REPORTE TI – FECHA 04.04.

2024

Documento:

REPORTE TI – DISPLAY AAP 05 -

FECHA 04.04.2024

Cliente:
DIGITAL HOLDINGS PERÚ S.A.C.

CIME Comercial S.A.

Av. Industrial 132, Urb. Aurora, Ate – Lima, Perú
(+511) 326-0601
cime@cime.com.pe
www.cime.com.pe
 REPORTE TI – FECHA 04.04.2024

1. Incidente

El día 04/04/2024 se presentó la alarma de "falla visualización de display" en equipo AAP05

CPD0.

2. Causa / Raíz

Conector de pantalla display se encontró un poco flojo.

3. Correctivo

Se conectó debidamente conector de display. Fabricante Luve indica que el cierre de puertas
hay que hacerlo con poca intensidad para que no llegue a desconectarse el conector del
display.

Se realizó una prueba de corte de energía así como de desconexión y conexión del display
con el proveedor Luve presente, luego de esto el display se reestableció de manera óptima
por lo que se concluyó que está funcionando de formar correcta.

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