REPORTE TI – NLIN-2024-020

Documento:

REPORTE TI – NLIN-2024-020

Cliente:
DIGITAL HOLDINGS PERÚ S.A.C.

CIME Comercial S.A.

Av. Industrial 132, Urb. Aurora, Ate – Lima, Perú
(+511) 326-0601
cime@cime.com.pe
www.cime.com.pe
 REPORTE TI – NLIN-2024-020

1. Incidente

El día 21/02/2024 se presentó la alarma de "falla ventilador 01 " en equipo AAP01 CPD0.

Se encontró agua filtrada por condensación en equipo.

2. Causa / Raíz
En conjunto con el proveedor Luve, se encontraron aberturas sin hermetizar por parte del
cliente en las paredes encima del cielo raso por donde se está filtrando aire con humedad
(64.2% RH) de ambientes externos contiguos a la sala CPD 0 que afecta al aire de retorno
de los 03 equipos de precisión. Por ende, la función de los equipos se ve afectada por
condensación dado que, al momento de buscar secar el aire, el equipo nunca lo logrará
debido a esta filtración de humedad proveniente de otros ambientes.

3. Correctivo
Se realizó el secado correspondiente y desde que el equipo está con un setpoint de
temperatura de retorno de 23ºC, el equipo no presenta condensación, ni alarma de este
tipo. Por otro lado, se necesita la hermetización de todas las aberturas de las paredes
arriba del cielo raso para obtener un rendimiento óptimo de los equipos en especial del
equipo AAP-01 que tiene más densidad de carga y donde el aire de retorno es más
caliente.

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