GUIA DEL PROYECTO

CREACION DE FORMATO COMERCIAL EXCLUSIVO PARA HOMBRES

NATALIA PEA

PAULA VARGAS KAREN GUERRRERO JHON SNEIDER NIETO NESTOR ANDRES BONILLA

CENTRO DE GESTION DE MERCADOS, LOGISTICA Y TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION

TGO 33

BOGOTA D.C

TABLA DE CONTENIDO

1. Concepto de producto Prueba de concepto Anlisis prueba Nuevo concepto

2. Clasificacin comercial Clasificacin Cual es

3. Jerarqua del producto. 4. Mezcla de producto. 5. Estrategias Objetivo Estrategia Tctica 6. Marca Brief Explicacin dos o tres marcas o Nombre o Color o Isotipo o Logotipo o Eslogan Prueba de marca Anlisis

CONCEPTO DEL PRODUCTO

Tienda especializada en productos cosmticos de cuidado y aseo personal para el hombre. En el cual ofreceremos una gran variedad de lneas de productos y marcas. Satisfaciendo la necesidad del hombre de verse y sentirse bien fsica y emocionalmente. Desempendonos en un segmento del mercado que no se ha tenido en cuenta, con esta tienda buscamos mejorar la calidad de vida de nuestros clientes brindndoles seguridad, confianza y exclusividad a la hora de comprar, con productos que mejoran su apariencia fsica diseados solo para l. Prueba de Concepto

FORMATO COMERCIAL DE PRODUCTOS COSMETICOS MASCULINOS

EDAD:

ESTRATO:

FIRMA:

Tienda especializada en productos cosmticos de cuidado y aseo personal para el hombre. En el cual ofreceremos una gran variedad de lneas de productos y marcas. Satisfaciendo la necesidad del hombre de verse y sentirse bien fsica y emocionalmente. Desempendonos en un segmento del mercado que no se ha tenido en cuenta, con esta tienda buscamos mejorar la calidad de vida de nuestros clientes brindndoles seguridad, confianza y exclusividad a la hora de comprar, con productos que mejoran su apariencia fsica diseados solo para l.

1. son los beneficios claros para usted? a) Claro b) Poco claro 2. Son los beneficios crebles para usted? a) Crebles b) Poco crebles c) Nada crebles 3. Considera usted que este servicio resuelve un problema? a) Si b) Tal vez c) No 4. Otra clase de servicios y/o entidades cubren esta necesidad?

a) Si b) No 5. Utilizara Este Servicio? a) SI b) Tal vez c) No 6. Cada cunto comprara productos en este establecimiento? a) Diario b) Semanal c) Quincenal d) Mensual

Anlisis prueba

1. son los beneficios claros para usted?

Son los beneficios claros para usted?

5%

CLARO NADA CLARO 95%

Anlisis La anterior grafica nos muestra que los beneficios ofrecidos son claros pero no del todo crebles, ya que un 50% respondi que si son crebles y el otro 50% que no son crebles, pero tambin es positivo resaltar que ninguna persona respondi a la opcin de Nada crebles, por tanto debemos trabajar ms para demostrarles a los posibles clientes que los beneficios ofrecidos soy del todo posibles.

2. Son los beneficios crebles para usted?

Son los beneficios creibles para usted?

0%

50%

50% CREIBLES POCO CREIBLES NADA CREIBLES

Anlisis La anterior grafica nos muestra que los beneficios ofrecidos son claros pero no del todo crebles, ya que un 50% respondi que si son crebles y el otro 50% que no son crebles, pero tambin es positivo resaltar que ninguna persona respondi a la opcin de Nada crebles, por tanto debemos trabajar ms para demostrarles a los posibles clientes que los beneficios ofrecidos soy del todo posibles. 3. Considera usted que este servicio resuelve un problema?

Considera usted que este servicio resuelve un problema?

0% 25% SI TAL VEZ 75% NO

Anlisis La anterior grafica nos muestra que nuestra idea de la creacin de una tienda especializada en el cuidado del hombre resolvera problemas, ya que es viable e innovadora, ya que un 75% dijo que si le resolvera algn tipo de problema y al existir necesidades existen razones de xito. 7. Otra clase de servicios y/o entidades cubren esta necesidad?

Otra clase de serviciosy/o entidades cubren esta necesidad?

0%

SI 100% NO

Anlisis La grafica nos muestra que nuestra competencia es mnima ya que el 100% de las personas encuestadas respondi que no conoces algn sitio que cuente con nuestras caractersticas y satisfaga las necesidades existentes. Pero si existe competencia indirecta para nosotros como es el caso de la lnea H de Yambal, donde realizan ventas por catlogos y se enfocan nicamente en el hombre. 8. Utilizara Este Servicio?

Utilizaria este servicio?

10% 25% 65% SI TAL VEZ NO

Anlisis La grafica anterior nos arroja un resultado positivo, ya que un 65% de las personas encuestadas estaran dispuestas a adquirir nuestro servicio, y tan solo un 10% no les interesara nuestro servicio. Un 25% respondi tal vez, por lo tanto son posibles clientes y debemos identificar la estrategia para que pasen de ser posibles clientes a clientes reales, esto nos ayudara a abarcar gran parte de la poblacin masculina.

9. Cada cunto comprara productos en este establecimiento?

Cada cuanto compraria estos productos en este establecimiento?

0% 20% 25% DIARIO 20% 35% SEMANAL QUINCENAL MENSUAL NO RESPONDE

Anlisis La grafica anterior nos muestra los resultados del posible intervalo de tiempo de compra de cosmticos en nuestro establecimiento, un 35% respondi quincenalmente, un 25% respondi semanal y un 20% respondi mensual, por tanto la mayora de nuestros clientes acudira a nosotros cada 15 das, pero lo que debemos hacer es que esas personas que respondieron que acudiran mensualmente a nosotros acudan con ms frecuencia, convirtindolos en clientes frecuentes.

CONCLUSION Segn la encuesta realizada podemos concluir que el concepto es claro, da a entender de una buena manera los beneficios ofrecidos, tambin pudimos evidenciar que la idea de la

creacin de un formato comercial para la comercializacin de productos cosmticos para hombres es viable y aceptada por el pblico objetivo o nuestros posibles clientes (hombres entre 14 y 45 aos de edad), ya que al evidenciar una necesidad existente hay razones de xito.

CLASIFICACION COMERCIAL

Segn las diferentes clasificaciones que existen: Comercial: Desarrolla la venta de los productos terminados en la fbrica. Nos encontramos en la categora de Establecimientos no dedicados a la alimentacin, los cuales se centran en que su surtido se centra bsicamente en el equipamiento personal, del hogar u otros productos. Dentro de esta categora nos encontraramos en el comercio independiente tradicional el cual tiene: establecimientos de dimensiones pequeas o medianas, estn constituidos por una o mas tiendas, tienen un amplio conocimiento de la clientela, tienen una estructura jurdica independiente, pero su gestin de franquicia va aumentando, y finalmente se localizan en una zona urbana. Micro: Su capital, nmero de trabajadores y sus ingresos solo se establecen en cuantas muy personales, el nmero de trabajadores no excede de 10 (trabajadores y empleados). Locales: Son aquellas en que su radio de atencin es dentro de la misma localidad. Con nimo de Lucro: Se constituye la empresa con el propsito de explotar y ganar ms dinero.

JERARQUA DEL PRODUCTO

Beneficio bsico Que los distintos tipos de productos cosmticos ofrecidos satisfagan la necesidad del cliente cumpliendo con sus expectativas de utilidad. Producto genrico Ser un formato especializado netamente en hombres siguiendo con nuestra razn de ser. Producto esperado Nuestra comercializadora ofrecer distintos lneas de cosmticos tales como lo son: productos capilares, productos corporales, productos de aseo, productos faciales y productos de fragancia. Ofreciendo variedad en todo tipo de necesidad. Producto aumentado Nuestro formato tambin contara con asesoramiento exclusivo para los hombres y una sala de embellecimiento para ellos.

ESTRATEGIAS

OBJETIVO Ser la tienda para hombres mas reconocida por la prestacin de un servicio exclusivo. Posicionar la tienda como lder en el mercado de cosmtica masculina.

ESTRATEGIA Estrategia de posicionamiento por atributo.

TACTICA Enfatizar en la prestacin de servicios especializados en el cuidado masculino, ofreciendo una gran variedad de productos cosmticos y de aseo personal para ellos, adems de prestar servicios adicionales de barbera y asesoramiento para la correcta utilizacin de los productos que ofreceremos. Debido a que no tenemos competidores directos seremos innovadores en el mercado, ofreciendo los precios mas bajos que estn a nuestro alcance, diferenciando los servicios de exclusividad que prestaremos en comparacin a nuestras competencias indirectas. Manejaremos material de empaque amigable al medio ambiente, adems trabajaremos de la mano con las PYMES nacionales productoras de cosmticos naturales, para de esta forma incitar el uso de estos productos para la conservacin del medio ambiente.

Estrategia con respecto a la posicin competitiva.

Impulsar el cuidado del medio ambiente.

Estrategia respecto a la ecologa.

Lograr un posicionamiento efectivo y perdurable..

Estrategia de integracin de lnea. Estrategia de servicio.

Una de la manera de lograr este objetivo es la de prestar un servicio de excelente calidad a nuestros clientes. Brindaremos informacin especfica y exacta de nuestros productos y servicios, escucharemos atentamente lo que nuestros consumidores quieren y no quieren para asegurarnos de prestarles un excelente servicio y de esta manera vuelvan por su propia voluntad. Superando las expectativas de los consumidores, formando a nuestros empleados y de esta manera presten un servicio de calidad para la satisfaccin de nuestros clientes, hacer que nuestros consumidores generen una publicidad boca a boca y transmitan las ventajas y beneficios disfrutados.

Crear una relacin estable y duradera con nuestros consumidores finales.

Estrategia de fidelizacin.

MARCA

Brief CONSTRUCCION DEL SIMBOLO/LOGO

NOMBRE/TIPO

CONCEPTO DEL SIMBOLO Hombres Exclusividad

CONCEPTO DEL COLOR Masculino Moda

DESCRIPCIN DEL SIMBOLO Lo que pretendemos con el smbolo es que el hombre se sienta exclusivo y seguro al momento de estar con nosotros.

SIMBOLO/LOGO

LOGOTIPO

CONCEPTO DE MARCA

MARCA

BRAND CONCEPT BRIEF CONTRUCCION DEL NOMBRE/TIPO

DESCRIPCION DEL PRODUCTO

CONCEPTO PRIMARIO NOMBRE Vanidad y masculinidad

CONCEPTO SECUNDARIO NOMBRE Moda Exclusividad Hombres Igualdad

NOMBRE DEL PRODUCTO Onlymen Gentleman

CONCEPTO DE LETRA Exclusiva Confianza

CONCEPTO DEL COLOR Masculino Moda

Analisis de marca

MARCA 1

o Only men o

Nombre

Color

Negro: Esta presente por que transmite elegancia y sencillez. Amarillo: Este color simboliza fuerza, poder, riqueza, alegra y genera un estimulo en los centros nerviosos. Rojo: Es un color que llama la atencin en mayor grado, este simboliza pasin, fuerza, y estabilidad representa a personas extrovertidas y con un temperamento vital. Plateado: Este color expresa nobleza y distincin.

Amarillo, Rojo y Naranja: Estos tres colores simbolizan la emocin y actan como un estimulante para las personas tmidas.

Isotipo

El isotipo de OnlyMen es un isotipo icnico ya que simboliza el sexo masculino poblacin a la que va dirigida este proyecto. o Logotipo

El logotipo en esta marca es de clase tipogrfico, las letras curvas representan lo creativo la capacidad de asimilacin y adaptacin, tambin representan lo delicado y la vanidad. Las letras rectas representan lo masculino, energa, la voluntad de actuar y de imponerse al tener una combinacin de estos dos tipos de letra se le de una gran plasticidad a la marca. o Un Icono Varonil Eslogan

MARCA 2

o Gentleman o

Nombre

Color

Negro: Esta presente por que transmite elegancia y sencillez. Blanco: El blanco es un color que brinda la idea modestia y da una potencia psquica positiva y de aceptacin. Rojo: Es un color que llama la atencin en mayor grado, este simboliza pasin, fuerza, y estabilidad representa a personas extrovertidas y con un temperamento vital. Plateado: Este color expresa nobleza y distincin. o Isotipo

El isotipo de Gentleman es un isotipomonogramticoya que las dos letras que tiene (G M) simbolizan el nombre de la marca el cual representa al sexo masculino,poblacin a la que va dirigida este proyecto. o Logotipo

El logotipo en esta marca es de clase caligrfica, las letras curvas representan lo creativo la capacidad de asimilacin y adaptacin, tambin representan lo delicado y la vanidad. La parte recta de la letra G simboliza lo masculino, energa, la voluntad de actuar y de imponerse al tener una combinacin de estos dos tipos de letra se le de una gran plasticidad a la marca. o Todo Para El Prueba de marca Eslogan

Somos aprendices SENA y estamos realizando una encuesta para evaluar el lanzamiento de una nueva marca mediante una comercializadora especializados en el cuidado masculino manejando diferentes tipos de cosmticos, esta encuesta se hace con el fin de indagar aspectos frente al consumidor final.

Agradecemos a ustedes nos colaboren para el xito del estudio con la mayor sinceridad de sus respuestas. Sus respuestas sern tratadas de forma confidencial y no sern utilizadas para ningn propsito distinto a la investigacin.

Edad: ____

Estrato: _____

1. Cundo observa la marca que percepcin tiene? __________________________________________________________________ ______________________________________________________ 2. Con que aspectos hace referente la marca? A. Ropa B. Productos de aseo C. Zapatos D. Tienda para hombres 3. Considera usted que las letra de la marca es: A. Entendible B. Poco entendible C. Nada entendible 4. Le gusta la combinacin de los colores de la marca? A. Mucho B. Poco C. Nada

5. Cree usted que la marca es original? A. Original B. Poco original C. Nada original Tienda especializada en productos cosmticos de cuidado y aseo personal para el hombre. En el cual ofreceremos una gran variedad de lneas de productos y marcas. Satisfaciendo la necesidad del hombre de verse y sentirse bien fsica y emocionalmente. Desempendonos en un segmento del mercado que no se ha tenido en cuenta, con esta tienda buscamos mejorar la calidad de vida de nuestros clientes brindndoles seguridad, confianza y exclusividad a la hora de comprar, con productos que mejoran su apariencia fsica diseados solo para l.

6. Considera usted que se ajusta el nombre de la marca para el producto? A. Se ajusta B. Se ajusta poco C. No se ajusta 7. Considera usted que el tipo de letra es adecuado para la marca? A. Si B. No 8. Qu aspecto le cambiaria usted a la marca? A. Diseo B. Letra C. Color D. Nombre 9. La pronunciacin de la marca es fcil de leer? A. Muy fcil B. Fcil C. Difcil D. Muy difcil

GRACIAS POR SU TIEMPO.

 Anlisis

Only Men

1. Edad Encuestados

EDAD
20% 40% 10% 19 AOS 20 AOS 21 AOS 22 AOS 20% 23 AOS

10%

2. Estrato Encuestados

ESTRATO ENCUESTADOS
10% 40% ESTRATO 4 50% ESTRATO 3 ESTRATO 2

3. Cundo observa la marca que percepcin tiene?

Cundo observa la marca que percepcin tiene?

20% 20% INNOVADOR 20% 30% 10% CURIOSIDAD DIFERENTE UNICO NINGUNA

Anlisis Analizando la grafica anterior podemos deducir que la primera impresin que genera la marca Only men en la poblacin encuestada es de curiosidad con un 30%, debido a que la marca es llamativa y atractiva a la vista lo que hace que quieran saber de que se trata,

otra impresin que tienen los encuestados acerca de la marca es que es una marca innovadora que presta un servicio casi nunca visto. 4. Con que aspectos hace referente la marca?

Con que aspectos hace referente la marca?

20% ROPA PRODUCTOS DE ASEO 70% ZAPATOS TIENDA PARA HOMBRES

0% 10%

Anlisis En la grafica podemos ver los aspectos con lo que son relacionados la marca de Only men en los cuales el que mayor asociacin tuvo fue de ropa con un 70% y el que menor asociacin tuvo fue el de zapatos y productos de aseo con un 0% y 10% respectivamente, pero el resultado que realidad interesa es el de asociacin con una tienda para hombres el cual obtuvo un porcentaje de el 20% el cual es relativamente bajo en comparacin con el mas alto (70% ropa) lo cual nos indica que la marca esta transmitiendo un mensaje equivocado en vez de transmitir en lo que se va a centrar la marca. 5. Considera usted que la letra de la marca es:

Considera usted que la letra del amarca es:

0% 20%

ENTENDIBLE POCO ENTENDIBLE 80% NADA ENTENDIBLE

Anlisis La anterior grafica nos muestra la claridad con la que ven los encuestados la letra de la marca, el mayor porcentaje fue el de 80% el cual corresponde a entendible y el otro porcentaje obtenido fue el de 20% en la opcin de poco entendible, debido a ciertos tamaos de las letras, el idioma del nombre de la marca en especial Only ya que no se comprende el significado en especial de esta palabra. 6. Le gusta la combinacin de los colores de la marca?

Le gusta la combinacin de colores de la marca?

0%

40% MUCHO 60% POCO NADA

Anlisis En cuanto a los colores que se manejan en la marca de Only men la anterior grafica nos muestra la opinin de estos por parte de los encuestados en el cual el menor porcentaje obtenido fue el de 0% en la opcin de nada, y el mayor porcentaje que arrojaron los resultados fue el de 60% en la opcin de mucho, pero no es un porcentaje muy grande apenas sobrepaso la mitad de la poblacin encuestada y compite con un porcentaje de el 40% en la opcin de poco, por lo tanto no hay una diferencia significativa entre estas dos ultimas opciones lo que nos lleva a deducir que los colores manejados en la marca de Only men no podran tener la aceptacin deseada por parte de la poblacin masculina. 7. cree usted que la marca es original?

cree usted que la marca es original?

0% 10%

ORIGINAL POCO ORIGINAL 90% NADA ORIGINAL

Anlisis En cuanto a la originalidad de la marca, la poblacin encuestada sin tener un mayor conocimiento acerca de la marca Only men, fue de que era una marca original con un 90% el cual se enfrenta con un 10% de poco original, el cual es relativamente bajo. 8. Considera usted que se ajusta el nombre de la marca para el producto?

Considera usted que se ajusta el nombre de la marca para el producto?

0%

50%

50% SE AJUSTA SE AJUSTA POCO NO SE AJUSTA

Anlisis La anterior grafica nos muestra la opinin que tuvieron los encuestados frente al nombre, en las tres opciones el menor porcentaje obtenido fue el de 0% en la opcin de no se ajusta, pero en las opciones de se ajusta y se ajusta poco cada una tuvo un porcentaje de 50% lo cual nos indica que el nombre de Only men no tiene una gran compresin en la poblacin y no lo relacin con la actividad en la que nos vamos a especializar. 9. Considera usted que el tipo de la letra es adecuado para la marca?

Considera usted que se ajusta el nombre de la marca para el producto?

28%

SI 72% NO

Anlisis En el aspecto de la letra la mayora de la poblacin encuestada dijo que la letra era adecuada para la marca debido a que era una letra seria y sencilla y un 28% dijo que la letra no se amoldaba a la marca por que se asemejaba a productos de tecnologa . 10. Qu aspecto le cambiaria usted a la marca?

Qu aspecto le cambiaria usted a la marca?

20% 20%

10%

DISEO LETRA COLOR

50%

NOMBRE

Anlisis En la anterior grafica podemos ver los aspectos en los cuales las personas encuestadas modificaran la marca para que se ajustara al producto ofrecido, lo que mas le cambiaran seria el nombre con un 50% debido a que al ser en ingles algunas personas no entienden el significado que este tiene en nuestro idioma. 11. La pronunciacin de la marca es fcil de leer?

La pronunciacin de la marca es fcil de leer?

0% 0%

50%

50%

MUY FACIL FACIL DIFICIL MUY DIFICIL

Anlisis Por ultimo un aspecto importante es el de la pronunciacin en este caso de Only men, en el cual se obtuvieron resultados divididos con un 50% para las opciones de muy fcil y fcil, debido a que esta marca se pronuncia como se escribe.

Gentleman

EDAD
10% 40% 20%

15 16

10% 20%

17 18 19

ESTRATOS
20%

3 4 80%

Con que aspectos hace referente la marca?

30% 20% A B 20% 30% C D

Anlisis En la grafica podemos ver los aspectos con lo que son relacionados la marca de Gentlemen los cuales son de mayor asociacin B productos de aseo con y D tienda para hombres con un 30 % y los que menor asociacin tuvieron fueron C de zapatos y A de ropa con un 20 %, lo que nos indica que la marca va por un buen camino, ya que si trasmite el mensaje de tienda para hombres; no en un 100 % pero si en un 60 % teniendo en cuenta que los productos de aseo tambin hacen parte de nuestra tienda para hombres.

Considera usted que las letra de la marca es:

0% 10%

50% 40%

A B C D

Anlisis La anterior grafica nos muestra la claridad con la que ven los encuestados la letra de la marca, el mayor porcentaje fue el de 50% el cual corresponde a entendible y el menor porcentaje obtenido fue el de 10% en la opcin de nada entendible, lo que nos dice que la letra que utilizamos para glentleman es un tipo de letra apropiado para nuestra marca.

Le gusta la combinacin de colores de la marca?

0% 10% 50% 40%

A B C D

Anlisis La anterior grafica nos muestra lo referente a los colores que se manejan en la marca de gentleman en el cual el menor porcentaje obtenido fue el de 10% en la opcin C de nada, y el mayor porcentaje que arrojaron los resultados fue el de 50% en la opcin A de mucho, pero no es un porcentaje muy grande apenas es la mitad de la poblacin encuestada y compite con un porcentaje de el 40% en la opcin B de poco, por lo tanto no hay una diferencia significativa entre estas dos ultimas opciones lo que nos lleva a deducir que los colores manejados en la marca de gentleman no podran tener la aceptacin deseada por parte de la poblacin masculina, ya que muchos tienden a ser atrados por el naranja, azul o blanco.

cree ud que la marca es original?

0% 0% 0%

A B C D 100%

Anlisis Observando la grafica anterior en cuanto a la originalidad de la marca, la poblacin encuestada sin tener conocimiento alguno de la marca gentleman, acertaron en que la marca es original con un porcentaje del 100%. Lo que nos dice que esta podra ser nuestra posible marca seleccionada.

considera ud. que se ajusta el nombre de la marca para el producto?

0% 20% A 20% 60% B C D

Anlisis La anterior grafica nos muestra la opinin que tuvieron los encuestados frente al nombre, en las tres opciones el menor porcentaje obtenido fue el de 20% en las opcines de B se ajusta poco y C no se ajusta, pero en la opcion de A se ajusta su porcentaje fue de un 60 %. lo cual nos indica que el nombre de gentleman puede ajustarse a nuestro producto.

Considera usted que el tipo de letra es adecuado para la marca?

0% 0%

40% A 60% A B C D

Anlisis La grafica anterior nos muestra opiniones respecto a la letra de la marca, la mayora de la poblacin encuestada dijo que la letra era adecuada para la marca debido a que era una letra seria y sencilla con un porcentaje del 60 % y un 40% dijo que la letra no se acoplaba a la marca porque se vea muy simple.

Qu aspecto le cambiaria usted a la marca?

20%

30% A B 10% C D

40%

Anlisis En la anterior grafica podemos ver los aspectos en los cuales las personas encuestadas modificaran la marca para que se ajustara al producto ofrecido, lo que mas cambiaria el consumidor de la marca seria la opcin C que es el color con un 40 %, le sigue la opcin A que es diseo con un 30%, luego la opcin D que es nombre con un 20% y por ultimo vemos que lo que menos le cambiaran seria la opcin B que es letra con un 10%. Con lo que concluimos que la marca se ve diferentes perspectivas y sus opiniones nos ayudaran con la renovacin de nuestra marca.

La pronunciacin de la marca es fcil de leer?

0% 20% 40% A B 40% C D

Anlisis Con la anterior grafica vemos que la pronunciacin de nuestra marca es fcil ya que nuestros encuestados escogieron las opciones A muy fcil y la opcin B fcil con un 40 % cada una y la opcin C de difcil que fue la de menor porcentaje fue de un 20 &. Lo que nos indica que la pronunciacin de la marca gentleman es fcil para nuestro consumidor.

Conclusin Con esta prueba pudimos deducir que de las dos marca creadas la ms adecuada para ser la representante del formato comercial es Gentleman ya que en los resultados esta marca obtuvo porcentajes ms asociados con lo que significa en realidad el formato comercial que vamos a crear.