GESTIN EMPRESARIAL

Y MARKETING
Ernesto HERRERA
LUCAR TERAMOTO

eherreralt@gmail.com /

955 682 495

UNIDAD

N 01

PRIMERA SEMANA

FUNDAMENTOS

ECONMICOS

Y
PRINCIPIOS

ADMINISTRATIVOS

REFLEXIONES
Donde

quiera que he estudiado actividades

humanas he sido cuidadoso de burlarme,
lamentar o condenar sino slo de entender .
Spinoza
Donde hay mucho deseo de aprender, habr
necesariamente mucha discusin, muchas
opiniones; la opinin en hombres buenos es
conocimiento en la ejecucin.
Milton

ADMINISTRACIN
La

palabra administracin proviene del latn administer

ad

: hacia, direccin, tendencia,

minister :subordinacin, obediencia, al servicio de;

significa

aquel que realiza una funcin bajo el mando

de otro;

es

decir, aquel que presta un servicio a otro, estar al

servicio de otro de la sociedad, hacindola ms
productiva (eficiencia), para el cumplimiento de sus
objetivos (eficacia).

La administracin y el proceso
administrativo

La Administracin consiste en lograr un objetivo predeterminado,

mediante el esfuerzo ajeno. (George R. Terry)

La Administracin es una ciencia social que persigue la satisfaccin

de objetivos institucionales por medio de una estructura y a travs del
esfuerzo humano coordinado. (Jos A. Fernndez Arenas).

La Administracin es el proceso cuyo objeto es la coordinacin eficaz

y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus
objetivos con la mxima productividad. (Lourdes Mnch Galindo y
Jos Garca Martnez)

Andreas Kaplan especficamente describe la administracin europea

como "una gestin intercultural y social, basada en un enfoque
interdisciplinario

. . . La administracin y el proceso
administrativo
La

Administracin es la gestin que desarrolla el talento humano

para facilitar las tareas de un grupo de trabajadores dentro de una
organizacin. Con el objetivo de cumplir las metas generales, tanto
institucionales como personales, regularmente va de la mano con la
aplicacin de tcnicas y principios del proceso administrativo

La

administracin es la ciencia social que tiene por objeto el estudio

de las organizaciones y la tcnica encargada de la planificacin,
organizacin, direccin y control de los recursos (humanos,
financieros, materiales, tecnolgicos, del conocimiento, etc.) de una
organizacin, con el fin de obtener eficiencia o mximo beneficio
posible; este beneficio puede ser social, econmico o estratgico,
dependiendo de los fines perseguidos por dicha organizacin.

LA ADMINISTRACIN

ES EL PROCESO DE PLANIFICACION,
ORGANIZACIN, DIRECCION Y CONTROL DEL
TRABAJO DE LOS MIEMBROS DE LA
ORGANIZACIN Y DE USAR LOS RECURSOS
DISPONIBLES DE LA ORGANIZACIN PARA
ALCANZAR LAS METAS ESTABLECIDAS.
James STONER

Caractersticas de la administracin
1.

Universalidad. El fenmeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo social, es el proceso global
de toma de decisiones orientado a conseguir los objetivos organizativos de forma eficaz y eficiente, mediante la
planificacin, organizacin, integracin de personal, direccin (liderazgo) y control.

2.

Especificidad. Aunque la administracin va siempre acompaada de otros fenmenos de ndole distinta, el

fenmeno administrativo es especfico y distinto a los que acompaa. Unidad temporal. Aunque se distingan etapas,
fases y elementos del fenmeno administrativo, ste es nico y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una
empresa se estn dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos. As, al
hacer los planes, no por eso se deja de mandar, de controlar, de organizar, etc.

3.

Unidad jerrquica. Todos cuantos tienen carcter de jefes en un organismo social, participan en distintos grados y
modalidades, de la misma administracin. As, en una empresa forman un solo cuerpo administrativo, desde el
gerente general, hasta el ltimo mayordomo.

4.

Valor instrumental. La administracin es un medio para alcanzar un fin, es decir, se utiliza en los organismos
sociales para lograr en forma eficiente los objetivos establecidos.

5.

Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles de un organismo formal, por ejemplo, presidentes, gerentes,
supervisores, ama de casa, etc.

6.

Interdisciplinariedad. La administracin hace uso de los principios, procesos, procedimientos y mtodos de otras
ciencias que estn relacionadas con la eficiencia en el trabajo. Est relacionada con matemticas, estadstica,
derecho, economa, contabilidad, sociologa, psicologa, filosofa, antropologa, ciencia poltica.

7.

Flexibilidad. Los principios y tcnicas administrativas se pueden adaptar a las diferentes necesidades de la empresa
o grupo social.

Proceso administrativo

Est compuesto por funciones bsicas: planificacin, organizacin, direccin,

coordinacin, control.
1.

Planificacin: Procedimiento para establecer objetivos y un curso de accin adecuado para

lograrlos.

2.

Organizacin: Proceso para comprometer a dos o ms personas que trabajan juntas de manera
estructurada, con el propsito de alcanzar una meta o una serie de metas especficas.

3.

Direccin: Funcin que consiste en dirigir e influir en las actividades de los miembros de un grupo o
una organizacin entera, con respecto a una tarea. A partir de la direccin, los administradores
ayudan a las personas a ver que pueden satisfacer sus propias necesidades y utilizar su potencial al
contribuir a las metas de una empresa.

4.

Coordinacin: Integracin de las actividades de partes independientes de una organizacin con el

objetivo de alcanzar las metas seleccionadas.

5.

Control: Proceso para asegurar que las actividades reales se ajusten a las planificadas.

El proceso se da al mismo tiempo. Es decir, se realizan estas funciones

simultneamente.

NIVELES Y ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS

EL PLANEAMIENTO. CONCEPTO, CARACTERSTICAS Y

VENTAJAS.

Las palabras planificacin, planeacin y planeamiento se utilizan en

los distintos pases de habla hispana, para referirse al mismo
concepto.

La planificacin es un proceso de toma de decisiones para alcanzar

un futuro deseado, teniendo en cuenta la situacin actual y los
factores internos y externos que pueden influir en el logro de los
objetivos

Generalmente es una filosofa adaptativa que pretende conciliar los

diferentes intereses implicados para lograr los resultados de la
organizacin. Puede ser activa o pasiva.
La adaptacin activa
cambia el medio ambiente del sistema para obtener la eficiencia. En
cambio, en la adaptacin pasiva cambia slo el comportamiento para
el logro del desempeo eficiente.

Tipos de planes

Por

su marco temporal, pueden ser de

corto, mediano y largo plazo.
Por su especificidad y frecuencia de uso,
pueden ser especficos, tcnicos o
permanentes.
Por su amplitud, la planeacin puede
indicar
la
necesidad
de
planes:
estratgicos,
tcticos,
operativos
y
normativos.

Caractersticas de la planeacin
1.- La planeacin es un proceso permanente y contino: es mas una
actitud de mentalidad orientada hacia el futuro que un conjunto de planes y
programas de accin.

2.- La planeacin esta siempre orientada hacia el futuro: la planeacin

se halla ligada a la previsin, aunque no debe confundirse con esta.

3.- La planeacin busca la racionalidad en la toma de decisiones:

funciona como un medio orientador del proceso decisorio, que le da mayor
racionalidad y disminuye la incertidumbre inherente en cualquier toma de
decisin.

4.- La planeacin busca seleccionar un curso de accin entre varias

alternativas: Aunque el curso de accin seleccionado puede tener duracin
corto, mediano o largo plazo y amplitud desde la empresa como totalidad hasta
determinada unidad de trabajo- muy variable, su eleccin debe estar siempre en
funcin de las consecuencias futuras y de las posibilidades de ejecucin y
realizacin.

 Caractersticas de la planeacin
5.- La planeacin es sistmica: la planeacin debe tener en
cuenta el sistema y los subsistemas que lo conforman; debe abarcar
la organizacin como totalidad o una unidad como totalidad.
6.- La planeacin es repetitiva: incluye pasos o fases que se
suceden. Es un proceso que forma parte de otro mayor: el proceso
administrativo y; debe ser suficientemente flexible para aceptar
ajustes y correcciones, a medida que se vaya ejecutando.
7.- La planeacin es una tcnica cclica: la planeacin se convierte
en realidad a medida que se ejecuta.
8.- La planeacin es una funcin administrativa que interacta
con las dems: esta estrechamente ligada a las dems funciones
organizacin, direccin y control.

 Caractersticas de la planeacin
9.- La planeacin es una tcnica de coordinacin e
integracin: permite la coordinacin e integracin de varias
actividades para conseguir los objetivos previos. La planeacin
permite esa coordinacin e integracin.

10.-La planeacin es una tcnica de cambio e innovacin:

constituye una de las mejores maneras deliberadas de introducir
cambios e innovaciones en una empresa, definidos y
seleccionados con anticipacin y debidamente programados para
el futuro

Ventajas de la planeacin
1.

Requiere actividades con orden y propsito:

Se enfocan todas las actividades hacia los resultados deseados y se logra una
secuencia efectiva de los esfuerzos. Se minimiza el trabajo no productivo. Se
destaca la utilidad del logro. La diferencia es la utilidad del logro. La planeacin
distingue entre la accin y el logro.
2.

Seala la necesidad de cambios futuros:

La planeacin ayuda al gerente a visualizar las futuras posibilidades y a

avaluar los campos clave para posible participacin. Capacita al gerente
a evitar la entropa o tendencia a dejar que las cosas corran, a estar alerta
a las oportunidades, y a ver las cosas como podran ser, no como son.
3.

Contesta a las preguntas "y qu paso s":

Tales preguntas permiten al que hace la planeacin ver, a travs de una

complejidad de variables que afectan a la accin que desea emprender

Ventajas de la planeacin
4.

Proporciona una base para el control:

Por medio de la planeacin, se determinan las fechas crticas

desde el principio y se fijan la terminacin de cada actividad
y las normas de desempeo, estas sirven de base de control.
5.

Ayuda al gerente a obtener status:

La planeacin adecuada ayuda al gerente a proporcionar un a

direccin confiada y agresiva, capacita al gerente a tener a la
mano todo lo necesario evitando que se diluyan o se anulen
sus esfuerzos.

Desventajas de la planeacin
1.

La planeacin esta limitada por la exactitud de la informacin y de los

hechos futuros.

2.

La planeacin cuesta mucho: Algunos argumentan que el costo de la

planeacin excede a su contribucin real

3.

La planeacin tiene barreras psicolgicas: Una barrera usual es que las

personas tienen ms en cuenta el presente que el futuro.

4.

La planeacin ahoga la iniciativa: Algunos creen que la planeacin

obliga a los gerentes a una forma rgida de ejecutar su trabajo.

5.

La planeacin demora las acciones: Las emergencias y apariciones

sbitas de situaciones desusadas demandan decisiones al momento.

6.

La planeacin tiene limitado valor prctico: Algunos afirman que la

planeacin no slo es demasiado terica, sino que son ms prcticos
otros medios.

REFLEXIONES
El conocimiento de lo que el hombre es y ha sido,
puede facilitar el futuro.
Margaret Mead
Aqu y en cualquier parte nunca tendremos un mejor
conocimiento de las cosas hasta que realmente la
veamos crecer desde el principio
Aristteles
El peldao de una escalera no esta hecho para
descansar sobre l, solamente sostener el pie
del hombre el suficiente tiempo para permitirle
poner el otro algo mas alto Thomas Huxley

REFERENCIAS

https://www.google.com.pe/?gfe_rd=cr&ei=IO3gVsOOItTHgAT79pWAAw&gws_rd=ssl#q=administracion

https://
es.wikipedia.org/w/index.php?title=Jos%C3%A9_Garc%C3%ADa_Mart%C3%ADnez&action=edit&redlink=1

http://www.gestiopolis.com/proceso-administrativo-planeacion-organizacion-direccion-y-control/

https://
sites.google.com/site/actuariaadmon/unidad-de-competencia-ii/planeacion/ventajas-y-desventaja

http://uprointroadmon.blogspot.pe/2007/07/caractersticas-de-la-administracin.html

MUCHAS
GRACIAS . . .
POR SU
ATENCIN
Hasta el prximo
jueves