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INTRODUCCION
Investigacin de Mercados:
Es una herramienta necesaria para el ejercicio del marketing. Este tipo de investigacin parte del anlisis de algunos cambios en el entorno y las acciones de los consumidores. Permite generar un diagnstico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas de una organizacin.
La investigacin de mercados hace referencia al "proceso objetivo y sistemtico en el que se genera la informacin para ayudar en la toma de decisiones de mercadeo.
INTRODUCCION
Innovacin:
Significa literalmente "novedad" o "renovacin". En el uso coloquial y general, el concepto se utiliza de manera inespecfica en el sentido de nuevas ideas e inventos y su implementacin econmica.
En el sentido estricto, en cambio, se dice que de las ideas solo pueden resultar innovaciones luego de que ellas se implementan como nuevos productos, servicios o procedimientos y que realmente encuentran una aplicacin exitosa imponindose en el mercado, a travs de la difusin.
Estrategias Utilizadas:
Conceptualizacin Tendencias Mundiales Tcnicas Didcticas Activas Autocrtica Trabajo Colaborativo Estudio de Caso Trabajo en Equipo Etc.
Qu es un Mercado?
En primer lugar, por las caractersticas de la demanda de los consumidores (es decir, lo que ellos quieren) por un producto.
Esta definicin incluye tambin los requerimientos de quienes estn comprometidos con el abastecimiento de lo que los consumidores demandan, tales como las tiendas minoristas y sus mayoristas. En segundo lugar, el trmino mercado comprende tambin las acciones de los competidores, tales como la forma como ellos determinan sus precios, organizan su distribucin y deciden sobre la promocin. Interpretar a los competidores es tan importante como interpretar a los consumidores.
Qu es Marketing?
Es el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios
Qu es un Marketing Mix?
Proceso de planificacin y ejecucin del concepto Precio, Promocin, Producto y Plaza de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos del individuo y la organizacin
Precio
Precios mayoristas y minoristas de los competidores; respuesta a un nuevo producto en el precio de los competidores; variaciones en el precio de acuerdo con la ubicacin y el tipo de consumidor; mtodos de fijacin de precios.
Promocin
La publicidad requerida; otras herramientas de promocin usadas, como las muestras gratis; costos incurridos en varios tipos de promocin.
Producto
Propiedades de los productos preferidos por los consumidores; las cantidades, empaques y tamaos que los consumidores compran; la presentacin, incluyendo las etiquetas; el nombre de marca.
Plaza
Dnde y cmo vender el producto; ventajas de los diferentes tipos de distribuidor; cmo pueden ser abastecidos los distribuidores; en cuanto a cantidad, entrega y precio; los costos incluidos en las distintas opciones de distribucin.
Evaluacin de las necesidades de informacin; investigacin de mercados para obtener esta informacin; investigacin de recursos existentes; investigacin primaria con mayoristas, minoristas y otros grandes compradores; investigacin primaria que incluya preguntas a los consumidores; grupos de degustacin de los consumidores.
Delinear las acciones requeridas, esto es, las "4 Acciones Claves" - Producto, Precio, Lugar, Promocin.
Describir y calcular los insumos requeridos para que el negocio fabrique el producto, incluyendo las materias primas, los requerimientos de capital como fbrica, maquinaria y equipo, y las necesidades de personal.
Proyeccin del flujo de caja; proyeccin de la cuenta de ganancias y prdidas; anlisis del punto de equilibrio; fuentes de financiacin.
TIPOS DE ENCUESTAS
RECOMENDACIONES
Utilizar un lenguaje sencillo y popular: compra cido acetilsaliclico?
RECOMENDACIONES
Facilitar la memoria, evitando la realizacin de clculos: cunto compra al ao?
TIPOS DE PREGUNTAS
Abiertas: total libertad en la respuesta. Cerradas: elegir entre un nmero concreto de respuestas. Semi-cerradas (mixtas): cerradas con una opcin abierta. nica respuesta: se selecciona una respuesta. Pueden ser dicotmicas (entre dos excluyentes) o multicotmicas (entre varias opciones).
TIPOS DE PREGUNTAS
Mltiple respuesta: se pueden seleccionar ms de una respuesta. Filtro: para seleccionar personas que renan ciertas caractersticas. Recuerdo: espontneo (de forma libre) o dirigido (con opciones). Control: verifican la consistencia de las respuestas.