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BALOTARIO – VERIFICACIÓN DE COMPETENCIAS /

QUESTIONNAIRE – VERIFICATION OF COMPETENCY


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CAPACITACIÓN TÉCNICA / TECHNICAL TRAINING
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Nombre del
Colaborador Firma del
N° de Colaborador:
Identificación:
Proyecto: Área:
Nombre del Firma del
Instructor Instructor:
Fecha de inicio: Fecha de término:
EPP Requerido Información importante adicional
 Instrucciones relevantes del MOM y especificación
disponible
 Se requiere un Experto en Contenido para completar la
evaluación
 Número de Licencia Interna de Operación

 Ingreso en el Sistema de Gestión de Registros de


Capacitación
Referencias a PETS o Estándares de STRACON

 Personal, Equipo, Materiales y Herramientas requeridas 

Personal Equipos Materiales Herramientas / Instalaciones

Manipulador Telescópico /
#1 OPERADOR Paquete de Capacitación Sala de capacitación equipada
Telehandler

Resultado de Evaluación de Verificación de Competencias (VOC)

Competente (Igual o mayor a 80%) Puntaje

 Aún no competente (Menor a 80%) (se recomienda re-capacitación) Puntaje

Instructor
Yo, ............................................................ confirmo que he evaluado al Colaborador de acuerdo con los requerimientos del
Área de Capacitación Técnica.

Firma del Instructor: ........................................................................ Fecha: ....../....../......

Experto en Contenido (Si se requiere)


Yo, ….......................................................... confirmo que he leído u observado las respuestas del Colaborador y:

Concuerdo que todas las respuestas son exactas.

Recomiendo que se re-capacite al Colaborador.

Firma: …………………………………………………………………… Fecha: ……/……/……


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Recomendaciones para el Instructor


1. Preparación de evaluaciones
Las herramientas de evaluación, teóricas y prácticas, evalúan las habilidades y conocimiento en el lugar de trabajo y
confirman la competencia del Colaborador. Se requiere familiarizarse con las herramientas de evaluación y con los
estándares de competencia. Para los componentes prácticos, confirme la fecha, hora, duración y ubicación de la evaluación
práctica con el Colaborador y su supervisor directo y asegúrese de que ellos conozcan qué EPP, herramientas y equipo
necesitarán para completar la evaluación práctica. Si se requiere evaluar la práctica y teoría, asegúrese de que la ubicación,
equipo y materiales necesarios para llevarla a cabo estén disponibles y sean seguros. Asegúrese de que el Colaborador
haya completado todos los pre-requisitos y que posea toda la evidencia necesaria de la teoría, es decir, checklist de
autoevaluación y aplicación en el trabajo, así como también las Bitácoras, para continuar con la evaluación práctica.
2. Seguridad durante las evaluaciones
Asegúrese de que el Colaborador entienda claramente que deben pedir asistencia si así lo requieren y no deben proceder si
no están seguros de algún aspecto de las evaluaciones. Especialmente durante las evaluaciones prácticas, si se observa
que un Colaborador pone en riesgo su propia seguridad, la seguridad de otros, de la propiedad y equipos,
INMEDIATAMENTE DETENGA LA EVALUACIÓN y explique la situación de seguridad. Esto califica al Colaborador como
“Aún no Competente” y requerirá capacitación adicional.
3. Resultados registrables
En las evaluaciones teóricas y prácticas, se deberá completar los casilleros utilizando una de las siguientes opciones:

Aspecto Cumplido
Aspecto Todavía No Cumplido
En caso de marcar por error algún casillero, táchelo con una línea y marque la respuesta correcta al costado para marcar el
cambio. Con el fin de proveer soporte a su decisión sobre competencias, asegúrese de registrar los comentarios. Estos
comentarios pueden incluir, pero no se limitan a: evaluaciones prácticas, la ubicación y al ambiente donde se llevó a cabo la
evaluación. Registre todas las actividades que se realizan y/o cuando se pida aclaración. No se logrará la competencia
hasta que todos los casilleros indiquen que se ha logrado un performance correcto.
Asegúrese de colocar su rúbrica en cada hoja que conforma esta evaluación.
4. Completar todas las evaluaciones
Informe al Colaborador los resultados de todas las evaluaciones. Asegúrese de que la retroalimentación sea clara y
constructiva. Si se registra el estado de “Aún no Competente” en cualquier componente de la evaluación, no será re-
evaluado hasta que haya sido re-capacitado durante un período de tiempo acordado entre el Colaborador y el Instructor.
Asegúrese de que todas las evaluaciones estén firmadas por el Colaborador y por usted. Si aplica, también se requerirá la
firma del Experto en Contenido. Para fines de calidad, el Colaborador podrá llenar una “Encuesta de Satisfacción del Curso
de Capacitación”. Ver ST.CT.PLN. 001.F03-ES “Formato de Satisfacción del Curso de Capacitación”.
La evaluación completada, junto con toda la evidencia de soporte en digital y físico (por ejemplo, hoja de asistencia a la
capacitación, evaluaciones previas (internas o externas), certificados de trabajo, etc.) será debidamente almacenada en la
plataforma SharePoint y en las oficinas del Proyecto.
5. Uso del Solucionario
El Instructor tendrá a su disposición el solucionario del presente documento para uso exclusivo de él/ella. Se prohíbe la
distribución total o parcial de los documentos referenciados sin aprobación del Superintendente de Capacitación Técnica
OP.
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Evaluación Teórica
Importante:
*Aspecto Cumplido / Aún no Cumplido: Será completado por el Instructor durante la evaluación.
*Observaciones: Será completado por el Instructor durante la evaluación.

1. Seguridad ASPECTOS POR VERIFICAR


ASPECTO CUMPLIDO /
OBSERVACIONES
AÚN NO CUMPLIDO
(Aspectos
1. ¿Cuáles son los Equipos de Protección Personal que debe usar un
Generales) operador del manipulador telescópico?
a) Casco, botas, lentes, tapones auditivos y guantes.
b) Casco, zapatos, lentes, chaleco, bloqueador y tapones auditivos.
c) Casco, botas, lentes, chaleco, guantes, ropa térmica y corta viento.

2. ¿Cuáles son los códigos de señales (toque de bocina) que debe utilizar
como advertencia antes de iniciar el arranque y el desplazamiento del
equipo?

3. ¿Cuáles son las reglas básicas de seguridad de un operador del


manipulador telescópico?
a) Verificar, inspeccionar, reportar antes de operar.
b) Limpiar, ventilar y operar con eficiencia.
c) Solo verificar y ordenar.
d) Ninguna de las anteriores

4. ¿Qué peligros y riesgos existen en la operación de un operador del


manipulador telescópico?

5. ¿Cuáles son los códigos de colores de seguridad?


a) Rojo: advertencia, azul: informativo, amarillo: peligro y verde:
regulatorios.
b) Amarillo: advertencia, rojo: prohibición, azul: regulatorios y verde:
informativo.
c) Ninguna de las anteriores
6. ¿Qué entiende por orden y limpieza dentro del área de trabajo?
a) Clasificar, limpiar, ordenar, auto controlar y estandarizar.
b) Limpiar, auto controlar y eliminar.
c) Ninguna de las anteriores.
7. ¿Qué indican las etiquetas de advertencia?

a) Alertan, describen y previenen.


b) Describen, explican e instruyen.
c) Describen, identifican e informan.
8. ¿Qué indica esta señal?

9. ¿Qué indica esta señal?


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10. ¿Qué indica esta señal?

11. ¿Qué indica esta señal?

12. ¿Qué indica esta señal?

13. ¿Qué indica esta señal?

14. En la figura, ¿cuál sería la inclinación longitudinal máxima del equipo


con el implemento nivelado y recto en bajada?
a) 14%
b) 12%
c) 11%
d) 15%

15. En la figura, ¿cuál sería la inclinación longitudinal máxima del equipo


con el implemento nivelado y recto en subida?

a) 25%
b) 32%
c) 28%
d) 35%

16. En la figura ¿cuál sería la inclinación lateral máxima del equipo con el
implemento nivelado y recto?

a) 13%
b) 17%
c) 10%
d) 23%

17. ¿Cómo se llama la protección antivuelco?


a) FOPS
b) ROPS
c) TOPS
d) POSP

2. Descripción del ASPECTOS POR VERIFICAR


ASPECTO CUMPLIDO /
OBSERVACIONES
AÚN NO CUMPLIDO
Equipo 1. Nombre 3 partes principales del sistema hidráulico del manipulador
(Conocimientos telescópico.
Generales)
1. ___________________________
2. ___________________________
3. ___________________________
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2. Nombre 3 partes principales del manipulador telescópico.


1. ___________________
2. ___________________
3. ___________________

3. ¿Qué nos indica la siguiente señal?


a) Presión de aceite de la transmisión
b) Presión de aceite hidráulico
c) Presión de aceite del motor
d) Temperatura de aceite del motor
4. ¿Qué nos indica la siguiente señal?
a) Presión de aceite de la transmisión
b) Nivel de aceite hidráulico
c) Presión de aceite motor
d) Temperatura de aceite del motor
5. ¿Qué nos indica la siguiente señal?
a) Presión de aceite de la transmisión
b) Presión de aceite hidráulico
c) Presión de aceite del motor
d) Temperatura de aceite del motor
6. ¿Qué nos indica la siguiente señal?
a) Presión de aceite de la transmisión
b) Filtro de aceite hidráulico
c) Presión de aceite hidráulico
d) Temperatura de aceite hidráulico
7. ¿Qué nos indica la siguiente señal?
a) Presión de frenos de estacionamiento
b) Freno de estacionamiento
c) Presión de freno de Servicio
d) Freno de servicio
8. ¿Qué nos indica la siguiente señal?
a) Temperatura de la transmisión
b) Temperatura hidráulica
c) Temperatura de refrigerante
d) Temperatura del motor

ASPECTO CUMPLIDO /
3. Inspección del ASPECTOS POR VERIFICAR
AÚN NO CUMPLIDO
OBSERVACIONES

equipo 1. Indique cómo realiza la inspección correcta en el manipulador


telescópico:
1. ________________________________
2. ________________________________
3. ________________________________

2. Indique cómo revisa los daños y desgastes de los componentes en el


manipulador telescópico:
1. _______________________________
2. _______________________________
3. _______________________________
4. _______________________________

3. Si durante la inspección encuentra componentes defectuosos, ¿qué


acción toma como operador?

4. ¿Cómo inspecciona los niveles de aceite y cómo revisa las mangueras de


alta, media y baja presión?
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5. ¿Qué componentes se deben inspeccionar en el motor?


a) Mangueras y acoplamientos flojos o dañados.
b) Tuercas, tornillos y conexiones de cableado eléctrico sueltos.
c) Señales de aceite fresco alrededor de las conexiones y debajo del
equipo.
d) Todas las anteriores
e) Solo a y b
6. ¿Por qué el equipo bota humo de color negro?
a) Porque hay mezcla del líquido refrigerante con el petróleo y el
motor está frio.
b) Por el exceso de combustible, filtro de aire obstruido. Los
inyectores no pulverizan, solo gotean y la bomba de inyección
tiene desperfectos.
c) Es producto de la mezcla del aceite del motor con el petróleo,
este se quema y ocasiona el humo.
7. ¿Qué sistemas se deben revisar antes de operar el equipo?
a) Mecánico
b) Hidráulico
c) Transmisión
d) Eléctrico
e) Todas las anteriores
8. ¿Qué revisamos en la pluma del Telehandler?
a) Todas las juntas atornilladas.
b) Todas las mangueras respecto a fugas.
c) La alineación y el deslizamiento de la pluma.
d) Todas las anteriores.

9. Pasos para la medición del aceite del motor:


a) Revise el nivel cuando el equipo esté en un lugar plano.
b) Al revisar, asegúrese de que la varilla esté limpia.
c) El nivel debe estar entre las marcas ADD (añadir) y FULL (lleno) en
la varilla de medición.
d) Todas las anteriores son verdaderas.
e) Todas son falsas.

10. ¿Qué inspeccionamos según la imagen?

1. __________________

2. __________________

3. __________________

4. Aplicación y ASPECTOS POR VERIFICAR


ASPECTO CUMPLIDO /
OBSERVACIONES
AÚN NO CUMPLIDO
técnicas de
1. ¿Qué medidas de seguridad debe tomar antes de iniciar la manipulación
operación telescópica?
(Antes, durante y
después de la
operación)
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2. ¿Qué acción toma cuando en plena operación se desacopla o revienta la


manguera de alta presión?

3. ¿Qué ocurre si opera un equipo con nivel bajo de aceite hidráulico?


a) No sucede nada, porque el sistema tiene enfriador.
b) El equipo no trabaja.
c) Se puede malograr la bomba hidráulica.
d) No importa.

4. ¿Qué clase de aceite debe ser utilizado para el sistema hidráulico?


a) ISO 68
b) 85W140 o su equivalente
c) Alguna clase de aceite que sea usado para hidráulica.
5. ¿Cuándo debe ser revisado el nivel de aceite del motor?
a) Cuando el aceite está frío.
b) Cuando el motor ha sido detenido por un momento.
c) Cuando el motor está caliente.
6. ¿Qué procedimiento sigue cuando la carga en el equipo obstaculiza su
visón en frente?
a) Compruebe que el camino este libre, después conduzca
lentamente adelante tocando la bocina.
b) Viaje en la mirada reversa en la dirección del recorrido.
c) Levante la carga de modo que usted pueda ver bajo ella.
7. Una avería ocurre mientras conduce, ¿qué acción tomaría?
a) Estacione el equipo con seguridad y siga los procedimientos de la
empresa.
b) Continúe hasta un lugar conveniente y después repórtela.
c) Intente reparar la avería usted mismo.
8. ¿Quién es responsable de la seguridad de las personas que trabajan en
un área del Telehandler?
a) El operador
b) Cada persona del área
c) El supervisor
9. El manual del operador:
a) Se guarda en la oficina del administrador o mantenimiento.
b) Se lleva a la casa para estudiar de noche.
c) Se le recortan páginas importantes para pegarlas al tablero de
instrumentos del manipulador telescópico.
d) Se guarda en el equipo para tener acceso inmediato cuando sea
necesario.
10. En caso que el equipo requiera mantenimiento mecánico, eléctrico, o
hidráulico:
a) Estacionar el equipo en zona nivelada, alejado del tránsito, apagar
el equipo, colocar la señalización de NO USAR en el volante y sacar
la llave.
b) Trabajar únicamente cuando el mecánico le esté observando.
c) Usar el equipo únicamente con la capacidad reducida.
d) Parar frecuentemente para determinar el estado actual del
artículo que requiere mantenimiento.
11. Las tablas de capacidades indican:
a) La potencia máxima disponible.
b) El número máximo de personas que pueden levantarse de modo
seguro con las horquillas.
c) El peso mínimo que puede transportar de modo seguro.
d) Las capacidades de elevación dentro de ciertas zonas.

12. Al abastecer el manipulador telescópico con combustible, ¿cuál de las


cosas siguientes no es necesario?
a) Limpiar el combustible derramado inmediatamente.
b) Establecer contacto entre la boquilla del surtidor y el cuello de
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llenado de combustible.
c) Revisar el nivel del aceite de transmisión.
d) Apagar el motor durante el abastecimiento de combustible.

13. El centro de gravedad de un manipulador telescópico y su carga puede


desplazarse al elevar la carga.
Verdadero Falso
14. Debido al peso del manipulador telescópico, no es necesario
preocuparse de conducirlo sobre arcilla compactada húmeda.
Verdadero Falso
15. Antes de cada turno, el operador del manipulador telescópico deberá
efectuar una inspección caminando por el área de trabajo para tomar
nota de condiciones especiales o condiciones que hayan cambiado.
Verdadero Falso
16. Si no es posible determinar el peso de la carga, solicitar al supervisor o
proveedor que le proporcione esta información.
Verdadero Falso
17. La _________________________ del manipulador telescópico con el
implemento nivelado y recto es de ___.
a) Inclinación longitudinal máxima / 20%
b) Inclinación lateral máxima / 10%

18. Colocar todos los controles en ___________ antes de arrancar el


manipulador telescópico.
a) Primera marcha
b) Neutro

5. Mantenimiento ASPECTOS POR VERIFICAR


ASPECTO CUMPLIDO /
OBSERVACIONES
AÚN NO CUMPLIDO
del Equipo
1. ¿Por qué será importante el mantenimiento del manipulador
telescópico?
a) Por la vida útil de los componentes y accesorios de la máquina.
b) Para poder realizar el trabajo correctamente y no tener
inconvenientes.
c) Para realizar una operación segura y eficiente del equipo, prolongar
la vida útil, también ayudan a eliminar los riesgos laborales.
d) Todas son verdaderas.
2. ¿Cómo reconoce el límite de desgaste de los componentes en el
manipulador telescópico?
a) Realizando mantenimiento predictivo.
b) Realizando mantenimiento preventivo
c) Realizando mantenimiento proactivo.
3. ¿Por qué es importante el engrase y la lubricación en el manipulador
telescópico?
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Evaluación Práctica – Oral


Importante:
*Aspecto Cumplido por el Operador: Será completado por el Instructor durante la evaluación.
*Observaciones: Será completado por el Instructor durante la evaluación si hubiese alguna observación.
ASPECTO
1. Seguridad ASPECTO
CUMPLIDO
ASPECTOS POR VERIFICAR CUMPLIDO ANTES OBSERVACIONES
(Aspectos Generales) DE LA OPERACIÓN
DESPUÉS DE LA
OPERACIÓN
1. Usa el Equipo de Protección Personal
de forma adecuada.
2. Conoce e interpreta los Rótulos de
Seguridad.
3. Al subir o bajar: Usa los 3 puntos de
apoyo, no salta, da la cara al equipo.
4. Conoce las zonas de riesgo o críticas en
el equipo durante el desplazamiento
y/o izaje.
5. Conoce la estabilidad del equipo
durante el desplazamiento.
6. Conoce el sistema de extinción de
incendios.
7. Conoce los riesgos cuando se
inspeccionan los neumáticos.
8. Conoce / respeta los códigos de
advertencia para el uso del claxon.
9. Elimina apropiadamente los desechos
inflamables y/o contaminados.
10. Mantiene el orden y limpieza dentro
del compartimiento del operador.

ASPECTO
2. Descripción del ASPECTO
CUMPLIDO
ASPECTOS POR VERIFICAR CUMPLIDO ANTES OBSERVACIONES
Equipo DE LA OPERACIÓN
DESPUÉS DE LA
OPERACIÓN
(Conocimientos 1. Conoce e interpreta el modelo del
Generales) equipo y su aplicación.
2. Nombra correctamente las partes
principales del equipo.
3. Conoce y explica el funcionamiento de
la consola de mandos y maniobra.
4. Identifica, conoce y aplica la función
del sistema de transmisión.
5. Identifica, conoce el funcionamiento
del brazo telescópico.

ASPECTO
3. Inspección ASPECTO
CUMPLIDO
ASPECTOS POR VERIFICAR CUMPLIDO ANTES OBSERVACIONES
alrededor del DE LA OPERACIÓN
DESPUÉS DE LA
OPERACIÓN
Equipo
1. Realiza el correcto llenado del checklist.
2. Verifica que el equipo se encuentre
estacionado correctamente y en
posición horizontal.
3. Inspecciona el equipo respetando un
punto de inicio y siguiendo un orden
lógico.
4. Inspecciona / identifica componentes
externos del equipo.
5. Inspecciona los niveles de fluidos y
revisa la obstrucción del filtro de aire.
6. Inspecciona la pluma, sellos,
mangueras, actuadores hidráulicos y
otros componentes del brazo
telescópico.
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7. Revisa daños y fugas en el equipo.

8. Revisa el sistema de transmisión.

ASPECTO
4. Inspección en la ASPECTO
CUMPLIDO
ASPECTOS POR VERIFICAR CUMPLIDO ANTES OBSERVACIONES
cabina del DE LA OPERACIÓN
DESPUÉS DE LA
OPERACIÓN
operador 1. Verifica que el freno de
estacionamiento se encuentre activado
y las palancas de control en posición
neutral.
2. Identifica y comprueba el
funcionamiento de los interruptores.
3. Conoce los procedimientos de
arranque en frio.
4. No mantiene el arrancador girando por
más de 20 segundos e intenta el
arranque luego de 2 minutos cuando
no arranca el equipo.
5. Respeta el calentamiento automático
de la temperatura del motor.
6. Espera 5 minutos después del arranque
para acelerar.
7. Respeta el calentamiento del sistema
hidráulico.
8. Comprueba el funcionamiento de los
pedales, mandos de válvulas de
posicionamiento, volante de dirección.
9. Verifica el funcionamiento de la alarma
de retroceso, circulina, luces, claxon,
etc.

ASPECTO
5. Estacionamiento y ASPECTO
CUMPLIDO
ASPECTOS POR VERIFICAR CUMPLIDO ANTES OBSERVACIONES
Apagado DE LA OPERACIÓN
DESPUÉS DE LA
OPERACIÓN
1. Estaciona el equipo en un área plana
libre de riesgos de desprendimiento de
material.
2. Aplica el freno de estacionamiento,
sitúa el implemento de izaje nivelado y
recto, con las gatas afuera y abajo.
3. Respeta el tiempo de 5 minutos con el
motor a revoluciones mínimas.
4. Bloquea la zona y coloca conos de
seguridad.
5. Realiza una inspección final alrededor
del equipo.

ASPECTO ASPECTO CUMPLIDO


6. Aplicación y CUMPLIDO DESPUÉS DE LA
ASPECTOS POR VERIFICAR OBSERVACIONES
Técnicas de ANTES DE LA OPERACIÓN
OPERACIÓN (No Aplica)
Operación 1. Estaciona el equipo a una distancia
(Trabajos y adecuada del área de trabajo.
Aplicaciones 2. Mantiene los tres puntos de apoyo al
Generales) subir o bajar a la estación del operador.
3. Realiza la verificación del área de trabajo.
4. Aplica correctamente los movimientos de
la pluma y accesorios de manera lenta
combinando los movimientos con la
palanca de control de la pluma.
5. Aplica correctamente los 3 modos de
dirección para maniobrar en espacios
estrechos.
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6. Utiliza la marcha más baja cuando


transporta una carga por sitios
desnivelados, pendientes etc.
7. Nivela el manipulador antes de elevar
una carga.
8. El operador Identifica la tabla de
capacidades nominales de carga.
9. El operador comprende las señales de
mano del rigger.
10. Transporta el material cumpliendo los
estándares y procedimientos.
11. Luego realiza el apagado del equipo
cumpliendo el procedimiento de
apagado.
12. Realiza al término del turno el lavado del
equipo en especial la viga de avance.
13. Revisa el Telehandler antes de retirarse.

ASPECTO
7. Mantenimiento ASPECTO
CUMPLIDO
ASPECTOS POR VERIFICAR CUMPLIDO ANTES OBSERVACIONES
Preventivo DE LA OPERACIÓN
DESPUÉS DE LA
OPERACIÓN
1. Conoce el concepto de mantenimiento
preventivo.
2. Conoce el tipo de fluido y cantidad a
emplear para cada sistema.
3. Conoce los desgastes del sistema de izaje.
4. Identifica los puntos de engrase del
manipulador telescópico.

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