CARRERA PROFESIONAL

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Proyecto de importación de bobinas de Papel Bond para el

uso y comercialización de la empresa Multiservicios
Nor en la ciudad de Huancayo 2025

Presentado por:

INTEGRANTES CUMPLIMIEN
TO
CONTRERAS CABRERA, FERNANDO 100%
ESPINOZA ROJAS, TAMARA LISBETH 100%
LLACHO CCALACHUA, LISBETH 100%
YENY
VILCAPOMA VILCAPOMA, NORA 100%

PARA OBTENER LA CERTIFICACIÓN MODULAR III

OPERACIÓN DE PROCESOS EMPRESARIALES

HUANCAYO – PERÚ
2025
 ASESORA

Lcda. Syntia Marcia Campos del Pino

 DEDICATORIA

A Dios por guiarnos e

iluminarnos en todo
momento por el camino de la
vida y lograr así el gran
sueño, a nuestros padres, y
familia por su amor y apoyo
incondicional en todo
momento.

3
 ÍNDICE

CAPITULO I MARCO METODOLÓGICO.......................................................................7

I.1 El problema de investigación.......................................................................................7

I.1.1 El problema de la investigación...............................................................................7

I.1.2 Objetivos del Plan de Importación...........................................................................8

I.1.2.1 Objetivo General..................................................................................................8

I.1.2.2 Objetivos específicos............................................................................................8

I.1.3 Justificación del proyecto.........................................................................................8

I.2 Metodología para realizar el proyecto.........................................................................9

I.2.1 Método.....................................................................................................................9

I.2.2 Técnicas.................................................................................................................10

I.2.3 Instrumento............................................................................................................11

CAPITULO II

MARCO TEÓRICO

2.1. Antecedentes del proyecto

a) Internacional

b) Nacionales

2.2. Marco teórico y normativo

2.2.1. Marco teórico:

2.2.2. Marco normativo:

2.3. Definición de términos básicos

CAPITULO III

PROPUESTA TECNICA Y OPERATIVA

3.1. Descripción técnica y operativa del proyecto

3.1.1. Historia de la Empresa

3.1.2. Formalidad

3.1.3. Equipo empresarial

3.1.4. Organigrama:

3.1.5. Plan de recursos humanos, reclutamiento, selección, evaluación, contratación,

capacitación, remuneración.

3.1.6. Análisis externo

3.1.7. Análisis Interno

3.1.8. Matriz FODA

3.1.9. Tendencia de consumo del producto o servicio

3.1.10. Descripción del producto

3.1.11. Análisis de la oferta descripción del producto

3.1.12. Mercado objetivo

3.1.13. Canal de distribución

3.1.14. Análisis de la demanda

3.1.15. Análisis del comportamiento del consumidor

3.1.16. Mix de marketing

Cuadro de Demanda Proyectada

3.1.17. Presupuesto de marketing

3.1.18. Matriz de selección de país proveedor

3.1.19. Matriz de selección de proveedores

3.1.20. Requisitos arancelarios y no arancelarios (mercaderías restringidas)

3.1.21. Cotización internacional

3.1.22. Medios de Pago

3.1.23. Logística internacional DFI

3.1.24. Documentos para la importación

CAPITULO IV

RESULTADOS E IMPACTO DEL PROYECTO

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.
 INTRODUCCIÓN

El presente proyecto se titula Proyecto de importación de bobinas de Papel Bond para el uso
y comercialización de la empresa Multiservicios Nor en la ciudad de Huancayo 2025, y se da
a partir de los conocimientos obtenidos en la asignatura de Gestión de Negocios
Internacionales para así desarrollar un informe de importación realizando todos los procesos.
El objetivo general consiste en desarrollar y analizar Proyecto de importación de bobinas de
Papel Bond para el uso y comercialización de la empresa Multiservicios Nor en la ciudad de
Huancayo 2025, un producto básico e importante en el mercado de la ciudad de Huancayo,
por lo tanto, el fin fundamental del presente es conocer los procesos y diversas plataformas
virtuales, así como también conocer la partida arancelaria, reglas de ADUANAS, leyes, entre
otras de esta manera realizar un proceso de importación sin inconvenientes.
La estructura del proyecto productivo se constituye de cuatro capítulos. El capítulo I se
denomina “Marco teórico”; el capítulo II, “Generalidades”; el capítulo III, “Análisis del
entorno”; el capítulo IV, “Proceso de importación”; el capítulo V, “Planeamiento
estratégico”; el capítulo VI, “Plan de marketing”; el capítulo VII, “Estudio financiero”; y el
capítulo VIII, “Evaluación del proyecto”. Del mismo modo, se presenta sus respectivas
conclusiones y recomendaciones.
 CAPITULO I
MARCO METODOLÓGICO

I.1 El problema de investigación

I.1.1 El problema de la investigación

Los orígenes del comercio internacional se remontan a la antigüedad, y lo ejemplifican las rutas
comerciales, como la Ruta de la Seda, que unía las civilizaciones oriental y occidental,
facilitando así el intercambio de productos básicos y prácticas culturales. Durante el período de
exploración, que abarcó entre los siglos XV y XVII, las potencias europeas ampliaron sus
dominios y establecieron nuevas rutas comerciales, lo que aumentó la importación de productos
básicos y materias primas exóticas. La Revolución Industrial, que se desarrolló en el siglo XIX,
catalizó aún más el comercio internacional, ya que las naciones industrializadas buscaron
materias primas y nuevos mercados para sus productos manufacturados.

En el contexto de Perú, las importaciones han asumido un papel fundamental para facilitar el
suministro de bienes que no se fabrican en el país y para fomentar la integración de la nación en
el panorama económico mundial. Según las estadísticas del Instituto Nacional de Estadística e
Informática (INEI), en noviembre de 2024, las importaciones peruanas mostraron una
trayectoria ascendente en comparación con los meses anteriores, lo que indica un resurgimiento
económico posterior a la pandemia.

Sin embargo, en el año 2023, Perú experimentó una contracción significativa del 16,47% en sus
volúmenes de importación en comparación con el año anterior, lo que culminó con un total de
52.305,5 millones de dólares. Esta reducción puede atribuirse a varios factores, incluida la
desaceleración de la economía mundial y las interrupciones en las redes de la cadena de
suministro.
En el año 2023, las importaciones de papel y cartón de Perú alcanzaron un valor aproximado de
500 millones de dólares, lo que significa un crecimiento del 3,5% en comparación con el año
anterior. Este repunte ilustra la creciente demanda de estos productos básicos en el país,
impulsada por la necesidad de materias primas en diversos sectores, especialmente en la
industria de la impresión. La importación de papel de bonos, en particular, es vital para
satisfacer los requisitos de los sectores de las artes gráficas y la edición. Los principales países
que suministraron papel y cartón a Perú en 2023 fueron Estados Unidos, Brasil y China, y
Brasil representó el 20% de las importaciones totales. Esta diversificación de las fuentes
garantiza un suministro confiable y competitivo de papel de bonos, lo cual es fundamental para
preservar el equilibrio de precios y la excelencia de los productos en el mercado peruano.

En la región de Junín, particularmente en Huancayo, la infraestructura logística inadecuada ha

supuesto un obstáculo importante para el desarrollo económico, ya que ha influido en las
actividades de importación y exportación. En los últimos años se han registrado fluctuaciones
en las importaciones peruanas; por ejemplo, durante el primer trimestre de 2024, la importación
de bienes de consumo representó el 21,4% del total de las importaciones, lo que refleja una
disminución del 2,1% en comparación con el período equivalente del año anterior.

En la región de Junín, la importación de papel y cartón constituyó el 15% de las importaciones

totales de la región en 2023, lo que refleja un aumento del 2% en relación con 2022. Este
incremento resalta la necesidad de mejorar la infraestructura logística de la región para permitir
la importación y distribución efectivas de papel fiador, lo cual es crucial para el progreso
económico local y para satisfacer los requisitos de los establecimientos de impresión de
Huancayo.

Considerando los datos proporcionados y comprendiendo en mayor profundidad las

implicaciones de una importación, resulta fundamental para el desarrollo de este proyecto, ya
que buscamos importar papel bond para una imprenta.
 I.1.2 Objetivos del Plan de Importación
I.1.2.1 Objetivo General
Diseñar un proyecto de importación de para su comercialización en la
ciudad de Huancayo 2025.
I.1.2.2 Objetivos específicos
a. Identificar proveedores potenciales para lograr un proceso de
negoción de importación.
b. Estructurar los costos de importación de bobinas de Papel Bond
c. Identificar los requisitos de acceso a mercado para la importación
de bobinas de Papel Bond
d. Conocer y contar con la documentación necesaria para la
importación de bobinas de Papel Bond

I.1.3 Justificación del proyecto

Este trabajo de investigación tiene como finalidad determinar el procedimiento que realiza la
empresa para importar bobinas de papel de Brasil y los impuestos que debe pagar el producto
para ingresar al país. Esta investigación, servirá como base a otras empresas que tengan la
necesidad de comprar bobinas de papel de otros países, para mejorar su proceso productivo
ofreciendo productos de mejor calidad y con menores costos.

I.1.3.1 Social
Contribuyen a contar con una sociedad enfocada al cuidado del medio
ambiente, reutilizando y reciclando residuos, de tal manera permitan
extender el ciclo de vida de un producto dentro de su misma industria o
en otra, así limitar el efecto de los gases invernaderos al ecosistema y
un ambiente habitable para las nuevas generaciones.

Las prácticas de clasificación de residuos y la participación de todos los

agentes que intervienen dentro de la industria inciden en los patrones de
consumo y en las cantidades demandadas, asimismo, determinan las
características que inciden en los precios y en el origen de la
importación del papel que se utiliza en la ciudad de Huancayo
 I.1.3.2 Económica

Comprar un paquete de medio millar de papel bond en Perú cuesta 10

soles. Al importar al por mayor de Brasil o Colombia, dicha cantidad se
consigue al equivalente a 7 soles por unidad. Teniendo en cuenta lo
rentable que es a simple vista, imaginemos cuántos millares se
importan al año. Los vendedores se hacen una idea aproximada de
cuánto también se demanda para las empresas y oficinas.
No hay empresa que hoy en día no gaste en papelería. Esto hace que, en
términos generales, la demanda papel se considere como inelástica se
mantiene igual, no varía, tanto en términos de ingreso como en
términos de precios. Tan solo el papel representa cerca del 70% del
valor de los productos finales, y está en aumento.

I.2 Metodología para realizar el proyecto

I.2.1 Método
I.2.1.1 Descriptiva
El objetivo es establecer los pasos a seguir, así como los
tiempos, costos y datos entre los actores de la cadena de valor
de los productos de papel, involucrados en el comercio
internacional de papel en el Perú. Se emplea como marco
referencial la metodología aplicada por Navarroet al. 201416,
para determinar los procedimientos de importación de papel
para Centroamérica y República Dominicana. entender los
puntos vulnerables que puedan presentarse en el sector. Esto,
a su vez, permite plantear estrategias y soluciones de mejora
en esta etapa.
 I.2.1.2 Exploratoria
Las herramientas metodológicas a considerar en la presente
son las siguientes:
 Determinación de la ruta teórica que defina los pasos
a seguir, tiempos y costos de los procesos de
importación de papel en el Perú.
 Reuniones de trabajo con los principales actores
vinculados a los procesos de importación de papel:
Sunat, Aduanas, ADEX, exportadores/importadores y
demás instituciones pertinentes.
 Análisis de la ruta teórica versus la real, identificando
diferencias, vulnerabilidades y puntos de mejora en
los procesos.
I.2.2 Técnicas
I.2.2.1 Encuesta
Se utilizará la técnica para la presente investigación de
mercado con la finalidad de obtener información inicial
sobre los consumidores y la viabilidad del proceso de
importación, los diferentes aspectos de los productos
ofrecidos a través de un sistema simplificado de
importación. De esta manera, se tendría la información
inicial para obtener un panorama general para la
implementación del proyecto. Esta información general
será utilizada para acercarnos a los posibles compradores,
en colegios, institutos, universidades, entre otras empresas
en la ciudad de Huancayo
I.2.3 Instrumento
I.2.3.1 Simulador de costos de importación de Sunat:
 Bases de datos de comercio exterior: SUNAT,
MINCETUR, Comex Perú, Data Comex, portales
estadísticos brasileños

 Cuestionarios de evaluación de proveedores:

Formularios con criterios específicos (calidad,
precio, capacidad, etc.).

 Muestras físicas de productos: Para evaluar la

calidad del papel y los rollos.
 CAPITULO II
MARCO TEÓRICO

II.1 Antecedentes del proyecto

1.1. Internacionales

(Sierra Salazar et al., 2020) quienes realizaron la investigación titulada:”

Viabilidad para la importación de máquina de impresión Offset para la
empresa Fullcolor7” La viabilidad de la estrategia de importación de la
máquina Offset en Fullcolor7 tiene como objetivo aprovechar los diversos
acuerdos y tratados comerciales que se establecen entre Colombia y otras
naciones, con el objetivo de mejorar la presencia de Colombia en los
mercados globales. Este esfuerzo se facilitó mediante la aplicación de
diversos instrumentos analíticos que permitieron identificar múltiples
dimensiones dentro de la organización, incluidas sus vulnerabilidades,
fortalezas, amenazas y oportunidades (análisis FODA), los marcos
PESTLE, el modelo diamante de Porter y, en particular, la matriz de
costos de importación, para determinar el país óptimo para adquirir la
máquina Offset.
La investigación es relevante para mi estudio, ya que analiza la viabilidad
de importar maquinaria especializada mediante un enfoque estratégico que
optimiza recursos y aprovecha acuerdos comerciales. Esta información
será utilizada como base para replicar un análisis similar en mi proyecto y
evaluar la factibilidad de importar maquinaria equivalente, fortaleciendo
la competitividad en el mercado. (Muñoz Pillajo, 2017) quien realizó la
investigación titulada:” Importación de impresoras matriciales para
comprobantes de pago” La introducción de impresoras matriciales para
entornos minoristas representa una oportunidad de mercado viable en
Ecuador. Históricamente, este producto ha sido infravalorado y
considerado no esencial; sin embargo, debido a los avances tecnológicos
en Ecuador y a los marcos regulatorios, como la Ley Tributaria, se ha
convertido en una herramienta indispensable para los establecimientos
comerciales que requieren el envío eficiente y sistemático de productos a
su clientela, al tiempo que cumplen con los requisitos legales establecidos.
El mercado nacional presenta un importante potencial de consumo de
productos innovadores que mejoran la eficiencia operativa, son rentables y
ofrecen soluciones prácticas para mejorar la calidad del servicio a los
consumidores. El objetivo de este proyecto también es impartir
conocimientos sobre las metodologías y procedimientos necesarios para la
importación de este producto, sirviendo así de referencia bibliográfica
basada en la experiencia práctica para los lectores.
La investigación es un antecedente indispensable para mi estudio, ya que
permite analizar cómo las diferencias en normativas y marcos
regulatorios, como la ley tributaria, pueden influir en la viabilidad de
importar maquinaria especializada. Esta información será utilizada para
contrastar las condiciones regulatorias entre países y evaluar la
factibilidad de la importación propuesta en el presente trabajo.

1.2. Nacionales

(Uypan Farro & Zevallos Rimarachin, 2023) quienes realizaron la

investigación titulada:” Impacto de las importaciones en el crecimiento
económico del Perú.“ El estudio examina el objetivo general de evaluar la
influencia de las importaciones en el desarrollo económico del Perú de
2012 a 2022. Metodológicamente, emplea un enfoque cuantitativo
fundamental para cumplir los objetivos analíticos establecidos para el
período específico, que se caracteriza por ser de naturaleza no
experimental y longitudinal. Los resultados indican que el modelo
estimado de corrección vectorial de errores (VEC) explica el 58,6% de las
fluctuaciones en el crecimiento del producto interno bruto atribuidas a la
variable de crecimiento de las importaciones. Se deduce que el efecto de
las importaciones en el crecimiento económico tiene una correlación
positiva, con un 58,6%, lo que pone de relieve el importante papel que las
importaciones han desempeñado en la expansión económica durante el
período 2012-2022.
Este estudio sobre el impacto de las importaciones en el crecimiento
económico del Perú entre 2012 y 2022 será utilizado como antecedente en
mi proyecto, ya que resalta la importancia de las importaciones en la
expansión económica. Este análisis me ayudará a comprender cómo las
importaciones influyen en el desarrollo económico, lo que es fundamental
para tomar decisiones estratégicas en mi proyecto.
(Rosales Silva, 2017) quien realizó la investigación titulada:” Proceso de
despacho de importación y simplificación de las operaciones aduaneras,
Callao, 2017.”
El estudio se llevó a cabo con el objetivo de evaluar cómo las regulaciones
recientemente instituidas han simplificado los procedimientos de despacho
de importación en la Oficina de Aduanas del Callao en 2017. Esta
investigación se caracteriza por ser descriptiva, ya que delinea y examina
las variables de investigación dentro de su marco contextual; no es
experimental debido a la ausencia de manipulación de variables para
demostrar sus impactos. Los datos recopilados fueron pertinentes a las
empresas importadoras que realizaban operaciones de comercio exterior
en el Callao.
En la fase analítica de este estudio, se administró una encuesta compuesta
por 12 preguntas a 80 gerentes que son los únicos responsables de las
importaciones de sus empresas. Los resultados de la investigación indican
que la nueva normativa simplificó considerablemente los procedimientos
de despacho de importación en la Oficina de Aduanas del Callao en 2017,
y el 61,25% de los participantes reconoció que se había reducido el
tiempo, el costo y la documentación en las distintas etapas del proceso.
El estudio será utilizado en mi proyecto para simplificar los procesos de
importación. Este análisis muestra cómo las nuevas regulaciones han
facilitado los procedimientos de despacho de importación en la Oficina de
Aduanas del Callao, reduciendo significativamente el tiempo, costo y
documentación involucradas. Los resultados serán clave para optimizar las
operaciones de importación en mi proyecto, permitiéndome implementar
prácticas más eficientes y adaptadas a las mejoras recientes.
2.2. Marco teórico y normativo

2.2.1. Marco teórico:

Según la cámara de comercio Se entiende por importación el ingreso legal de mercancías

procedentes del extranjero con fines principalmente de carácter comercial, pudiendo también
tener fines de naturaleza personal, social o benéfica, entre otros permitidos por nuestra
legislación.
Según la INE las importaciones se consideran como el conjunto de bienes (productos) que al
ingresar al territorio económico del país y por tanto incrementan los recursos materiales, para
consumo final o como insumos o bienes de capital que se incorporan en los procesos de
producción. Según el glosario del Consejo de Cooperación Aduanera indica que importar es la
acción de introducir en un territorio aduanero una mercancía cualquiera. Según el glosario de la
ALADI, el término importación, de acuerdo con el uso que se le da, se refiere a la introducción
de cualquier mercadería a un territorio aduanero.
SUNAT, define importación para el consumo como el régimen aduanero que permite el ingreso
de mercancías al territorio aduanero para su consumo, luego del pago o garantía, según
corresponda, a los derechos arancelarios y demás impuestos aplicables, así como el pago de los
recargos y multas que hubiere y del cumplimiento de las formalidades y otras obligaciones
aduaneras. También indica que el dueño o consignatario debe contar con su número de RUC
activo y no tener la condición de no habido para destinar las mercancías al régimen de
importación para el consumo.
El sujeto no obligado a inscribirse en el RUC, de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 3 de la
Resolución de Superintendencia Nº 210-2004/SUNAT, puede solicitar la destinación aduanera
al régimen de importación para el consumo utilizando su documento nacional de identidad
(DNI), en el caso de peruanos, o carné de extranjería, pasaporte, carné de permiso temporal de
permanencia o salvoconducto tratándose de extranjeros.

2.2.2. Marco normativo:

2.3. Definición de términos básicos