MARKETING FARMACÉUTICO
Barba Espinoza Mariel Alejandra 202200051
Mamani Quelca Erika Lizeth 202201143
Moreira Orellana Lizbeth 202201203
Serrudo Urquieta Mayra Camila 202201218
Serrudo Colque Gerardo Junior 202200066
Villca Mamani Tamara Bonny 202202389
Carla Quintero veliz. 202200085
MARKETING
FARMACÉUTICO
El marketing farmacéutico es una especialidad dentro del marketing que
engloba las estrategias y técnicas que se utilizan para promocionar
medicamentos y otros productos de venta en farmacias.
Como sucede en cualquier otra empresa, los laboratorios farmacéuticos
necesitan promocionar sus productos y servicios, tanto al cliente final, el
consumidor, como a otros eslabones de la cadena, como los
profesionales sanitarios o los dueños de las oficinas de farmacia.
Además, precisan reforzar su marca frente a competidores, informar de
nuevos lanzamientos o afrontar una crisis de reputación. A todo ello,
contribuye el marketing farmacéutico.
TIPOS DE MARKETING
TRADICIONAL Y
DIGITAL
MARKETING
TRADICIONAL
El marketing tradicional se refiere a las técnicas y
estrategias de marketing utilizadas antes de la era
digital. Incluye medios de comunicación masiva
como la televisión, la radio, los periódicos, revistas y
anuncios impresos, entre otros.
MARKETING DIGITAL
El marketing digital es un conjunto de técnicas y
estrategias de marketing que se utilizan en
plataformas y canales digitales, como sitios web,
motores de búsqueda, redes sociales, correo
electrónico, aplicaciones móviles y otros medios
digitales.
DIFERENCIA EN
SITUACIONES DE
MARKETING
CANALES DE
MARKETING
El marketing tradicional se centra en medios de
comunicación masiva, como televisión, radio, periódicos y
revistas, mientras que el marketing digital utiliza canales
digitales como el correo electrónico, las redes sociales,
motores de búsqueda, sitios web, aplicaciones móviles,
entre otros.
ALCANCE DE LA AUDIENCIA
El marketing tradicional generalmente tiene un alcance más
amplio, pero menos enfocado, mientras que el marketing
digital permite a las empresas llegar a una audiencia
específica y personalizar los mensajes para satisfacer sus
necesidades.
INTERRACION CON LA
AUDIENCIA
El marketing digital permite una mayor interacción y retroalimentación
de la audiencia a través de la participación en redes sociales,
comentarios en línea y retroalimentación en tiempo real. En contraste, el
marketing tradicional es más unidireccional, donde las empresas
entregan un mensaje y esperan la respuesta de la audiencia.
COSTOS
El marketing digital tiende a ser más rentable que el marketing
tradicional, ya que los costos de producción y distribución son menores.
Además, el marketing digital permite a las empresas medir el retorno de
inversión (ROI) de cada campaña de marketing, lo que ayuda a tomar
decisiones informadas sobre la asignación de recursos.
FLEXIBILIDAD
El marketing digital es más flexible y adaptable que el marketing
tradicional. Las empresas pueden ajustar rápidamente su estrategia y
cambiar los mensajes y contenidos para adaptarse a las necesidades
cambiantes de la audiencia. En contraste, el marketing tradicional puede
ser más rígido y costoso de cambiar una vez que se ha producido el
material de marketing.
ESTRATÉGIA DEL MARKETING
FARMACÉUTICO
Es una meta a mediano o largo
plazo que guía las acciones de
marketing de una empresa del
sector farmacéutico, alineándose
con su misión, visión y el entorno
regulatorio y competitivo.
ESTRATEGIA DE MARKETING
FARMACÉUTICO
1 PRODUCTO
2 PUBLICIDAD Y PLAZA
3 PRECIO
4 PROMOCION
PRODUCTO
Un producto es un conjunto de atributos
tangibles e intangibles que satisfacen
necesidades del consumidor. Debe
cumplir requisitos como calidad, diseño,
color, garantía y servicios despues de la
venta.
PUBLICIDAD Y PLAZA
La publicidad tiene como objetivo informar,
persuadir y recordar a los profesionales de la
salud, pacientes y consumidores sobre un
medicamento o producto de salud.
La plaza se refiere a los canales de distribución
utilizados para llevar el producto desde el
laboratorio hasta el consumidor final.
PRECIO
Es una medición clave que estima el costo de
producción por unidad, considerando la materia
prima, la mano de obra (salario por hora y
tiempo invertido) y los gastos generales, que se
calculan en base al costo de la mano de obra
del proyecto.
PROMOCION
La promoción farmacéutica incluye todas las
estrategias y actividades diseñadas para
estimular la demanda y aumentar la
visibilidad de un medicamento o producto
de salud.
Su propósito es influir en la decisión de
compra, destacando los beneficios del
producto frente a la competencia.
EL MERCADO
Un mercado significa dividirlo en partes o
segmentados. Cada segmento debe estar
conformado por grupos homogéneos
consumidores, es decir, que tengan los mismos
gustos y preferencias.
SEGMENTACIÓN
INDIFERENCIADA O
MASIVA
Apela a la totalidad del público. En forma masiva, busca llegar a la mayor
cantidad de clientes o potenciales clientes posible.
SEGMENTACIÓN
DIFERENCIADA
,Divide a las audiencias en diferentes segmentos y ejecuta
estrategias diferentes para cada uno, adaptando y personalizando
los mensajes para cada segmento.
SEGMENTACIÓN 1 TO 1 (O
UNO A UNO)
Es altamente personalizada y está
dirigida a segmentos muy
específicos, apuntando a cada
consumidor en forma individual
(por lo cual suele implicar costos
más elevados).
LA CLIENTELA
Es necesario determinar exactamente quiénes son
nuestros clientes. Estos pueden ser varios tipos y para
cada uno es necesario diseñar una estrategia de
ventas diferente.
Existen dos tipos de clientes, las personas y las
instituciones. Para cada tipo de cliente la estrategia de
venta es completamente diferente. En el caso de las
personas, por ejemplo, la publicidad puede ser masiva.
En cambio para las instituciones puede ser una
publicidad personalizada y reflexiva.
TIPOS DE CLIENTE
1. Cliente Consultor
2. Cliente Ocupado
3. Cliente Tímido
4. Cliente Fidelizado
5. Cliente Crítico o insatisfecho
CARACTERÍSTICAS DE UNA CAMPAÑA
EN MARKETING FARMACÉUTICO
CONOCER AL PÚBLICO
Es fundamental identificar y comprender a quién va
dirigida la campaña: médicos, pacientes,
farmacéuticos u otros profesionales de salud.
Se analizan sus necesidades, comportamientos,
hábitos de consumo y nivel de conocimiento del
producto.
GENERAR IMPACTO
La campaña debe captar la atención de forma
rápida y efectiva.
Se utilizan mensajes claros, visuales llamativos y
canales adecuados (como visitas médicas, redes
sociales, congresos, etc.) para destacarse frente a
la competencia.
BUSCAR UNA IDEA QUE HAGA LA
DIFERENCIA
Se necesita una propuesta creativa y única que
posicione al producto como una solución valiosa y
confiable.Esto puede incluir testimonios, beneficios
innovadores, respaldo científico o enfoques
emocionales.
ESTABLECER UNA ESTRATEGIA:
Se define un plan que incluye los objetivos,
canales de comunicación, presupuesto,
cronograma y forma de medir resultados.
La estrategia debe ser coherente con las
regulaciones del sector farmacéutico y alinearse
con los valores de la empresa.
GRACIAS POR
SU ATENCIÓN