Scribd
Cargar
55 vistas4 páginas

Habilidades Directivas y Resolución de Conflictos

El documento aborda la resolución de conflictos laborales, la comunicación asertiva y la importancia de las habilidades directivas en el entorno laboral. Se destacan conceptos como motivación laboral, inteligencia emocional y liderazgo, así como las habilidades esenciales que deben poseer los gerentes. Además, se enfatiza la necesidad de desarrollar habilidades blandas para el reclutamiento y crecimiento profesional.

Cargado por

MANUEL RAFAEL ARTEAGA PINTO
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como DOCX, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd
55 vistas4 páginas

Habilidades Directivas y Resolución de Conflictos

El documento aborda la resolución de conflictos laborales, la comunicación asertiva y la importancia de las habilidades directivas en el entorno laboral. Se destacan conceptos como motivación laboral, inteligencia emocional y liderazgo, así como las habilidades esenciales que deben poseer los gerentes. Además, se enfatiza la necesidad de desarrollar habilidades blandas para el reclutamiento y crecimiento profesional.

Cargado por

MANUEL RAFAEL ARTEAGA PINTO
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como DOCX, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd

RESOLUCION DE CONFLICTOS COMUNICACIÓN ASERTIVA República Bolivariana De Venezuela.

La resolución de conflictos laborales es el proceso de Habilidad interpersonal que permite expresar Ministerio Del Poder Popular Para La Educación
mediación por parte de la empresa para tratar de poner fin sentimientos, necesidades y opiniones de manera abierta, Universitaria.
a la causa del conflicto apropiada, honesta, empática y directa, siempre
Universidad Nacional Experimental De La
respetando las ideas de los demás.
TIPOS DE CONFLICTOS
Seguridad.
Centro De Formación Carabobo.
Licenciatura En Ciencias Del Fuego Y Seguridad
Contra Incendios.
Proceso II - 2024

MOTIVACION LABORAL
Refiere al deseo o la voluntad que tiene una persona para
esforzarse en el trabajo o área profesional.

IDENTIFICACION DE FALTA DE MOTIVACION


LABORAL.
 Disminución de la energía y entusiasmo
 Constante resistencia a los cambios
 Falta de cumplimiento a las reglas de la
Habilidades
empresa
Directivas
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Se refiere a la capacidad de reconocer, comprender y
gestionar nuestras propias emociones, así como las
emociones de los demás, en el entorno laboral

Docente: Licdo. Sabdiel Quintero

“La felicidad aparece cuando


Elaborado Por:
lo que piensas, lo que dices y lo T.S.U José Vásquez
T.S.U Manuel Arteaga
T.S.U Richard Méndez
que haces está en armonía.”
Valencia, Marzo 2025
Actualmente, el tema de las habilidades directivas
se ha vuelto muy importante en el panorama laboral,
las empresas ya no solo buscan egresados con las
mejores notas, sino que el tema de las SOFT
SKILLS o habilidades blandas y las habilidades
directivas son esenciales para reclutar el talento en
las organizaciones. WINSTON
CHURCHILL
¿QUÉ SON LAS HABILIDADES DIRECTIVAS? (1929 – 1968).
Las habilidades directivas son todos aquellos
conocimientos y capacidades necesarios para el
desempeño de cualquier actividad de gestión y liderazgo.
Para muchos, poseer estas habilidades es un factor LIDERAZGO
importante para su crecimiento profesional, personal y Es la capacidad de influir en otros para motivarlos y
dentro de un equipo de trabajo. guiarlos hacia un objetivo común. Es una habilidad que se
puede desarrollar de diferentes formas y en diversos
contextos
MARTIN
TIPOS DE LIDERAZGO LUTHER
 Liderazgo Autoritario KING
 Liderazgo Democrático (1874 – 1965).
 Liderazgo Transaccional
 Liderazgo Transformacional
 Liderazgo "Laissez-faire"
¿CUÁLES SON LAS HABILIDADES DIRECTIVAS  Liderazgo Afiliativo
ESENCIALES PARA GERENTES?
 Supervisar CUALIDADES DE UN LIDER
 Liderar  Es honesto. NELSON
 Resolver conflictos  Delega tareas. MANDELA
 Inteligencia emocional  Escucha y toma en cuenta otros puntos de vista. (1918 – 2013).
 Comunicación asertiva  Fomenta el trabajo en equipo.
 Motivación laboral  Motiva y potencia a los miembros del equipo.
 Es responsable y comprometido.
SUPERVISION
Proceso sistemático de control, seguimiento, evaluación,
orientación, asesoramiento y formación; de carácter
administrativo y educativo

MAHATMA
GANDHI MALALA
(1869 – 1948). YOUSAFZAI
(1997 -).

También podría gustarte