UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA
FACULTAD DE INGENIERIA EN SISTEMAS
CURSO BASE DE DATOS II
ING. HUGO ANTONIO DIAZ MORALES
INVESTIGACIÓN
(DATAMINING Y CUADRO DE MANDO INTEGRAL)
MARÍA CELESTE HERNÁNDEZ DÍAZ
0900 17 9062
CIUDAD DE GUATEMALA 22 DE MARZO DE 2023
DATAMINING
El datamining es también conocida como descubrimiento de conocimiento en datos
(KDD), es el proceso de descubrir patrones y otra información valiosa de grandes
conjuntos de datos, el cual dada a su evolución de la tecnología de almacenamiento
de datos y al crecimiento de big data, la adopción de técnicas de minería de datos
se ha acelerado rápidamente en las últimas dos décadas, ayudando a las empresas
a transformar sus datos sin procesar en conocimiento útil, pero sin embargo a pesar
del hecho de que la tecnología evoluciona continuamente para manejar datos a gran
escala, los lideres aun enfrentas desafíos con la escalabilidad y la automatización.
Es un proceso técnico, automático o semiautomático, que analiza grandes
cantidades de información dispersa para darle sentido y convertirla en
conocimiento, el cual busca anomalías, patrones o correlaciones entre millones de
registros para predecir resultados.
La minería de datos surgió con la intención o el objetivo de ayudar a comprender
una enorme cantidad de datos y que estos pudieran ser utilizados para extraer
conclusiones para contribuir en la mejora y el crecimiento de las empresas, pero
sobre todo por lo que hace a las ventas o fidelización de clientes, su principal
finalidad es explorar, mediante la utilización de distintas técnicas y tecnologías,
bases de datos enormes de manera automática, los datos son el medio o la base
para llegar a conclusiones y transformar estos datos en información relevante, para
que las empresas puedan abarcar mejoras y soluciones que les ayuden a conseguir
sus objetivos.
Las características del datamining se basa en que, antes de empezar a trabajar con
los datos, las empresas deben de tener bien definidos sus objetivos empresariales,
en colaboración con los data scientists, para ello, en primer lugar, se debe identificar
claramente el objetivo empresarial perseguido y el contexto concreto para que,
posteriormente, definir las preguntas y los parámetros que guiaran el proyecto de
minería de datos, la data scientinsts son los encargados de identificar los datos que
permitirán responder a estas preguntas, el proceso de minería de datos para
obtener información valiosa se basa en datos precisos y fiables procedentes de
fuentes relevantes, por lo que seleccionar los datos adecuados resulta fundamental,
toda vez estén identificados estos datos, es necesario clasificarlos y estructurarlos
en un formato compatible con las herramientas de minería de datos disponibles, por
ejemplo debemos eliminar datos duplicados o atípicos Posteriormente, comenzará
el proceso de construcción de modelos y de minería de datos en busca de patrones
y correlaciones. Si los datos son especialmente complejos, pueden aplicarse
algoritmos de deep learning para clasificar o agrupar estos conjuntos de datos.
Los datos se analizan y procesan, la información generada puede compartirse con
empresas o grupos que utilizarán estos hallazgos para adoptar decisiones fundadas
y basadas en información concreta.
Existen numerosos enfoques en la minería de datos correspondientes a diferentes
técnicas, un ejemplo claro es sobre las reglas de asociación ya que son un método
basado en reglas para determinar las relaciones entre las variables de datos, este
enfoque suele utilizarse para analizar los artículos mas comunes en las cestas de
la compra, de forma que las empresas pueden detectar que productos compran
juntos los consumidores y de este modo fomentar las ventas cruzadas y ofrecer
recomendaciones. Las redes neuronales son algoritmos de Deep learning o
aprendizaje profundo que procesan los datos de entrenamiento emulando las
conexiones en el cerebro humano, se utilizan capas de nodos y cada uno de estos
consta de entradas, un sesgo y una salida, si el valor de la salida supera un
determinado umbral se activa un nodo para pasar datos a la siguiente capa de la
red.
El proceso de datamining implica diversas etapas como la comprensión del negocio,
que se basa en el científico de datos o minero de datos el cual comienza por
identificar los objetivos y el alcance del proyecto, trabaja conjuntamente con las
partes interesadas de la empresa para identificar cierta información, como
problemas que se deben abordar, restricciones o limitaciones del proyecto o el
impacto empresarial de las posibles soluciones.
La compresión de los datos comprende el problema empresarial, los científicos
datos comienzan a realizar un analisis preliminar de los datos, el cual recopila
conjuntos de datos de diversos orígenes, obtienen los derechos de acceso y
elaboran un informe de descripción de datos, el informe incluye los tipos de datos,
la cantidad y los requisitos de hardware y software para el procesamiento de datos.
La preparación de los datos, se basa en que los mineros de datos dedican la mayor
parte del tiempo a esta fase porque el software de minería de datos requiere datos
de alta calidad, los procesos empresariales recopilan y almacenan datos por
razones distintas a la minería.
CUADRO DE MANDO INTEGRAL
El cuadro de mando integral sirve como un espejo para que la dirección de la
empresa pueda realizar un seguimiento y ver si están cumpliendo los objetivos
establecidos, además ayuda a tomar decisiones de una forma dinámica.
La función de la dirección es dirigir los pasos de la empresa para que alcancen los
objetivos marcados, las decisiones que toma la dirección tienen un impacto en los
diferentes departamentos que componen la compañía, es por eso que es muy
fundamental ver qué pasa en esos departamentos antes de poder tomar cualquier
decisión, el cuadro de mando integral es, justamente una herramienta que sirve para
medir que está pasando en los departamento, ya que muestra una fotografía de lo
que sucede en ellos.
Está herramienta lo que busca es controlar y supervisar el desempeño de los
objetivos planteados dentro de la estrategia de la empresa, así la dirección puede
evaluar si se han conseguido o no.
Uno de los indicadores del cuando de mando integral es una herramienta de control
de gestión y así podemos decir que la principal función es la implantación y
comunicación de la estrategia de la empresa, las mayoría de compañías tienen
cuadro de mando basados en indicadores económicos y financieros, con los que
consiguen una perspectiva a corto plazo de su propia evolución, pero cuando se
usa un cuadro de mando integral, a parte de la perspectiva financiera, se tienen en
cuenta otros niveles estratégicos, como los clientes, los procesos y los recursos.
Las características del CMI, es una de las herramientas integrativa que busca
compartir información de diferentes niveles en un mismo lugar para crear planes
estratégicos efectivos, está basado en la misión y visión de la empresa para indicar
el camino a seguir, en sincronía con ello determina los valores con los que se van a
conducir todos los procesos, esta también diseñada para coordinar los recursos
financieros, humanos de infraestructura y tecnológicos de una empresa, pues
unifica los esfuerzos y entiende a la empresa como un todo, además detalla que es
lo que se tiene que hacer para cumplir con los objetivos de negocio, asimismo, como
se lograra y quienes son los responsables de hacerlo, permite a los directivos de la
empresa a dar un seguimiento de los resultados.
Ventajas del cuadro de mando integral podemos mencionar las siguientes:
✓ Logra la alineación de todas las áreas de la empresa para enfocarse en el
cumplimiento de los objetivos planteados, por lo tanto, cada uno de los
empleados sabe cual es su rol y cuando es el resultado que se busca.
✓ Es posible obtener una visión amplia de la situación de la compañía ya que
los datos más relevantes se concentran en esta herramienta.
✓ Hace que los directivos identifiquen en que áreas necesitan dar un mayor
impulso, de la mano del seguimiento de los indicadores de rendimiento, así
se posibilita también una mejor toma de decisiones.
✓ Posibilita el crecimiento de la empresa al avanzar en cada uno de los
objetivos de la estrategia, de manera concisa, organizada y progresiva.
✓ Al ser trasladado a un formato gráfico, el cuadro de mando integral puede
auxiliar en la coordinación de los equipos.
Desventajas del cuadro de mando integral:
✓ Dado que parte de un enfoque global es posible que no tenga una visión
detallada de cada uno de los procesos necesarios para cumplir con los
objetivos.
✓ Puede llevar a que las empresas se centren demasiado en los factores
internos de la empresa y que descuiden la importancia del mercado, de los
competidores y hasta de las regulaciones aplicables.
✓ Es una herramienta que requiere dedicación para estar al día, es decir,
necesita que se le de una constante actualización de los datos y para eso es
necesario convocar a un buen número de responsables de área.
✓ Una vez establecida la estrategia es poco flexible para agregar o eliminar
objetivos por lo que no permite un amplio dinamismo en la gestión.
✓ A pesar de que la herramienta sirve para detectar problemas y planificar
soluciones, solo es posible llegar a ellas mediante una verdadera
transformación de la cultura empresarial.
El CMI es una herramienta efectiva para la gestión estratégica que permite a las
organizaciones alinear sus objetivos estratégicos con sus acciones operativas,
evaluar su desempeño de manera integral y tomar decisiones informadas para su
rendimiento a largo plazo.
