FACULTAD CIENCIAS DE LA INGENIERÍA
INGENIERÍA EN TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
Modalidad En Línea
Cuarto Semestre
Tema:
Diseño Centrado en el Usuario
(DCU)
Asignatura:
Interacción Humano-Computador
Docente:
Msc. Luis Javier Castillo Heredia
Alumnos:
Valeska Marina Quiñonez Tenorio
Guber Ronaldo Espinoza Peña
Alexis Damian Vargas Macias
David Ronald Flores Barragán
Samantha Anabel Navarrete Aguirre
Curso:
Paralelo C-1
Periodo Lectivo
2023-2024
INDICE
INTRODUCCIÒN
En la actualidad, en la era de la tecnología de la información y la comunicación, el Diseño
Centrado en el Usuario (DCU) ha surgido como un enfoque crucial para crear productos y
servicios que verdaderamente satisfacen las necesidades y expectativas de los usuarios. En el
núcleo del DCU se encuentra la idea central de que la eficacia y la facilidad de uso de un sistema
están estrechamente relacionadas con la comprensión profunda de las experiencias,
preferencias y dificultades de los usuarios finales.
El enfoque del DCU va más allá de ser solo un proceso, es una filosofía que promueve la empatía
y la colaboración. El objetivo es crear soluciones intuitivas y significativas al poner al usuario en
el centro del proceso de diseño, es fundamental en cada etapa del ciclo de vida del desarrollo,
desde la investigación inicial hasta la iteración continua. Garantiza que cada decisión tomada
esté basada en una comprensión completa de las necesidades reales de los usuarios finales del
producto.
En este contexto, el diseño no se limita a la apariencia, sino que también se enfoca en la utilidad
y en la satisfacción del usuario. Este se concentra en la elaboración de interfaces que sean
accesibles, simplificando procedimientos complicados y poniendo atención minuciosa en los
detalles para lograr una interacción fluida y natural.
En la actualidad, adoptar el Diseño Centrado en el Usuario es esencial no solo como una
estrategia, sino como una necesidad apremiante para asegurar que las soluciones de tecnología
de la información y comunicación sean relevantes y exitosas en el mundo de hoy.
DESARROLLO
Descripción
DISIPLINAS RELACIONADAS
Diseño de Experiencia de Usuario (UX Design):
Se centra en la creación de experiencias positivas para los usuarios al interactuar con
un producto o sistema. Este enfoque puede entenderse, como una visión extendida o
complementaria al enfoque tradicional del DCU, que no solamente, incluye al usuario
en el proceso de diseño y en la evaluación del producto, si no evalúa la totalidad de la
experiencia del usuario de manera integral, yendo más allá de lo técnico hacia las
emociones humanas al interactuar con un producto.
La Experiencia del Usuario es un campo en constante evolución que busca mejorar
continuamente para adaptarse a las cambiantes expectativas y tecnologías. Los
profesionales de UX desempeñan un papel clave en este proceso, utilizando diversas
herramientas y métodos para crear experiencias que sean atractivas, eficientes y
satisfactorias para los usuarios.
Diseño de Interacción (IxD):
Se ocupa de definir cómo los usuarios interactúan con un sistema, centrándose en la
respuesta a las acciones del usuario.
Se refiere al diseño de productos digitales interactivos y la forma en que los usuarios
interactúan con ellos. Este campo se centra en la creación de experiencias
significativas y efectivas para los usuarios a través de interfaces digitales. Aquí hay
algunos aspectos clave del Diseño de Interacción:
1. Entender al Usuario:
Investigación del Usuario: Comprender las necesidades,
comportamientos y contextos de los usuarios es fundamental. Esto
implica realizar investigaciones, encuestas y pruebas de usuario para
obtener información valiosa.
2. Definición de Requisitos:
Especificaciones del Producto: Basándose en la investigación del
usuario, se definen los requisitos del producto. Esto incluye la
funcionalidad, la arquitectura de la información y los objetivos del usuario.
3. Diseño de la Interfaz:
Wireframes y Prototipos: Se crean wireframes (bocetos) y prototipos
para visualizar la estructura y la interacción del producto antes de la
implementación. Estos son esenciales para obtener retroalimentación
temprana y ajustar el diseño según sea necesario.
Documentación y Comunicación: Un diseño efectivo requiere una
comunicación clara y documentación adecuada para garantizar que los
desarrolladores y otros miembros del equipo comprendan la visión y los
detalles del diseño.
Diseño de Interfaz de Usuario: Esta disciplina se centra específicamente en el diseño
de la interfaz de usuario, es decir, la forma en que los usuarios interactúan con un
sistema. Esto abarca desde el diseño visual hasta la disposición de los elementos
interactivos.
Psicología Cognitiva: La comprensión de cómo los usuarios procesan la información,
toman decisiones y resuelven problemas es esencial en el DCU. La psicología cognitiva
proporciona conocimientos sobre la percepción, la memoria, el aprendizaje y otros
procesos mentales que influyen en la interacción persona-computadora.
Diseño de Experiencia del Usuario (UED): Similar a la UX, el UED se centra en el
diseño de experiencias positivas para los usuarios. Incluye aspectos más amplios,
como el diseño de servicios y la consideración de todo el ciclo de vida del usuario con
el producto.
Investigación de Usuario: Implica recopilar datos sobre los usuarios, sus
necesidades, comportamientos y preferencias. La investigación de usuario es
fundamental para comprender quiénes son los usuarios, qué necesitan y cómo
interactuarán con el producto.
Usabilidad: La usabilidad se refiere a la facilidad con la que los usuarios pueden
aprender a usar un sistema, realizar tareas específicas y recordar cómo hacerlo en el
futuro. Es un componente clave del DCU, ya que busca hacer que los productos sean
más accesibles y fáciles de usar.
ejemplos de cada disciplina
técnicas utilizadas
mapa mental de lo consultado en forma de resumen, etc.
Conclusión (Mínimo 200 palabras)
Bibliografía (Mínimo 8 fuentes)
