INTERACCIÓN Y EXPERIENCIA DE USUARIO
I. Datos generales
Nombre de la unidad didáctica : INTERACCIÓN Y EXPERIENCIA DE USUARIO
Código de la unidad didáctica : 30026
Créditos :4
Requisitos : CDIS - DISEÑO GRAFICO:
30079 - DISEÑO DE INTERFACES GRÁFICAS
Total horas por periodo : 64 horas
Total horas por semana : 4 horas
Departamento : DISEÑO Y COMUNICACIÓN
Periodo académico : 202320
II. Sumilla
Interacción y Experiencia de Usuario es un curso de naturaleza teórico-práctica, y está
orientado a desarrollar la capacidad de estructurar productos digitales efectivos centrados en
el usuario.
Las unidades temáticas están referidas a: Principios de interacción y experiencia de usuario;
Diseño centrado en el usuario; Arquitectura de la información; Interacción en diferentes
dispositivos.
III. Sistema de competencias
Competencia específica de la unidad didáctica
Elabora un sitio web para mejorar la relación del usuario con la interfaz, con el uso coherente
de las técnicas de usabilidad y accesibilidad aplicando criterios de inclusión digital,
cumpliendo con los objetivos planteados por el cliente.
Unidad de aprendizaje Indicador de logro Sesiones
Interpreta patrones de comportamiento del
Principios de interacción y experiencia de usuario y propone alternativas y soluciones 4
usuario frente a las situaciones de demanda.
1
Elabora el flujo de experiencia de un usuario a
3
Diseño centrado en el usuario través de métodos de investigación y diseño UX.
Diseña interfaces web, aplicando los conceptos
4
Arquitectura de la información de arquitectura de la información.
Diseña sitios web legibles y adaptables,
3
Interacción en diferentes dispositivos teniendo en cuenta las necesidades del usuario.
IV. Programación de contenidos
Sesión Unidades de aprendizaje Contenido procedimental Contenido conceptual
1 Principios de interacción y Identifica los actores y Introducción al
experiencia de usuario las acciones del diseño digital
proceso humano – • Conceptos básicos del
computador. diseño digital
• Evolución del diseño en la
web
• Paradigma de la
interacción humano
computador
• Factores humanos
2 Principios de interacción y Reconoce los patrones Visión global de la
experiencia de usuario de comportamiento del experiencia de
consumidor digital y la usuario
importancia de la • La experiencia de usuario
experiencia de usuario. (UX)
• Factores que influyen en la
UX
• Facetas o componentes de
la UX
• Disciplinas relacionadas a
la UX
• Ámbitos de aplicación de
la UX
3 Principios de interacción y Identifica los aspectos Gestión de
experiencia de usuario y procesos proyectos UX
relacionados a la • Construcción de un
gestión de un proyecto producto
UX. • Creación del brief
• Definición del proyecto
2
• Definición de metodología
y técnicas
4 Principios de interacción y Elabora un documento Conceptualización
experiencia de usuario de análisis de de necesidades
competencia y • Definición del usuario
benchmark de • Grupo objetivo
tendencias. • Ejes estratégicos
• Técnicas de investigación
• Benchmark
5 Diseño centrado en el usuario Reconoce los procesos Conceptualización
para la de la solución
conceptualización de • Estrategia UX
una solución en base • Diseño de prototipos
al diseño centrado en conceptuales
el usuario. • Evaluación y validación
6 Diseño centrado en el usuario Desarrolla los mapas Mapa de contenidos
de contenidos y y navegación
navegación para el • Navegación
perfil inicial del • Estructura y organización
usuario. • Tipos de organización de
información
• Card sorting
7 Diseño centrado en el usuario Utiliza las Diseño de flujos de
metodologías de interacción
investigación de • Definición de flujos de
usuario para mejorar interacción
los perfiles de • Tipos de flujos y reacción
personas. del usuario
• Partituras de la
Interacción
9 Arquitectura de la información Define la arquitectura Diseño de
de la Información de wireframes
un sitio web. • Sketch
• Wireframe
10 Arquitectura de la información Diseña un prototipo Diseño de
digital para un sitio prototipos
web. • Creación de un prototipo
digital
• Herramientas de
construcción
• Web y APP móvil
11 Arquitectura de la información Analiza el diseño e
interacción de una Diseño e interacción
app. en una app
• Diseño y estilo de interfaz
• Iconografía
• Pantalla inicial
• Grid de construcción
• Tipografía
• Colores
• Lenguaje
• Detalles visuales
• Animación de la app
12 Arquitectura de la información Evalúa el diseño e Diseño e interacción
interacción de una en tiendas virtuales
tienda virtual para • Creación de interfaz
3
proponer mejoras al apropiada
diseño UX. • Diseño en tiendas
virtuales
• Elementos básicos de las
tiendas virtuales
• Recomendaciones
técnicas
• Referencias gráficas
13 Interacción en diferentes Diseña wireframes y
dispositivos hace prototipos de Diseño de
papel. interacción digital
• Diseño de interacción
• Conceptos y tendencias
• Buenas prácticas
14 Interacción en diferentes Realiza la validación de
dispositivos un prototipo con un Validación de
usuario real. prototipos
• Conceptos
• Test con usuarios
• Pautas para elaboración
Documenta los
de informes
hallazgos.
15 Interacción en diferentes Elabora un informe
dispositivos visual en base al Presentación de
método AIDA para diseño UX
representar al usuario, • Método AIDA
los hallazgos y solución • Usuario
de diseño UX. • Hallazgos
• Solución
V. Estrategias metodológicas
Los lineamientos metodológicos para el desarrollo de la unidad didáctica INTERACCIÓN Y EXPERIENCIA DE
USUARIO, permiten el desarrollo de los procesos de enseñanza aprendizaje a partir de la intervención activa de
los estudiantes. Esto implica, que el estudiante pueda establecer la relación de los saberes previos con la nueva
información, lo que posibilita la integración y posterior construcción del nuevo conocimiento. Asimismo, se
evidencia el rol del docente como facilitador – mediador, fuente de recursos y motivador, en un clima de
aprendizaje positivo en el que ambos sujetos (docente- estudiante) comprenden y aceptan sus roles aportando
lo mejor de sí.
En la presente unidad didáctica se aplican estrategias metodológicas como: aprendizaje adaptativo, aprendizaje
cooperativo, aprendizaje basado en problemas, método de casos, aprendizaje basado en proyectos y simulación.
El propósito es favorecer la autorregulación del aprendizaje, la comprensión y reflexión sobre el desempeño
profesional, y articular los conocimientos propios de la disciplina con las demandas del contexto real.
Esta unidad didáctica puede ser dictada en las siguientes modalidades: presencial, semipresencial, remota,
semirremota o virtual. Cada una de ellas tiene sus propias características.
4
Presencial El 100% de las horas académicas del curso se dictan en alguno de nuestros
campus físicos.
Una parte de las horas académicas del curso se dictan en alguno de nuestros
Semipresencial campus físicos. El resto de las horas el estudiante debe desarrollar actividades
académicas por su cuenta.
Remota El 100% de las horas académicas del curso se dictan a través de la Sala del Curso
en ISIL+ (Zoom o la herramienta de videoconferencia de que se disponga).
Una parte de las horas académicas del curso se dictan a través de la Sala del Curso
Semirremota en ISIL+ (Zoom o la herramienta de videoconferencia de que se disponga). El resto
de las horas el estudiante debe desarrollar actividades académicas por su cuenta.
El 100% de horas académicas el estudiante debe desarrollar actividades
Virtual académicas por su cuenta, siguiendo las indicaciones del docente. Esta es una
modalidad asíncrona.
VI. Sistema de evaluación
En la unidad didáctica INTERACCIÓN Y EXPERIENCIA DE USUARIO se aplica un sistema de evaluación que
responde al enfoque por competencias. En tal sentido, la evaluación se asume como un proceso transversal al
aprendizaje y enseñanza, cuyo principal propósito es retroalimentar ambos procesos para optimizarlos.
En la presente unidad didáctica se aplican procedimientos evaluativos sustentados en criterios e indicadores de
evaluación que determinan qué y cómo evaluar. Se emplean las técnicas e instrumentos pertinentes, según la
naturaleza de los aprendizajes.
ESQUEMA DE EVALUACIÓN
Evaluación permanente (EP) 40% Sesiones
Evaluación permanente 1 (EP1) 4
Evaluación permanente 2 (EP2) 6
Evaluación permanente 3 (EP3) 11
Evaluación permanente 4 (EP4) 14
Evaluación parcial (EV. PARCIAL) 30% 8
Evaluación final (EV. FINAL) 30% 16
5
VII. Referencias
Textos
• Bonilla, P. (2013). Diseño Web Adaptativo. España: Anaya Multimedia.
• Chapman, C. (2013). Choisir ses couleurs pour le web. Francia: Editions Eyrolles.
• Nielsen, J. y Loranger, H. (2006) Usabilidad. Prioridad en el diseño Web (Diseño y Creatividad). España:
Anaya Multimedia.
• Scolari, A. (2013). Narrativas Trasmedia. Cuando todos los medios cuentan. España: Deusto.
• Scolari. A. (2004). Hacer Click. Hacia una sociosemiótica de las interacciones Digitales. España: Gedisa
Editorial.
• Wroblewski, L. (2011). Mobile First. USA: A Book Apart.
