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- 2018 -
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LA SALUD, UN DERECHU HUMANO
Propuesta técnica para la implementación del Sistema Unico De Salud,
Universal y Gratuito
AUTOR/EDICION
Confederación Sindical de Trabajadores de Salud Pública de Bolivia
ILUSTRACION TAPA:
Fragmento del mural “Salud Para
Todos” De Walter Solón Romero
DISEÑO Y DIAGRAMACION:
Marcelo Gamarra Parada
IMPRESIÓN:
Gráfica Aplicada Telf: 2483969 La Paz-Bolivia
2019
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CONFEDERACION SINDICAL DE TRABAJADORES EN SALUD
PÚBLICA DE BOLIVIA
Albert Melena Oliver Aydee M. Garcia Duchen Lucia Nelly Cuentas Cruz
Strio. Actas y PP Stria. de Asistencia Social Delegada a DD. HH
José Vidaurre Alfaro Andres Lorgio Vaca Cuellar Gerardo Rojas Duran
Delegado a la C.O.B. Strio. Permanente Strio. Asunt. Rural
Alcides Cuellar Medina Reina Huaygua Choque Addon Zenon Limachi Vela
Strio. de Deportes y Vocal I Vocal II
Cultura
Ana Maria Montalvo Singo Leonardo Velásquez Dias. Víctor Hinojosa Ibáñez
Presidenta T.H.D.N Vicepresidente T.H.D.N. Secretario T.H.D.N
Luis Javier Quezada Gorena Edson V. Flores Dalence Carlos E. Gonzales Flores
Presidente C.C.F.E.N. Vicepresidente C.C.F.E.N. Secretario C.C.F.E.N.
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EQUIPO TECNICO
Responsables de la elaboración
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CONTENIDO DE MATERIAS
Resumen Ejecutivo
Antecedentes
Objetivo General
Problema principal de las y los bolivianos
Problemas dominantes de salud rurales
Problemas dominantes de salud urbanos
Bases de la propuesta del Nuevo Sistema de Salud
1.12. Metodología
Introducción
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b. Determinación de competencias para el nivel departamental
c. Determinación de competencias para el nivel municipal
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5.1. Planteamiento del problema
5.2. Bases de la propuesta de la Confederación Sindical de Trabajadores de Salud
Pública de Bolivia
5.2.1. Formular una Política de Estado de protección de la salud
5.2.2. Reconstitución del Sector Público de Salud
5.2.3. Implantar un Modelo de Gestión desconcentrado
5.2.4. Recomponer el Sistema Nacional de Salud
5.2.5. Universalización de la atención
Introducción
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6.8.4. Forma de administración
6.8.5. Sistema de fiscalización
6.8.6. Brechas y deficiencias de gestión
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ACRONIMOS:
CPE, Constitución Política del Estado
BM, Banco Mundial
FMI, Fondo Monetario Internacional
DS, Decreto Supremo
COB, Central Obrera Boliviana
SUPB, Sistema de la Universidad Pública Boliviana
CONASA, Consejo Nacional de Salud
SNIS, Sistema Nacional de Información de Salud
CNPV, Censo Nacional de Población y Vivienda
Art. Artículo
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Dedicatoria
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Agradecimiento
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PRESENTACION
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RESUMEN EJECUTIVO
RESUMEN EJECUTIVO
Esta diferencia de comprensión del problema hace más difícil encontrar una
solución; los colegios de profesionales plantean que primero es necesario
incrementar el presupuesto, los recursos humanos, infraestructura y
equipamiento; incremento que en estos años no ha mejorado en nada la crisis.
OBJETIVO
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respetando sus competencias, alineados a una Política de Salud que reconozca la
rectoría del Ministerio de Salud.
“I. Todas las personas tienen derecho a la salud. - - - II. El Estado garantiza la
inclusión y el acceso a la salud de las personas, sin exclusión ni discriminación
alguna. - - - III. El sistema único de salud, será universal, gratuito, equitativo,
intercultural, participativo, con calidad, calidez y control social. El sistema de basa
en los principios de solidaridad, eficiencia y corresponsabilidad y se desarrolla
mediante políticas públicas en todos los niveles de gobierno”
El Art. 297 de la CPE refieren competencias que son cumplidas por el Ministerio
de Salud como entidad rectora del sistema de salud en Bolivia. Son competencias
concurrentes la gestión del sistema de salud, en coordinación con las entidades
territoriales, pero bajo rectoría del Ministerio de Salud.
El sistema de salud Art. 81, parágrafo I, asumido por Nivel Central: “Elaborar la
política nacional de salud y las normas nacionales que regulen el funcionamiento
de todos los sectores, ámbitos y prácticas relacionados con la salud”. Además de
“Ejercer la rectoría del Sistema Único de Salud en todo el territorio nacional, con
las características que la Constitución Política del Estado establece, de acuerdo a
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la concepción del vivir bien y el modelo de salud familiar comunitario intercultural y
con identidad de género”.
La Ley 031, incisos a), c), d) y f) del parágrafo II establece que el nivel
departamental debe realizar la formulación y aprobación de un plan departamental
en salud en concordancia con el Plan de Desarrollo Sectorial Nacional, planificar la
estructuración de redes de salud funcionales y de calidad en coordinación con
entidades territoriales municipales.
El numeral 2 del Art. 81, conllevan una concordancia con las competencias del
nivel central y departamental, en cuanto a la implementación del Sistema Único de
Salud que involucra administración de infraestructura sanitaria de primer y
segundo nivel, equipamiento de los mismos, además de proveer servicios básicos,
equipos, mobiliario, medicamentos, insumos y demás suministros. Asimismo,
incorpora como competencia la dotación de nueva infraestructura.
El primer Sistema Público de Salud data de fines de los años 70, en que se
implementa el primer Modelo de Atención 1, el cual se hace una caracterización en
6 tipos de los establecimientos de salud.
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la atención de la madre y el niño gracias al modelo de atención implementado y se
mejoraron las campañas de prevención y promoción gracias a las movilizaciones
sociales.
a. Antecedentes generales
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implícitamente una inseguridad jurídica en quienes ejercen funciones de: control y
fiscalización, gestión ejecutiva, desarrollo operativo, ejercicio de obligaciones y
derecho de empleadores, y ante todo el ejercicio de derechos del universo de
asegurados.
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Por lo que, de las consideraciones expuestas sobre los procesos históricos de la
Seguridad Social, el componente social de lucha laboral, el desarrollo
constitucional sobre la Seguridad Social en Bolivia, el proceso de gestión
institucional en cuanto la aplicación y ejecución de las prestaciones y el desarrollo
normativo de la Seguridad Social, que genera una insatisfacción contundente de la
población asegurada; la Confederación Sindical de Trabajadores en Salud Pública
de Bolivia propone las siguientes líneas directrices que tienden a contribuir a una
transformación y solución integral a la problemática de la Seguridad Social de
Corto Plazo, rescatando el compromiso vertido por el presidente del Estado de no
tocar los recursos económicos de los Entes Gestores para la implementación del
Sistema Único de Salud.
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organizacional acorde a necesidades y requerimientos debidamente justificados,
implementación de manuales de procesos y procedimientos, revisión periódica de
partidas presupuestarias, manejo y control contable en línea, entre otros.
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Capítulo I
PLANTEAMIENTO DE LA CRISIS
DEL SISTEMA DE SALUD
2
PARA COMPRENDER EL ORIGEN DE LOS PROBLEMAS DEL SISTEMA DE SALUD. Freddy
Armijo Subieta, Hugo Borda Cuba. Publicado en la Revista Migraña No. 25, 2018.
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La interrogante que debiera plantearse si deseamos y queremos trabajar por una
mejor salud de la población es ¿Cuál es el problema que no permite comprender
la crisis del Sector Salud?, la respuesta a esta pregunta es crucial e inequívoca,
no se ha desmontado las Reformas Neoliberales implantadas en el Sector Salud
durante las reformas estructurales promovidas por el BM y el FMI
Este ambiente acrítico hace difícil abordar la crisis del Sistema de Salud desde un
plano científico y se ha reemplazado el análisis por supuestos políticos; sin
pensar que esta actitud deja por detrás vidas humanas inocentes.
Estas reformas de la salud que fueron aplicadas en la mayoría de los países del
continente y afectaron negativamente en los sistemas de salud, ya que en vez de
contribuir a mejorar la salud de la población, llevó a un sistemático deterioro que
obligo en muchos países a la reversión de estas reformas y plantearse ajustes
que en la mayor parte de casos se orientan a devolver al Estado la
responsabilidad por la salud de la población y en consecuencia, la gestión de los
sistemas de salud. En el caso de Bolivia, la Sociedad Boliviana de Salud Pública
ha estudiado y demostrado que la crisis del Sistema Boliviano de Salud tiene su
origen en la reforma del Sector Salud en los años 903.
Los reclamos desde la sociedad civil, como los padres de familia de niños con
cáncer, pacientes renales, los reclamos por las largas colas o listas de espera y
otros; permiten comprender la crisis del Sistema Boliviano de Salud; al igual que
las denuncias de mala praxis, quejas de mala atención o las denuncias de uso
indebido de los recursos públicos por personal inescrupuloso de la Seguridad
Social o el Sector Público, son indicadores de una misma crisis.
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autoridad sanitaria; donde se escuche puntos de vista científicamente fundados
respecto a la crisis del Sistema de Salud y una vez consensuado una visión en
común del problema, se acuerden estrategias de solución con participación activa
de los diferentes actores institucionales y sociedad civil.
4
Ktherine Carolina Acosta Oviedo, La Pirámide de Maslow, Escuela de Organización Industrial.
(citado por)
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Moralidad,
creatividad,
espontaneidad,
falta de perjuicios,
aceptación de hechos,
Autorrealización resolución de problemas
Autorreconocimiento,
Reconocimiento confianza, respeto, éxito
Afiliación
Seguridad
Respiración, alimentación, descanso, sexo,
Fisiología homeostasis
PRIRAMIDE DE NECESIDADES
Pirámide de Maslow
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El segundo nivel de necesidades son la seguridad y protección, estas surgen cuando las
necesidades básicas son satisfechas. En este grupo encontramos las siguientes
necesidades:
Asociación
Participación
Aceptación
Necesidades Necesidades
de salud NO de salud
SENTIDAS SENTIDAS
Demanda de
servicios de
salud
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b. CALIDAD DE ATENCION
5
ESTRATEGIAS DE LA MEDICINA, Henry E Sigerist.1941
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hábitos o conductas que impiden o reducen la exposición a factores de riesgo
responsables de enfermedades.
6
GRAN DEPRESION, https://es.wikipedia.org/wiki/Gran_Depresi%C3%B3n
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Producto de esta recesión económica producto de la crisis en la industria surgió la
Gerencia, que es la misma Administración en la que se introdujo la necesidad de
dar un protagonismo al conjunto del personal, especialmente a los involucrados en
la línea de producción misma, a quienes las normas los habían robotizado y
prohibido toda posibilidad de pensar para cumplir estrictamente la norma; de esta
manera el obrero por seguridad laboral no velaba por la calidad del producto, sino
por cumplir con sus funciones. Gran parte de la crisis en la industria en la Gran
Recesión fue debido a las perdidas por generó los defectos de fabricación, porque
eran recursos perdidos.
Producto de esta crisis surge el concepto “Gestión de la Calidad 7” como una forma
superior de la administración que le dio origen. Este concepto se refiere a
recuperar todas las innovaciones logradas por la gerencia en lo referido a visión
estratégica del proceso gerencial, aplicación de las herramientas gerenciales e
introducir el concepto del rol del “Mercado” en la producción; es decir producir
pensando en quien va a consumir, sus expectativas, tamaño de compradores
existentes o mercado y ampliar el mismo induciendo a la compra de nuevos
usuarios o compradores; volcar los esfuerzos para alcanzar el éxito en la
producción en el mercado de consumidores y buscar su satisfacción.
7
CALIDAD TOTAL O DIRECTIVA JAPONESA, Edwards Deming.
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Estos tres escenarios evolutivos que explican el rol del proveedor de los servicios
de salud y sus diferentes connotaciones descritas, se representa en la gráfica
siguiente:
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dimensionar el Sistema o mejor, el establecimiento que proveerá servicios
de acuerdo a la demanda, con el fin de maximizar la productividad
relacionado a los recursos existentes; por otro lado deberá buscarse la
contención de costos por eficiencia y evitar de esta manera el
desaprovechamiento de los recursos con que cuenta el Sistema de Salud,
para ellos se deben aplicar estrategias de costo y aplicación de economías
de escala.
Es aquí que el Seguro Universal de Salud por ser gratuito y Universal tiene
las mejores posibilidades de éxito, ya que además de esta cobertura
universal se busca la vigencia de la Política Nacional de Salud SAFCI que
facilita la participación comunitaria y adapta la atención a las características
culturales de la población. .
Como Calidad Humana se deben alcanzar otros criterios como definir los
patrones de comportamiento de la demanda y la adaptación de los patrones
de la oferta, algunos ejemplos del pasado exitoso del Sistema de Salud con
el PIAAS en atención materna: aceptar el control prenatal de la mujer sin
obligar se coloque la bata, es decir no pedir se desnude, sino realizar el
control prenatal con el vestido que lleva la mujer puesto (población indígena
o la pollera); otros ejemplo es la atención del parto en las condiciones que
decida la usuaria y no obligar se atienda en sala de partos.
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GESTION DE CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE SALUD
Hasta los años 90 Bolivia tenia un perfil epidemiológico dominante en el que las
enfermedades trasmisibles son causa de las mayores causas de enfermedad y
mortalidad en la población, al igual que muchos países de américa latina; en los
años 2000 este perfil epidemiológico cambió por el de enfermedades no
trasmisibles que se originan en el mejoramiento de las condiciones de vida.
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COMPORTAMIENTO DEMOGRAFICO
BOLIVIA 1970 AL 2000
AÑO 1971 1990 2001
POBLACION 4,211,625 5,355,140 8,274,325
% RURAL 64,6 54,5 37,6
% URBANO 35,4 45,5 62,4
URBANA 3,7
TGF 6,5 4,6
RURAL 6,3
Fuente: elaboración propia
Hasta los años 70, la población rural representaba el 65% y la población urbana el
35% de la población; la forma de la pirámide poblacional es progresiva, debido a
a la mayor población joven en la base, que va reduciéndose rápidamente según
avanzan los grupos de edad, en cuya cumbre quedan muy pocos. Esta forma de
pirámide poblacional es típica de países subdesarrollados, que presentan altas
tasas de natalidad y mortalidad (sobre todo infantil) y una esperanza de vida muy
baja.
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Principales indicadores Morfología de la pirámide
Poblacional: RURAL Y URBANA
Tasa Global de Fecundidad TGF:
RURAL 63 hijos e hijas por mujer
URBANA 38 hijos e hijas por mujer
Mortalidad Infantil MI:
RURAL 86 p/1000 nacidos vivos
URBANA 66 p/1000 nacidos vivos
Esperanza de vida al nacer EVN: URBANA
RURAL
RURAL 45 años
URBANA 62 años
FUENTE: Elaboración propia (datos INE Bolivia)
En 1941, Henry E. Sigerist, fue quien señaló que la medicina debía desarrollar
cuatro grandes estrategias: la Promoción de la Salud, la prevención de la
enfermedad, la rehabilitación y el tratamiento del enfermo; desde entonces el
desafío de la Salud Pública ha sido como lograr aplicar estas estrategias.
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Un tema de actualidad en la Salud Pública es la introducción de la Estrategia de
Promoción de la Salud, incorporado en como el eje central de la Salud Pública;
cuya dimensión abarca aspectos relacionados a la biología humana y el
reconocimiento de los determinantes sociales de la salud8.
8
IV Congreso Internacional de Universidades Promotoras de la Salud. Pamplona,
España, 7-9 Octubre del 2009
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Pero qué relación tiene con las “determinantes de la salud”; el concepto aparece
como producto de los trabajos de un ex Ministro de Salud del Canadá en los años
40 Marc Lalonde, quien afirmó que "la salud es el resultante de la interacción de
distintos factores que interrelacionan con el individuo", reconociendo a estos
como los determinantes de salud-enfermedad, a saber:
La biología humana
El medio ambiente
Los estilos de vida
Los servicios de salud
Pocas veces en la historia se ha visto que los intentos por resolver la grave
situación de salud de la población y la crisis por la que atraviesa el sistema de
salud, lleven a una desestabilización social que obliga al gobierno a negociar y
abrir espacios de diálogo; pero no para resolver la crisis de salud, sino para
resolver el conflicto social.
En los últimos años crisis de este tipo han existido dos; el año 2012, tuvo su origen
en el intento de incorporar las 8 horas laborales de la Ley del Trabajo (DS 1126);
pero que el Sector Salud logró bajar a 6 horas laborales en gobiernos anteriores.
Después de 52 días de conflicto que llevó a una crisis social, el Gobierno firma un
acuerdo con los sectores en conflicto y anula la pretendida incorporación de las 8
horas laborales; pero aprueba el DS 1232 por el que convoca a la “Cumbre
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Nacional por la Salud y la Vida” que en sus Considerandos señala: “… el conflicto
en el sector salud ha permitido que la sociedad boliviana conozca la compleja
problemática inherente al sector, en particular las profundas anomalías
subsistentes en el sistema, los privilegios acumulados, así como las
desigualdades, discriminación y maltrato a los ciudadanos que deben ser
corregidas en aras de un nuevo sistema de salud pública, gratuito y universal”.
Estos considerandos del DS 1232 describe muy bien los problemas del Sistema de
Salud, reconoce que las “las profundas anomalías subsistentes en el sistema, son
producto de la política neoliberal del pasado, en las que deliberadamente se
discriminaba a sectores como los campesinos indígenas originarios,
expulsándolos a concentrarse en áreas periféricas de cada uno de los
departamentos y crear lo que hoy se conoce como los municipios rurales donde se
concentra la pobreza y los indicadores de salud críticos como expresión de los
niveles de vida alcanzados por estos bolivianos y bolivianas”.
“La discriminación en el acceso a los servicios de salud, como causa de los niveles
de salud alcanzados por los municipios rurales y los municipios urbanos, por los
pobres y los no pobres; donde la oferta de servicios rurales se logra con la menor
cantidad de recursos, frente a la oferta de servicios en el área urbana con la
máxima cantidad de recursos que el sistema de salud tiene”.
“La disponibilidad y calidad de los servicios son otro problema; la falta de personal
hace que los establecimientos de salud funcionen por horas, como si la
enfermedad y necesidad de atención pudieran esperar y adaptarse a los horarios”.
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Sistema Público de Salud”; para lograr este objetivo, se encarga al Ministerio de
Salud y Deportes para que en coordinación con la COB, el SUPB y el CONASA,
convoquen a la ciudadanía en general, gobernaciones, municipios, organizaciones
sociales, laborales, vecinales, organizaciones internacionales a participar de la
Cumbre Nacional de la Revolución de la Salud Pública, Universal y Gratuita en el
marco de la CPE; creando así el escenario estratégico ideal y se convocan a las
partes en conflicto: Ministerio, Facultades de Medicina, Sectores de profesionales
de salud y trabajadores para iniciar con el trabajo de preparación de las
mencionadas Cumbres.
Después de largas jornadas preparatorias, se llega a acuerdos para dar inicio a las
Cumbres Regionales en Santa Cruz y Beni; pero cuando todo parecía
encaminarse bien, por alguna razón el Ministerio decide retirarse de este diálogo.
La segunda crisis es a fines del año 2017, el Gobierno aprueba el DS 3385 que
crea la Autoridad de Fiscalización del Sistema de Salud y el artículo 205 (mala
práctica) del proyecto del Código del Sistema Penal en proceso de aprobación.
Después de 42 días de crisis que lleva a un nuevo conflicto social son anuladas
estas leyes y se convoca a los Encuentros denominados “Por la Salud y la Vida”
para la implementación del Sistema Único de Salud, Universal y Gratuito.
Entre las Cumbres de Salud y los Encuentros por la Salud y la Vida hay pocas
diferencias, en ambos se planteó la construcción de un Sistema Único de Salud; la
diferencia es metodológica más por los momentos en que se dan los hechos, que
por justificación técnica.
El 2012 el ambiente político era más favorable que en el 2018, año pre
eleccionario; el escenario que acompañará la implementación del Sistema Único
de Salud, al parecer será menos favorable y habrá necesidad de una mayor
concertación.
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1.6. LA SALUD COMO UN DERECHO FUNDAMENTAL DE LOS BOLIVIANOS
Y BOLIVIANAS
El significado de “ser bien atendido” que señala la CPE implica contar con un
Sistema Único de Salud desde donde se provean servicios clínicos curativos, de
rehabilitación, prevención y promoción con calidad y para ello se requiere de una
red de servicios con diferentes niveles de complejidad al cual tenga acceso la
población según sea uno u otro su proveedor o Sector al que esté afiliado; pero
esta atención clínica no es suficiente si no cuenta con un adecuado mecanismo de
control de enfermedades, que permanentemente esté investigando las prioridades
de salud de la población y oportunamente desarrolle estrategias de vigilancia y
control que limiten el impacto de los factores de riesgo en la salud de la población.
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1.7. LA SALUD COMO VALOR SOCIAL
La salud entendida como un derecho natural debe ser comprendida no solo como
un problema estrictamente médico; sino asociado a la realidad social que hace
partícipes y actores a todos los derechos; de ahí que, el tratamiento de la salud de
las personas no puede enmarcarse en un análisis sectorial sino como resultado y
producto integral social-económico-cultural, etc; por lo que la visión debe ser cuando
menos social diferente. Por esta razón elemental, la nueva forma de enfoque de la
problemática en salud, debe ser asumida por la sociedad en su conjunto, como
componentes estructurales de un Estado, con un valor estrictamente social.
Se debe tener presente la salud como valor humano tiende a promover el arte de
cultivar no solo la protección de la salud, sino ante todo la calidad de vida de las
personas como requisito fundamental de toda sociedad moderna que no admite el
afán comercial.
La salud es un bien a valorar por encima del resto de los bienes y servicios que
proporciona la sociedad, la concepción de la salud no es solo un problema
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médico, sino que va más allá, promoviendo constantes escenarios de análisis,
discusiones, estudios y explicaciones en torno a ésta; en donde los cambios en las
demandas sociales conducen a reflexionar y asumir que la salud es un valor
humano de suma importancia y que ha adquirido una relevancia social importante
para el desarrollo socioeconómico de un país.
Es así que: “en el preámbulo de la carta se afirma: los pueblos de las Naciones
Unidas. . . resueltos a reafirmar la fe en los derechos fundamentales del hombre,
en la dignidad y el valor de la persona humana, en igualdad de derechos de
hombres y mujeres… Así, dentro del concepto de Cooperación internacional
Económica y social, el artículo 55 establece que ia ONU promoverá “el respeto
universal de los derechos humanos y las libertades fundamentales de todos, sin
hacer distinciones pormotivos de raza, sexo, idioma o religión. . .”9
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básicos necesarios. Y en el presente caso, hablamos del derecho fundamental a
una cobertura de salud integral, que permita cubrir todos los niveles de atención
médica, organizadas y estructuradas de manera adecuada, que incluya la
provisión de los medicamentos e insumos necesarios para el tratamiento y
rehabilitación correspondiente.
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Del mismo modo, el mejoramiento de la higiene del trabajo y del medio ambiente,
como medida a implementarse, obliga a generar mecanismos normativos y
administrativos para la regulación de la actividad laboral en condiciones salubres y
carentes de riesgo, que permita a las trabajadoras y trabajadores desempeñar a
plenitud su actividad laboral como pilar fundamental del crecimiento de la
economía de un país, siendo esta medida en sí mismo el resguardo de un medio
ambiental sano libre de contaminaciones tóxicas e insalubres que afecten la flora y
la fauna, y esencialmente el líquido vital.
De ahí que, como parte de las actividades del Comité de Derechos Económicos,
Sociales y Culturales de las Naciones Unidas, que supervisa la aplicación del
Pacto internacional de Derechos Económicos, Sociales y Culturales, adoptó el año
2000 una observación general sobre el derecho a la salud, que dice:“… el derecho
a la salud no sólo abarca la atención de salud oportuna y apropiada, sino también
los principales factores determinantes de la salud, como el acceso al agua limpia
potable y a condiciones sanitarias adecuadas, el suministro adecuado de
alimentos sanos, una nutrición adecuada, una vivienda adecuada, condiciones
sanas en el trabajo y el medio ambiente, y acceso a la educación e información
sobre cuestiones relacionadas con la salud, incluida la salud sexual y
reproductiva”.
No discriminación
Accesibilidad física (alcance geográfico)
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Accesibilidad económica (asequibilidad)
Acceso a la información
Al igual que todos los derechos humanos, el derecho a la salud impone a los
Estados Partes tres tipos de obligaciones, a saber:
b. Proteger, requiere adoptar medidas para impedir que terceros (actores que
no sean el Estado) interfieran en el disfrute del derecho a la salud.
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vez obliga a los Estados Miembro a instrumentalizarlos en una normativa interna
acorde a la visión integral de protección de toda población.
1.11. OBJETIVOS
1.12. METODOLOGIA
Paso 2: Fase propositiva, construir una imagen objetivo al principio y fiinal del
proceso que permita intervenir y superar la crisis.
Paso 3: Desarrollo del Proceso, describir los productos intermedios que deben
lograrse entre la imagen objetivo de inicio y la imagen objetivo al final del proceso.
.
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Capítulo II
INTRODUCCIÓN
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finalidad de proteger la salud del capital humano del país como respuesta a la
deficiente gestión de salud pública. Sin embargo, esta nueva forma de protección
de la salud solo estaba orientada a la población con actividad laboral, contrario al
principio de universalidad como manifestación de protección estatal de la
población boliviana en su conjunto.
Crisis profunda del sistema de salud pública que genera en sí mismo una clara y
contundente manifestación expresa de corresponsabilidad no asumida, ante la
diversidad de entidades llamadas por Ley que, bajo la excusa de competencias,
dejan de lado el entendimiento de una obligación institucional y el ejercicio de un
derecho constitucional.
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Esta nueva pretensión de transformación integral podemos observar en las
consideraciones previas manifestadas en el preámbulo de la nueva Constitución
Política del Estado que resume la orientación social que tiene la carta Magna,
aspecto ineludible que permitirá en el buen sentido reorientar el cumplimiento de
necesidades y requerimientos poblacionales en estricto apego a la visión
constitucional.
10
Constitución política del estado de Plurinacional de Bolivia, 7 de febrero de 2009
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Asimismo, el texto constitucional incorpora en su Capítulo Quinto DERECHOS
SOCIALES Y ECONÓMICOS, Sección II, el derecho a la salud y a la seguridad
social.
La Constitución Política del Estado establece competencias de características
privativas, exclusivas, concurrentes y compartidas, estableciendo para el campo
de la salud el siguiente desarrollo de competencias:
El artículo 297 de la Constitución Política del Estado refiere que son competencias
exclusivas del nivel central del Estado la determinación de políticas en materia de
salud, competencias que en concordancia con la Ley de organización del Órgano
Ejecutivo son establecidas por el Ministerio de Salud como entidad rectora del
sistema de salud en Bolivia.
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A su vez, el artículo 65 establece que para el ejercicio de las facultades
reglamentaria y ejecutiva respecto de las competencias concurrentes deben ser
asumidas de manera simultánea con el nivel central del Estado.
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Finalmente, cabe señalar de manera contundente la disposición contenida en el
artículo 120 de la Ley 031, toda vez que la misma ratifica de manera expresa la
ineludible obligación de coordinación entre el nivel central del Estado y las
entidades territoriales, como garantía del buen funcionamiento autonómico.
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consistentes en: Hospitales de segundo y tercer nivel, hospitales de distrito,
centros de salud de área y puestos sanitarios; señalando al mismo tiempo que el
Poder Ejecutivo es el responsable de normar y definir las políticas nacionales para
los sectores de salud y regir los servicios profesionales en la salud, quedando
bajo dependencia y remuneración directa del Gobierno Nacional.
Esta necesidad se vio fortalecida por las protestas sociales que pusieron en duda
el sistema neoliberal como principio fundamental de gestión pública, reduciendo la
participación estatal en la economía con la privatización de las empresas públicas,
limitando en consecuencia la participación social en las decisiones políticas y
estructurales del país.
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Si bien es cierto que el gobierno territorial ha cambiado a partir de la nueva
Constitución Política del Estado con la elección directa de las autoridades
departamentales y municipales a diferencia de gestiones anteriores donde era
resultado de pactos políticos temporales y prebéndales. La lucha política que
actualmente sucede al interior de los gobiernos territoriales tomó otros caminos, y
tiene que ver con problemas de gobernabilidad, es decir, con pugnas entre
dirigentes de organizaciones sociales, líderes políticos y autoridades electas, en
función a reivindicaciones sectoriales o alrededor de las pugnas por el liderazgo
local, dejando de lado la función primordial del Estado de garantizar el derecho a
la salud en su contexto mas amplio.
Por otra parte, las gobernaciones departamentales tienen aun una mayor
dependencia de transferencias, de cerca del 10% hasta aproximadamente el 2%,
debido a que el nivel departamental no tiene dominio tributario. Datos más
recientes procesados por el Servicio Estatal de Autonomías, revelan que hasta
2015 la tendencia continúa en la misma dinámica.
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de la ciudadanía frente a la política, desarrollando en consecuencia un gestión en
salud en la medida esperada por la población boliviana.
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en salud universal, integral, oportuna y gratuita, generando en consecuencia un
bienestar común de la población boliviana.
“I. Todas las personas tienen derecho a la salud. - - - II. El Estado garantiza la
inclusión y el acceso a la salud de todas las personas, sin exclusión ni
discriminación alguna. - - - III. El sistema único de salud, será universal, gratuito,
equitativo, intercultural, intercultural, participativo, con calidad, calidez y control
social. El sistema de basa en los principios de solidaridad, eficiencia y
corresponsabilidad y se desarrolla mediante políticas públicas en todos los niveles
de gobierno”
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2.11. RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA PROTECCIÓN DE LA SALUD
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Capítulo III
DIAGNOSTICO DE SITUACION
DEL SISTEMA DE SALUD
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Todas las acciones que se desarrollan están orientadas a lograr el objetivo de la
política; este objetivo representa el bien mayor que se quiere alcanzar, por lo que
debería estar fuertemente asociado al proceso salud- enfermedad de la
población.
La estrategia de la Política de Salud orienta el camino que hay que seguir para
alcanzar el objetivo o bien mayor; la estrategia cruza todas las actividades que se
realizan en un plan de salud.
Las Políticas de Salud no son eternas, sino que cambian en función de tres
factores dinámicos:
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trasmisibles, donde ls grupos de riesgo pasaron a ser la poblaciòn adulta y de la
tercera edad que actualmente es un verdadero problema.
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07299, durante el Gobierno del Grl. Ovando Candia. Así el Sector Público a cuya
cabeza se encuentra el Ministerio de Salud empieza a desarrollar una estructura
de gestión para el apoyo a los establecimientos de salud en las capitales de
departamento, para estos años se habían construido algunos establecimientos
también por fuera de las capitales de departamento conocidas con el nombre
genérico de puestos de salud de provincias.
El primer Sistema Público de Salud data de fines de los años 70, en que se
implementa el primer Modelo de Atención12, a través del cual se hace una
caracterización en 6 tipos de los establecimientos de salud.
Este Modelo de Atención reconocía estructuras que todo sistema de salud debe
tener como son:
a. El Modelo de Gestión
b. El Modelo de Atención
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Red Nacional, en el que acreditaban los Institutos que junto a las Redes
Departamentales conformaban la Red Nacional, con cobertura nacional.
En julio de 1982, García Meza intentó un nuevo golpe de estado, que provocó la
caída de Torrelio Villa y fue reemplazado por el General Guido Vildoso Calderón,
quien recibió el mandato del Alto Mando Militar de organizar la transición hacia un
régimen democrático. El 17 de septiembre de 1982, la COB declaró una huelga
general que obligó entregar el Gobierno al Congreso Nacional, decidiéndose
considerar válidas las elecciones de 1980 y designar en consecuencia a Hernán
Siles Zuazo como presidente que hab´ia ganado dichas elecciones.
En este escenario fue nombrado Ministro de Salud, el Dr. Mario Argandoña, quien
decide implementar un programa de Atención Primaria de Salud, para lo cual
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recurrió a la OPS/OMS y con recursos económicos del PRONIMA II 13se
implementó el Plan Integral de Actividades en Áreas de Salud PIAAS, a la cabeza
del entonces Dr. Fernando Rocabado como Director de Servicios de Salud y Dr.
Fernando Finot como responsable del nuevo Proyecto.
La salida del Gobierno del MIR y la renuncia de Mario Argandoña un año después,
permiten el nombramiento de Javier Torres Goitia como nuevo Ministro de Salud,
quien continuó con la iniciativa. La OPS/OMS para apoyar el proyecto, contrato al
Dr. Tabaré Gonzales, que había estado en Nicaragua y había participado en la
implementación de un proyecto similar y para las pruebas de campo del PIAAS se
contrató al Dr. Freddy Armijo Subieta como Coordinador de Campo; sin embargo
el Ministro Torres Goitia decide agradecer los servicios de Fernando Rocabado y
Fernando Finot que venían de la gestión anterior; lo que da paso a que el PIAAS
quede a cargo del Dr. Freddy Armijo Subieta como Coordinador Nacional, bajo
cuya dirección se concluyen las pruebas de campo para la validación e
implementación del proyecto en 1983.
13
Proyecto Madre Niño II, OPS/OMS, 1083.
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En este nuevo enfoque, lo primero que se reconoce es que tanto la salud como la
enfermedad no podían ser concebidos como “estados”, sino categorías de
pensamiento opuestas, contrarias; que hacían posible explicar dos situaciones
antagónicas y diferentes en la vida de las personas; del mismo modo que para
explicar “lo bueno”, se recurre a comparar con “lo malo“ o como muchos
conceptos que se explican a partir de la teoría de sus opuestos o contrarios. De
esta manera surge la concepción de que la salud como la enfermedad deben más
bien ser entendidos como procesos que se dan durante la vida de las personas,
grupos sociales o población.
Este proceso salud - enfermedad no es el mismo para todos, sino que está en
relación al contexto de vida que rodea a las personas o grupos sociales, este
enfoque holístico construyo un paradigma, el de las “condiciones de vida” que dan
origen a las enfermedades, concepción diferente a la Triada ecológica. En estos
años se hablaba de proceso salud - enfermedad en términos de clases sociales.
Aquellas poblaciones cuyas condiciones de vida se caracteriza por la pobreza
tendrán un proceso salud - enfermedad diferente al de los grupos sociales no
pobres, ya que el contexto de vida, las condiciones que rodean vida son
diferentes. Bajo este enfoque las poblaciones que requieren un mayor cuidado de
su salud son las poblaciones pobres.
En este enfoque se formula por primera vez una política de salud en el país,
publicada en el libro “Bases para una Política de Salud del Gobierno Democrático
y Popular” en 1983.
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La diferencia con el Sistema Público de Salud implementado el año 1977 es que
tenía un enfoque preventivo y de promoción de la salud; en estos años las
enfermedades endémicas y epidemias eran frecuentes, siendo los más afectados
los niños y mujeres en edad fértil; campo en el cual Bolivia tenia los indicadores de
salud más críticos del continente.
Este Sistema se concibió como conformado por cuatro estructuras con funciones
diferentes:
ESTRUCTURA FUNCIONES
Formulación de Políticas
MINISTERIO
1 Identifica objetivos
(Nivel decisional)
Establece estrategias
Establece Niveles de gestión
MODELO DE
2 Asigna recursos
GESTION
Norma la gestión de recursos
Establece niveles de atención
MODELO DE
3 Organiza Redes de Salud
ATENCION
Norma la atención
MODELO DE Investigación
4 CONTROL DE Vigilancia
ENFERMEDADES. Control de epidemias
Estas estructuras se esperaban sean replicadas por los otros Sectores, como paso
previo a la articulación de un Sistema Nacional de Salud y coordinar en función de
la Política de Salud.
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En los años 80, la población mayoritaria de Bolivia era la rural, el perfil
epidemiológico dominante era el de enfermedades trasmisibles y los grupos de
población vulnerables estaban representados por los niños menores de 5 años y
las mujeres en edad fértil. Por tanto los objetivos de la Política de Salud estaban
orientados a reducir las tasas de mortalidad infantil y materna.
c. EL MODELO DE GESTION
d. EL MODELO DE ATENCION
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población boliviana; para la planificación se asignó a cada establecimiento
de salud de primer nivel un territorio llamado Area de Salud. Un Area de
Salud debían tener límites conocidos, población conocida y problemas de
salud conocidos, para la planificación se tomaba en cuenta el total de la
población asignada, por lo que se definía el Area de Salud como Unidad
Programática mínima del Sistema de Salud; su función era programar
actividades de promoción y prevención de enfermedades prevalentes, así
como contar con las condiciones para la atención curativa y rehabilitación
de enfermedades que no requerían de complejidad tecnológica.
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Representado por la Dirección de Epidemiología y la Dirección de Salud Materna-
Infantil, donde se incorporaron programas bajo el enfoque de riesgo, dirigidos a los
eventos de salud más frecuentes en salud materna e infantil. Para estos eventos
se desarrollaban intervenciones orientados a la promoción, prevención,
rehabilitación y curación.
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Capítulo IV
América Latina, fue el escenario de las reformas impulsadas por el Banco Mundial
y el Fondo Monetario Internacional, orientadas a la privatización de las economías
de los diferentes países basada en el principio del mercado.
El concepto como tal fue acuñado por el economista británico John Williamson en
un artículo publicado en 1989, donde enunciaba una serie de medidas de
estabilización; en términos generales y la construcción de un nuevo orden
económico mundial basado en la iniciativa privada, supuestamente para controlar
el déficit público por la vía de reducción del gasto, las reformas para reducir la
progresividad impositiva, la privatización de empresas públicas, la liberalización
del comercio y de los mercados de capitales a nivel internacional, la minimización
de las condiciones a la entrada de inversión extranjera directa y la desregulación
de los mercados laborales internos, entre otras.
La crisis de los años 80 vividas en América Latina llevo a una de las peores crisis,
originadas en el incremento en las tasas de interés, que llevó posteriormente a
una transferencia neta de recursos de América Latina a los EEUU en promedio de
15 mil a 20 mil millones de dólares anuales15.
14
CONSENSO DE WASHINGTON. Observatorio de Multinacionales en América Latinoamérica,
http://omal.info/spip.php?article4820
15
CUADERNOS DE RELACIONES LABORALES. ISSN: 1131-8635. Las reformas de Salud en
América Latina: Procesos y resultados. Asa Cristina Laurel
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A partir de esta experiencia, se impusieron los ajustes fiscales seguidos por el
cambio estructural, o sea la plena instrumentación del nuevo modelo en
prácticamente todos los países latinoamericanos. Este modelo dio como resultado
la destrucción de las economías nacionales con la agudización de la pobreza, el
incremento del desempleo y la caída estrepitosa de los salarios hasta en un 80%.
La creciente precariedad de las condiciones sociales y económicas contribuyó a
deslegitimar a los gobiernos militares totalitarios, mientras que el movimiento
democrático se afianzó en la sociedad. Cayeron los regímenes dictatoriales y se
establecieron gobiernos democráticos, como en 1983 en Bolivia, con el triunfo en
las elecciones nacionales de la Unión Democrática y Popular con Hernán Siles
Suazo.
El sector salud fue uno de los blancos del ajuste estructural y ajuste fiscal, con
recortes en sus presupuestos de hasta un 50%. Este desfinanciamiento llevó al
deterioro subsecuente del sector público y facilitó ideológicamente el cambio
estructural, consistente en la entrada de las aseguradoras privadas de salud y la
privatización de la prestación de los servicios. El papel del FMI y del BM en el
proceso fue decisivo. Así el FMI condicionó sus préstamos a la instrumentación
de estas políticas, mientras que el BM asumió el papel de diseñador
supranacional de las políticas de salud marginando a la OMS de este papel.
En junio del año 1993 se realizaron las elecciones presidenciales en Bolivia, en las
que ningún candidato obtuvo más de la mitad de los votos y correspondió al
Congreso Nacional elegir al presidente entre los candidatos más votados. Gonzalo
Sánchez de Lozada fue elegido presidente
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la reforma del Sector Salud que culminará con la cuasi disolución del Sector
Público y la separación de la seguridad Social a largo plazo y su privatización; por
cambios en las políticas de privatización del BM y FMI, estas reformas quedarán
inconclusas, pero dejando secuelas que hasta el día de hoy no se han resuelto.
Como sucede en todos los gobiernos que inician su mandato, Gonzalo Sanchez
de Lozada aprueba la primera Ley de Ministerios del Poder Ejecutivo No.1493, de
17 de septiembre de 1993, por la cual se Crea el Ministerio de Desarrollo Humano
que absorbe como Secretarias a los ministerios de Educación, Salud, Trabajo y
otros; el Art. 19 establece sus competencias y señala: “…..formular, instrumentar y
fiscalizar políticas en salud, educación…”; como resultado de ello, el Gobierno se
libera de la responsabilidad de velar por la salud de la población y en
consecuencia, deja de tener responsabilidad sobre los establecimientos de salud
para la atención de las necesidades de salud de la población; respondiendo de
esta manera al enfoque del BM que postulaba que “…la salud es responsabilidad
de los individuos al ser un ‘bien privado’ y ellos deben resolver sus necesidades a
través del mercado o en la familia”.
La Ley 1551 de Participación Popular en su Título II, Art. 13°, inciso I, señala: “Se
transfiere a título gratuito en favor de los Gobiernos Municipales …..hospitales de
segundo y tercer nivel, hospitales de distrito, centros de salud de área y puestos
sanitarios dependientes de la Secretaria de Salud del Ministerio de Desarrollo
Humano”, el inciso II, señala además, “El Poder Ejecutivo (no se menciona
Ministerio de Salud) es el responsable de normar y definir las políticas nacionales
para los sectores de salud, educación …”. El Art. 14 de esta misma Ley de
Participación Popular “Amplia las Competencia Municipales en salud” y señala las
mismas:
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autoridad educativa departamental la ratificación por buenos servicios o la
remoción por causa justificada, por gestión directa o a solicitud de las
organizaciones territoriales de base y del Comité de Vigilancia.
Todo este Plan se vio interrumpido por el propio BM que pocos años después de
haber iniciado las políticas de reforma de salud, se dieron cuenta que los
establecimientos de salud públicos no eran de interés para la inversión privada y
así el proceso se quedó interrumpido; pero en Bolivia ya se había ejecutado
transformaciones y la Institución Pública de Salud quedo disuelta.
Es bueno sin embargo reconocer que debido al cambio de política para el Sector
Salud del BM descrita anteriormente (Segunda Reforma del Estado, Ozlak, 1999),
estos paquetes de servicios lanzados como seguros públicos, ampliaron sus
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beneficios en función del perfil epidemiológico, llegando a plantearse actualmente
sobre esta base, la Atención Universal de Salud.
Este enfoque del Banco Mundial al final se impusieron y hasta el día de hoy los
establecimientos de salud Públicos no planifican la producción de servicios para
satisfacer las necesidades de la población porque, junto a estas reformas del
Sector Salud se implementó un Sistema de Planificación del Estado vigente hasta
diciembre del año 2015, donde se establece los lineamientos estratégicos de los
diferentes niveles de gobierno de manera rígida y se establecen como “Normas
Básicas” el siguiente marco legal:
Estas Normas Básicas vigentes como se señaló hasta el año 2015 obligaban a
una planificación en función de las competencias asignadas por este marco legal;
es decir, fuera de toda competencia del cuidado de la salud de la población por el
Estado.
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Recien en enero del 2016 se promulga la una Ley que pone en vigencia un nuevo
Sistema de Planificación Integral SPIE (Ley 777) y establece como Normas
Básicas la Ley SAFCO y la Ley No. 031 Marco de Autonomías y Descentralización
“Andrés Ibáñez”, de 19 de julio del 2010.
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Inicialmente el Ministerio de Salud desaparece y se convierte en una Secretaría
de Salud del Ministerio de Desarrollo Humano. Las competencias que le asigna la
Ley de participación Popular a la secretaría de Salud le liberan de la
responsabilidad de velar por la salud de la población y le asignan un rol
normativo.
MUNICIPIOS
GOBERNACIONES
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GRAFICO N° 1
PROCESO DE EVOLUCION DE LA REFORMA EN SALUD
Segundo ciclo de
Primer ciclo de Reformas de la Salud Reconformas de la Salud
PREFECTURA GOBERNACION
21
Decreto Supremo 23716
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a las bajas cotizaciones de estos sectores de trabajadores y el tamaño de las
familias, terminaron siendo de poco interés para su privatización por esta vía.
La Caja Nacional de Salud alberga cerca del 80% del total de la población
asegurada, entre sus asegurados está los que tienen el menor salario y el tamaño
de la familia de los asegurados es la mayor entre este grupo de población; esto
hace que sus cotizaciones sean las más bajas. En la tabla siguiente se presenta
los seguro se corto plazo:
Tabla No.
SEGMENTACION Y FRAGMENTACION DEL SUBSECTOR DEL
SEGURO SOCIAL OBLIGATORIO A CORTO PLAZO.2011
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Capítulo V
Cuba, es el país con la menor tasa 6 por 1.000 nacidos vivos. Segundo
lugar Chile con 8 y luego Costa Rica con 10 por 1.000 nacidos vivos. La
más alta tasa tiene Haití, con 73 cada 1.000. Bastante lejos, pero
igualmente en malas condiciones, están Bolivia (39) y Guatemala (31).
El autor cita reflexiones muy útiles a tomarlas en cuenta para el caso boliviano
que sin duda la situación de salud de la población y su Sistema de Salud son
críticos; señala que los mejor posicionados son Chile y Cuba dos países con
modelos de sociedad opuestos. Chile un país con economía de mercado; por el
contrario, Cuba un Gobierno socialista, con planificación estatal centralizada sin
resquicios para la iniciativa privada. ¿Qué significa esto?, que no hay un solo
22
https://twitter.com/infobae. 2014
23
Facultad de Derecho UBA. Argentina, 3 de noviembre de 2014
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modelo que garantice la salud de la población y que esta meta se puede alcanzar
con estrategias muy diferentes. Lo que no puede faltar son instituciones
eficientes, que tracen objetivos de largo plazo y sean rigurosas en su
cumplimiento. Donde rigen la anomia, el desorden y la improvisación, la
insalubridad está garantizada.
Gasto en Salud como porcentaje del PIB, Costa Rica y Cuba destinan
10% de su PIB. Tercer lugar ocupa Brasil y Paraguay, que destinan el
8,9%, pero están lejos de los mejor ubicados. Haití gasta un punto y medio
más de su producto que Chile, que con 7,1% está por debajo de la
mediana. Sin recursos no se puede hacer nada, pero con presupuestos
abultados mal administrados, tampoco.
Según Giedion25 "Hay dos grandes temas: uno es la equidad en términos del
acceso a beneficios, y otro es la calidad. Hasta hace algunos años parecía que
bastaba con asegurar a todos, pero ahora hay que pensar qué significa esa
cobertura si no da acceso a servicios de calidad".
Federico Tobar26 señala que "En general, los sistemas de salud de América Latina
son fragmentados y segmentados. Fragmentados porque el cuidado de la salud
de la población esté a cargo de múltiples responsables: una parte el Estado, otra
la obra social, y otra las clínicas privadas. Segmentados porque no hay una única
institución, sino muchas, cada una atiende un pedazo"; además "La tercera
característica es que la financiación está pulverizada. Una clínica puede tener 20
contratos diferentes con distintas instituciones, lo que significa que brinda un
mismo servicio, pero cobra diferente según el cliente. Esta atomización atenta
contra la calidad de la atención"; Este autor cita algunos ejemplos de reformas de
salud con resultados a tomar en cuenta:
24
Ursula Giedion, analista en políticas de salud. Universidad de Ginebra, Suiza y Universidad
Nacional de Colombia, consultada por Infobae.
25
Giedion , Citado por INFOBAES
26
Federico Tobar, consultor internacional en políticas de salud y medicamentos, máster en
administración pública por la Fundação Getúlio Vargas, de Brasil y licenciado en sociología por la
Universidad de Buenos Aires, de Argentina. Citado por Infobae
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un gran sistema público de cobertura universal. De todos modos, uno 25
millones de brasileños contratan medicina prepaga".
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seguridad social y cada uno puede tener diferentes contratos, lo que da
lugar a algunas locuras. Un ejemplo concreto: el hospital de la ciudad de
Neuquén incorporó recientemente un tomógrafo para hacer diagnósticos de
alta definición; pero a cinco kilómetros, en la ciudad de Cipolletti, ya había
uno". "Ese es el modelo argentino, se duplican los médicos y se duplica la
capacidad instalada.
Una primera idea que no debe dejar dormir a los decisores públicos, es que Bolivia
tiene los indicadores de salud de la población más críticos de la región
Sudamericana; por lo tanto, su sistema de salud también está entre los más
deteriorados.
Para alcanzar la calidad de atención en los servicios de salud, éstos deben tener
tres atributos que le permiten alcanzar tres efectos, como se señaló en el capítulo
III, a saber:
En el ambiente social que rodea esta crisis hay una confrontación de posiciones
entre los gremios de profesionales del Sector Salud, vale decir CONASA y
FESIRMES y el Ministerio de Salud, ambos reconocen la existencia de una crisis
del Sistema Nacional de Salud e incluso reconocen que la solución pasa por la
construcción del Sistema Unico de Salud como señala la CPE. En lo que no hay
acuerdo, es en la solución del problema, por esta razón los Trabajadores en Salud
Pública de Bolivia, proponemos el siguiente planteamiento que lleve a todos a un
escenario de soluciones:
Primero, responder a la pregunta: ¿Cuáles son las causas de la crisis del Sistema
de Salud? Para dar respuesta a esta pregunta se recurrió al modelo del “árbol de
problemas”: a partir del cual encontramos las causas y efectos de la crisis del
sistema de Salud como se plantea a continuación:
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Tabla No. 4
ARBOL DE PROBLEMAS
CAUSAS: EFECTOS:
Multicefalismo – Tricefalismo Ausencia de autoridad sanitaria
Autoridad dispersa
Procesos de gestión paralelos
Dispersión de esfuerzos
Ausencia de gestión de los Insatisfacción de los usuarios
recursos destinados a salud Dispersión del financiamiento
Baja demanda de servicios en I y II nivel
Sobresaturación del III nivel
Medicalización de la atención
Insuficiente promoción y prevención de la
salud
Presupuesto insuficiente Infraestructura insuficiente
Equipamiento obsoleto
Carencia de especialistas
Insumos y medicamentos insuficientes
PROBLEMA MAYOR Crisis del Sistema de Salud
EFECTO MAYOR Indicadores críticos de salud
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a. Resolver el problema del Tricefalismo, que en realidad es multicefalismo,
ya que en cada municipio los actores responsables de la gestión de los
establecimientos de salud son diferentes. Este problema se resuelve con la
restitución de la rectoría del Ministerio de Salud en el Sector Público; sin
que esto quiera decir desconocer el rol que tengan los municipios y
gobernaciones. Los efectos que serían controlados si se elimina esta
causa son:
Los seguros públicos cubren prestaciones curativas por los que los
establecimientos cobran a los municipios. Para aquellos grupos que no
están dentro del seguro público los establecimientos cobran por la
atención.
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se asegura un financiamiento adecuado a las necesidades del Sistema de
Salud son:
Cuarto, responder a la pregunta ¿Qué relación hay entre la crisis del Sistema de
Salud y el proceso salud-enfermedad?, las enfermedades no son las mismas en
los diferentes municipios, por lo que los seguros públicos en unos fueron útiles y
en otros no. Esto está en relación al perfil epidemiológico y el rol de los factores
de riesgos ambientales, sociales, conductuales y otros.
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que no se resuelve con políticas sectoriales, sino Políticas Públicas de Estado,
como “el vivir bien”, el derecho a la vida, acceso al agua, a la alimentación, la
educación, al hábitat y vivienda, y el derecho de acceso a los servicios básicos.
Bolivia es uno de los pocos países que no han revertido estas políticas
neoliberales; sino más bien desde 1993 los diferentes gobiernos de turno las han
profundizado y en este intento no se pensó en el daño mayor que había dejado las
referidas Reformas Neoliberales: la cuasi destrucción del Sector Público de Salud,
porque se dejaron los establecimientos de salud en manos de tres niveles de
gobierno: municipios, gobernaciones y el Ministerio de Salud, esta última entidad
especializada que por Constitución es la tutora del Sector Público de Salud y
reguladora del Sistema Nacional de Salud.
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solo puede ser superada por la acción complementaria de la Política Pública de
los diferentes Ministerios del Gobierno Nacional; quienes, superado visiones
sectoriales, debieran plantear sus objetivos en función del Derecho a la Salud
como expresión del “Vivir Bien”.
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profundiza el análisis y se evidencia que no solo es tricefalismo sino que la
realidad en la que se gestionan los recursos del Sector Público de Salud es un
escenario de multicefalismo sin orden, donde la gestión de procesos ha sido
reemplazado por la improvisación y despilfarro de los recursos económicos.
En cada uno de los 327 municipios los recursos de coparticipación tributaria y los
provenientes del IDH destinados al financiamiento de la atención se manejan al
margen de procesos gerenciales que se inicien en la planificación de necesidades
de cada establecimiento de salud para atender la demanda de servicios de la
población.
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La existencia de una CPE en la que se define la salud como un derecho
fundamental, junto a otros derechos; un conjunto de artículos que
remarcan la propiedad de los bienes públicos y le dan la responsabilidad al
Sector Público por la implantación de un Sistema Unico de Salud para la
atención universal y gratuita de la población.
Reconocen la naturaleza del Sistema Unico de Salud, compuesto por el
Sector Público como entidad Rectora, la Seguridad Social y el Sector
Privado con y sin fines de lucro
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Los servicios de prevención y promoción se programan en función de la
población a riesgo y su impacto se mide por coberturas. Los servicios
curativos y de rehabilitación se programan para enfermedades de alta
prevalencia que exige poca capacidad resolutiva, la cantidad de
servicios está en función de los caso atendidos históricamente.
Gráfica No. 10
MODELO DE PROGRAMACION DE ACTIVIDADES POR
NIVELES DE ATENCIÓN
Servicios de prevención
Servicios curativos y de
epidemiológico
rehabilitación
y promoción
NIVEL I
Impacto
Impacto
Clínico
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c. Reconstrucción del Modelo de Control de Enfermedades
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sino recuperar los modelos desconcentrados de gestión, ya que con ellos se
asegura una gestión ágil y se mantiene la integridad institucional.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN
1. Unidad de mando
2. Autoridad
3. Unidad de dirección
4. Centralización de decisiones
5. Subordinación del interés particular al general
6. Disciplina
7. División del trabajo
8. Orden
9. Jerarquía
10. Justa remuneración
11. Equidad
12. Estabilidad
13. Iniciativa
14. Espíritu de cuerpo
1. Interrelación e interdependencia
2. Búsqueda de objetivos
3. Totalidad.
4. Insumos y productos.
5. Transformación.
6. Entropía.
7. Regulación.
8. Jerarquía.
9. Diferenciación.
10. Equifinalidad
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Esta delegación de decisiones, no significa delegación de la autoridad; esto
implica que a pesar de la desconcentración existente, la consulta de cierto tipo de
decisiones debe ser autorizada.
Tabla No. 5
SISTEMA NACIONAL DE SALUD
Políticas
CIMA ESTRATÉGICA
1 Identifica objetivos
(Ministerio de Salud)
Establece estrategias
Identifica la autoridad
MODELO DE
2 Establece jerarquía
GESTION
Asigna recursos
MODELO DE Vigila
4 CONTROL DE Controla
ENFERMEDADES. Investiga
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Existen otras instituciones como la Universidad como entidad formadora de
recursos humanos y la sociedad civil como los gremios de profesionales y
trabajadores de la salud si bien juegan un rol, no forman parte del Sistema
Nacional de Salud sino de los mecanismos de gestión y toma de decisiones; por
esta razón este escenario donde se tomen decisiones debería dar paso a la
Asamblea de la salud graficada a continuación:
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Gráfica No. 11
MECANISMO DE GESTIÓN DEL SIATEMA NACIONAL DE SALUD
CONCEJO SUPERIOR
El personal contratado con estos recursos recibe salarios por fuera de la escala
salarial del sector, por lo que este personal trabaja con niveles de desmotivación
diversos.
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Si bien el gasto en salud del Bolivia es uno de los más bajos de Latinoamérica, a
esta situación se añade las desigualdades que existe de un municipio a otro; hay
municipios que, por la cantidad de sus recursos, los destinados a salud son
irrisorios y son justamente estos municipios los que tienen la situación de salud
más critica.
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Que en todas la Instituciones de Salud alcancen niveles de calidad, en
beneficio de la población en sus diferentes segmentos, sin distinción ni
privilegios; pero también en un marco de respeto por el bien público y el
carácter humano de la atención
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Capítulo VI
CONSIDERACIONES GENERALES
SOBRE LAS DEFICIENCIAS
DE LA SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZO
6.1. INTRODUCCIÓN
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En consecuencia, se establece la necesidad de realizar un diagnóstico y análisis
normativo del sistema de Seguridad Social de Corto Plazo, a efectos de promover
conocimientos reales del marco normativo y coadyuvar a los distintos escenarios
de discusión laboral la consiguiente toma de decisiones, siempre, en el marco de
la búsqueda permanente de la protección social.
Asimismo, la forma mutua de lograr objetivos comunes generó una norma natural
de auto-ayuda solidaria a momentos de necesidad; resulta entonces comprensible
la apreciación e imaginación de dos o más seres humanos en busca del sustento
diario ante las necesidades individuales y comunes, tales como el resguardo de la
salud, la continuidad de medios de subsistencia, vivienda, educación, trabajo,
acceso a lugares distantes, nuevas formas de comunicación, maneras de
producción y todo cuanto útil pueda ser inimaginable, originando implícitamente
visiones de oportunidad y solidaridad.
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Como podrá apreciarse, los fundamentos esenciales del sistema de seguridad
social, en función a las necesidades de protección contra contingencias adversas,
promovió el desarrollo de todo un sistema previsional que involucra: teorías,
doctrina, principios, garantías y normas orientadas a desarrollar de forma periódica
la adecuación de los sistemas de protección a una realidad dinámica y progresiva
de los conceptos de vivencia social, económica, laboral y política.
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Seguro contra la Invalidez y la Vejez.1889
“El sistema de gobierno más perfecto, es aquel que produce mayor suma de
felicidad posible, mayor suma de seguridad social y mayor suma de estabilidad
política”
30
Título que le fue conferido en virtud de sus gloriosas batallas victoriosas que dieron lugar a la
independencia de varios Estados.
31
William Henry Beveridge,(1879 -1963) Fue un economista y político británico. Es uno de los
responsables de la creación de los planes sociales avanzados en beneficio de los trabajadores. Se
le conoce fundamentalmente por su informe de 1942, Social Insurance and Allied Services
(conocido como el "Primer informe Beveridge") que proporcionó las bases teóricas de reflexión
para la instauración del Welfare State por parte del gobierno laborista posterior a la Segunda
Guerra Mundial.
32
Tratado que pone fin a la Primera Guerra Mundial.
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“La Conferencia reconoce la obligación solemne de la Organización Internacional
del Trabajo de fomentar, entre todas las naciones del mundo, programas que
permitan: Extender medidas de seguridad social para garantizar ingresos básicos
a quienes los necesiten y prestar asistencia médica completa".
Es así que la Seguridad Social adquiere tal relevancia que aparece en 1948, como
parte integrante de la Declaración de los Derechos Humanos.
Ocho años más tarde, 1952, como corolario del conjunto de acciones sociales e
institucionales señaladas precedentemente, emerge el CONVENIO 102 DE LA
ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DEL TRABAJO 33, estableciéndose el mismo
como la Norma Mínima en Seguridad Social, cuyo contenido es sustancialmente la
base esencial de la seguridad social boliviana. Norma que promueve el desarrollo
de un sistema previsional propio bajo las siguientes acciones:
Asistencia médica;
Periodos de asistencia médica continua;
Prestaciones en dinero;
Prestaciones en el periodo de cesantía;
Prestaciones por maternidad;
Prestaciones por riesgos profesionales; y
Prestaciones relacionadas a los seguros a Largo Plazo.
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nuevas políticas estatales, sino que el origen de la seguridad social se atribuye a
la lucha constante de la clase desprotegida en pro de conseguir el reconocimiento
a su participación en la cadena productiva; hechos trascendentales que fueron
expuestos en manifestaciones sociales diferentes, tal el caso de Bolivia, que
después de más de 100 años de independencia, logra concebirse un sistema
previsional con la promulgación del Código de Seguridad Social 34 en razón de una
tesis laboral.
Es así que, según refiere el tratadista boliviano Dr. Alfredo Bocangel Peñaranda
en su texto “Derecho a la Seguridad Social” 35, se tiene periodos sociales
históricos previos al ingreso de la seguridad social boliviana, en cuyo primer
periodo se observa la carencia de este sistema previsional debido a la existencia
de reducidos núcleos laborales, donde las contingencias emergente del trabajo
estaban reguladas por la ley civil de reparación de daños causados al trabajador,
sustentado en dos principios fundamentales que estructuraban esta teoría, como
es el “daño emergente, lucro cesante”, aunque es de suponer, que la aplicación
de una ley civil a hechos originados en el desarrollo de una actividad laboral no
resultaba plenamente satisfactorio, en razón de las grandes diferencias
económicas y de poder que existían entre el trabajador y el detentador de la
fuerza económica.
34
Código de Seguridad Social; Ley de 14 de diciembre de 1956.
35
Derecho a la Seguridad Social; gestión 2004.
36
Historia de la Minería Andina Boliviana; 2004
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la reforma constitucional producida el año 1938, siendo importante desde el punto
de vista del tema a tratarse, la promulgación del Código de Seguridad Social,
cuyo contenido se considera como una verdadera conquista fundamental de la
clase trabajadora
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laborales como la Ley General del Trabajo de 1939, el Código de Seguridad
Social de 1956 y su Decreto reglamentario (1959); una segunda etapa que
contempla la incorporación de reformas legales considerables en materia de
seguridad social, que ingresan a la economía jurídica a través de los Decretos
Ley de No.10137 de 1972, No. 13214 de 1975 y No. 14643 de 1977.
Este tercer periodo se subdivide en dos etapas; la primera que abarca desde el
año 2003 hasta el 2008 bajo una Constitución Política del Estado promulgada
bajo un fundamento doctrinal de Constitucionalismo Social Democrático de
Derecho que no generó hechos importantes en materia de seguridad social, pero
que en cuyo contenido se aprecia el artículo 158º 38 que determina la obligación
del Estado para la defensa del capital humano bajo acciones de protección de la
salud y continuidad de medios de subsistencia.
Y, una segunda etapa, la más trascendental de estos últimos años, que se inicia
con la promulgación de la nueva Constitución Política del Estado Plurinacional de
Bolivia (07.02.10) bajo un fundamento doctrinal Social de Derecho Plurinacional
Comunitario que induce a promover transformaciones fundamentales de carácter
social, económico y político, cuya intención social podemos apreciar de manera
concreta en su “preámbulo”.
“I. Todas las bolivianas y los bolivianos tienen derecho a acceder a la seguridad
social.
38
“I. El Estado tiene la obligación de defender el capital humano protegiendo la salud de la
población, asegurará la continuidad de sus medios de subsistencia y rehabilitación de las
personas inutilizadas, propenderá asimismo al mejoramiento de las condiciones de vida del grupo
familiar. - - - II. Los regímenes de seguridad social se inspirarán en los principios de universalidad,
solidaridad, unidad de gestión, economía, oportunidad y eficacia, cubriendo las contingencias de
enfermedad, maternidad, riesgos profesionales, (…) paro forzoso, asignaciones familiares . . .”
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II. La seguridad social se presta bajo los principios de universalidad,
integralidad, equidad, solidaridad, unidad de gestión, economía, oportunidad,
interculturalidad y eficacia (…)
V. Las mujeres tienen derecho a la maternidad segura, con una visión y práctica
intercultural; gozarán de especial asistencia y protección del Estado durante el
embarazo, parto y en los periodos prenatal y posnatal.
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mismo una inseguridad jurídica en la aplicación de dichas disposiciones
normativas, originando en consecuencia en muchos de los casos el no ejercicio
adecuado de los derechos y obligaciones.
A esta relación de normas, que son solo un porcentaje considerable del total,
también es necesario citar aquellas regulaciones emitidas mediante Resoluciones
Ministeriales, Resoluciones Administrativas emitidas por las entidades de Control
y Fiscalización del sistema de seguridad social, tal el caso del Instituto Boliviano
de Seguridad Social e Instituto Nacional de Seguros de Salud.
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6.6. DIAGNOSTICO Y PROBLEMÁTICA IDENTIFICADA EN EL SISTEMA DE
SEGURIDAD SOCIAL DE CORTO PLAZO (PERIODO 1956 – 1971)
El Código de Seguridad Social en sus artículos 6 39, 840 y 941, concordante con los
artículos 7 al 18 del Decreto Supremo No. 5315 de 30 de septiembre de 1959
(Reglamento al Código de Seguridad Social), establecen el campo de aplicación
obligatoria. Está obligatoriedad solo recae a personas jurídicas y naturales en las
cuales existe una relación de dependencia laboral, así como para trabajadores
que pasan al sector pasivo en razón de una calificación de renta.
39
Artículo 6º— El Código de Seguridad Social es obligatorio para todas las personas nacionales
o extranjeras, de ambos sexos, que trabajan en el territorio de la República y prestan servicio
remunerado para otra persona natural o jurídica, mediante designación, contrato de trabajo o
contrato de aprendizaje, sean éstos de carácter privado o público, expresos o presuntos.
40
Artículo 8º.- Estas obligatoriamente sujetos a los seguros de invalidez, vejez y muerte los
nacionales que trabajan en el extranjero por cuenta del Estado o de empleadores bolivianos,
siempre que sean remunerados por estos.
41
Artículo 9º— Los trabajadores mencionados en el artículo 6º que pasen a la situación pasiva
percibiendo rentas de invalidez, vejez o de incapacidad permanente total continuarán percibiendo
las prestaciones de los seguros de enfermedad y maternidad.
Los trabajadores mencionados en el articulo 6º que pasen a la situación pasiva percibiendo rentas
de invalidez, vejez o incapacidad permanente total, seguirán percibiendo las Asignaciones
Familiares.
42
Artículo 1º— El Código de Seguridad Social es un conjunto de normas que tiende a proteger la
salud del capital humano del país, la continuidad de sus medios de subsistencia, la aplicación de
medidas adecuadas para la rehabilitación de las personas inutilizadas y la concesión de los
medios necesarios para el mejoramiento de las condiciones de vida del grupo familiar.
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medidas adecuadas para la rehabilitación y reinserción laboral, así como generar
el mejoramiento de las condiciones de vida del asegurado y su grupo familiar.
El artículo 129 y ss. del Capítulo I (DE LOS RECURSOS) del Título IV del Código
de Seguridad Social, concordante con los artículos 234 y ss. del Título I (DE LOS
RECURSOS) del Libro IV (DEL REGIMEN ECONÓMICO Y FINANCIERO) del
Decreto Supremo 5315, determinan las contribuciones al sistema de seguridad
social de forma tripartita, es decir, contribuciones laborales, contribuciones
patronales y contribución estatal.
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(2,5% para los seguros de enfermedad y maternidad – 5% para los seguros de
invalidez, vejez y muerte), el aporte realizado por el empleador ascendía al 21%
y, el aporte estatal contenía un porcentaje variable por año a los fines de
garantizar la sostenibilidad del sistema, al margen de su aporte como empleador.
Bajo esta disposición normativa, los entes Gestores creados con posterioridad se
desenvuelven en un marco de autonomía, bajo estructuras organizativas
diferenciadas. Estructuras organizacionales que en la práctica no respondían ni
responden en la actualidad a las necesidades y requerimientos institucionales,
menos a la satisfacción de la población asegurada.
44
Artículo 169º— La Caja Nacional de Seguridad Social es una institución de derecho público y
tiene personería jurídica y autonomía de gestión, dentro de los límites previstos en los artículos
anteriores. . .
45
El Consejo de Administración de la Caja estará formado por un presidente designado por el
presidente de la República, de la terna propuesta por la Central Obrera Boliviana y por los
siguientes miembros. . .
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El periodo de funciones del presidente y miembros del Consejo de Administración
era de cuatro años, representando a todos los sectores laborales afiliados.
46
Artículo 11º— El Poder Ejecutivo incorporará posteriormente en el campo de aplicación del
Código de Seguridad Social, a los trabajadores independientes cuando se establezcan las
condiciones económico-sociales y las posibilidades técnicas que permitan un eficaz otorgamiento
de las prestaciones a este grupo de trabajadores.
47
Artículo 12º.- Los trabajadores que no están sujetos obligatoriamente al Seguro Social
Obligatorio, como los artesanos y otros trabajadores independientes podrá solicitar a la Caja su
incorporación en uno o en los demás seguros siempre que tomen a su cargo la totalidad de la
cotización y se sometan a las condiciones que el reglamento especificará.
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Al mismo tiempo, es importante señalar que, si bien existe obligatoriedad de
cumplimiento para empleadores que tienen dependientes a su cargo, no existe
mecanismos administrativos que generen el cumplimiento de la normativa.
Del mismo modo, se puede advertir que durante este periodo, el sistema de
seguridad social de corto plazo no incorpora modelos de atención en salud,
deficiencia que ha originado que el sistema de atención no contemple sistema de
referencia y retorno, acreditación de centros de salud, acciones de promoción de
la salud y prevención de enfermedades, redes de salud, redes de atención en
emergencias, gestión de calidad en la atención médica, capacidad resolutiva en
cada nivel de atención médica, entre otros.
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mejoramiento de las prestaciones del sistema de seguridad social a los fines de
armonizar sus ingresos en relación a sus necesidades.
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debido a la falta de un modelo de gestión en salud que esté orientada
exclusivamente a la promoción de la salud y prevención de enfermedades.
Por otro lado, el aporte patronal del 15% se disgrega de la forma siguiente: el 8%
para el financiamiento de los seguros de enfermedad, maternidad y prestaciones
a corto plazo por riesgos profesionales, un 4% destinado al financiamiento de los
seguros de invalidez, vejez y muerte, además de prestaciones a largo plazo por
riesgos profesionales y, finalmente, el 3% para financiar el régimen de
asignaciones familiares.
Asimismo, por imperio del artículo 25 se determina las cotizaciones del sector de
la minería chica en un porcentaje del 3% sobre entrega de minerales, distribuido
en 1,85% para los seguros de enfermedad, maternidad y riesgos profesional a
corto plazo y, 1,15% para el financiamiento de los seguros de invalidez, vejez y
muerte, además de los riesgos profesionales a largo plazo. Disponiéndose
también que, para los trabajadores de dicho sector, asume el empleador la
responsabilidad de las asignaciones familiares.
Asimismo, el artículo 448 determina que las entidades gestoras adopten una
organización técnica y administrativa uniforme, adecuado a los objetivos y campo
de aplicación del sistema de seguridad social, elaborando a tal efecto nuevos
estatutos orgánicos, en el entendido que los mismos incorporen normas
institucionales que promuevan el adecuado funcionamiento de los entes gestores.
Organización uniforme que no se pudo cumplir debido a muchos factores de
orden económico, laboral y político-sindical.
48
Artículo 4º.- Las entidades gestoras adoptarán dentro de un marco de unidad una organización
técnica y administrativa adecuada a sus objetivos y campo de aplicación, mediante la elaboración
de nuevos estatutos orgánicos.
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6.8.5. SISTEMAS DE FISCALIZACIÓN
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Acciones para los cuales, se vio la necesidad de modernizar la organización
directiva, técnica y administrativa de la entonces Caja Nacional de Seguridad
Social.
Sistema de Medicina Familiar que determina las atribuciones del médico familiar,
bajo las siguientes acciones: desarrollar acciones de prevención, protección y
recuperación de la salud, diagnóstico oportuno de las enfermedades, así como su
tratamiento, envió de paciente a especialidad cuando sea necesario y atención de
paciente en consulta externa o domicilio. Aspectos médicos que en la actualidad
no contribuyeron sustancialmente a transformaciones profundas en cuanto a
capacidades resolutivas.
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6.9.5. SISTEMAS DE FISCALIZACIÓN
Como ya se señaló en el acápite anterior, por efecto del artículo 68 del Decreto
Ley 13214 se establece la fiscalización interna de la Caja Nacional de Seguridad
Social a través de un Directorio, entendiéndose, entonces, que dicho ente gestor
estaría fiscalizada de manera interna por su Directorio y de manera externa por el
Instituto Boliviano de Seguridad Social.
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6.10.2. TIPO DE PRESTACIONES
Sin modificaciones.
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las siguientes tres reformas incorporadas en la economía jurídica de Bolivia. Es
decir, administrándose de manera integral los regímenes de Corto y Largo Plazo
a través de un ente gestor.
Periodo de adecuación del sistema de seguridad social de Largo Plazo que duró
por espacio de casi nueve años, para luego promoverse la ruptura definitiva de la
seguridad social integral con la promulgación de la Ley No. 1732 (Ley de
Pensiones) de 29 de noviembre de 1996, en el gobierno de Gonzalo Sánchez de
Lozada; ruptura que fue implementada bajo un fundamento de carácter
político/económico de capitalización y privatización, que significó la liquidación
definitiva del sistema de Seguridad Social Boliviana, y consiguiente imposición de
un nuevo sistema de pensiones de Capitalización Individual en el régimen de
Largo Plazo.
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Por efecto del artículo 6 del Código de Seguridad Social, el campo de aplicación
del sistema de seguridad social de corto plazo mantiene su estructura de
protección a toda trabajadora o trabajador solo con relación de dependencia
laboral, con carácter de obligatoriedad, es decir, que es suficiente establecer que
exista una interrelación de dependencia entre la trabajadora o el trabajador para
con su empleador, sea este último constituido como persona natural o jurídica,
pública o privada.
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determinación legal que fue reglamentada mediante el artículo 25 del Decreto
Supremo No. 21637 de 25 de junio de 1987.
Por efecto de la Ley 924 que dispone la racionalización del sistema de seguridad
social, se emite el Decreto Supremo 21637 de 25 de Junio de 1987 que determina
la adecuación del sistema de seguridad social al contexto social y económico de
ese entonces, en la medida de recetas neoliberales, tomando en cuenta que la
desdolarización de las reservas causo en la seguridad social una crisis económica
en los ahorros de los trabajadores asegurados, originando desequilibrios
financieros en los entes gestores, se establece la gestión, aplicación y ejecución
de los seguros sociales de Corto Plazo a través de los entes gestores del sistema
de seguridad social de Corto Plazo.
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Estableciéndose, en el marco de la Ley 341 la elaboración de reglamentos
específicos para el desarrollo del control social dentro las entidades del sistema
de seguridad social de corto plazo. Además, se estableció las audiencias públicas
de rendición de cuentas a ser realizadas por los entes gestores de manera
periódica, dando a conocer en los mismos el manejo de los recursos económicos
de cada ente gestor a efectos de garantizar la transparencia y consiguiente
aprobación en el manejo económico adecuado, audiencias públicas que
lamentablemente no cumplen con la finalidad normativa, económica y social,
manteniéndose aún hechos de corrupción.
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Asimismo, las reformas producidas no fueron lo sustancialmente adecuado, ya
que no incorporaron una forma de gestión administrativa acorde al avance
tecnológico; generando en consecuencia una deficiencia alarmante que se
traduce en la poca eficiencia y eficacia de la forma de gestión administrativa y
médica, concluyendo que los principios de universalidad, integralidad, oportunidad
y solidaridad no fueron desarrollados en su real dimensión.
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Plazo que generan una deficiencia de gestión integral, se asume implícitamente la
necesidad de adecuación y reformas, tomando en cuenta además la
inaplicabilidad de casi el 70% de las disposiciones legales del Código de
Seguridad Social.
Los Artículo 16 y 17 fueron derogadas por una errónea visión del sistema
de control de periodos de asistencia médica, correspondiendo su
reposición normativa.
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Falta de políticas en gestión de recursos humanos que permitan promover
mayor humanización en la atención administrativa y médica, así como una
mayor tecnificación y subespecialización para garantizar calidez en la
atención al usuario.
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Cobertura de prestaciones no acorde a nuevos lineamientos de la
Constitución Política del Estado.
y, otros.
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Diagnósticos situacionales que definitivamente contribuyen al deterioro de la
imagen institucional de los Entes Gestores y generan la poca credibilidad de la
función protectiva que deben cumplir los mismos.
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Capítulo VII
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Este entendimiento nos llevará a comprender los siguientes aspectos:
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7.3. ACTUALIZACIÓN Y ADECUACIÓN NORMATIVA.
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Elaboración e implementación de un marco normativo de administración de
bienes y servicios en materia de salud.
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Implementación de gestión de calidad en la otorgación de prestaciones
sanitarias para evitar subutilización de recursos y garantizar un adecuado
tratamiento médico en observancia a guías médica actualizadas
periódicamente.
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Por otro lado, se hace necesario la implementación de modelos de vigilancia de
enfermedades nosocomiales y de farmacovigilancia a fin de mejorar la atención de
los usuarios hospitalizados y el tratamiento de los mismos.
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Considerando que el Recurso Humano, es el recurso más difícil de administrar, ya
que es el único recurso que tiene emociones “sentimientos”; es comprensible que
la Administración de Recursos Humanos, no sea una tarea fácil, difícilmente
podemos satisfacer todas las necesidades y deseos de las personas, a través del
diseño y establecimiento de sub-sistemas de gestión estandarizados.
50
https://www.gestiopoliscom/administracion recursos-humanos
51
https://es.scribd.com/.../Diferencias-Entre-Administrar-El-Recurso-Humano-y-Gestionar-.
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Si queremos atraer talento es conveniente proyectar una imagen real de la
institución, para encontrar candidatos que compartan los valores y su cultura
organizacional.
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