Catalina Leal

Cr 14 B sur 95-120 FORTEZZA 1 Torre B Apto 204

Tel. 3166225664
Correo: catalinaleal24@gmail.com

Junta Directiva Conjunto FORTEZZA 1, comité de convivencia y administración

Cr 14 B sur 95-120 FORTEZZA 1 Torre B Apto 204
Ibagué

Ibagué, Mar 9 de abril de 2024

Asunto: Reclamo por constantes faltas de respeto y violaciones a la ley por parte
de la encargada del aseo de la torre B De la empresa ASEO 5

Estimados señores:
Por medio de la presente, me dirijo a ustedes en mi calidad de residente del
apartamento 204 del Conjunto FORTEZZA 1 para poner la debida queja ante la
encargada de la limpieza de la torre B que en constantes ocasiones ha faltado al
respeto a mis hijos, mis mascotas que son consideradas parte de la familia y a mi.

Hoy 9 de marzo a la 1:50 pm la encargada de la limpieza de la torre B mientras yo

me encontraba barriendo la entrada de mi apto empezó a gritarme por la basura que
estaba barriendo y metiendo en un recogedor (esto debido a que esta mujer no limpia
la parte del pasillo de mi apartamento así que siempre soy yo quien realiza la
limpieza, esto no lo quise reportar ya que no quería mayores problemas) pero hoy
fue muy ofensiva le pedí que por favor fuera más respetuosa y dejara de meterse
conmigo y mi familia esta mujer empezó a gritarme y a tomarme fotos en paños
menores amenazando con publicarlas y reportarme por “ensuciar” le pedí que por
favor las eliminara pero se negó diciendo que nosotros siempre le manteníamos el
pasillo sucio, cosa que no es cierta y tengo la constancia del mugre que queda
después de que ella hace “aseo” siempre deja mal barrido y trapeado el pasillo y
aparte por lo general la zona de mi apto nunca la limpia, esta mujer fue muy
grosera mi insulto a mi y a mi hija y compartió las fotos que me tomo en un grupo
de WhatsApp, esto después de gritarme y amenazarme, las fotos tomadas fueron una
violacion a mi derecho a la intimidad así que adjunto las leyes que respaldan mi
integridad ante la falta de esta mujer:

CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE COLOMBIA

1991
ARTÍCULO 15— Todas las personas tienen derecho a su intimidad personal y
familiar y a su buen nombre, y el Estado debe respetarlos y hacerlos respetar.
De igual modo, tienen derecho a conocer, actualizar y rectificar las
informaciones que se hayan recogido sobre ellas en los bancos de datos y en
archivos de entidades públicas y privadas.

La ley 1581 del 2012 sobre protección de datos personales dice que todo archivo que
tenga que ver con la vida sexual e íntima de una persona está protegido por la ley
y si se comparte sin ningún consentimiento del autor puede dar hasta 12 años de
cárcel.

Derecho de La propia imagen

El Código Penal castiga los delitos contra la intimidad, el derecho a la propia
imagen y la inviolabilidad del domicilio. Concretamente, el art. 197 se refiere a
las penas de prisión y multas a las que puede ser castigado aquella persona que
utilice documentos o efectos personales, como cartas o mensajes de correo
electrónico, para revelar secretos o vulnerar la intimidad de otra persona. Dichas
penas van de uno a cuatro años de prisión y multas de doce a veinticuatro meses;

El derecho a la propia imagen puede protegerse del mismo modo que el derecho a la
intimidad:
Por la vía constitucional a través del recurso de amparo ante el Tribunal
Constitucional.

Por vía civil, por la Ley Orgánica 1/82 de 5 de mayo de protección civil del
derecho al honor, intimidad familiar y a la propia imagen a través del
Procedimiento Ordinario, y a través de la Ley de Protección de Datos de Carácter
Personal LO 15/99 de 13 de diciembre y LO 3/18 de 5 de diciembre de protección de
datos personales y garantía de los derechos digitales.

Desde el ámbito penal, el artículo 197 del Código Penal castiga con penas de
prisión de uno a cuatro años y multa de doce a veinticuatro meses, al que para
descubrir los secretos de otro o vulnerar su intimidad, sin su consentimiento,
utilice trucos técnicos de grabación o reproducción de la imagen.

Este tipo de contratiempos han sucedido en varias ocasiones; en especial con mis
hijas dos menores de edad Las cuales han sido victimas de sus faltas de respeto más
de una vez esto siempre lo hacía cuando mis hijas salían a pasear a sus mascotas o
cuando regresaban de sacarlas; les hacía “un llamado de atención” dicho por ella
por sacar a los perros y subir las escaleras o usar el pasillo para poder salir del
apartamento esto debido a que para ella los perros no deberían estar en el pasillo
en ningún momento ni siquiera para sacarlos a pasear, prohibiéndoles así en varias
ocasiones salir del apartamento con sus mascotas,quiero recalcar que esto es un
abuso de parte de la encargada el gritar e ofender a dos menores de edad solo por
salir del apartamento con sus mascotas, mis hijas nunca le han faltado al respeto y
aún así las a insultado.

Para llevar mayor constancia del delito a abuso de menores cito las leyes y
decretos de protección a los menores:

Cito el decreto 94: artículo 1 - artículo 2 - artículo 16

DECRETO 94 DE 1992
(enero 20)
por el cual se promulgan la Convención sobre los Derechos del Niño y la Reserva
formulada por Colombia respecto de su artículo 38, numerales, 2° y 3°.

ARTÍCULO 1°
Para los efectos de la presente Convención, se entiende por niño todo ser humano
menor de dieciocho años de edad, salvo que, en virtud de la ley que le sea
aplicable, haya alcanzado antes la mayoría de edad.

ARTÍCULO 2°
1. Los Estados Partes respetarán los derechos enunciados en la presente Convención
y asegurarán su aplicación a cada niño sujeto a su jurisdicción, sin distinción
alguna, independientemente de la raza, el color, el sexo, el idioma, la religión,
la opinión política o de otra índole, el origen nacional, étnico o social, la
posición económica, los impedimentos físicos, el nacimiento o cualquier otra
condición del niño, de sus padres o de sus representantes legales.

ARTÍCULO 16.

1. Ningún niño será objeto de injerencias arbitrarias o ilegales en su vida

privada, su familia, su domicilio o su correspondencia, ni de ataques ilegales a su
honra y a su reputación.

2. El niño tiene derecho a la protección de la ley contra esas injerencias o

ataques.

Citó la ley 1098: Artículo 18 - Artículo 18-A - Artículo 40

 LEY 1098 DE 2006 ley de infancia y adolescencia
(mayo 08)
Por la cual se expide el Código de la Infancia y la Adolescencia

Artículo 18. Derecho a la integridad personal. Los niños, las niñas y los
adolescentes tienen derecho a ser protegidos contra todas las acciones o conductas
que causen muerte, daño o sufrimiento físico, sexual o psicológico. En especial,
tienen derecho a la protección contra el maltrato y los abusos de toda índole por
parte de sus padres, de sus representantes legales, de las personas responsables de
su cuidado y de los miembros de su grupo familiar, escolar y comunitario.

Para los efectos de este Código, se entiende por maltrato infantil toda forma de
perjuicio, castigo, humillación o abuso físico o psicológico, descuido, omisión o
trato negligente, malos tratos o explotación sexual, incluidos los actos sexuales
abusivos y la violación y en general toda forma de violencia o agresión sobre el
niño, la niña o el adolescente por parte de sus padres, representantes legales o
cualquier otra persona.

Artículo 18-A. Derecho al buen trato. Los niños, las niñas y los adolescentes
tienen derecho al buen trato, a recibir orientación, educación, cuidado y
disciplina, por medio de métodos no violentos. Este derecho comprende la protección
de su integridad física, psíquica y emocional.

Artículo 40.Obligaciones de la sociedad. En cumplimiento de los principios de

corresponsabilidad y solidaridad, las organizaciones de la sociedad civil, las
asociaciones, las empresas, el comercio organizado, los gremios económicos y demás
personas jurídicas, así como las personas naturales, tienen la obligación y la
responsabilidad de tomar parte activa en el logro de la vigencia efectiva de los
derechos y garantías de los niños, las niñas y los adolescentes.

Esta clase de abusos no solo la a realizado con mis hijos, en poetisas ocasiones a
maltratado a mis mascotas de manera verbal y a presentado comportamientos bruscos
hacia ellos, quiero recordar que esto es categorizado como abuso animal y está
respaldado por las leyes:

LEY 1774 DE 2016

(enero 06)
por medio de la cual se modifican el Código Civil, la Ley 84 de 1989, el Código
Penal, el Código de Procedimiento Penal y se dictan otras disposiciones.

Artículo 1°. Objeto. Los animales como seres sintientes no son cosas, recibirán
especial protección contra el sufrimiento y el dolor, en especial, el causado
directa o indirectamente por los humanos, por lo cual en la presente ley se
tipifican como punibles algunas conductas relacionadas con el maltrato a los
animales, y se establece un procedimiento sancionatorio de carácter policivo y
judicial

Artículo 339A. El que, por cualquier medio o procedimiento maltrate a un animal

doméstico, amansado, silvestre vertebrado o exótico vertebrado, causándole la
muerte o lesiones que menoscaben gravemente su salud o integridad física, incurrirá
en pena de prisión de doce (12) a treinta y seis (36) meses, e inhabilidad especial
de uno (1) a tres (3) años para el ejercicio de profesión, oficio, comercio o
tenencia que tenga relación con los animales y multa de cinco (5) a sesenta (60)
salarios mínimos mensuales legales vigentes.

LEY 84 DE 1989
(diciembre 27)
Artículo 1° A partir de la promulgación de la presente Ley, los animales tendrán en
todo el territorio nacional especial protección contra el sufrimiento y el dolor,
causados directa o indirectamente por el hombre

Artículo 2. Las disposiciones de la presente Ley, tienen por objeto:

a) Prevenir y tratar el dolor y el sufrimiento de los animales

Artículo 4. Toda persona está obligada a respetar y abstenerse de causar daño o

lesión a cualquier animal. Igualmente debe denunciar todo acto de crueldad cometido
por terceros del que tenga conocimiento.

Artículo 6. El que cause daño a un animal o realice cualquiera de las conductas

consideradas como crueles para con los mismos por esta Ley, será sancionado con la
pena prevista para cada caso.