Ao De La Integracin Nacional y El Reconocimiento de Nuestra Diversidad

INVESTIGACIN DE MERCADO

Lic. Nieves Barreto. Miguel Constantino

Caete

La

toma de muestras es un punto central en la investigacin de mercados y requiere un anlisis en profundidad. En este captulo explicaremos la naturaleza del muestreo y el modo de determinar el

Mues tra
Poblaci n (univer so)

Implica el uso de pequeos componentes:

Eleme nto

Censo

El investigador que desea investigar a una poblacin compuesta por un nmero extremadamente pequeo de elementos de poblacin podr elegir elaborar un censo en lugar de tomar una muestra, puesto que el coste, esfuerzo y tiempo necesarios seran relativamente insignificantes. Otra razn importante para realizar un muestreo es que

Los
investigadores deben tomar diversas decisiones antes de extraer una muestra. La figura; representa estas decisiones como una serie de etapas escalonadas,

Una vez que se toma la decisin de seleccionar una muestra, la primera pregunta se refiere a la identificacin de la poblacin objetivo. Cual es la poblacin relevante?.

El marco muestral : En la prctica, una muestra de la poblacin se extrae de una lista de elementos de poblacin que a menudo es distinta en cierto modo de la poblacin objetivo definido. Un marco muestral es una lista de elementos de la que puede extraerse la muestra. Algunas empresas, denominadas servicios de muestreo o intermediadores de listas, se especializan en proporcionar listas o bases de datos que incluyen los nombres, direcciones, nmeros de telfono y direcciones Sepoblaciones produce un error asociado al marco de correo electrnico de concretas .

muestral cuando se excluyan ciertos elementos de la muestra o cuando toda la poblacin no est representada de forma precisa en el marco

La disponibilidad de marcos muestrales vara de forma importante alrededor del mundo. No todos los gobiernos de los diversos pases confeccionan censos de poblacin y en algunos pases las guas telefnicas estn incompletas, no existen

muestreo, los elementos de la poblacin han de seleccionarse de acuerdo con un determinado procedimiento. La unidad muestral es un elemento individual o un grupo de elementos seleccionadas en una muestra.

Durante el proceso real de

Son la unidades seleccionadas de manera consecutivas del muestreo ; igual que la Unidad muestral secundaria Las unidades ;tambin son seleccionadas en lasnecesarias.
consecutivas etapas del muestreo (si son necesarias)

Unidad muestral terciaria

Unidad muestral secundaria
Designa a la unidad seleccionada en la primera

Unidad muestral primaria

Muestreo Probabilstico
Muestreo de conveniencia

Muestreo No Probabilstico
Muestreo aleatorio simple Muestreo aleatorio sistemtico

Muestreo de juicios Muestreo por cuotas

Muestreo estratificado
Muestreo por conglomerados
Muestreo polietpico

Muestreo de bola de nieve

El muestreo de conveniencia (tambin denominado muestreo accidental o de riego) se refiere al muestreo que selecciona a las personas o unidades de las que se puede disponer con mayor comodidad.

El muestreo de juicios o de propsito es una tcnica de muestreo no probabilstico, en la que un individuo experimentado selecciona la muestra basndose en su juicio sobre alguna caracterstica apropiada requerida de los miembros de la muestra.

Procedimiento de muestreo no probabilstico que asegura que diversos sub grupos de una poblacin estarn representados con respecto a ciertas caractersticas pertinentes en la proporcin exacta que el investigador desea.

Se utiliza cuando la poblacin es difcil de identificar o cuando es complicado acceder a ella porque tiene ciertas caractersticas que no son muy aceptadas socialmente. Consiste en ir seleccionando los individuos a partir de un solo elemento o de un grupo reducido, que va conduciendo a otros individuos que renen las caractersticas de estudio;

Todas las tcnicas de muestreo probabilstico se basan en los procedimientos de seleccin aleatoria

Tngase en cuenta que aleatorio se refiere al procedimiento de seleccin de la muestra, no escribe los datos de la muestra.

La aleatoriedad caracteriza al procedimiento cuyo resultado no puede predecirse porque depende del AZAR

No debera pensarse en la aleatoriedad como carente de planificacin o no cientfica; es la base de todas las tcnicas de muestreo probabilstico.

El muestreo aleatorio simple asegura que cada elemento de la poblacin tendr la misma oportunidad de ser incluido en una muestra. En contraste con otros tipos de muestreo probabilstico ms complejos, este proceso es sencillo porque nicamente requiere una etapa de seleccin de muestra

Se utiliza cuando el universo o poblacin es de gran tamao, o ha de extenderse en el tiempo. Primero hay que identificar las unidades y relacionarlas con el calendario (cuando proceda). Luego hay que calcular una constante, que se denomina coeficiente de elevacin K= N/n; donde N es el tamao del universo y n el tamao de la muestra.

Procedimiento de muestreo probabilstico en el que, de cada estrato de poblacin, se extraen sub muestras aleatorias simples que son mas o menos iguales con respecto de una caracterstica.

El muestreo polietapico se realiza en dos o ms pasos. Habitualmente, se eligen aleatoriamente unidades de rea geogrfica que son progresivamente ms pequeas (poblaciones menores). Se eligen reas geogrficas progresivamente mas pequeas hasta seleccionar una unidad familiar individual para realizar la entrevista.

Existe un gran aumento en el empleo de encuesta en Internet que buscan informacin de encuestados que interactan con aplicaciones informticas en sitios web. Existen diversos problemas especficos asociados a los muestreos en Internet. Las encuestas en Internet permiten que los investigadores

Uno de los principales inconvenientes de las encuestas en Internet es la carencia de ordenadores y accesos a Internet de ciertos segmentos de la poblacin. Una muestra de usuarios de Internet tan solo representa a los usuarios de Internet que tienden a ser ms jvenes, con mayor nivel educativo y mayor poder adquisitivo

En Internet muchas encuestas se llevan con encuestados voluntarios que visitan la pgina web de una organizacin, tanto de forma intencionada como por casualidad. Estas muestras no restringidas son claramente muestras de convivencia. Pueden no ser representativas debido a la manera casual que hizo que muchos encuestados llegaran a la pgina web en concreto. Las empresas especializadas en llevar a cabo encuestas en Internet, recopila datos utilizando su programacin de encuesta emergente. La aplicacin informtica selecciona aleatoriamente a los visitantes de la pgina web y surge un mensaje en una pequea ventana en lenguaje Java que le pregunta a la persona si quiere participar en una encuesta de evaluacin. Si la persona hace clic en Si, se abre una nueva ventana que contiene la encuesta en lnea. La persona entonces puede navegar por el sitio a su propio ritmo y conectarse a la encuesta en cualquier momento para expresar una opinin.

El muestreo de un panel proporciona una elevada tasa de respuesta puesto que los miembros del panel ya han mostrado su conformidad a cooperar con las encuestas de la organizacin de investigacin por correo electrnico o en Internet. A menudo los miembros del panel reciben una compensacin por el tiempo empleado a travs de pequeos incentivos en metlico o puntos canjeables.

Lleva a cabo estudios paralelos tanto por telfono como por Internet para probar la precisin de su capacidad de recopilacin de datos por Internet. Los investigadores contemplan los resultados de las encuestas por telfono y los comparan con los de las encuestas solo por Internet. A continuacin, emplean la ponderacin de la propensin para ajustar los resultados, teniendo en cuenta las diferencias motivacionales y de comportamiento entre las poblaciones en lnea y fuera de lnea.

Los investigadores pueden crear un marco muestral en lnea o fuera de lnea. Las bases de datos que contienen direcciones de correo electrnico pueden ser recopiladas de muchas fuentes, entre las que se incluyen las listas de clientes, los banners publicitarios en ventanas de mensaje emergentes que surgen para reclutar participantes en encuestas, y los impresos de registro que han de ser completados para poder acceder a una pgina web concreta. Los investigadores pueden contactar con los encuestados a travs del correo o por telfono para preguntarles sus direcciones de correo electrnico y su conformidad para realizar una encuesta por Internet.

Es la autorizacin para recibir correo electrnico seleccionado, como cuestionarios, de una compaa con presencia de internet. Una caracterstica importante de la base de datos es que la compaa hace que cada individuo confirme y reconfirme su inters en opinar sobre un tema antes de que la direccin de correo electrnico de la persona se incluya en la base de datos de la compaa.

Grado de precisin

La seleccin de una muestra representativa es importante para todos los investigadores. No obstante, el grado de precisin necesario o la tolerancia del investigador de los errores de muestreo y ajenos al muestreo pueden ser distintos en cada proyecto, especialmente cuando la reduccin de la precisin pueda compensarse con el ahorro de costes u otros beneficios.

Los costes asociados a las diversas tcnicas de muestreo varan enormemente, , a menudo elegirn ahorrar utilizando diseos de muestreo no probabilsticos en lugar de tomar la decisin de no Recursos realizar investigacin alguna.

Tiempo

El investigador que necesite cumplir con un plazo o completar un proyecto rpidamente seguramente elegir un diseo simple que ocupe poco tiempo. La encuesta telefnica que utiliza una muestra basada en la marcacin aleatoria supone menos tiempo

Conocimiento previo de la poblacin

Un criterio importante es el conocimiento previo de las caractersticas de poblacin, como si se encuentran disponibles listas de sus miembros. Sin embargo, en muchos casos tales listas no estarn disponibles. La falta de listas adecuadas puede eliminar automticamente el muestreo aleatorio sistemtico, el muestreo estratificado u otros tipos de diseos de muestreo, o puede dictar que se lleve a cabo un estudio preliminar, como una breve encuesta telefnica utilizando marcacin aleatoria

La proximidad geogrfica de los elementos de poblacin influir en el diseo de la muestra. Cuando los elementos de poblacin no se encuentren distribuidos geogrficamente de forma uniforme, el muestreo por conglomerados puede Proyecto Nacional o Local resultar mucho ms atractivo.

Necesidad de anlisis estadstico

A menudo, el criterio es la necesidad de proyecciones estadsticas basadas en la muestra. Las tcnicas de muestreo no probabilsticos impiden que los investigadores empleen el anlisis estadstico para proyectar los datos ms all de las muestras.

DETERMINACIN DEL TAMAO DE MUESTRA: REVISION DE LA TEORIA ESTADISTICA

ESTADISTICOS MUESTRALES: variables de una muestra o medidas computadas de los datos de una muestra

PARAMETROS POBLACIONALES: variables de una poblacin o caractersticas medidas de la poblacin. El objetivo bsico de la estadstica inferencial es realizar una valoracin sobre la poblacin o la coleccin de todos los elementos de los que se busca informacin

DESVIACION ESTANDAR O TIPICA

Indic cuantitativo de la dispersin de una distribucin, o variabilidad; la raz cuadrada de la varianza de una distribucin

LA DISTRIBUCION NORMAL
una de las distribuciones de probabilidad ms tiles en estadstica en la distribucin normal, tambin denominada curva normal. Esta distribucin matemtica y terica describe la distribucin esperada de las medias mustrales y de otros muchos sucesos aleatorios.

LA DISTRIBUCION NORMAL TIPIFICADA

La distribucin normal tipificada es una probabilidad de distribucin meramente terica, pero es la distribucin ms til en estadstica inferencial. es extremadamente valiosa porque podemos traducir, o transformar cualquier variable normal

TRANSFORMACION DE LOS DATOS EN UTILES: DISTRIBUCIONES DE FRECUENCIAS

Es uno de los medios ms comunes de resumir un conjunto de datos. El proceso se inicia con el registro del nmero de veces que aparece un valor concreto de una variable

Este es la frecuencia del valor.

Probabilidad: frecuencia relativa a largo plazo con la que se producir un suceso

Proporcin: porcentaje de elementos que cumplen un criterio

Media: medida de tendencia central, la media aritmtica Mediana: medida de tendencia central que es el punto medio, valor por debajo del cual se hallan la mitad de los valores de una distribucin Moda: medida de la tendencia central, el valor que aparece con ms frecuencia

MEDIDAS DE DISPERSIN

El clculo de la dispersin de los datos, o como las observaciones vara de la media, es otra forma de resumir los datos

RANGO: el rango es la medida de dispersin ms sencilla. Es la distancia entre el mayor y el menor de los valores de una frecuencia de distribucin

MEDIDAS DE DESVIACION:

Un mtodo de calcular lo lejos que una observacin se encuentra de la media es hallar las puntuaciones individuales de desviacin

Distribucin Poblacional: distribucin de frecuencias de los elementos de una poblacin

Distribucin Maestral: Distribucin frecuencias de una muestra

Distribucin de muestreo: distribucin de probabilidad terica de las medias mustrales de todas las muestras posibles de un determinado tamao