Maxence Karoutchi / @karoutcm

Presentacin

Toulon

Experiencia Marketing Deportivo

Objetivos del Modulo

Familiarizarse Conocer las oportunidades

Agenda
1 Presentacin de la Web Social 2 Oportunidades

3 Casos de Estudio
4 Tendencias

Presentacin de la Web Social

http://www.youtube.com/watch?v=QzZyUaQvpdc

Como lleg

Las herramientas

750 millones de miembros 250 millones de usuarios mvil 15 millones en Colombia

6277 tweets/seg

6 millones de fotos

Blogs y RSS
Informarse, interactuar, encontrar influenciadores, seguir las tendencias

*Really simple syndication

Marketing Mvil
En 2013 se usar ms internet por el celular que por la computadora ... en 2014 7000 millones de celulares estarn conectados a internet.

A tener en cuenta

Porque estar presente?

Observar

Fidelizar

Recomendar

Branding

5 pasos claves
Antes de estar:

1 Entender 2 Sensibilizar en interno 3 Escuhar y observar 4 Establecer objetivos

Optimizar su presencia

Antes de estar online

1 Entender

2 Sensibilizar

3 Observar

4 Objetivos y Tiempos

Estar Online

1 Crear Perfiles

2 Participar

3 Generar experiencias

4 Integracin Off/On

Dudas?

Agenda
1 Presentacin de la Web Social 2 Oportunidades

3 Casos de Estudios
4 Tendencias

Oportunidades

5 aos atrs

Ahora

Porque estan?
Quieren expresarse...
estar Informados 24/7

ver otra cara

y ser reconocidos como los n1.

Que oportunidades?
Conocer + Dialogo = Comunidad

Comunidad + Contenido

Mejorar reputacin y desarrollar ventas

1 Mejorar el conocimiento
Identificar sus fans
Seleccionar la plataforma Registrar la informacin til

2 Crear una Comunidad

Para qu?

2 Crear una Comunidad

Como? Experiencia inolvidable

Atencin especial
Implicar los fans Favorecer la comunicacin dentro de la comnidad y acompaar su crecimiento.

3 Generar Contenido
Para qu?

3 Generar Contenido
Como?

Desarrollo Ventas

Desarrollo Ventas

Para resumir B2C

Conectarse con su pblico de forma directa Notoriedad, mas visibilidad

Porque B2B?

Crisis

Uso 2.O

* Return on Engagament , estar involucrado

Que oportunidades ?
Sponsors 1 Mas que un logo 2 Estar involucrado en la comunidad del club 3 Contacto Directo con los fans 4 Mejorar experiencia Fan

Maximizacin

Que oportunidades ?
Clubes 1 Conocer sus interlocutores 2 Ofrecer mas servicios 3 Crear una comunidad de Networking 4 Facilitar contacto Sponsors/Fans

Sponsor

1 Conocer interlocutores
Para qu?

Saber mas de la indstria y de la empresa

Tener argumentos vlidos Generar nuevos contactos

1 Conocer interlocutores
Como?

Estar presente y activo en las redes B2B (linkedin)

Acercarse a los expertos Trabajar con los fans

2 Ofrecer mas servicios

Para qu?

2 Ofrecer mas servicios

Como? 1 Canal de comunicacin para los sponsors 2 Establecer objetivos juntos para medir los resultados 3 Favorecer las interacciones 4 Actualizar el contenido

3 Generar Networking
Para qu?

una

comunidad

de

Generar mas puntos de contactos entre los sponsors

Optimizar el business club

3 Generar Networking
Como?

una

comunidad

de

Comunidad exclusiva
Ser Pro Activo Identificar los influenciadores

4 Acciones cruzadas sponsors/ fans Ofrecer

Para qu?

4 Acciones cruzadas sponsors/ fans Ofrecer

Como?

Agenda
1 Presentacin de la Web Social 2 Oportunidades

3 Casos de Estudio
4 Tendencias

Aclaraciones

Aclaraciones

Aclaraciones

Aclaraciones

Ejemplos

Ejemplos

Casos de Estudio

Casos de Estudio

Comentarios ?

???

Mejoras posibles

Mejoras identificadas ?

Como?

Referencias

Acciones 1 Presentar y validar estrategia 2 Convencer en interno 3 Capacitacin equipo la

Cleaveland Indians

Acciones
1 Estudio de las mejores practicas 2 Acercamiento por twitter con los influenciadores (blogs, twitter) 3 Sponsor para acceso wi-fi + Tv

Acciones
1 Carrera con 64 fans 2 Participacin de 15 sponsors 3 Implicacin de los jugadores para promover el evento

Acciones
1 Arda Turan (Turquia) tiene 1.5 millones mas de fans que el Atletico Madrid. 2. El Alteti abrio la rueda de prensa via facebook, twitter y tuenti. 3 El club dplico por 5 su crecimiento diaro en nmero de seguidores.

Acciones 1 Dana White, encuentro con sus fans a traves de juegos patrocinados 2 Establecio un plan de incentivos para los deportistas 3 Shaquille Oneal anuncio su retiro en exclusividad por twitter 4 Fans Nueva York Manchester City

Acciones 1 25 Voluntarios que monitorean la actividad online del club 612h/dia. 2 Los voluntarios generan interacciones y tienen el cargo de community manager . 3 Multiplicaron los seguidores, y lanzaron promociones.

Acciones
1 9 fans se juntan para mejorar la imagen del club. 2 Organizan encuentros offline y online sobre temas especiales. 3 Tiene el apoyo del club. 4 Impacto con la prensa y los otros clubes.

Acciones
1 Para crear la aplicacin iPhone pidieron las sugerencias de los fans. 2 Lanzaron un blog en el que los fans podian seguir el desarrollo de la aplicacion y dar su punto de vista.

Acciones
1 Realizaron la aplicacin My team OM en facebook. 2 2 Etapas para definir la camiseta. 3 Mas de 56 000 propuestas (9dias), y 17 630 votos (6dias).

Acciones
1 Acuerdo con Banco Hipotecario. 2 El sponsor no aparece en la camiseta (2 meses). 3 Banco Hipotecario y Racing proponen a los fans de votar par el eslogan del patrocinio.

Acciones

1 Permite registrar los fans 2 Incentiva los encuentros de fans y la creacin de filiales