SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL
PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
TRABAJO FINAL DEL CURSO
1. INFORMACIÓN GENERAL
Apellidos y Nombres: Cahuana Quispe isidro ID: 15333433
Dirección Zonal/CFP: SENATI, Calle Miguel Forja Nº 246, Perú, Arequipa
Carrera: Mecatrónica automotriz Semestre: III
Curso/ Mód. Formativo 202420-SPSU-866-TEC-NRC_48720
Tema del Trabajo: Desarrollo Humano
2. PLANIFICACIÓN
ACTIVIDADES/
N° CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
ENTREGABLES
Informaciones Generales 24/10
Planificación 25/10
25/1
Preguntas guía resuelto
0
Proceso de ejecución 26/10
Dibujos/diagramas 27/10
Recursos necesarios 30/10
2
TRABAJO FINAL DEL CURSO
3. CASO
Es Importante señalar que el problema planteado es a términos generales, puede Ud. complementar el
caso si lo desea, dosificándolo según las capacidades del grupo de alumnos que esté a cargo. Las
propuestas y respuestas a las preguntas indicadas al final del caso deberán contemplar la mayor parte
de las operaciones descritas en las tareas. A continuación, se plantea el siguiente caso a desarrollar:
Caso: "El Desafío del Equipo de la empresa Work Force" Work Force, es una empresa con 15 años de
experiencia en el país, líder en el sector de logística; un equipo de la compañía se enfrenta a una serie
de desafíos relacionados con el trabajo en equipo, el equilibrio vida-trabajo y la asignación de
responsabilidades .Este equipo, encargado de coordinar la distribución de productos a nivel nacional, ha
experimentado un aumento significativo en la demanda y la complejidad de sus operaciones, lo que ha
desencadenado tensiones internas y problemas de bienestar entre sus miembros.
Algunos de los problemas que enfrentaba el equipo incluían:
Aumento de la carga de trabajo sin planificación
Con el crecimiento constante de la empresa, el equipo de logística se ha visto enfrentado a un aumento
repentino y significativo en la demanda de sus servicios. Este aumento no fue anticipado ni planificado
adecuadamente, lo que ha llevado a una carga de trabajo abrumadora para el equipo. La faltade
recursos adicionales y una planificación ineficiente han contribuido alargas horas de trabajo y a una
presión constante sobre los miembros del equipo.
Falta de equilibrio vida-trabajo
Debido al aumento de la carga de trabajo, muchos miembros del equipo de logística han experimentado
una falta alarmante de equilibrio entre su vida laboral y personal. Las largas horas, las presiones
constantes y la necesidad de hacer frente a problemas operativos urgentes han afectado negativamente
la calidad de vida de los empleados. Esto ha llevado a un aumento del estrés, agotamiento y, en
algunos casos, a problemas de salud física y mental.
Ambigüedad en las responsabilidades
La rápida expansión de las operaciones ha llevado a una ambigüedad en las responsabilidades de los
miembros del equipo. La falta de claridad en los roles y las tareas asignadas ha generado confusiones y
mal entendidos, afectando la eficiencia y la cohesión del equipo. Algunos miembros se sienten
abrumados por tareas que están fuera de su área de especialización, mientras que otros se sienten
subutilizados.
Estrés y presión constantes
Los plazos ajustados y las expectativas elevadas generaron un ambiente de trabajo estresante,
afectando la capacidad del equipo para manejar la presión de manera saludable
3
TRABAJO FINAL DEL CURSO
4. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:
Nº PREGUNTAS
¿Cuál es el impacto de un adecuado equilibrio de mente, cuerpo y espíritu en la
1
productividad laboral de los colaboradores de la empresa Work Force?
¿Cómo el ego puede generar resistencia al cambio y a la adaptación, perjudicando la
2
capacidad del equipo Work Force para enfrentar nuevos desafíos?
3
¿Cómo influye la actitud positiva, para mantener altos niveles de motivación y
compromiso frente a los retos que enfrenta el equipo de trabajo de Work Force?
¿Cómo puede la imagen personal de un líder afectar la percepción que tienen los
4
demás sobre su capacidad para liderar?
5
¿De qué manera la puntualidad contribuye a la eficiencia y productividad en la
realización de tareas y proyectos del equipo Work Force?
¿Cómo influye el cumplimiento de compromisos en la capacidad del equipo para
6
alcanzar metas y objetivos establecidos de Work Force?
7
¿Cuáles serían los efectos de la falta de ética en el trabajo en la moral y la
motivación de los miembros del equipo Work Force?
4
TRABAJO FINAL DEL CURSO
HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA
01. ¿Cuál es el impacto de un adecuado equilibrio de mente, cuerpo y espíritu
en la productividad laboral de los colaboradores de la empresa Work
Force?
Mente: Una mente clara y enfocada es
fundamental para la productividad. El equilibrio
mental implica tener una buena gestión del estrés,
capacidad de concentración y toma de decisiones.
Cuerpo: El cuidado físico es igualmente
importante para la productividad laboral.
Mantener una alimentación saludable, realizar
actividad física regularmente y descansar lo
suficiente son aspectos clave para tener la
energía y vitalidad necesarias en el trabajo.
Espíritu: El bienestar espiritual se refiere a tener
un propósito y significado en la vida, así como
cultivar valores, conexiones sociales y emociones
positivas. Estos aspectos influyen en la motivación,
la satisfacción laboral y la resiliencia ante los
desafíos.
02. ¿Cómo el ego puede generar resistencia al cambio y a la adaptación,
perjudicando la capacidad del equipo Work Force para enfrentar nuevos
desafíos?
Reticencia a ceder el control: El ego a menudo está asociado con la
necesidad de control y poder.
Miedo al fracaso o a la crítica: El ego también puede generar un miedo al
fracaso o a la crítica.
Competencia y rivalidad interna: Un exceso de
ego puede fomentar la competencia y rivalidad
entre los miembros del equipo, en lugar de
promover
03. ¿Cómo influye la actitud positiva, para mantener altos niveles de
motivación y compromiso frente a los retos que enfrenta el equipo de
trabajo de Work Force?
resiliencia ante los desafíos: una actitud positiva ayuda a los miembros del
equipo a afrontar los desafíos con resiliencia y optimismo. en lugar de dejarse
llevar por la negatividad o el pesimismo, una mentalidad positiva les permite ver
los obstáculos como oportunidades de crecimiento y aprendizaje.
5
TRABAJO FINAL DEL CURSO
Incremento de la motivación: una actitud positiva genera entusiasmo y
energía, lo que se traduce en una mayor motivación para enfrentar los retos que
se presentan.
Fomentar el trabajo en equipo: una actitud positiva promueve el trabajo en
equipo, la colaboración y el apoyo mutuo entre los integrantes del equipo. cuando
todos comparten una mentalidad optimista y constructiva, la comunicación fluye
de manera más efectiva.
Creación de un ambiente positivo:
una actitud positiva contribuye a
crear un ambiente de trabajo
favorable, en el que prevalece el
buen humor, la gratitud y el
compañerismo. este tipo de ambiente
facilita la cohesión del equipo,
fortalece el sentido de pertenencia y
promueve la satisfacción laboral de
sus miembros.
04. ¿Cómo puede la imagen personal de un líder afectar la percepción que
tienen los demás sobre su capacidad para liderar?
Credibilidad y confianza: La imagen personal de un líder, que incluye su
apariencia, comportamiento y comunicación, contribuye a la credibilidad y
confianza que proyecta hacia los demás. Un líder que se presenta de manera
profesional, con una apariencia cuidada y congruente con su rol, transmite
seriedad, seguridad y confianza en sus habilidades de liderazgo.
Carisma y empatía: La imagen personal también puede reflejar el carisma y la
empatía del líder hacia su equipo. Una actitud positiva, amable y cercana,
combinada con una comunicación efectiva y respetuosa, puede generar conexión
emocional con los demás, favoreciendo así la relación líder-seguidor y facilitando
la motivación y el compromiso del equipo.
Coherencia y autenticidad: Es importante que la imagen personal de un líder
sea coherente con sus valores, principios y acciones. La autenticidad en la forma
de ser y actuar refuerza la credibilidad y el respeto de los demás hacia el líder, ya
que demuestra congruencia entre lo que dice y lo que hace, generando un
ambiente de confianza y transparencia en el equipo.
Inspiración y motivación: Una imagen personal positiva y congruente puede
inspirar y motivar a los miembros del equipo a alcanzar metas y desafíos, al
demostraron compromiso genuino con el propósito y los objetivos compartidos.
¿De qué manera la puntualidad contribuye a la eficiencia y productividad en la
realización de tareas y proyectos del equipo Work Force?
La puntualidad es un aspecto fundamental para contribuir a la eficiencia y
productividad en la realización de tareas y proyectos de equipo como:
Organización y planificación: Ser puntual implica respetar los tiempos
acordados para reuniones, entregas o actividades, lo cual fomenta la
6
TRABAJO FINAL DEL CURSO
organización y planificación de las tareas. Cuando todos los miembros del equipo
son puntuales, se facilita la coordinación de actividades y se evitan retrasos que
puedan afectar el flujo de trabajo.
Respeto por el tiempo de los demás: La puntualidad demuestra respeto por el
tiempo de los demás miembros del equipo, reconociendo su valía y compromiso
con el proyecto compartido. Esto contribuye a crear un ambiente de colaboración
y confianza, donde cada persona se siente valorada y sus esfuerzos son
reconocidos.
Eficiencia en la toma de decisiones: La puntualidad permite que las reuniones
y sesiones de trabajo comiencen a tiempo y se desarrollen de manera eficiente,
sin pérdida de tiempo innecesaria. Esto facilita la toma de decisiones o la
resolución de problemas de forma ágil y efectiva, optimizando los recursos y el
rendimiento del equipo.
Cumplimiento de plazos y objetivos: Al ser puntual en la realización de tareas
y reuniones, se favorece el cumplimiento de plazos y objetivos establecidos en el
proyecto. Esto ayuda a mantener un ritmo de trabajo constante y a evitar retrasos
que puedan impactar en la calidad y el éxito de la entrega final.
Clima laboral positivo: La puntualidad
contribuye a crear un clima laboral
positivo, basado en la responsabilidad,
el compromiso y la disciplina individual
y colectiva. Esto fortalece la cohesión
del equipo, promueve la motivación y el
sentido de pertenencia, y mejora la
comunicación.
05. ¿Cómo influye el cumplimiento de compromisos en la capacidad del
equipo para alcanzar metas y objetivos establecidos de Work Force?
El cumplimiento de compromisos es esencial para el éxito de
un equipo en la consecución de metas y objetivos establecidos
Confianza y credibilidad: Cuando los miembros del equipo cumplen con sus
compromisos, demuestran confiabilidad y ganan la confianza de sus
compañeros. Esto fortalece la cohesión del equipo y fomenta un ambiente de
trabajo colaborativo.
Coordinación y eficiencia: El cumplimiento de compromisos ayuda a
mantener la coordinación y la eficiencia en el equipo. Cuando todos cumplen
con lo prometido, se evitan retrasos y malentendidos, lo que facilita el logro
delas metas en el tiempo establecido.
Responsabilidad y compromiso: Al cumplir con los compromisos
adquiridos, los miembros del equipo demuestran su responsabilidad y
compromiso con el trabajo conjunto. Esto motiva a los demás integrantes a
seguir su ejemplo y a comprometerse también con el logro de los objetivos
7
TRABAJO FINAL DEL CURSO
Resolución de problemas: El cumplimiento de compromisos contribuye a la
resolución efectiva de problemas dentro del equipo. Cuando todos cumplen
con sus responsabilidades, se pueden identificar rápidamente las áreas de
mejora y encontrar soluciones de manera colaborativa.
06. ¿Cuáles serían los efectos de la falta de ética en el trabajo en la moral y la
motivación de los miembros del equipo Work Force?
Desconfianza y desmotivación: Cuando se percibe que hay falta de ética en el
trabajo, los miembros del equipo pueden sentir desconfianza hacia sus
compañeros y hacia la organización en general. Esto puede llevar a una
disminución en la motivación para colaborar y trabajar duro, ya que no ven un
ambiente de trabajo justo y honesto.
Desvinculación y apatía: La falta de ética puede generar sentimientos de
desvinculación emocional por parte de los empleados, lo que resulta en una
actitud apática hacia su trabajo y las metas del equipo. Si sienten que la ética no
es valorada, es posible que no se esfuercen por alcanzar los objetivos
establecidos.
Dificultad para mantener la cohesión del equipo: La falta de ética puede
socavar la cohesión del equipo, ya que los miembros pueden sentirse divididos o
desunidos debido a comportamientos poco éticos. Esto puede afectar
negativamente la colaboración y la comunicación efectiva entre los miembros del
equipo.
Impacto en la cultura organizacional: La falta de ética puede minar la cultura
organizacional, lo que a su vez influirá en la motivación de los empleados. Si la
organización no promueve ni valora la ética en el trabajo, es probable que los
miembros del equipo se sientan desmotivados e insatisfechos con su entorno
laboral.
8
TRABAJO FINAL DEL CURSO
Desarrollo humano
Cahuana Quispe isidro [ESCALA]
Desarrollo del Entregable N°1- ESQUEMA
LISTA
(Adicionar DE RECURSOS
páginas que sean necesarias)
9
TRABAJO FINAL DEL CURSO
INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.
1. MÁQUINAS Y EQUIPOS
Laptop
celular
3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS
Internet
teclado
Mouse
5. MATERIALES E INSUMOS
reglamento
cuadernos
lapiceros
10
TRABAJO FINAL DEL CURSO
11
TRABAJO FINAL DEL CURSO
12