HABILIDADES DIRECTIVAS

Equipos de trabajo
Docente:
Mg. Christian Ego-Aguirre A.

Marzo de 2015
LIMA - PER

La importancia del trabajo en equipo

mayor capacidad de adaptacin al cambio por la aportacin
de conocimientos, habilidades y estilos de trabajo variados
garantiza mayor continuidad del conocimiento, porque es
compartido
la participacin en la toma de decisiones fomenta la
motivacin
la presin del grupo har que cada uno se comprometa ms
con los objetivos fijados
mayor capacidad de generar ideas novedosas y romper el
status quo

Hay tambin algunos peligros

A veces el esfuerzo individual es menor
la presin del grupo puede llegar a impedir la
toma de decisiones con racionalidad
el equipo puede llegar a asumir riesgos que no
deberan asumirse, muchas veces por un exceso
de confianza o entusiasmo

Qu es un equipo?
Es un conjunto de personas que trabajan
estrechamente unidas y en interdependencia
para conseguir resultados

UNIN FUSIN
UNIN = DIVERSIDAD y
PERSONALIDAD

Trabajo en equipo

Quin

el efecto

personas

Cmo

factores organizacionales,
arquitectura, sistemas

Para qu

Obtener resultados

las causas

3 Dimensiones clave
Quin?

Personas
Cules son los comportamientos clave?

Cmo?

Que se organizan
Cules son los factores organizativos clave?

Obtener Resultados

Para qu?

Cules son los resultados que su equipo debe

conseguir?

Los factores personales

cules son las competencias clave que
tenemos que poseer los miembros del equipo?
se comparten unos mismos valores?
se resuelven los conflictos de manera
constructiva?
se valoran las opiniones de todos?
en qu medida la actitud de cada miembro del
equipo es positiva?

Los factores personales

en qu grado los miembros del equipo asumimos
los objetivos como propios?
en qu grado nos escuchamos?
en qu grado nos expresamos de manera concisa?
en qu grado nos ayudamos para lograr el
resultado?
predomina un espritu de competencia o de
cooperacin entre los miembros del equipo?

La relacin dentro del quipo

La aceptacin del otro es cuestin de...

CONFIANZA
ACTITUD
COMUNICACIN

La relacin de confianza
la calidad del contacto
el sentido de escuchar
la implicacin con el objetivo
el asumir la responsabilidad
el respeto por los compromisos
el feed-back peridico

Los factores organizativos

cmo tenemos que planificar el trabajo?
cmo tenemos que disear los sistemas de
comunicacin?
cmo tenemos que evaluar el trabajo?
cmo tenemos que repartirnos el trabajo?
qu recursos necesitamos y cmo podemos
aprovecharlos al mximo?

Los objetivos del equipo

justifican la existencia del equipo
son las cosas ms objetivas que muestran si un equipo
funciona o no

Para el Equipo deben ser:

comunicados de forma clara y explcita
compartidos y consensuados
percibidos como comunes
conectados con la estrategia de la organizacin

Los factores organizativos

a quin/es necesitamos en nuestro equipo?

cmo tenemos que recompensar al equipo por
el esfuerzo y los resultados conseguidos?
los miembros del equipo tienen a su alcance
toda la informacin necesaria para poder
planificar y desempear su trabajo con xito?

Factores clave
identidad del equipo
objetivos comunes
criterios de actuacin
liderazgo que se adapte y
facilite el cambio
toma de decisiones efectiva
alta disposicin favorable de
los integrantes
actividad orientada hacia el
exterior
competencias profesionales

interdependencia y
complementariedad
gestin de resultados y
desempeos
organizacin del trabajo
aprendizaje permanente
compensacin satisfactoria
conflictos como
oportunidades
lo colectivo por encima de lo
individual
celebracin del xito

Las 5 fases en el desarrollo de los equipos

(Bruce Tuckman, 1965)

Fase 1: Forming

Fase 2: Storming

Fase 4: Performing

Fase 3: Norming

Fase 5: Adjourning

Algunas diferencias
crear equipo vs desarrollar un equipo
equipos departamentales vs
equipos interdisciplinares

De qu equipos formamos parte?

El Rol de Coordinador

Es quien motiva y controla las actividades del

equipo logrando metas comunes en base a un
trabajo compartido.

Coordinador y madurez del equipo

1. Clarificar las reglas del juego, metas, roles,
relaciones. Debe fomentar un buen clima.
Formacin
2. Gestionar el conflicto. Aceptarlo y mantenerlo en
cauces prudentes.
Conflicto

Coordinador y madurez del equipo

3. Potenciar los aportes individuales, identificar
problemas, alentar la interdependencia. Ceder el
protagonismo en la direccin.
Normas
4. Permitir que el grupo asuma su autodireccin.
Facilitar su aprendizaje resolviendo posibles
bloqueos. Ms funciones de enlace con el
entorno.
Madurez

Tareas del Coordinador

convertir la demanda de la direccin
en undesafo para el equipo
integrar al equipo
en su entorno
organizativo

consolidar
internamente
el equipo

facilitar la marcha del

equipo para el logro de la tarea

Equipos de alto rendimiento

son permanentemente conscientes de su FINALIDAD COMO EQUIPO
son PERSISTENTES y obsesivos para conseguir sus metas
asumen COMPROMISOS y responsabilidades
comparten la INFORMACIN
son constantes en la SUPERACIN DE OBSTCULOS
reconocen la DIVERSIDAD y las INTERDEPENDENCIAS existentes
estn orientados a la ACCIN
trabajan en un clima de CONFIANZA
se sienten positivamente INTEGRADOS en su organizacin
frecuentemente se toman TIEMPO PARA EXAMINAR CMO lo estn
haciendo