Plan Integral de Seguridad

PLAN INTEGRAL DE
SEGURIDAD
EDIFICIO: NAVE LA TRIBU FITNES 08850
Víctor Andrés Muñoz

INDICE
z
INTRODUCCION.........................................................................................................3
1. GENERALIDADES....................................................................................................4
1.1 TERMINOLOGÍA Y SIGLAS..............................................................................................5
1.2 CRITERIOS DE SEGURIDAD.............................................................................................7
2. SINTESIS DE SEGURIDAD........................................................................................9
2.1 DESCRIPCIÓN DE LAS INSTALACIONES.........................................................................10
2.1.1 DESCRIPCIÓN PERIFÉRICA Y CONTROL DE ACCESOS................................................................12
2.1.2 DESCRIPCIÓN ESTRUCTURAL....................................................................................................13
2.1.3 DESCRIPCIÓN FACHADA............................................................................................................13
2.1.4 DISTRIBUCION...........................................................................................................................15
2.2 Objeto a proteger. Análisis del entorno.......................................................................17
2.2.1 IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE AMEZAZAS Y VULNERABILIDADES..................................17
2.2.2. PERSONAS................................................................................................................................21
2.2.3. BIENES PATRIMONIALES..........................................................................................................22
2.3. CATÁLOGO DE AMENAZAS Y RIESGOS........................................................................23
2.3.1. RIESGOS DERIVADOS DE LA PROPIA ACTIVIDAD.....................................................................24
2.3.2. RIESGOS DERIVADOS DE ACTITUDES ANTISOCIALES...............................................................25
2.3.4. PRIORIDADES...........................................................................................................................26
2.3.5. CLASIFICACIÓN DE RIESGOS.....................................................................................................27
Metodo Mosler..................................................................................................................................28
2.3.6. LOCALES Y ZONAS DE RIESGO ESPECIAL..................................................................................34
2.4. VULNERABILIDADES Y MEDIOS DE PROTECCIÓN........................................................35
2.4.1. ÁREA EXTERIOR........................................................................................................................36
2.4.2. VALLADO DE RECINTO Y PUERTAS...........................................................................................37
2.4.3. RECINTO INTERIOR...................................................................................................................38
2.5. MEDIOS DE PROTECCIÓN............................................................................................40
2.5.1. SISTEMAS CONTRA INCENDIO.................................................................................................41
2.5.2. SISTEMA TÉCNICO DE SEGURIDAD..........................................................................................42
2.5.3. RECURSOS HUMANOS DE SEGURIDAD....................................................................................49
3. GESTION DE LA SEGURIDAD.................................................................................50
3.1. ESTRUCTURA-ORGANIGRAMA....................................................................................51
3.2. RESPONSABILIDADES..................................................................................................53
3.2.1. RESPONSABLE DE SEGURIDAD (RS)..........................................................................................53
3.2.2. SERVICIO DE VIGILANCIAS En general:.....................................................................................54
4. NORMAS Y PROCEDIMIENTOS..............................................................................56
4.1 NORMA INTERNA DE SEGURIDAD................................................................................57
4.1.2. ENUMERACIÓN DE PROCEDIMIENTOS....................................................................................57
4.2. PROCEDIMIENTOS DE ACTUACIÓN.............................................................................57
4.2.1 PROCEDIMIENTOS DE CONTROL DE ACCESOS DE PERSONAS..................................................58
4.2.2 PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE MERCANCÍAS....................................................................59
4.2.3 VIGILANCIA DE LAS INSTALACIONES.........................................................................................60
Plan Integral de Seguridad

4.2.4 MEDIDAS ORGANIZATIVAS.......................................................................................................61
4.2.5 CONTROL DE LLAVES.................................................................................................................62
4.2.6 PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE DOCUMENTACIÓN............................................................63
4.2.7 PROCEDIMIENTO ANTE UNA INTRUSIÓN.................................................................................64
4.2.8 PROCEDIMIENTO ANTE UNA LLAMADA TELEFÓNICA CON AMENAZA DE BOMBA..................65
4.2.9 PROCEDIMIENTO ANTE LA RECEPCIÓN DE UNA CARTA O PAQUETE SOSPECHOSO................67
4.2.10 PROCEDIMIENTO DE ACTUACIÓN ANTE EMERGENCIA..........................................................68
4.2.11 PROTOCOLO VISITAS VIP.........................................................................................................69
4.2.12 PROCEDIMIENTO ANTE AMENAZAS Y FENÓMENOS NATURALES..........................................70
4.2.14. PROCEDIMIENTO DE EXTINCIÓN DE INCENDIOS...................................................................75
5. TABLA DE INSTALACIONES....................................................................................76
5.1. RELACIÓN DE TRABAJADORES POR PLANTA...............................................................77
5.2. RESUMEN GASTOS Y PRESUPUESTOS.........................................................................80
6. ANEXO: PLANOS DE LA INSTALACIÓN...................................................................88
6.1 PLANOS DIMENSIONES RECINTO................................................................................89
6.2 PLANOS ELECTRICOS....................................................................................................90
6.3 CAMARAS DE SEGURIDAD...........................................................................................93
6.4 PLANOS BIES ANTIINCENDIOS......................................................................................94
6.5 ESPACIOS DE USO........................................................................................................95
6.6 PLANOS INSTALACIONES AGUA...................................................................................96
Directorio de comunicación...............................................................................................97
BIBLIOGRAFÍA..........................................................................................................98

INTRODUCCION
ESTE PLAN DE SEGURIDAD INTEGRAL, PRETENDE:
a) Definir amenazas y riesgos que pueden afectar al recinto en general, personas y bienes
incluidos en el mismo, tales como secuestro, amenaza, atentado, intrusión, robo, vandalismo,
agresión, sabotaje, incendio, fuga de información, etc.
b) Establecer una organización de seguridad, sencilla pero eficaz.
c) Aumentar el rendimiento del componente humano de seguridad y las prestaciones de los

sistemas técnicos. Para conseguir esto, es necesario formar a todos aquellos que de alguna
manera están inmersos en el plan de seguridad.
d) Establecer la coordinación y relaciones con organismos de la propia compañía, y con otros

ajenos a la misma (Fuerzas de Seguridad, Protección Civil, Bomberos, Hospitales, etc.).
e) Proteger dentro del recinto a los cargos de la empresa, personalidades y clientes.
f) Proteger y custodiar toda información, uno de los activos más importantes de la empresa.
La información es poder y se sabe que es indispensable para la operatividad de la empresa,

constituyendo un activo muy valioso que debe ser conocida sólo por personas autorizadas.
Debemos analizar todo tipo de vulnerabilidades y amenazas que puedan ocurrir sin previo aviso,
y una forma de protección es “la seguridad”.
Para asegurar la informática y la información debemos proteger las infraestructuras tecnológicas

sobre las que funciona la empresa, así como los sistemas de información del acceso, uso,
divulgación, interrupción, o destrucción no autorizada.
La información, en nuestra empresa, debe ser confidencial sobre todo en lo relativo a los
siguientes puntos:
a) Negociaciones y Contratos.
b) Licitaciones.
c) Costes de adquisición.
d) Relaciones competitivas con otras empresas.
f) Programas de expansión.
h) Fusiones y disoluciones.
i) Planes de traslado.
j) Nuevos productos.
k) Fuentes de suministros especiales.
l) Programas de investigación y desarrollo.
m) Prevención de catástrofes, incendios y destrucciones.
n) Prevención de conflictividad laboral (interna y externa).
o) Deficiencias procesos de selección, contratación, y formación (RRHH).
p) Mala conservación y mantenimiento de los sistemas e instalaciones.
q) Debilidades en la manipulación, distribución y custodia de los efectivos.

1. GENERALIDADES

1.1 TERMINOLOGÍA Y SIGLAS
 Vigilante de Seguridad: Figura contemplada en el Reglamento de Seguridad Privada,

que cumple misiones de seguridad.
 Responsable de Seguridad: Persona responsable de la función «seguridad» en la

compañía.
 Jefe de Emergencia: Persona responsable que dirige las acciones a desarrollar en
situaciones de emergencia (suele coincidir con el Responsable de Seguridad).
 Jefe de Intervención: Persona que, dependiendo del Jefe de Emergencia, asume la
dirección de los equipos de emergencia en el lugar origen de la misma.
 Agente de Riesgo: Son aquellas condiciones del medio ambiente laboral susceptibles
de causar daño a la salud de los trabajadores o al proceso de producción, instalaciones,
máquinas y/o equipos.
 Desastre: Evento o suceso que ocurre de manera inesperada, causando la destrucción o
pérdida de los bienes de una empresa y/o daños severos sobre el medio ambiente.
 Higiene Industrial: Conjunto de actividades orientadas a la identificación, evaluación
y control de los factores ambientales que se originan en ó por los lugares de trabajo y
que pueden causar enfermedades, perjuicios a la salud o al bienestar de los trabajadores.
 Probabilidad: Es el grado inminente de ocurrencia o rareza real del daño y sus
consecuencias, dado por la presencia del factor de riesgo.
 Exposición: Es la frecuencia con que las personas o la estructura entran en contacto con
el factor de riesgo.
 Riesgo: Contingencia o proximidad de un daño. Es todo tipo de vulnerabilidades,
amenazas que pueden ocurrir sin previo aviso.
 Amenaza: Probabilidad de ocurrencia de un evento potencialmente desastroso durante
cierto periodo de tiempo en un sitio determinado.
 Vulnerabilidad: Es el grado de pérdida de un elemento o grupo de elementos bajo
riesgo.
 Consecuencia: Es el resultado más probable del factor de riesgo en consideración,
incluyendo daños personales y materiales.
 Medios Técnicos: Son los bienes o recursos técnicos (mediante aplicación práctica de
los métodos de una ciencia) dedicados a la realización de una tarea (usarlos para el
logro de lo que se intenta). Objeto o servicio de tipo técnico que puede servir para un
determinado fin. Diligencia o acción técnica conveniente para conseguir algo.
 Ayudas Técnicas: Son todos aquellos aparatos o equipos que utilizados por personas
temporal o permanentemente, sirven para obtener un mayor grado de independencia en
las actividades de la vida diaria y proporcionan en general una mayor calidad de vida.
 La logística: es definida por la RAE como el “conjunto de medios y métodos
necesarios para llevar a cabo la organización de una empresa, o de un servicio,
especialmente de distribución”.
 La Logística es “una disciplina encargada de gestionar flujos de materia, energía e
información a un sistema, que debe proveer los recursos necesarios para prestar el
servicio o llevar el producto en la cantidad requerida, con la calidad estipulada, en el
tiempo exigido, a un bajo costo y en beneficio de la comunidad social”, así lo definen la
comunidad internacional y expertos en la materia.
 Urgencia: Cualidad de urgente. Necesidad o falta apremiante de lo que es menester en
el momento preciso para algún negocio.
 Emergencia: Accion y efecto de emerger. Situación de peligro o desastre que requiere
una acción / actuación inmediata.
 Problema: Cuestión que se trata de aclarar. Proposición o dificultad de solución
dudosa. Conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la consecución de algún fin.
 Protección: Acción y efecto de proteger.

 Proteger: Resguardar a una persona, animal o cosa de un prejuicio o peligro.
 Autoproteccion: Protección de sí mismo.
 Eficacia: Capacidad de lograr el efecto que se desea o se espera.
 Actuacion: Acción y efecto de actuar. Conjunto de diligencias de un procedimiento
judicial.

1.2 CRITERIOS DE SEGURIDAD
PLAN DE PROTECCION
La Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales, establece en su artículo 21,

relativo a Riesgo grave e inminente, las obligaciones del empresario y los derechos de los trabajadores
ante tales situaciones.
Obliga al empresario a adoptar las medidas adecuadas y a suministrar las instrucciones precisas para
actuar, rápida y eficazmente, en caso de emergencia, con el objeto de:
 Evitar las consecuencias del peligro. Informando a los afectados del riesgo que corren y de las
medidas que se han adoptado o, en el caso, que deban adoptarse para protegerse eficazmente.
 Que los trabajadores puedan, si fuera necesario, interrumpir su actividad, abandonar
inmediatamente el lugar de trabajo y ponerse a salvo, no pudiendo exigirles que reanuden su
actividad en tanto persista la situación de peligro, excepto en aquellos casos justificados por
razones de seguridad y que estén determinados de forma expresa por un reglamento.
 Que, si un trabajador no pudiera contactar con su superior, esté en condiciones de adoptar las
medidas necesarias para evitar o limitar lo más posible las consecuencias de la situación
peligrosa.
Antes estas situaciones el empresario elabora un Plan de protección, utilizamos este término como algo
genérico, pero dentro de este plan tenemos que distinguir entre el Plan de Autoprotección y Plan de
emergencia

PLAN DE AUTOPROTECCION
El Plan de Autoprotección viene regulado por el Real Decreto 393/2007, de 23 de marzo, por el que se
aprueba la Norma Básica de Autoprotección de los centros, establecimientos y dependencias dedicados a
actividades que puedan dar origen a situaciones de emergencia, se define como el documento que
establece el marco orgánico y funcional previsto para un centro, establecimiento, espacio, instalación o
dependencia, con objeto de prevenir y controlar los riesgos sobre las personas y los bienes y dar
respuesta adecuada a las posibles situaciones de emergencia, en la zona bajo responsabilidad del titular
de la actividad, garantizando la integración de éstas actuaciones con el sistema público de protección
civil.
El Plan de protección aborda la identificación y evaluación de los riesgos, las acciones y

medidas necesarias para la prevención y control de riesgos, así como las medidas de protección y otras
actuaciones a adoptar en caso de emergencia.
No todas las empresas están obligadas a realizar un Plan de protección, ya que depende de la actividad
que la empresa realice. Las actividades obligadas a establecer este Plan vienen recogidas en el Anexo I
del RD 393/2007.
Este Anexo clasifica las actividades en 2 grupos:
1. Actividades con reglamentación sectorial específica

2. Actividades sin reglamentación sectorial específica
Contenido del Plan de autoprotección
El contenido del Plan, viene especificado en el Anexo II de este real decreto y está compuesto por 9
capítulos:
 Capítulo 1: Identificación de los titulares y del emplazamiento de la actividad.

 Capítulo 2: Descripción detallada de la actividad y del medio físico en el que se
desarrolla
 Capítulo 3: Inventario, análisis y evaluación de riesgos.
 Capítulo 4: Inventario y descripción de las medidas y medios de autoprotección.
 Capítulo 5: Programa de mantenimiento de instalaciones.
 Capítulo 6: Plan de actuación ante emergencias.
 Capítulo 7: Integración del plan de protección en otros de ámbito superior.
 Capítulo 8: Implantación del Plan de protección.
 Capítulo 9: Mantenimiento de la eficacia y actualización del Plan de Autoprotección.

2. SINTESIS DE SEGURIDAD

2.1 DESCRIPCIÓN DE LAS INSTALACIONES.
La nave industrial, de la empresa “LA TRIBU SQUAD SL“, con CIF: B-01916154,
se halla situada en el Polígono Industrial ‘Parc Empresarial Gavà’,
nave Daballo, calle progrés, 34-38 / Avenida Bertran i Guell 37-39.
Ref. Catastral 7228119DF1772G0001SH
Coordenadas (UTM31N / ETRS89): 41.298780, 2.010496
C.P.: 08850 perteneciente al término municipal de Gavá, provincia de Barcelona.
La Nave industrial, linda perimetralmente con:
 Linde sur: calle progres

 Linde este: Nave industrial, sin Nombre
 Linde norte: Nave industrial, empresa Ebano Sofas
 Linde oeste: Avenida Bertran i Guell
Nave industrial, con una superficie de 1074,00m2 (interior) y 1000m2 (exterior), destinado a
Gimnasio de actividades deportivo (tipo Crossfit), yoga, venta de productos textiles,
nutricionales… y servicio de vending de bebida y comida.



2.1.1 DESCRIPCIÓN PERIFÉRICA Y CONTROL DE ACCESOS
La zona donde se emplaza el Edificio se encuentra protegida por una red de hidrantes
pertenecientes a la red pública de agua contra incendios, disponiéndose de un hidrante próximo
frente al edificio.
La finca tiene una superficie total de 60 (m) x 40 (m) resultando una superficie total de 2400 m2
delimitada exteriormente por un vallado perimétrico constituido por bloques de hormigón hasta
una atura de 0’3 m (30 centimetros) y vallado metálico hasta alcanzar una altura de 1,9 m.
El edificio dispone de excelentes vías de acceso, y presenta una situación estratégica dada su
proximidad al ‘Parque Comercial Barnasud’, estación de tren de Gavá y a la autopista c-32, al
final de su ramal Sur (conocido como autopista Pau Casals).
El acceso al edificio se puede realizar por la fachada oeste y sur, tanto para peatones como para
vehículos.
El control de accesos a las instalaciones se efectuará siguiendo un procedimiento detallado,

controlado mediante solicitud de cita previa (app) y posterior corroboración en medio papel.
El seguimiento, se efectuará, mediante un CCTV, tanto interior como exterior.
Las grabaciones, se harán desde varios puntos.
- Entrada TIR, exterior.

(grabación puerta exterior de entrada, zona exterior de entreno y zona mesas)
- Entrada TIR, interior y recepción.

(grabación puerta exterior de entrada, zona exterior de entreno y zona mesas)
- Zona entreno interior.

(grabación)
- Zona puertas vestuarios y staff.

(grabación)
Las grabaciones del CCTV quedaran almacenadas (24h del día, los 365 días del año), en la base
de la Unidad de Control Operativo, en adelante UCO, la cual estará ubicada en un despacho del
primer piso, con puerta block y cerradura con llave

2.1.2 DESCRIPCIÓN ESTRUCTURAL
La cimentación se ha diseñado y calculado ajustándose a las indicaciones del estudio geotécnico

del terreno, dando como resultado del mismo, cimentación mediante zapatas de hormigón
armado, arriostradas por vigas de atado de hormigón armado.
Estructura de hormigón armado con forjados unidireccionales de viguetas metálicas HEB, sobre
pilares metálicos IPN.
Cubierta de fibrocemento, sellado mediante proyección con airless de pintura, apoyado sobre
cerchas metálicas.
Cerramiento exterior realizado con placas de hormigón prefabricado encajadas a los pilares
metálicos perimetrales.
Toda la estructura tiene una resistencia a fuego (RF) de 120 minutos.
Ignifugación EI30, mediante proyección de pintura intumescente

2.1.3 DESCRIPCIÓN FACHADA
Fachada sur: puerta tipo TIR de acceso para vehículos y peatones, basculante manual, sin
ventana en planta baja (0), cuatro ventanas en planta primera (4), todas ellas protegidas
mediante reja metálica
Fachada norte: sin puerta de acceso a nave, sin ventanas en planta baja (0), cero ventanas en
planta primera (0).
Fachada este: sin puerta de acceso a nave, sin ventanas en planta baja (0), cero ventanas en
planta primera (0).
Fachada oeste: presenta una puerta de acceso a nave con puerta de hoja metálica (1), ventanas
en planta baja (0), siete ventanas en planta primera (7), todas ellas protegidas mediante reja
metálica y con ventanas de doble hoja metálica tipo corredera.
El Inmueble consta de las salas y dependencias necesarias para la prestación de los servicios
derivados de la propia actividad y cuya distribución en planta es la que sigue a continuación.

2.1.4 DISTRIBUCION
Zonas de acceso limitado: Zonas de acceso Zonas de acceso

reservadas: prohibidas:
Área Exterior
Almacén Archivo de documentos
Zona entreno
Aseo adaptado Sala de ordenadores y
Zona chill-out centralita
Despacho
Vestuarios Sala aerotermia
Armarios eléctricos
Sala depósito B.I.E’s
LA TRIBU
INTERIOR EXTERIOR
Deposito
zona entreno parking bicis zona chill out carriles rocodromo
B.I.E's
SALA ALMACEN PRIMER PISO SALA FISIO VESTUARIOS
recepcion zona entreno zona chill out SALA YOGA DESPACHO PASILLO femeninos adaptados masculinos
zona open zona clases

EXTERIOR
Zona entreno
Parking bicis
Zona destinada a aparcamiento de bicicletas.
Zona chill out
Rocodromo
Pared trasera de las instalaciones (patio trasero), adecuada con soportes para la practica
de bulder.
Depósito B.I.E’s
Recinto destinad a albergar el equipo de presión y deposito, para el abastecimiento de
agua a las B.I.E’s, rociadores… del sistema de protección contra incendios.
Parking exterior
Zona destinada a aparcamiento de vehículos, ajeno a las instalaciones.
INTERIOR
Planta 0
Recepcion
Almacen
Recintos destinados al acopio y almacenaje de diferentes materiales.
Zona entreno – 600m2

Open 118m2
Dirigidas 482m2
Carriles
Sala fisio / Nutri 23m2

Sala de las dimensiones adecuadas, para ofrecer servicio de fisioterapia y
nutricionista. Esta misma cuenta con un pequeño escritorio, camilla y armario
de almacenaje.
Zona chill out

Vestuarios
Sala aerotermia
Planta altillo 97m2

Sala yoga
Sala dedicada a la impartición de clases de yoga, al igual que demás actividades
ofrecidas por el centro.
Despacho
Sala de junta, despacho archivos, zonas de descanso.
2.2 Objeto a proteger. Análisis del entorno.

2.2.1 IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE AMEZAZAS Y
VULNERABILIDADES
Inundacion
Tormentas
Fenomenos
Naturales
Incendios
Terremotos
Robos
Hurtos
AMENAZAS Humanos Agresiones
Vandalismo
Amenazas
Ciber-ataques
Tenologicos
VULNERABILIDADE Fallos electricos
S

Gavà es un municipio español de la comarca del Bajo Llobregat, provincia de Barcelona, con un
término municipal integrado por una zona de playa, una zona forestal y un centro urbano.
Situada a pocos kilómetros de Barcelona (25,57km), entre el macizo de Garraf, el delta del
Llobregat y del aeropuerto del Prat del Llobregat (14km).
Limita con los municipios de San Clemente, Viladecans, Castelldefels, Sitges y Begues.
Ocupa un territorio de 30,76 km2, donde viven más de 45.000 habitantes.
La "máxima diaria media" (línea roja continua) muestra la media de la temperatura máxima de
un día por cada mes de Gavà.
Del mismo modo, "mínimo diaria media" (línea azul continua) muestra la media de la
temperatura mínima. Los días calurosos y noches frías (líneas azules y rojas discontinuas)
muestran la media del día más caliente y noche más fría de cada mes en los últimos 30 años.

El gráfico muestra el número mensual de los días de sol, en parte nublados, nublados y
precipitaciones. Los días con menos de 20% de cubierta de nubes se consideran como días
soleados, con 20-80% de cubierta de nubes como parcialmente nublados y más del 80% como
nublados.

No actividad si sísmica
No riesgo incendios
Un incendio es una ocurrencia de fuego no controlada que puede afectar o abrazar algo
que no está destinado a quemarse. Puede afectar a estructuras y a seres vivos. La
exposición de los seres vivos a un incendio puede producir daños muy graves hasta la
muerte, generalmente por inhalación de humo o por desvanecimiento producido por la
intoxicación y posteriormente quemaduras graves.
Para que se inicie un fuego es necesario que se den conjuntamente tres componentes:
combustible, oxígeno y calor o energía de activación, lo que se llama triángulo del
fuego.
En los edificios, los fuegos (no aplica el término incendios) pueden empezar por causas
muy variadas: fallos en las instalaciones eléctricas o de combustión, como las calderas,
escapes de combustible, accidentes en la cocina, niños jugando con mecheros o
fósforos, o accidentes que implican otras fuentes de fuego, como velas y cigarrillos. El
fuego puede propagarse rápidamente a otras estructuras, especialmente en aquellas que
no cumplen las normas básicas de seguridad haciendo que por ello pase a etapa de
incendio ya que el incendio es la siguiente etapa del fuego descontrolado ante la
ausencia de los sistemas de protección pasiva y activa de los incendios] ya vemos que
no se habla de sistemas de protección contra fuegos sino contra incendios. Por ello,
muchos municipios ofrecen servicios de bomberos para extinguir los posibles incendios
rápidamente.
Hay varios tipos de incendios según su origen y características:
 Clase A: Son los fuegos de materiales sólidos, generalmente de naturaleza orgánica,
cuya combustión se realiza normalmente con la formación de brasas, como la
madera, tejidos, goma, papel, y algunos tipos de plástico.
 Clase B: Son los fuegos de líquidos o de sólidos licuables, como el petróleo o la
gasolina, pintura, algunas ceras y plásticos.
 Clase C: incendios que implican gases inflamables, como el gas natural, el
hidrógeno, el propano o el butano.
 Clase D: incendios que implican metales combustibles, como el sodio, el magnesio,
el potasio o muchos otros cuando están reducidos a virutas muy finas.
 Clase F: Son los fuegos derivados de la utilización de aceites. Las altas temperaturas
de los aceites en un incendio se exceden con mucho las de otros líquidos inflamables,
haciendo inefectivos los agentes de extinción normales.
El curso está dirigido a todas las personas que desempeñan funciones y asumen
responsabilidades en emergencias de incendio, capacitándolas en las técnicas, manejo
de los equipos y recursos contra incendios.
No riesgo inundaciones

2.2.2. PERSONAS
 SOCIOS INVERSORES
 Numero de socios, Porcentajes, Periocidad reuniones … DNI/CIF, N’
S.S…
 TRABAJADORES
 Manager
 Horarios, Funciones, Tipo de Accesos… DNI/CIF, N’ S.S…
 Head Coach
 Coach/es
 Limpieza
 Personal de mantenimiento.
 Personal de seguridad

 COLABORADORES
 Seminarios
 Yoga
 Talleres
 Entrenadores Personales
 Horarios, Funciones, Tipo de Accesos… DN/CIF I, N’ S.S…

 PROVEEDORES / MERCANCÍAS / TRANSPORTISTAS.
 Horarios entrega mercancías, Tipo de mercancías… DNI/CIF, N’ S.S
 OTRAS VISITAS
 Horarios reunión, Tipo de reunión… DNI/CIF, N’ S.S…

2.2.3. BIENES PATRIMONIALES
EN CADA UNO DE LOS APARTADOS DAREMOS TODA LA INFORMACIÓN DE LA

QUE DISPONGAMOS.
 Los inmuebles, (especial atención a sala UCO, por ser el centro de operaciones de
seguridad).
 La maquinaria (especialmente la ubicada en sótanos como son: grupo electrógeno,
grupo de PCI, depósitos de gasóleo y centro de transformación, por su alta importancia
en caso de fallo de las condiciones normales de funcionamiento de la propiedad).
 Los productos albergados en la nave de almacén (por ser objeto de posibles robos a la
propiedad).
 La información sobre soporte informático (especialmente la sala de servidores que
gestionan el tráfico de toda la información).

2.3. CATÁLOGO DE AMENAZAS Y RIESGOS
Partiendo de la base de que, en la actualidad, la mayoría de las organizaciones (entidades o

empresas) son especialmente concebidas para ser eficaces y eficientes en sus actividades
concretas, teniéndose en cuenta sus diversos parámetros y factores de influencia (entorno
geográfico, social, económico, grado de automatización, nivel de responsabilidad, exigencias de
calidad, necesidades de protección, etcétera), según las actividades y procesos, la organización
puede presentar un catálogo de riesgos o amenazas y vulnerabilidades sencillo o complejo,
reducido o amplio, de evaluación básica o especialmente ponderada, etc.
Todo ello, sin olvidar, que refiriéndonos a los factores de influencia, hay que considerar
específicamente cada caso y personalizar y ponderar todos y cada uno de sus factores, por tanto,
los niveles de riesgo y evaluación, derivados de los aspectos definitorios de la propia
organización y actividad se convierten en específicos o personalizados y, consecuentemente, la
respuesta de prevención y protección que ha de darse ha de ser igualmente personalizada,
reseñándose a continuación los más adecuados a la empresa, objeto de estudio.

2.3.1. RIESGOS DERIVADOS DE LA PROPIA ACTIVIDAD
LOS QUE PROCEDAN SEGÚN LA INSTALACIÓN ELEGIDA Y SU ACTIVIDAD:
• Incendio • Explosión

2.3.2. RIESGOS DERIVADOS DE ACTITUDES ANTISOCIALES
A CADA RIESGO SE LE HARÁ UN COMENTARIO EN RELACIÓN CON EL CADO

CONCRETO.
 Intrusión (como paso previo a la realización de un robo).

 Robo o hurto (por la existencia de mercancía valiosa de fácil
contrabando en el mercado ilegal).
 Vandalismo contra la propiedad.

 Ataques a la información (sala de servidores, sala de S.A.I., líneas telefónicas).

2.3.4. PRIORIDADES
Se prestará atención especial:
 Incendio, por presentar gran peligrosidad para la vida de las personas, y para la
reactivación del negocio tras su producción.
 Robo, por ser uno de los riegos más altos debido a la propia actividad del negocio.

2.3.5. CLASIFICACIÓN DE RIESGOS
La estimación de la probabilidad del suceso y la determinación de la severidad de las posibles

consecuencias se realiza con una calificación numérica de la siguiente manera:
Clasificación Probabilidad de Suceso Caracterización Cualitativa

Numérica
0 IMPOSIBLE Físicamente imposible de ocurrir.
1 IMPROBABLE La probabilidad de ocurrencia, es casi 0, por lo
que se cree que no puede ocurrir.
2 REMOTA Es muy poco probable y no hay experiencia al
respecto. No obstante, pudiera ocurrir.
3 OCASIONAL Poco probable que ocurra. La amenaza ha
ocurrido varias veces.
4 MODERADA La amenaza es probable que ocurra, la misma,
ha ocurrido varias veces.
5 FRECUENTE La amenaza es posible que ocurra con
frecuencia. Experiencia continuada.
Clasificación Severidad consecuencias Caracterización Cualitativa
Numérica
0 NINGUNA Sin consecuencias
1 DESPRECIABLE Impacto de las pérdidas, apenas no apreciable

en las instalaciones y su funcionalidad.
2 REDUCIDA Perdidas, sin inversiones significantes. No
daños personales. Fácilmente cubribles.
3 IMPORTANTE Daño significativo en bienes, como interrumpir
acciones. Puede haber daños personales
4 CATASTROFICA Puede haber varios heridos graves o muertes.
Daño desastroso en las instalaciones.
RIESGO = PROBABILIDAD X SEVERIDAD

INCREMENTO
PROBABILIDAD RIESGO ALTO
RIESGO MEDIO
RIESGO BAJO
INCREMENTO
CONSECUENCIAS

Metodo Mosler
El Método Mosler identifica, analiza y evalúa distintos factores que serían afectados por las
consecuencias de un suceso no deseado.
En consecuencia, el resultado final que nos ofrece la información obtenida con este método es
calcular el tipo de riesgo y sus dimensiones.
La metodología se divide en cuatro fases:
1. Definición del Riesgo

2. Análisis del Riesgo
3. Evaluación del Riesgo
4. Cálculo y Clasificación del Riesgo
Con los distintos criterios que presenta, se clasifica, de acuerdo con el valor obtenido, una
clase de riesgo para un proceso o punto productivo.
DEFINICIÓN DE RIESGOS
En primer lugar, en esta primera fase se tendrán que definir los riesgos a los que está expuesta
el área que se pretende proteger. Es decir, tenemos que empezar por conocer a qué riesgos
está expuesta el área que queremos proteger, confeccionando una lista de los mismos.
Ya sabemos que el riesgo puede ser de distinto tipo, desde un terremoto a un robo o una
intrusión, etc. Pues esos riesgos con los que tenemos que trabajar tienen que estar
perfectamente definidos, debemos poder apreciar todas sus características porque eso nos va
a ayudar en una correcta obtención de información.
Definir un riesgo es establecer claramente a qué nos referimos, conocer qué alcance puede
tener si se materializa, determinar si se puede mezclar con otro riesgo o generar un efecto
dominó, etc. En definitiva, se trata de delimitarlo en todos los aspectos posibles. Es un aspecto
muy importante porque de esa delimitación precisa saldrá una búsqueda de datos de mayor
precisión. El riesgo, cualquiera que sea sobre el que estemos trabajando, incide sobre un o
unos bienes, un o unos activos, que son los que queremos proteger; estos bienes a proteger
pueden ser personas, instalaciones, información, medioambiente, etc. Y decimos que los
queremos proteger; pero ¿de qué? Pues de los daños. Hay que investigar también los daños
que se puedan llegar a producir en cada caso. Por lo que al definir un riesgo no solo
trabajaremos sobre el riesgo en sí, sino también sobre el bien a proteger y el daño a evitar.
Los riesgos podrán ser de diferente tipología, siendo los más comunes:
1. Riesgo de Inversión
2. Riesgo de la Información
3. Riesgo de Accidentes
4. O cualquier otro riesgo que pudiera presentarse.
A continuación, con todos estos riesgos, se confeccionará una lista, que se tendrá en cuenta
mientras no cambien las condiciones durante todo el ciclo de vida.

DEFINICIÓN DE RIESGOS
Si vamos a trabajar con Mosler, lo primero es definir los riesgos.
ANÁLISIS DE RIESGO
Se utilizan para este análisis una serie de coeficientes (criterios):
Criterio de Función (F)

Que mide cuál es la consecuencia negativa o daño que pueda alterar la actividad y cuya
consecuencia tiene un puntaje asociado, del 1 al 5, que va desde “Muy levemente grave” a
“Muy grave”:
- Muy gravemente (5)

- Gravemente (4)
- Medianamente (3)
- Levemente (2)
- Muy levemente (1)
Criterio de Sustitución (S)

Que mide con qué facilidad pueden reponerse los bienes en caso que se produzcan alguno de
los riesgos y cuya consecuencia tiene un puntaje asociado, del 1 al 5, que va desde “Muy
fácilmente” a “Muy difícilmente”
- Muy difícilmente (5)

- Difícilmente (4)
- Sin muchas dificultades (3)
- Fácilmente (2)
- Muy fácilmente (1)
Criterio de Profundidad o Perturbación (P)

Que mide la perturbación y efectos psicológicos en función que alguno de los riesgos se haga
presente (Mide la imagen de la firma) y cuya consecuencia tiene un puntaje asociado, del 1 al
5, que va desde “Muy leves” a “Muy graves”.
- Perturbaciones muy graves (5)

- Graves perturbaciones (4)
- Perturbaciones limitadas (3)
- Perturbaciones leves (2)
- Perturbaciones muy leves (1)
Criterio de extensión (E)

Que mide el alcance de los daños, en caso de que se produzca un riesgo a nivel geográfico y
cuya consecuencia tiene un puntaje asociado, del 1 al 5, que va desde “Individual” a
“Internacional”.
- De carácter internacional (5)

- De carácter nacional (4)
- De carácter regional (3)

- De carácter local (2)
- De carácter individual (1)
Criterio de agresión (A)

Que mide la probabilidad de que el riesgo se manifieste y cuya consecuencia tiene un puntaje
asociado, del 1 al 5, que va desde “Muy reducida” a “Muy elevada”.
- Muy alta (5)
- Alta (4)
- Normal (3)
- Baja (2)
- Muy baja (1)
Criterio de vulnerabilidad (V)

Que mide y analiza la posibilidad de que, dado el riesgo, efectivamente tenga un daño y cuya
consecuencia tiene un puntaje asociado, del 1 al 5, que va desde “Muy baja” a “Muy Alta”.
- Muy alta (5)
- Alta (4)
- Normal (3)
- Baja (2)
- Muy baja (1)
EVALUACIÓN DEL RIESGO

En función del análisis, los resultados se calculan según las siguientes fórmulas:
Cálculo del carácter del riesgo “C”:

Se parte de los datos obtenidos, aplicando:
I. Importancia del suceso
I= F x S
D. Daños ocasionados
D= P x E
Riesgo C= I + D
Cálculo de la Probabilidad “PR”:

Se parte de los datos obtenidos en la 2ª fase, aplicando:
A. Criterio de agresión
V. Criterio de vulnerabilidad
Probabilidad PR= A x V
Cuantificación del riesgo considerado “ER”:

Se obtendrá multiplicando los valores de “C” y “PR”.
ER = C x PR

CÁLCULO Y CLASIFICACIÓN DEL RIESGO
TIPO Análisis Riesgo Evaluación Riesgo
RIESG F S P E A V I D C PR ER Riesgo
O FxS PxE I+D AxV C+P
R
Inundacione 2 2 2 1 1 3 4 2 6 3 18 Muy bajo
s
Tormentas 1 2 2 1 3 3 2 2 4 9 36 Muy bajo
Nieves 2 3 1 1 1 3 6 1 7 3 21 Muy bajo
Granizo 2 3 1 1 2 3 6 1 7 6 42 Muy bajo
Viento 2 2 1 1 3 3 4 1 5 9 45 Muy bajo
Terremotos 3 3 2 1 1 3 9 2 11 3 33 Muy bajo
TIPO Análisis Riesgo Evaluación Riesgo

RIESG F S P E A V I D C PR ER Riesgo
O FxS PxE I+D AxV C*P
R
Robo/
Hurto
2 3 3 1 3 3 6 3 9 9 81 Muy bajo
Atraco 3 4 3 2 1 4 12 6 18 4 72 Muy bajo
Fraude 3 3 3 1 2 3 9 3 12 6 72 Muy bajo
Atentado 3 2 3 2 1 2 6 6 12 2 24 Muy bajo
Agresión 3 3 4 2 2 4 9 8 17 8 136 Muy bajo
Vandalism
o
2 3 4 2 2 3 6 8 14 6 84 Muy bajo
Secuestro 2 2 4 2 1 4 4 8 12 4 48 Muy bajo
A Bomba 2 2 2 2 1 4 4 4 8 4 32 Muy bajo
Sabotaje 2 2 3 1 1 3 4 3 7 3 21 Muy bajo
Disturbios 2 2 2 1 1 4 4 2 6 4 24 Muy bajo
Esp
Industr.
2 1 2 1 2 3 2 2 4 6 24 Muy bajo
Chantaje 2 2 2 1 1 3 4 2 6 3 18 Muy bajo
Extorsion 2 3 3 1 1 3 6 3 9 3 27 Muy bajo
Man. Datos 3 3 2 1 2 3 9 2 11 6 66 Muy bajo
Traf. Datos 3 2 2 1 2 3 6 2 8 6 48 Muy bajo
Es importante PUNTUACION RIESGO

comprender que, 1 -250 Muy bajo
aunque el resultado es 251 – 500 Bajo
numérico, esta escala 501 – 750 Normal
es CUALITATIVA. 751 – 1000 Elevado
1001 - 1250 Muy elevado

Una vez asignado a cada suceso analizado una probabilidad y una severidad, se define el riesgo
como el producto de las calificaciones numéricas asignadas.
Riesgo = Probabilidad x Severidad
Su nivel de riesgo se obtiene a partir de la gráfica del riesgo siguiente:
a) Incendio
Extraído del Reglamento de Instalaciones de Protección Contra Incendios aprobado en el Real

Decreto 1942/1993, de 5 de Noviembre (BOE núm. 298, de 14 de diciembre) y modificado en la
Orden del 16 de Abril de 1998, (BOE núm. 101, de 28 de abril), que adjunta un listado de
normas UNE actualizado a esa fecha, conforme al Código Técnico de la Edificación (C.T.E.),
aprobado por el Real Decreto 314/2006, de 17 de Marzo, (BOE núm. 74, de 28 de marzo), en el
que se da cumplimiento a los requisitos básicos de la edificación que se referencia en la ley
38/1999, de 5 de noviembre, (BOE núm. 266, de 6 de noviembre) de la Ordenación de la
Edificación.
En este apartado se evalúa el riesgo de incendio de las zonas generales del Edificio, ya que
según la sección SI 1 del DB SI del Código Técnico de la Edificación, hay una serie locales de
riesgo especial de incendio cuya evaluación se realiza en el apartado siguiente:
Áreas de oficinas

La probabilidad de un incendio generalizado en estas áreas cuando están ocupadas se considera
remota (2), dadas las características constructivas de las mismas y las instalaciones existentes.
Además, al ser zonas generalmente diáfanas, donde se detectaría rápidamente el fuego, y
tratarse de combustibles de naturaleza sólida (papel, cartón, madera, etc.) con bajo o medio
índice de combustibilidad, se producirían incendios de desarrollo lento en los momentos
iniciales, siendo fácil su control.
No obstante, si el incendio se desarrolla, generaría una gran cantidad de humo pudiendo

extenderse a una amplia zona, si bien no es probable la extensión a otros sectores de incendio.
Por tanto, la severidad de un incendio generalizado se considera importante (3) al ser necesario
evacuar la zona afectada.
Por tanto, el riesgo de incendio en estas áreas es: 2 x 3 = 6. Riesgo MEDIO.
b) Accidentes externos al edificio
Transporte de mercancías peligrosas:
La XXXXXXXXXXX está ubicada en el núcleo del polígono industrial

XXXXXXXXXXXXX, por lo que la circulación de camiones con mercancías peligrosas debe
tenerse en cuenta.
Se considera como remota (2) la probabilidad de un accidente en el transporte de mercancías

peligrosas y reducida (2) la severidad de los daños esperados.
Por tanto, el riesgo es en este caso: 2 x 2 = 4. Riesgo BAJO
c) Amenaza de bomba
En el Edificio XXXXXXXXXX es posible que se puedan recibir amenazas de bomba creíbles,

no obstante, y dado el control de accesos al edificio, se considera difícil el introducir un
artefacto explosivo, y por tanto, se considera su probabilidad como remota (2).
El Edificio tiene unas adecuadas vías de evacuación, por tanto, no se esperan problemas graves
si es necesario evacuarlo por una amenaza de bomba.
En consecuencia, la severidad de los daños producidos al recibir una amenaza de bomba se

considera reducida (2).
Por tanto, el riesgo es en este caso es: 2 x 2 = 4 ~ Riesgo BAJO.
Explosión de gas:

2.3.6. LOCALES Y ZONAS DE RIESGO ESPECIAL
Con independencia de la clasificación del riesgo obtenida del Edificio en su conjunto, existen
una serie de locales que presentan una especial peligrosidad de incendio, dependiendo de los
siguientes parámetros:
 Carga de fuego o carga térmica, entendiendo como ésta a la cantidad de calor que puede
originarse en un local por la combustión total de los materiales que se encuentran en
dicho lugar.
 El riesgo de activación, refiriéndose a la facilidad del material en iniciar y propagar la
combustión.
 La forma física del combustible, sea sólido, líquido, etc.
 La situación del local, los situados bajo rasante resultan, en general,
más peligrosos.
La evaluación de estos locales de riesgo especial, se realiza siguiendo los criterios

establecidos en el Código Técnico de la Edificación.
Atendiendo a estos criterios que están basados en los parámetros del riesgo de incendio
antes indicado, a continuación se indican los locales de riesgo especial del Edificio:
 Centro de transformación.
 Sala de Cuadro de acometida.
 Sala R.I.T.I. (sala de telecomunicaciones).
 Sala grupo presión P .C.I.
 Sala deposito gasóleo.
 Sala grupo electrógeno.

2.4. VULNERABILIDADES Y MEDIOS DE PROTECCIÓN

2.4.1. ÁREA EXTERIOR
El edificio está exento de edificaciones colindantes lo que posibilita el acceso al mismo desde
los cuatro puntos cardinales.

2.4.2. VALLADO DE RECINTO Y PUERTAS
Por ser la altura total de vallado de 2.10 metros, es posible su escalada paraintroducirse al
interior de XXXXXXXXXXXXXX.

2.4.3. RECINTO INTERIOR
Las diferentes plantas disponen de las instalaciones de servicio de riesgo especial, que se
indican en la tabla siguiente:

2.5. MEDIOS DE PROTECCIÓN

2.5.1. SISTEMAS CONTRA INCENDIO
Se ha elegido un sistema de detección analógico, en el cual, la Central, proporciona una

comunicación bidireccional entre los diferentes equipos que componen la instalación (detectores
analógicos, pulsadores, módulos de entradas y salidas, etc.), identificándolos individualmente, y
decidiendo el estado en el que se encuentra cada punto (reposo, alarma, avería, desconexión,
etc.), en función de la información recibida.
Una vez confirmada una alarma, se comprueba que se cumplan las condiciones programadas
para cada zona o sector de incendios, en cuyo caso, la Central ordena la ejecución de las
maniobras mediante los módulos de salidas.
La distribución por planta de los elementos colocados, queda detallada a continuación:
zona Extintor polvo

polivalente 6kg Detector termico Detector óptico
Extintor de CO de
5Kd de eficacia
Pulsador de
alarma re- BIE de 25 mm
Central de
incendios
entreno eficacia 21A 113B 89B armable analogica
almacen Extintor polvo

vestuarios eficacia 21A 113B
primer Extintor polvo

Extintor de CO de
5Kd de eficacia
Pulsador de
alarma re- BIE de 25 mm
piso eficacia 21A 113B 89B armable

2.5.2. SISTEMA TÉCNICO DE SEGURIDAD
2.5.2.1. ROBO
Se instalará un sistema de robo de ocho (8) zonas ampliable a ciento sesenta y ocho (168), que
permite hasta dieciséis (16) particiones, en nuestro caso se realizarán tres (3) particiones que
podrán ser armadas independientemente, y serán:
 Sala UCO.
 Nave de almacén.
 Nave de oficinas.
La distribución por plata de los elementos colocados queda detallada a continuación:

2.5.2.2. CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIÓN
Zona Sistema empleado

Sala Zona Recepcion. … 1ud
Zona Clases dirigidas. … 1ud
Zona Open … 1ud
Zona vestuarios … 1ud
Zona chill-out … 1ud
Exterior Zona entreno … 1ud
Pasillo trasero. … 2ud
Entrada mercancías. … 1ud
Entrada personas. … 1ud
Almacen Camara exterior (patio) … 1ud
Camara exterior (sala) … 1ud
Camara interior. … 1ud
Planta 1 Sala Yoga … 1ud
Despacho (in+out) … 2ud
UCO Videograbador de 16 entradas. … 1ud
Monitor de 16 entradas … 1ud
Fuente de alimentcipon … 1ud
SAI de 42 minutos 9000Va … 1ud
Transceptores … 30ud
TOTAL
Camara interio. 10 ud Camara exterior. 6 ud
Descripción del sistema de Seguridad
Se instalarán y configuraran los sistemas de acuerdo con la solución implantada.

El cableado se realizará bajo tubo empotrado, tubo visto y bajo canalizaciones existentes. El trazado del cableado y
las canalizaciones se indica en los planos adjuntos
Los equipos de seguridad se ubicaron según el diseño reflejado en los planos adjuntos.
1.4.6.8.1. Subsistema de Detección de Intrusión
Describe la instalación y el funcionamiento del sistema a implantar.
1.4.6.8.2. Subsistema C.C.TV
1.4.6.8.3. Subsistema Control de Accesos
1.4.6.8.4. Control de accesos de personas
1.4.6.8.5. Control de accesos de vehículos

1.4.6.8.6. Subsistema detección de incendios
1.4.6.8.7. Subsistema Sistemas fijos de extinción

1.4.6.8.8. Seguridad Informática
El objetivo principal de la seguridad informática consistirá en proteger los recursos informáticos de nuestra entidad
del daño, .... de la integridad de los datos e información, sino también a la ..... Las políticas de seguridad
informática .... siguientes áreas:
Seguridad lógica.
Seguridad en las comunicaciones. Seguridad de las aplicaciones. Seguridad física.
Seguridad lógica: Identificación (ID’s)
Deberá existir una ....detalle como mínimo:

El nivel de .....
Los .... .... de claves de usuarios para acceder al sistema. Los estándares .... de usuarios.
Se asignarán los permisos mínimos y .... por el usuario. Los usuarios solamente podrán .... autorizados.
Cada departamento deberá ....que se produzcan. Deberá crearse un perfil .... del sistema.
Se restringirán los accesos al sistema o la utilización .... en cuenta que: Las cuentas de los usuarios....autorizados
Durante las vacaciones y .... desactivarán.
El administrador del sistema deberá .... y que sus permisos son los correctos. Los terminales deberán tener
instalado .... con contraseña.
El sistema deberá finalizar.... durante un periodo de cinco (5)
minutos, debiendo “deslogear” al usuario y limpiar la pantalla.
Se deberá reducir al mínimo .... máximos privilegios.

El personal que realice tareas de mantenimiento del sistema deberá ....privilegios de éste.
Autenticación:
Para iniciar la sesión en el sistema .... datos: Nombre de usuario.

Contraseña (password).
Opción .....
La aplicación para ....del CPD.

Mientras el usuario está introduciendo su contraseña, .... Deberán encriptarse:
La lista de .....
Las contraseñas (....
Los datos de autenticación ......
Las contraseñas deberán tener las siguientes características:
Conjunto de caracteres ..... Longitud .....
La fecha de expiración de .....

La contraseña no deberá .....
Se bloqueará el perfil de todo usuario que .... El usuario podrá modificar su contraseña .... Si un usuario olvida la
contraseña, .....
Seguridad en las comunicaciones. Topología de Red:
Se deberá asegurar la integridad, exactitud, ....de los controles aplicativos. Deberá existir documentación detallada
sobre .... y ubicación de nodos.
Conexiones externas:
Todas las conexiones a internet de la empresa ....(firewall):

La conexión a internet será ..... imposibilitados de conectarse al exterior.
Debe asegurarse que la totalidad del tráfico .... no se encuentre expresamente autorizado.

El uso de internet debe ser .... las comunicaciones de internet.
Configuración lógica de red:
Deberá asegurarse que la dirección IP de .... y confidencial.

Los recursos lógicos o físicos de los distintos .... medidas de seguridad correspondientes. Se restringirán todo tipo de
aplicaciones .... (tipo Emule, Kazaa, etc.).
Correo:
El departamento de informática determinará ....de correo electrónico.

Deberá existir un procedimiento .... sistema informático.
La empresa deberá contar con .... De esta manera, las comunicaciones entre el personal de la empresa se realizará ....
Todas las cuentas de correo .... Esta debe asociar una cuenta de ..... de la red interna.
El administrador de correo no debe ser utilizado p....
El correo electrónico no debe ser utilizado p.....

Los datos que se consideren “Confidenciales” deben .....
Deberá asignarse una capacidad .... correo electrónico de los empleados.
Antivirus:
En todos l.... y en continua actualización.

Deberá utilizarse más de ....disminuir el riesgo de infección.
Deberá existir un procedimiento formal a ..... algún equipo del sistema.
Cortafuegos (Firewall):
El cortafuegos de la empresa debe ...., habilitando los necesarios.

El departamento de informática deberá c....de dichas pruebas.
De existir un fallo en el cortafuegos, debe ser un “....deben bloquearse.
1.4.6.8.9. Seguridad de las aplicaciones
Software:
El sistema operativo de los servidores deberá presentar las siguientes características: Identificación y autenticación.
Control de ....
Seguridad en ....
....
....
Funciones para preservar .... Requerimientos ....
Seguridad de base de datos:
Deberá existir una clasificación de los datos en base a su sensibilidad. Se deberán definir tres (3) niveles de
información: Crítica
La no disponibilidad de esta información o....de la empresa. Se considera recurso crítico a .... acceso a él.
Si es necesaria su transmisión, d.....
Confidencial
En poder de personas no autorizadas .... empresa.
Se considera recurso Confidencial a ....de la empresa.
Pública
Es la información de libre circulación.

Cada director de departamento será responsable de .... el administrador del sistema.
Control de aplicaciones en PC,s:
Deberán existir .... y demás equipos de la red.

En base al estándar, se deberá .... de dichas aplicaciones.
Antes de hacer un cambio .... la configuración modificada
Se deberán documentar no solo el procedimiento de instalación y .... errores informados. Se deberán realizar
comprobaciones periódicas en .... o innecesarias.
Se deberá utilizar un programa de .... las aplicaciones.
Seguridad física:
Control de accesos a equipos:
Las disqueteras y lectores de CD deberán .... necesiten.

Los servidores deberán poseer .... de hardware.
El departamento de informática deberá .... para comprobar:....dispositivos de los equipos.....Que sus números de serie
.... registrados
Centro de proceso de datos (CPD):
Habrá dos (2) centros de proceso de datos (CPD) en nuestra empresa, el CPD principal estará ubicado en la planta
baja del edificio B, y el CPD alternativo estará localizado en el centro de control logístico del edificio C. Ambos CPD
trabajarán deforma redundante (tolerante a fallos), de tal forma que si uno de ellos “cae”, el otro asume su
funcionalidad.
Deberán poseer un sistema de .... se apaguen de forma segura. Deberán poseer climatizador, .... 19o y 20oC.
El administrador deberá informar cuando s...., hora y duración.
Copias de Seguridad (Backups):
Se deberá asegurar la existencia de un ...., donde se especifique la periodicidad y el lugar físico.... copias generadas.
La periodicidad de la generación de ....frecuencia de cambios.
Los archivos de .... protección física.
Deberá existir un procedimiento de ....de restauración son eficientes.
Deberá existir una política de .... de las copias de respaldo.

Deberán generarse copias .... distintas versiones.
Deberá desarrollarse documentación ..... Esta documentación comprende tanto.... o. Se deberán analizar
periódicamente los siguientes eventos:
Controles de acceso y permisos de los usuarios. Uso de recursos .....

Operaciones de....datos críticos.
Intentos de ..... al sistema.
1.4.6.9. Programa de Mantenimiento de Sistemas de Seguridad.

El mantenimiento de los sistemas instalados .... empresa autorizada a definir por Voltamperio.
De acuerdo con lo estipulado en la Orden del Ministerio del Interior INT/316/2011 de 1 de febrero sobre
funcionamiento de los sistemas de alarma en el ámbito de la seguridad privada,.... siguientes:

2.5.3. RECURSOS HUMANOS DE SEGURIDAD
 Un (1) Director de Seguridad.

 Servicio de Vigilancia:
o Un (1) Jefe de Equipo (sin arma).

o Vigilantes de Seguridad (dos (2) sin armas), situados, uno en
U.C.O. y otro en rondas en la plataforma logística.

3. GESTION DE LA SEGURIDAD

3.1. ESTRUCTURA-ORGANIGRAMA
La descentralización de funciones en el ámbito de la gestión de la seguridad, puede ser útil en

ciertos campos de la organización, pero nos puede llevar a la pérdida de eficacia y rapidez a la
hora de tomar decisiones que implican una alta responsabilidad y ponen en apuros la
continuidad del negocio.
A pesar de que es cierto que, dentro de la política de seguridad de la empresa, la misma ha de

contar con unos planes diseñados para todas las contingencias, es evidente que si no son capaces
de seguir una línea maestra eficaz, resultarán arcaicos, incluyendo los medios técnicos y
humanos que hayamos utilizado dentro del diseño de la protección integral, la cual no sólo debe
abarcar los citados medios, sino que además, debe contemplar la suma de todas las medidas
implementadas y la concienciación por parte de todos los agentes implicados en la seguridad
con el conocimiento de las mismas.
Por todo ello, es importante dotar a la empresa de una estructura jerarquizada, capaz de
desarrollar un organigrama multidisciplinar que abarque todos los campos del negocio y a su
vez, que resulte lo suficientemente flexible en las relaciones cotidianas del mismo.
Con la organización operativa, trataremos de establecer una visión de cohesión entre seguridad,
refuerzo de la marca y continuidad del negocio.
La Empresa “XXXXXXXXXXXX”, cuenta con el Presidente de la marca, que es la cabeza

visible y el principal activo de la misma.
El organigrama establece tres Divisiones y una Dirección de Seguridad, que estará única y
exclusivamente subordinada a la Dirección General. Al frente de las mismas, habrá un
responsable y cada una de ellas, se compondrá a su vez, de los correspondientes departamentos.
Nuestra empresa, contará con una Junta Directiva, máximo órgano en la toma de decisiones, que
estará presidida por el Presidente de la empresa y compuesta por el Gerente, los responsables de
las diferentes Divisiones y el Director de Seguridad.
En cuanto a los horarios, quedarán conformados de manera que se coordinen con el horario de
oficina, orientado sobre todo a la confección de los albaranes y a la facturación, entre otras
tareas.

HORARIO DE APERTURA
De 6.30 a 21.30 horas. Hora de apertura al socio de 7 a 21horas. LUNES A VIERNES.
De 8 a 14:30 horas. SÁBADOS Y DOMINGOS.
Turno de mañana de lunes a viernes. OCUPACIÓN es del 100% de las clases, hasta las 11
horas., luego desciende hasta el 40%.
Turno de tarde de lunes a viernes. La ocupación es del 100% desde las 16:45 hasta el cierre.
Turno SÁBADOS ocupación 100% hasta las 12 horas y luego desciende a un 50% hasta el
cierre.
Turno DOMINGO ocupación 40% hasta las 12 horas y luego desciende a un 20% hasta el
cierre.
Horario de Almacén:
HORARIO DEL PERSONAL DE LIMPIEZA.
El Primer Turno tendrá dos operarios por cada muelle de carga, mientras que, en el Segundo
Turno habrá un operario por cada muelle de carga.
El 2o Turno (tarde) se dedicará fundamentalmente al almacenaje y posterior distribución de la

mercancía entrante por zonas de reparto, y en algunos casos, por orden del responsable del
almacén, se permitirá la carga.
El sábado contará con un Encargado de Almacén y tres operarios en turnos rotatorios (un
sábado alterno).

3.2. RESPONSABILIDADES
3.2.1. RESPONSABLE DE SEGURIDAD (RS)
El máximo responsable de la seguridad será el Director de Seguridad, el cual tendrá asignadas

las funciones que se relatan a continuación.
a) Cometidos generales:
 Dirigir, diseñar, coordinar y planificar todos los aspectos del sistema de
seguridad establecido en la organización.
 La supervisión del funcionamiento eficaz de los medios humanos y técnicos.
 La dirección y ejecución de planes de emergencia (como Jefe de Intervención en el Plan
de Emergencia).
b) Cometidos específicos:
 Asesoramiento a la Dirección en cuestiones de seguridad.
 Organización y administración de la Oficina de Seguridad.
 Selección y control del Servicio de Vigilancia y Escoltas.
 Propuesta de instalación e inspección de los sistemas técnicos de seguridad, para
asegurar sus prestaciones.
 Desarrollar los planes de formación y reciclaje específicos para el personal operativo y
dirigir los simulacros.
 Relación institucional con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y con los
miembros de Protección Civil y Bomberos.
 Elaboración de Normas y Procedimientos de actuación.
 Normalización, custodia y salvaguardia de todos los documentos relacionados con el
Plan de Seguridad y los que le sean encomendados por la dirección.
 Elaborar las estadísticas de seguridad de la empresa y los informes relacionados con la
materia.
 Búsqueda y adquisición de información del entorno exterior inmediato, analizando la
repercusión en la compañía.
 Realizar un plan de mantenimiento de todas las instalaciones de seguridad y supervisar
su cumplimiento.
 Elaborar los presupuestos del Departamento de Seguridad.
 Realizar, si no lo tiene, un curso de autoprotección para altos cargos
de la Empresa y familiares afectados.
 Estará disponible 24 horas para recibir las señales de alarma producidas en el complejo
y actuar según procedimientos.

3.2.2. SERVICIO DE VIGILANCIAS En general:
 Protección de las personas y de los bienes patrimoniales situados en el interior del

recinto.
 Actuar de acuerdo con la normativa legal vigente.
 Colaborar con la Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, cuando sean requeridos para ello, sin
que ello entrañe el abandono de su cometido principal.
 Aquellos que le sean encomendados por la alta dirección y que estén contemplados
dentro de su normativa legal.
a) Cometidos específicos: I. Jefe de Equipo (J.E.):
 Mantener la relación con el Responsable de Seguridad del recinto y con el Inspector de
su propia empresa de seguridad.
 Distribuir los servicios a los Vigilantes y adjudicarles las tareas precisas.
 Vigilar el cumplimiento eficaz del personal operativo a su cargo.
 Supervisar el Centro de Control (U.C.O.) y el funcionamiento de los
sistemas técnicos instalados.
 Informar de las deficiencias y proponer mejoras en el servicio.
 Supervisar el parte de ocurrencias que se emitirá a diario.
 Elaborar una Nota informativa mensual y trimestral, sobre las incidencias más
destacables ocurridas en dichos periodos.
II. Operador de la Unidad de Control Operativo (U.C.O):
• Conocimiento y manejo de los sistemas integrados en la UCO, de acuerdo con lo
especificado en la guía de operador o manuales operativos de los subsistemas.
 Custodia de la documentación oficial del sistema técnico instalado que comprende:
libro de revisiones, libro catálogo de contratos de instalación y mantenimiento,
manuales técnicos de los subsistemas con sus diagramas de cableado y contratos de
conexión a central receptora, etc.
 Conocimiento de los teléfonos de los responsables de la incidencia que surja.
 Conocimiento y respuesta sobre el análisis de la amenaza. III. Vigilantes de Seguridad
(V.S.):
a) En general:
 Vigilancia y Control de los accesos y del perímetro del recinto con identificación de
personas.
 Cumplir todos los requisitos señalados por la Ley de Seguridad Privada y realizar todos
los cursos de reciclaje y formación imprescindibles para poder desarrollar con solvencia
las acciones encomendadas.
 Realizar el control de los diversos subsistemas desde el Centro de Control de Seguridad.
 Aplicar los procedimientos de seguridad señalados, resolver los conflictos y problemas
que pudieran surgir.
 Manejar los equipos informáticos de seguridad, y las centrales de alarma y fuego.
 Atender las alarmas de los diferentes subsistemas, realizando la comprobación de las
mismas y en caso de necesidad, ejecutando los procedimientos indicados.
 Vigilar el normal funcionamiento de la empresa por medio del CCTV.
 Realizar los partes diarios y los partes de incidencias.
 Notificar al Director de Seguridad todas las incidencias, fallos desperfectos,
funcionamientos deficientes, malas gestiones o cualquier otro problema que afecte al
perfecto desarrollo en el área de la seguridad.
 Realizar las funciones de operador señaladas en el Plan de Emergencia.
 Conocer las instalaciones a la perfección, realizar las comprobaciones y rondas según
las instrucciones del Director de Seguridad.
 Localización de personas ajenas a la empresa de seguridad que desempeñen labores de
seguridad vulnerando la legislación vigente, a lo que se denomina intrusismo.
 Control de inventario patrimonial, en las salidas del recinto.
 Supervisión de la Cadena de Custodia sobre el patrimonio entrante y

saliente. (Zona de carga y descarga).
 Detección de artefactos explosivos.
 Participación en la extinción de incendios y apoyo a la evacuación.
 Actuar con normalidad en incidencias y emergencias de acuerdo con la Norma Interna
de Seguridad y los Procedimientos de actuación existentes.
 Todas las demás funciones relacionadas con la seguridad que afecten a la empresa.
b) Cometidos específicos:
 Patrullas exteriores entorno al recinto, en los días festivos y domingos.
 Dominio de paquetes informáticos.

4. NORMAS Y PROCEDIMIENTOS

4.1 NORMA INTERNA DE SEGURIDAD
4.1.2. ENUMERACIÓN DE PROCEDIMIENTOS
- Procedimientos de Control de Accesos de Personas

- Procedimiento de Control de Mercancías
- Vigilancia de las Instalaciones
- Medidas Organizativas
- Control de Llaves
- Procedimiento de Control de Documentación
- Procedimiento ante una llamada telefónica con Amenaza de Bomba
- Procedimiento ante la Recepción de una Carta o Paquete Sospechoso
- Procedimiento de Actuación ante Emergencia
- Procedimiento ante Amenazas y Fenómenos Naturales
- Procedimiento de Evacuación
- Procedimiento de Extinción de Incendios
4.2. PROCEDIMIENTOS DE ACTUACIÓN
Se trata de un documento de carácter clasificado o no, que tiene por objeto establecer las
normas, instrucciones o pautas de comportamiento para el personal de seguridad y/o el resto de
los empleados de la empresa, así como para la ejecución de tareas o de cometidos específicos.
Su finalidad es la de facilitar la integración de los recursos humanos, mediante la implantación
de medidas organizativas con cada uno de los subsistemas que conforman el plan de seguridad.
4.2.1 PROCEDIMIENTOS DE CONTROL DE ACCESOS DE PERSONAS

4.2.2 PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE MERCANCÍAS
4.2.3 VIGILANCIA DE LAS INSTALACIONES
4.2.4 MEDIDAS ORGANIZATIVAS
4.2.5 CONTROL DE LLAVES
4.2.6 PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE DOCUMENTACIÓN
4.2.7 PROCEDIMIENTO LLAMADA TELEFÓNICA CON AMENAZA DE BOMBA
4.2.8 PROCEDIMIENTO RECEPCIÓN DE UNA CARTA O PAQUETE SOSPECHOSO
4.2.9 PROCEDIMIENTO DE ACTUACIÓN ANTE EMERGENCIA
4.2.10 PROCEDIMIENTO ANTE AMENAZAS Y FENÓMENOS NATURALES
4.2.11 PROCEDIMIENTO DE EVACUACIÓN
4.2.12 PROCEDIMIENTO DE EXTINCIÓN DE INCENDIOS

4.2.1 PROCEDIMIENTOS DE CONTROL DE ACCESOS DE PERSONAS

4.2.2 PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE MERCANCÍAS
El control de mercancía es uno de los sistemas de operaciones más importantes del mundo,
puesto que este permite reconocer con exactitud la pérdida o utilidad de las ventas.
Para la correcta optimización logística de una empresa se debe llevar un control de mercancía.
Para el registro de las operaciones de mercancías existen varios procedimientos, los cuales se
deben de establecer teniendo en cuenta los siguientes aspectos:
Capacidad económica del negocio
Volumen de operaciones
Claridad en el negocio
Información deseada
Las operaciones que normalmente se pueden efectuar con las mercancías son las
siguientes:
 compras
 gastos de compras
 devoluciones sobre compras
 descuentos o rebajas sobre compras
 ventas
 devoluciones sobre ventas
 descuentos o rebajas sobre ventas
 inventario inicial
 inventario final
Los principales procedimientos que existen son los siguientes:
 procedimiento global. El procedimiento global o de mercancías generales consiste en
registrar las diferentes operaciones de mercancías en una sola cuenta la cual se abre
con el nombre de MERCANCIAS GENERALES.
 procedimiento analítico o pormenorizado. El procedimiento analítico o
pormenorizado consiste en abrir una cuenta especial en el libro mayor para cada uno
de los conceptos que forman el movimiento de la cuenta de mercancías generales.
 procedimiento de inventarios perpetuos o continuos. El procedimiento de inventarios
perpetuos, consiste en registrar las operaciones de mercancías de tal manera que se
pueda conocer en cualquier momento el valor del inventario final, el costo de lo
vendido y de la utilidad o perdida bruta.

4.2.3 VIGILANCIA DE LAS INSTALACIONES

4.2.4 MEDIDAS ORGANIZATIVAS

4.2.5 CONTROL DE LLAVES
Se aplicará un sistema de control de llaves .... El sistema permitirá registrar los datos de la
entrega de llaves .... no entregadas.
En la Sala de Control se encontrará centralizado el depósito de llaves. Aquí estarán
depositadas ....y llaves de grupo necesarias ...., limpieza u otros.

4.2.6 PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE DOCUMENTACIÓN

4.2.8 PROCEDIMIENTO ANTE UNA LLAMADA TELEFÓNICA CON AMENAZA
DE BOMBA
ANTE UNA AMENAZA DE BOMBA

 Alerte inmediatamente al Cuerpo de Seguridad competente en la zona, si es la Guardia
Civil llame al teléfono 062 o en cualquier caso al 112, y facilite sus datos personales, así
como un número de teléfono de contacto.
 Mantenga la calma y comuníquelo a los demás, es importante abandonar el lugar con
prontitud y orden.
 Evite el pánico y las reacciones desmedidas. No fomente esta situación.
 Evite la curiosidad y aléjese de los puntos de visión directa del artefacto.
 Facilite un lugar de encuentro para entrevistarse con la Patrulla de Servicio.
ANTE HALLAZGOS O SOSPECHAS DE ARTEFACTOS EXPLOSIVOS

 Observe cualquier situación anormal: "maletín aparentemente abandonado en
jardines o zonas públicas", "fiambrera enterrada en la playa, objetos similares
depositados o adosados en los vehículos", "envíos postales extraños no esperados",
etc.
 No tenga miedo al ridículo por tomar precauciones y avise inmediatamente al Cuerpo
de Seguridad competente en la zona.
 No manipule ningún objeto sospechoso.
 Señalice la ubicación del objeto.
 Sin provocar alarma, advierta a las personas cercanas al lugar.
ANTE HALLAZGOS O SOSPECHAS DE PROYECTILES

 No manipule el artefacto y evite que otros lo hagan
 Tenga en cuenta que, a pesar del posible óxido o herrumbre del artefacto, éste puede
hacer explosión.
 Señalice el lugar, pero evite que el artefacto quede oculto.
 Notifíquelo a la mayor brevedad al Cuerpo de Seguridad competente en la zona.
 Recuerde que no se trata de objetos de colección. No los conserve como curiosidad y
si sabe de alguien que lo hace, alerte de ello.
ANTE UNA PROBABLE EXPLOSIÓN

 Tenga en cuenta que la mejor protección es la distancia y que desde el lugar donde
está el explosivo no se le vea.
 Si no puede alejarse lo suficiente (más de 300 metros), procure cubrirse detrás de un
objeto sólido para reducir la probabilidad de ser alcanzado por fragmentos o
escombros.
 Póngase a cubierto de los cristales de las ventanas que puedan proyectarse o caer.
 Si no es posible ponerse a cubierto, permanezca tumbado en el suelo.
ANTE UNA AMENAZA DE NATURALEZA NUCLEAR, RADIOLÓGICA,

BIOLÓGICA O QUÍMICA.
 La presencia de material nuclear, radiológico, biológico o químico sólo puede ser
confirmada por especialistas dotados del equipo de detección adecuado.

 Avise al Cuerpo de Seguridad competente en la zona, si es la Guardia Civil llame al
teléfono 062 o en cualquier caso al 112. Éste posee unidades especializadas en la
materia.
 Si observa una nube o columna de humo o polvo sospechosas de contener sustancias
radiológicas o químicas:
o Aléjese del lugar.
o Expóngase el menor tiempo posible a la nube.
o Cúbrase la nariz y la boca para evitar respirar el aire contaminado.
o Si no puede evitar el contacto con la nube, use ropa que cubra la piel lo más
posible.
o Si el suceso ha ocurrido fuera de su edificio, cierre puertas y ventanas y
agrúpese de forma ordenada en el lugar más estanco a la espera de recibir las
recomendaciones de las autoridades. Cierre los sistemas de aire
acondicionado, de ventilación, el tiro de las chimeneas, etc.
o Mantenga la radio o televisión sintonizadas para recibir instrucciones.
 No ingiera líquidos o alimentos que puedan estar contaminados y procure evitar el
contacto con objetos que crea puedan haber estado expuestos a cualquier agente
tóxico.
“Recuerde”: Su seguridad es nuestro trabajo, avise a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad. Se

encontrará seguro con la distancia y con la menor exposición temporal posible.

4.2.9 PROCEDIMIENTO ANTE LA RECEPCIÓN DE UNA CARTA O PAQUETE
SOSPECHOSO

4.2.10 PROCEDIMIENTO DE ACTUACIÓN ANTE EMERGENCIA

4.2.12 PROCEDIMIENTO ANTE AMENAZAS Y FENÓMENOS NATURALES
INUNDACIONES

SEISMOS

4.2.13. PROCEDIMIENTO DE EVACUACIÓN
“Según el artículo 20 de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales. , en una empresa es responsabilidad del empresario.”
El plan de evacuación planifica los pasos a seguir ante la decisión de evacuar el reciento, por
causa de un incendio, emergencia o cualquier otro siniestro.
Cuando se produce una emergencia es necesario que todo el mundo sepa qué debe hacer. No es
momento de improvisar, sino de tener claro cómo actuar. Para ello, es esencial tener una
adecuada preparación e información.
De este modo, si el peligro se encuentra en el interior del establecimiento, se aplicará el plan de
evacuación, mientras que si éste se encuentra en el exterior, se establecerán medidas de
aislamiento con el fin de evitar daños a las personas.
Un plan de evacuación es un documento obligatorio en cualquier compañía y debe incluir todas
las indicaciones de actuación en caso de que se produzca una emergencia para salvaguardar la
seguridad de los trabajadores.
Las personas responsables de la evacuación serán los Jefes / Responsables de cada Planta,
siendo, el head coah el que organice dicha evacuación ordenadamente y según las instrucciones
y formación recibida. De este, se proyectara una imagen de confianza y seguridad, haciendo que
todo el personal del entorno responda a sus indicaciones.
Para realizar una adecuada evacuación deben seguirse los siguientes pasos:
 Mantener la calma y no fomentar situaciones alarmistas.
 Eliminar obstáculos en puertas y rutas de evacuación.
 Emprender la evacuación con rapidez, sin gritos ni aglomeraciones.
 No intentar llevar consigo más que los objetos personales.
 No intentar recuperar ningún objeto que se caiga.
 Promover la ayuda mutua (controlar reacciones nerviosas y estampidas ).
 No permitir volver a entrar en el área después de ser evacuada.
 Mantener el orden y la serenidad en todo momento.
 Cerrar puertas y ventanas en caso necesario.
 Mantener libre las líneas telefónicas, en caso de ser necesaria para solicitar ayuda.
 Conocimiento ante la posibilidad de humo en la vía de evacuación.
 Controlar y gestionar con rapidez,la evacuación, si fuese necesaria por escaleras y
demás vías de salida.

4.2.14. PROCEDIMIENTO DE EXTINCIÓN DE INCENDIOS
 Antes de comenzar la extinción de un incendio, se debe transmitir la señal de alarma al

Puesto de Mando.
 Si el incendio se encuentra en estado incipiente y es vital la premura en la intervención,
ordene a la persona más próxima que transmita la alarma, mediante teléfono o pulsador
de alarma.
 Antes de comenzar la extinción de un incendio, evalúe la magnitud del mismo y, en
base al adiestramiento recibido, valore sus posibilidades de éxito y decida:
o Si puede hacerlo en solitario.
o Si es precisa la colaboración de otra persona.
o Si es aconsejable confinar el incendio para evitar su propagación.
 A la hora de atacar un incendio en el interior de un local, deberá situarse siempre en
línea con la salida del recinto, dando la espalda a la puerta. Intente apagarlo en su inicio
con un extintor portátil.
 En la medida de lo posible, se procederá a la retirada del material combustible no
afectado y próximo al foco del incendio.
 Si el incendio fuese imposible de atacar, se cerrarán las puertas del local afectado y se
controlará su evolución desde el exterior, refrigerando puertas y paredes.
 Antes de abrir las puertas de un local donde presuntamente se desarrolla un incendio,
deberá evaluarse la magnitud del mismo, comprobando la temperatura de la puerta por
su cara externa y controlando su evolución desde la parte exterior hasta la llegada de los
bomberos.
 Utilizar los extintores de la zona, seleccionando el más adecuado al tipo de fuego.
 Utilizar varios extintores de manera combinada.
 Retirar material peligroso que pueda reaccionar con el agua si se va a utilizar.
 Apagar y cortar la luz.
 Contener el incendio con todos los medios posibles para poder
evacuar al personal.
 Mantener la sectorización de incendios el máximo tiempo posible, cerrando puertas, en
especial las que comuniquen con vías de evacuación.

5. TABLA DE INSTALACIONES

5.1. RELACIÓN DE TRABAJADORES POR PLANTA
Planta Actividad Superficie N’ Trabajadores

Vestibulo

118
Guía de realización.

5.2. RESUMEN GASTOS Y PRESUPUESTOS
Se significa que todos los precios utilizados en el presupuesto, serán estimados con I.V.A.
incluido.

Junta General
Artículo 166 de la Ley de Sociedades de Capital

“La Junta General será convocada por los administradores, y en su caso por los
liquidadores de la sociedad”
Artículo 19.
“Cada acción da derecho a un voto y los acuerdos de la Junta General de
Accionistas, en sus reuniones ordinarias o extraordinarias, se tomarán por mayoría
de votos. Los votos en blanco y las abstenciones se sumarán a la mayoría numérica.
Tener acordadas, por el bienestar tanto de los socios, de clientes, como de la sociedad misma,
juntas de accionistas periódicas para tratar, (periodo a concretar)
Además, los socios, tiene la función imperativa, de formular estrategias en la línea política,
estrategia y de negocios a seguir.
Deben tomar todas las decisiones inherentes a la gestión del negocio, los aspectos económicos
del gimnasio (inversiones, sueldos, contrataciones…), la modalidad de trabajo y enfoque del
mismo, las incorporaciones de nuevos servicios y/o trabajadores, y sobre la comunicación con el
público interno. Tiene como tarea reunirse y trabajar periódicamente con el Gerente, en la
formulación, gestión y puesta en escena de estrategias de nuevos productos y servicios, en el
caso de considerarse necesario y potencialmente viable.
- Decisiones imperativas
Dar conocimiento y (en su caso) aprobación a las cuentas y balances del último
ejercicio económico de la sociedad.
 Gastos.
 Ingresos.
 Imprevistos.
 Carencia previsión.
 Deuda latente.
 Balance de cuentas.
 Gestión de dividendos ejercicio.
Analisis de la situación, hasta el momento, de la sociedad.

Tomar decisiones necesarias para así poder asegurar el cumplimiento del objeto
social.
- Enfoques
- Analizar – enfoque / gestión actual
- Fortalezas / Puntos fuertes

- conservarlos
- standy / potenciarlos
- Debilidades / Puntos flojos

- Porque
- Cuando / Como
- Soluciones potenciales

- Amenazas / Vulnerabilidades
- reorientación y reenfoque del peligro latente
- Expectativas / Metas
- Corto - 0 / 6 meses
- Medio - 6 / 18 meses
- Largo - 18 / …
(al margen de imprevistos o demás asuntos urgentes, donde sea imperativo junta)

Manager
Es una de las figuras mas importantes de un negocio. Un gerente o manager de gimnasio, es

parte del éxito general de una instalación de entrenamiento. Él o ella es responsable de
proporcionar a los miembros un lugar seguro para trabajar.
La administración del personal, las funciones administrativas, control administrativo y de

compras/ventas, son las principales actividades de esta figura.
Funciones
o Gestión del personal

o Control del estocaje
o Deberes administrativos
o Atención Cliente 2.0
o Mantenimiento del centro deportivo
o Puente empresa-necesidades cliente
o Planificar y comunicar
o Documentar
Estrategias
o Crecimiento
 Captación socios
 Marketing
 Redes sociales
 Franquicia – venta del proyecto
Objetivos
Metas
 Corto - 0 / 6 meses
 Medio - 6/18 meses
 Largo - 18 / …
Resultados
o Contrastar ejercicio año actual / anterior / “expectativas”
o Analizar carencias
o Potenciar puntos fuertes
Herramientas
o Formación
Organización
Compras
Horarios
Documentar

Head coah
Una de las piezas claves del engranaje. Una de las manos derechas del manager. La persona que
es el maxino nexo de unión, entre las estrategias del box y el resto de coach.
Por otra parte, uno de los grandes pilares, a la hora de estudiar, preparar y presentar los entrenos
en el box.
Funciones
- Programación de entrenos
- Orientación y consejos sobre movimientos
- Ofrecer opiniones instructivas
- Orientar en caso de lesiones
- NO-REPS – “trampas”
- Responsable sala
- Control material de entreno
- Control limpieza material / control productos (papel, gel..)
- Control limpieza suelo entreno – maquina
- Balance periódico falta material / clase
Objetivos
Herramientas
o Formación
 Curricular
 Equipo tribu
 Riesgos laborales
Nivel básico de Prevención de Riesgos Laborales que la Ley RD 39/1997 exige a todas
las empresas.
 Primeros auxilios / DEA
 Antincendios
 Trabajo en equipo
 Ofimática y plataforma (tribu)
 Inteligencia emocional / mindfulness
 Habilidades atención al cliente
 Cumplimiento normativo – formularios, papeleo…
 Ergonomia en el puesto de trabajo
o Materiales
o Sala
o Organización

Coach
Otro de los pilares del box. Debería tener total comunicación con el Head coach, para entender,
poder entender y llevar a cabo los entrenos programados por el mismo.
Funciones
- orientación y consejos sobre movimientos
- NO-REPS – “trampas”
- Ofrecer opiniones instructivas
- Orientar en caso de lesiones
Recepcionista
Funciones
Objetivos
Herramientas
Organizació

Limpieza
El personal de limpieza y mantenimiento del recinto deportivo. Realizan tareas especificas de

limpieza de los espacios a definir con el manager (limpiar el polvo, barrer, aspirar, fregar,
limpiar salidas de aire del techo, limpiar los servicios, etc.)
También deben mantener en orden y en condiciones los elementos de ejercicios,

documentándolo en las hojas de tareas.
A su vez, deberían supervisar iluminación y ventilación de los diferentes espacios, que de no

estar en uso, queden apagados para contribuir a un ahorro energético.
Realización y documentación de actividades rutinarias de mantenimiento e inspección según

hoja de tareas.
Zona entreno
Zona entreno exterior
Zona no entreno indoor
Limpieza vestuarios
Limpieza taquillas
Limpieza muebles zona chillout
sanitarios y duchas
cuidado y limpieza las máquinas
(valorar necesidad y periocidad limpieza zona exterior)

(valorar recogida de papeleras/basuras – guantes, mascarilla, epi’s)
( todo con productos proporcionados por La Tribu )

Aseos masculinos y femeninos:
Planta baja - Vestuarios

Planta dedicada a distribución básica de oficinas con salas de junta, despacho archivos,
zonas de descanso, salas de limpieza... según planos y tabla de distribución del anexo
número X del capítulo número XX.
Distibucion según planos adjuntos.
Planta primera – Uso comun

Planta con sala de yoga (polivalente), despacho nutricionista/fisio y despacho.
Distibucion según planos adjuntos

6. ANEXO: PLANOS DE LA INSTALACIÓN

6.1 PLANOS DIMENSIONES RECINTO

6.2 PLANOS ELECTRICOS

6.3 CAMARAS DE SEGURIDAD

6.4 PLANOS BIES ANTIINCENDIOS

6.5 ESPACIOS DE USO

6.6 PLANOS INSTALACIONES AGUA

Directorio de comunicación.
TELÉFONOS DEL PERSONAL DE EMERGENCIAS.

Policia Nacional
Viladecans - 091 / 93 647 31 72 - av. Ballester, 2 08840
Castelldefels - 091 / 93 635 03 03 - plaza Esperanto, 4 08860
Policia Municipal - 092 / 93 263 91 40 - calle de la Llenya, 2 08850
Guardia Civil - 93 638 90 88 - av de l’Eramprunyà, 103 08850
Protección Civil - 93 263 91 00 - pl Jaume Balmes s/n 08850
Hospital - 93 659 01 11 - av. de gava 38 08840
Emergencias 112
Ambulancias - av. de gava 38 (Falck VL)
Bomberos - Cami de la Sentiu s/n
Mossos esquadra - av de l’Eramprunyà, 48

BIBLIOGRAFÍA.
Ley 23/1992, de 30 de Julio, de Seguridad Privada.
RD 2364/1994 del 9 de Diciembre : Reglamento de Seguridad Privada Orden INT/314/2011:
Empresas de Seguridad Privada
Orden INT/316/2011:Funcionamiento de los sistemas de alarma en el ámbito de la seguridad
privada
Orden INT/317/2011: Medidas de Seguridad Privada
Ley Orgánica de Protección de Datos, Agencia Española de Protección de Datos.
Familia UNE-EN 50130: Sistemas de alarma
Familia UNE-EN 50131: Sistemas de alarma de intrusión y atraco
Familia UNE-CLC/TS 50131: Guía de alarmas de intrusión y atraco
Familia UNE-EN 50132: Sistema de vigilancia C.C.TV. para uso en aplicaciones de seguridad
Familia UNE-EN 50133: Sistemas de control de accesos para uso en sistemas de seguridad
Familia UNE-EN 50136: Sistemas y equipos de trasmisión de alarmas
Familia UNE- CLC/TS 50398: Sistemas de alarma combinados e integrados con otros sistemas
que pueden ser sistemas de alarma o no
Reglamento de Instalaciones de Protección Contraincendios (R.D. 1942/1993de 5 de
noviembre), Apéndice 1 punto 1, 2 y 3. Norma básica de la edificación
Condiciones de protección contra incendiosen los edificios (NBE-CPI/96), Art. 20.4 UNE 23-
007/82 Detectores puntuales de humos.
UNE 23-007/90 Detectores térmicos.
UNE 23-007/14 Sistemas de detección y de alarma de incendios.
Regla técnica CEPREVEN para las instalaciones de detección automática de incendios.
Decreto 30/2013, de 8 de febrero, del Gobierno de Canarias, por el que se crea el Registro
Autonómico de Planes de Autoprotección de los centros, establecimientos y dependencias
dedicados a actividades que puedan dar origen a situaciones de emergencia (BOC no 42 de 1 de
marzo).
Reglamento de Instalaciones de Protección Contraincendios (R.D. 1942/1993de 5 de
noviembre), Apéndice 1 punto 7.
Reglamento de Seguridad Contraincendios en los establecimientos industriales (R.D. 786/2001
de 6 de julio), Apéndice 3 punto 9.
UNE EN 671-2 Instalaciones fijas de extinción de incendios. Sistemas equipados con
mangueras.
Regla técnica CEPREVEN para las instalaciones de bocas de Incendio Equipadas DIRECCIÓN
GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL Y EMERGENCIAS.
Guía Técnica para la Elaboración de un Plan de Autoprotección. Septiembre de 2012.
GAVARRÓ, P. (2008). Manual de seguridad contra incendios, Autoprotección y emergencias.
Planes de autoprotección y emergencias . Barcelona: CETIB.
INSTITUTO NACIONAL DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO.
NTP 818 Norma Básica de Autoprotección. JEFATURA DEL ESTADO. Ley 31/1995 de 8 de
Noviembre, de Prevención de riesgos Laborales. «BOE» núm. 269, de 10 de noviembre de
1995.
MINISTERIO DE INDUSTRIA, TURISMO Y COMERCIO.
Real Decreto 2267/2004, de 3 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de seguridad
contra incendios en los establecimientos industriales. «BOE» núm. 303, de 17 de diciembre de
2004.
MINISTERIO DE INDUSTRIA Y ENERGÍA.
Real Decreto 1942/1993, de 5 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento de
instalaciones de protección contra incendios. «BOE» núm. 298, de 14 de diciembre de 1993.
MINISTERIO DEL INTERIOR.
Real Decreto 393/2007, de 23 de Marzo, por el que se aprueba la norma básica de

Autoprotección de los centros, establecimientos y dependencias dedicados a actividades que
puedan dar origen a situaciones de emergencia. «BOE» núm. 72, de 24 de marzo de 2007.
MINISTERIO DEL INTERIOR.
Real Decreto 1468/2008, de 5 de septiembre, por el que se modifica el Real Decreto 393/2007,
de 23 de marzo, por el que se aprueba la norma básica de autoprotección de los centros,
establecimientos y dependencias dedicados a actividades que puedan dar origen a situaciones de
emergencia. «BOE» núm. 239, de 3 de octubre de 2008.
MINISTERIO DE LA PRESIDENCIA.
Orden del 16 de Abril de 1998 sobre normas de procedimiento y desarrollo del Real Decreto
1942/1993, de 5 de Noviembre, por el que se aprueba el Reglamento de Instalaciones de
Protección contra Incendios y se revisa el anexo I de los apéndices del mismo «BOE» núm.101,
de 28 de Abril de 1998.
Real Decreto 312/2005, de 18 de marzo, por el que se aprueba la clasificación de los productos
de construcción y de los elementos constructivos en función de sus propiedades de reacción y de
resistencia frente al fuego. «BOE» núm. 79, de 2 de abril de 2005.
Real Decreto 614/2001, de 8 de Junio, sobre disposiciones mínimas para la protección de la
salud y seguridad de los trabajadores frente al riesgo eléctrico. «BOE» núm.148, de junio de
2001.
MNISTERIO DELA PRESIDENCIA.
Real Decreto 2177/1996, de 4 de Octubre, por el que se aprueba la Norma Básica de la
Edificación “NBE-CPI/91: Condiciones de protección contra incendios de los edificios. «BOE»
núm.261, de 29 de Octubre de 1996.
MINISTERIO DE TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES.
Real Decreto 485/1997, de 14 de abril, sobre disposiciones mínimas en materia de señalización
de seguridad y salud en el trabajo. «BOE» núm. 97, de 23 de abril de 1997.
MINISTERIO DE TRABAJO Y ASUNTOS SOCIALES.
Real Decreto 486/1997, de 14 de abril, sobre disposiciones mínimas de seguridad y salud en los
lugares de trabajo. «BOE» núm. 97, de 23 de abril de 1997.
MINISTERIO DE VIVIENDA.
Real Decreto 314/2006, de 17 de Marzo, por el que se aprueba el Código Técnico de la
Edificación. «BOE» núm. 74, de 28 de marzo de 2006.
MINISTERIO DE VIVIENDA.
Real Decreto 173/2010, de 19 de febrero, por el que se modifica el Código Técnico de la
Edificación, aprobado por el Real Decreto 314/2006, de 17 de marzo. «BOE» núm. 61, de 11 de
marzo de 2010.
NORMA UNE 23727: 1990 “Ensayos de reacción al fuego de los materiales de construcción.
Clasificación de los materiales utilizados en la construcción”
NORMA UNE 23034:1988 “Seguridad contra incendios. Señalización de seguridad. Vías de
evacuación.
UNE 23033 – Seguridad contra incendios. Señalización.
UNE 23034 – Seguridad contra incendios. Señalización de seguridad. Vías de evacuación.
UNE 23035-1 – Seguridad contra incendios. Señalización fotoluminiscente. Parte 1: Medida y
Designación.
UNE 23035-2 – Seguridad contra Incendios. Señalización fotoluminiscente. Parte 2: Medida de
productos en el lugar de utilización.
UNE 23035-3 – Seguridad contra Incendios. Señalización fotoluminiscente. Parte 3:
Señalizaciones y balizamientos fotoluminiscentes.
UNE 23035-4 – Seguridad contra Incendios. Señalización fotoluminiscente. Parte 4:
Condiciones generales. Mediciones y clasificación.
UNE-EN ISO 216. Papel de escritura y ciertos tipos de impresos. Formatos acabados. Series A
y B, e indicador de dirección máquina. (ISO 216:2007)
UNE 41501.- Símbolo de accesibilidad para la movilidad. Reglas y grados de uso.
UNE17002:2009 Requisitos de accesibilidad para la rotulación.

UNE EN-13381-4: Protección PASIVA aplicada a los elementos de acero (*)
(*): PASIVA: Aquellos elementos de protección que actúan por grosor aplicado en obra
de tipo mortero de perlita y vermiculita o lana de roca.
UNE EN-13381-8: Protección REACTIVA aplicada a los elementos de acero (**)
(**): REACTIVA: Sobre todo las pinturas intumescentes, ya que reaccionan ante el
fuego desarrollando una intumescencia que es térmicamente aislante.
Otras normativas y referencias:
Real Decreto 1468/2008, de 5 de septiembre, (BOE núm. 239, de 3 de octubre), por el que se
modifica el Real Decreto 393/2007, de 23 de marzo, (BOE núm. 72, de 24 de marzo), por el que
se aprueba la norma básica de autoprotección de los centros, establecimientos y dependencias
dedicados a actividades que puedan dar origen a situaciones de emergencia.
CTE-SI: Seguridad en caso de incendio.
RSCIEI-2004: Reglamento de Seguridad Contraincendios en Establecimientos

Industriales.
UNE-EN 1993-1-1:2008 Eurocódigo 3: Proyecto de estructuras de acero. Parte 1-1:

Reglas generales y reglas para edificios.
https://eniyimeslekler.com/es/cuanto-gana-un-gerente-de-gimnasio-salarios-que-hace/
https://tandemsl.com/seguridad-industrial-blog/metodo-mosler-analisis-riesgo/
https://cronicaseguridad.com/2021/10/22/metodo-mosler/
http://www.forodeseguridad.com/artic/segcorp/7220.htm
https://peritajes-peritos.es/articulos/articulo-peritaje-m-todo-mosler-para-el-an-lisis-de-
riesgo/
https://www.ign.es/web/resources/sismologia/qhacer/qhacer.html
https://www.proteccioncivil.es/catalogo/naturales/plan-estatal-riesgo-inundaciones/
planesccaa/navarra/PLAN%20INUNDACIONES_actualiz_feb2011.pdf
https://www.guardiacivil.es/es/servicios/consejos/bomba.html#arriba
https://www.youtube.com/watch?v=07gbuC8jTTk

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