
Es aquel sistema en que solo acta el proceso sobre la seal de entrada y da como resultado una
seal de salida independiente a la seal de entrada, pero basada en la primera. Esto significa que
no hay retroalimentacin hacia el controlador para que ste pueda ajustar la accin de control. Es
decir, la seal de salida no se convierte en seal de entrada para el controlador. Ejemplo 1: el
llenado de un tanque usando una manguera de jardn. Mientras que la llave siga abierta, el agua
fluir. La altura del agua en el tanque no puede hacer que la llave se cierre y por tanto no nos
sirve para un proceso que necesite de un control de contenido o concentracin

Estos sistemas se caracterizan por:

Sistema de control de lazo cerrado:

Son los sistemas en los que la accin de control est en funcin de la seal de salida. Los
sistemas de circuito cerrado usan la retroalimentacin desde un resultado final para ajustar la
accin de control en consecuencia. El control en lazo cerrado es imprescindible cuando se da
alguna
siguientes
Cuandode
unlas
proceso
no escircunstancias
posible de regular por el hombre.
Una produccin a gran escala que exige grandes instalaciones y el hombre no es capaz de
manejar.
Vigilar un proceso es especialmente duro en algunos casos y requiere una atencin que el
hombre puede perder fcilmente por cansancio o despiste, con los consiguientes riesgos que
ello pueda ocasionar al trabajador y al proceso
Un ejemplo de un sistema de control de lazo cerrado sera el termo tanque de agua que
utilizamos para baarnos. Otro ejemplo sera un regulador de nivel de gran sensibilidad de un
depsito

Ley de la Variedad Requerida: Establece que cuanto mayor es la variedad de acciones de un

sistema regulado, tambin es mayor la variedad de perturbaciones posibles que deben ser
controladas. Dicho de otra manera, la variedad de acciones disponibles (estados posibles) en un
sistema de control debe ser, por lo menos, tan grande como la variedad de acciones o estados en
el sistema que se quiere controlar. Al aumentar la variedad, la informacin necesaria crece. Todo
sistema complejo se sustenta en la riqueza y variedad de la informacin que lo describe, pero su
regulacin requiere asimismo un incremento en trminos de similitud con las variables de dicha
complejidad.
Dicho de otra manera, la variedad de acciones disponibles en un sistema de control debe ser por
lo menos, tan grande como la variedad de acciones o estados en el sistema que se quiere
controlar, al aumentar la variedad, la informacin necesaria crece. Todo sistema complejo se
sustenta en la riqueza y variedad de la informacin que lo describe, pero su regulacin requiere
en asimismo un incremento en trminos de similitud con las variables de dicha complejidad.
El entorno social, poltico, econmico, ecolgico, en el que se encuentran inmersas las
organizaciones, ha generado que estas busquen mecanismos que les permita dar respuestas
giles y econmicas, adems, de mostrar y generar flexibilidad y adaptacin, es decir,
homeostasis.

ORGANIZACIN DE LOS SISTEMAS COMPLEJOS

SUPRA-SISTEMAS
INFRA-SISTEMAS
HETEROSISTEMA
ISO SISTEMA

SUPRA-SISTEMAS
Es el sistema que integra a los sistemas desde el
punto de vista de pertenencia.
Es aquel que comprende una jerarqua mayor a la de
un
sistema
principal
determinado,
enlazando
diferentes tipos de comunicacin interna y externa,
en trminos comunes, es todo aquello que rodea a la
empresa en forma externa.
Es el espacio o ambiente ms grande de la realidad
objetiva.
Es el contexto ms amplio, dentro del cual se
desarrollan otros sistemas.

Subsistema: Es un conjunto de partes e interrelaciones que

se encuentran estructuralmente y funcionalmente, dentro de
un sistema mayor
Supra sistema: Es el sistema que integra a los sistemas
desde el punto de vista de pertenencia Todo sistema,
subsistema y supra sistema son SISTEMAS
Ejemplo Sistema: UNEFA
Subsistema:
Departamento
Coordinaciones.
Supra sistema: CNU

Evaluacin

control,

INFRA-SISTEMAS
Cada uno de los componentes
principales de un sistema se llama
subsistema. (Infra sistemas) Cada
subsistema abarca aspectos del
sistema que comparten alguna
propiedad comn.

Sistema
que
depende
jerrquicamente del sistema de
referencia. El concepto de Infra
sistema se diferencia del de
componente y subsistema por cuanto
el Infra sistema esta estructural y
funcionalmente
diferenciado
del
sistema de referencia

Un subsistema no es ni una funcin un objeto,

sino un paquete de clases, asociaciones,
operaciones,
sucesos
y
restricciones
interrelacionados, y que tienen una interfaz
razonablemente bien definida y pequea con
los dems subsistemas. Normalmente, un
subsistema se identifica por los servicios que
proporciona.

HETEROSISTEMA
Heterosistema: Sistemas que tiene relacin o analoga con
el sistema de referencia, pero pertenece a otro conjunto o
clase (las fundaciones, las asociaciones profesionales).

ISO SISTEMA

Sistema de jerarqua y estructura al sistema de referencia.

sistemas que tiene relacin con el sistema de referencia, y
pertenece al mismo conjunto o clase, poseen normas,
estructuras y comportamientos anlogos, no tienen porque ser
exactamente iguales y su comportamiento puede ser muy
diferente entre s.