EF - Proyecto de Tesis - NRC 11242 - Equipo 02

FACULTAD DE INGENIERIA
Carrera de Ingeniería Industrial

“LOGÍSTICA INVERSA COMO ENFOQUE SOSTENIBLE PARA
LA OPTIMIZACIÓN EN LA GESTIÓN DE RESIDUOS EN UNA
MYPE DEL RUBRO TEXTIL”
Tesis para optar el título profesional de:
Licenciado(a) en Ingeniería Industrial
Autores:
Mamani Cari Nayeli Erika N00172324

Tarazona Sánchez Juan Jonathan N00175704
Asesor:
Dr. Mg. Lic. CARLOS AUGUSTO LUY MONTEJO
Código ORCID: 0000-0003-0824-7959
Lima – Perú
2023
Logística inversa como enfoque sostenible para la optimización en la gestión de residuos en una
mype del rubro textil
Capítulo 1. Introducción
Introducción:
En la presente investigación, se abordará el tema de la logística inversa como enfoque
sostenible para la optimización en la gestión de residuos en una mype del rubro textil. Para
ello es importante poder contextualizar la problemática referida a la presente investigación.
En el contexto internacional, se presentan dificultades en la gestión de residuos por diferentes
causas, como por ejemplo tenemos:
“La aglomeración de residuos sólidos que está generando la sociedad actual, dado el consumo
masivo de productos y en especial prendas de vestir, ha generado que la industria textil
continuamente presente cambios en sus procesos productivos, no sólo para lograr un entorno
altamente competitivo, sino también para suplir las diferentes necesidades culturales, sociales
y humanas”. (Vélez Castañeda, C. K., Osorio Vélez, B. E., & Rodríguez Caro, Y. J.,2019).
Según Environmental Justice Foundation (EJF), citada por (Osorio et al., 2018) los residuos
de materias textiles ocupan casi el 5 % de todo el espacio de relleno sanitario, un millón de
toneladas de textiles acaban en los botaderos a cielo abierto cada año, el 20 % de la
contaminación industrial del agua dulce proviene de tratamientos textiles y de teñido en
producciones de denim.
A nivel mundial, desde los últimos decenios se evidencia una creciente demanda de materia
prima y energía, ello a raíz de tres factores: mayor incremento en el porcentaje de
urbanización, crecimiento poblacional, y aumento en los patrones de consumo (PNUMA,
2018). Como consecuencia de dichos factores, el incremento de la generación de residuos
sólidos a nivel mundial se ha acelerado, lo cual nos hace responsables de la contaminación
ambiental y de su impacto a la salud, debido a una inadecuada gestión integral de los residuos
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Colocar los apellidos e inicial del primer nombre de los autores en orden alfabético,
separados por punto y coma
sólidos.
En el Perú, la industria textil es una de las mayores generadoras de divisas producto de la
exportación, pero también es una de las mayores consumidoras de agua y generadora de
efluentes con materiales residuales de los procesos productivos como los colorantes azoicos
que pueden causar enfermedades a la población. (Santillán Espinoza & Maza Mejía, 2018).
En Piura se ha presentado dificultades en la mayoría de las mypes del rubro panaderías que se
ubican en la parte céntrica, no cuentan con un sistema de logística inversa; siendo detectados
por los consumidores al adquirir los productos, por ende conlleva a presentar bajas ventas. Un
cliente que se va satisfecho, 4 generalmente regresa y en su entorno recomienda el producto,
en cambio un cliente insatisfecho decide buscar otras alternativas con el propósito de hallar
solución a sus gustos y preferencias; esto genera que las panaderías tengan variaciones en sus
ventas debido a que presenta bajos ingresos; es así que consideramos importante capacitar, en
los ámbito de gestión de calidad y recuperación de materiales reciclados dándoles un segundo
uso para garantizar el cuidado del medio ambiente. (Otero, 2021)
El propósito de esta investigación es mejorar la gestión de residuos a través de la aplicación
de enfoques sostenibles de la logística inversa en una mype del rubro textil.
Así mismo es importante desarrollar las bases teóricas de la presente investigación, de la cual
se va a desarrollar la variable independiente que es Logística inversa.
La logística inversa es la estrategia en el mundo de la logística que consiste en
la recuperación de los residuos originados por una actividad productiva o de consumo. “A
raíz de solucionar el problema de la contaminación y que el medio ambiente sea sostenible se
crea la logística inversa, el cual es definida como operaciones relacionadas con la
reutilización de productos y materiales incluyendo todas las actividades logísticas de
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recolección, desensamblaje y proceso de materiales, productos usados, y/o sus partes, para
asegurar una recuperación ecológica sostenida”. (REVLOG,2020).
La logística inversa estudia el traslado y tratamiento de los productos desde el
consumidor hasta el punto de origen, es decir, el recorrido de los mismos en el sentido
inverso de la cadena logística. El ciclo de vida de un producto no finaliza cuando éste llega al
consumidor, sino que, a lo largo del tiempo, permanece y se generan residuos (Serrano Elena,
A. (2015).
La gestión de residuos es la estrategia que utiliza una organización para eliminar,
reducir, reutilizar y prevenir los residuos.”Además del aumento de la generación de los
residuos, se observa, incluso a lo largo de los últimos años, cambios significativos en su
composición. Estos cambios derivan especialmente, de los modelos de desarrollo pautados
por la obsolescencia programada de los productos, por la eliminación y por el cambio en los
patrones de consumo basado en el consumo excesivo y superfluo”. (Jabbour, Arantes y
Jabbour, 2013)
De acuerdo a la Ley 27314, Ley General de Residuos Sólidos, los residuos son
aquellas sustancias, productos o subproductos en estado sólido o semisólido de los que su
generador dispone, o está obligado a disponer, en virtud de lo establecido en la normatividad
nacional o de los riesgos que causan a la salud y el ambiente (Decreto legislativo Nº 1278,
2016). Específicamente sobre los residuos sólidos, estos “se generan desde el principio del
proceso empezando con la minería de la materia prima, de allí en adelante se irán
produciendo en cada paso del proceso a medida que la materia prima se convierte en los
bienes de consumo” (Yámen & Almeida, 2007, p. 4).
En la actualidad, a nivel mundial y nacional gana importancia las diferentes
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tendencias de la producción más limpia, las cuales están enfocadas hacia el consumo y
producción sostenible y la ecoinnovación, donde conjuntamente plantean la necesidad de
introducir cambios en los patrones de consumo buscando minimizar la utilización de los
recursos naturales. De acuerdo con la (CEPAL, 2017) esta tendencia de la ecoinnovación se
traduce en generar nuevas fuentes de empleo y es planteada, principalmente, por los países
que hacen parte de la OCDE como una estrategia para minimizar el impacto sobre los
recursos naturales y disminuir el cambio climático.
Seguidamente se presentan los antecedentes de la investigación tanto nacionales como
internacionales, entre los internacionales tenemos los siguientes:
Oscar D. Solarte Paz (2018) en su tesis de investigación: “Plan logístico inverso para
la optimización de la disposición final de los bienes inservibles en el área logística de la
policía metropolitana de popayán para el año 2018”, en Colombia. Tuvo como objetivo
establecer un plan de logística inversa de los bienes inservibles (muebles y enseres, equipo de
oficina, herramientas y accesorios). Las herramientas que se utilizaran son un diagnóstico, la
entrevista al jefe del almacén de intendencia para tener ideas más claras sobre los elementos
objetos de estudio ya que es él quien tiene el conocimiento puro de todos lo que ingresa al
almacén y a funcionarios aleatoriamente que son el cliente final. En conclusión, las razones
que lleven a las empresas a la adopción de la logística inversa pueden ser tan variadas, en el
caso de la policía metropolitana de popayán el objetivo del plan de la logística inversa se
enfocara a la reducción de los costos; pero lo importante es la adopción y la adecuación en la
estructura original de la empresa para poder mantener un nuevo sistema de recuperación de
los bienes.
Valeria iguarán, paula ortiz (2022) en su tesis de investigación: “estrategia de
reutilización de prendas de vestir dentro de la cadena de suministro para almacenes tierra

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santa a través de la logística inversa”, en colombia. Tuvo como objetivo diseñar un modelo
de gestión para reutilización de prendas de vestir en un establecimiento comercial, a través de
la logística inversa social y ambiental. Este método propone tres etapas fundamentales que
son planificación de la revisión, desarrollo de la revisión y publicación de los resultados de la
revisión, las que a su vez se encuentran divididas en otras etapas que detallan la forma en que
se deben desarrollar. La conclusión de dicha tesis es que la logística inversa sea una salida
para los desechos masivos y la contaminación que acarrea toda la cadena logística de manera
directa todas las fases de la misma, pues de este modo se busca garantizar calidad, pero de la
misma forma costos que generen confianza con la calidad del producto.
Simón acosta, david velandia (2022) en su proyecto de investigación: “metodología
para la aplicación de economía circular y logística inversa en el algodón para la industria
textil en Bogotá”. Tiene como objetivo elaborar una metodología para la aplicación de
economía circular y logística inversa para el sector textil en Bogotá. La metodología utilizada
es de tipo cuali-cuantitativa, el método científico desarrollado será deductivo con 4 fases que
definen una lógica secuencial de actividades, las cuales parten de información de fuentes
primarias y secundarias. La logística inversa se convierte en un proceso clave dentro de la
metodología, pues define los primeros lineamientos del tratamiento de las prendas
posconsumo, además se brindan estrategias para ser más ecoeficientes.
Marta P., Karina S., Sergio S. (2017) en su revista de investigación: “la logística
inversa como herramienta para la gestión de residuos de los supermercados de venta al por
menor”, en sao paulo, brasil. El objetivo de esta investigación fue analizar las prácticas de
logística inversa llevadas a cabo por los supermercados de venta al por menor del estado de
São Paulo, y cuantificar el volumen de residuos que dejan de ser desechados en el medio
ambiente. Para alcanzar dicho objetivo, se llevó a cabo una investigación exploratoria,
Pág. 6
cuantitativa y cualitativa siguiendo un método de estudio de casos o estudio multicasos
basado en la observación directa durante un período de seis meses y tomando como unidades
de análisis tres supermercados. Con la aplicación de una buena gestión, sus resultados son
significativamente positivos, generando beneficios para la empresa, con la venta de
materiales, concienciación ambiental de todos los involucrados en el proceso y la reducción
del impacto ambiental causado por la eliminación de materiales en vertederos.
Seguidamente se presentarán los antecedentes nacionales.
Brenda a. Cano b. (2018) en su trabajo de investigación: “efecto de la logística inversa
en la productividad de mypes textiles en ate vitarte” tuvo como objetivo determinar el efecto
parcial de la gestión de residuos sólidos por mypes en el aumento de su productividad. Así
mismo, debido a la no linealidad de los parámetros, se procede a emplear la estimación por el
método de máxima verosimilitud. Así mismo se aplicará el modelo logit. Además, se está
midiendo la eficiencia de la aplicación de la logística inversa en las mypes textiles del distrito
de ate vitarte. En base a los resultados de la presente investigación se puede concluir que si
existe un efecto positivo de la logística inversa en la productividad de las mypes textiles de
ate vitarte ya que con el modelo logit se demuestra que la gestión de residuos sólidos (gts) en
las mypes que participaron ayudaron al aumento de la productividad de estas.
María Bravo, Stefania Mogollón (2019), en su tesis de investigación: “diagnóstico del
proceso de logística inversa para la gestión de residuos sólidos en mypes del sector de
restaurantes en lima metropolitana: caso de estudio múltiple”. La presente tesis de
investigación tiene como objetivo realizar el diagnóstico del proceso de logística inversa para
la gestión de residuos sólidos en tres mypes del sector de restaurantes, determinando qué
subprocesos del modelo planteado por henricus le blanc son replicables en estas
organizaciones. Esta investigación tiene como principales características el enfoque

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cualitativo y el estudio de casos múltiples; esto se debe a que la investigación se centrará en
describir y analizar la situación actual del proceso de logística inversa en los casos de estudio
elegidos para la investigación. Finalmente, debido a las entrevistas realizadas a expertos en
temas de logística inversa y gestión de residuos, se pudo identificar la importancia que tiene
la recuperación de residuos generados desde grandes corporaciones hasta negocios de
pequeño tamaño como los revisados en los casos de estudio.
Allasi echevarría willians (2020), en su tesis de investigación: “aplicación del modelo
scor para la logística inversa de una empresa textil en la ciudad arequipa caso: nelana s.a.c.”,
en arequipa. El presente proyecto de tesis el cual está enfocado en la aplicación del modelo
scor para la logística inversa de la empresa nelana s.a.c., busca optimizar el rendimiento de la
cadena de suministro, así como también en los procesos de devoluciones, excesos de
inventario manejo de los residuos y desechos del proceso productivo. El presente proyecto de
tesis el cual está enfocado en la aplicación del modelo scor para la logística inversa de la
empresa nelana s.a.c., busca optimizar el rendimiento de la cadena de suministro, así como
también en los procesos de devoluciones, excesos de inventario manejo de los residuos y
desechos del proceso productivo. Una vez identificada la problemática de la empresa con
respecto a la cadena de suministro y a su logística inversa se concluyó que es importante
proponer la implementación de las políticas de inventarios que le ayude a tener un mejor
control de éstos y a minimizar sus costos de almacén.
Paola Rios, Giuliana Sanchez, Cyntia Tello (2017). En su tesis de investigación:
“integración de la red logística inversa y verde de las principales empresas proveedoras y
clientes de la empresa wong & cía s.a”, en lima. El objetivo general sería establecer de qué
manera se puede integrar la red de logística inversa y verde con la red de distribución de las
empresas proveedoras y los principales clientes de la empresa wong & cía. Entre la variable
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independiente se consideró la integración de una red de logística inversa y logística verde,
como variable dependiente se tomó en cuenta a la red de distribución de proveedores y
clientes de la empresa wong & cía. S.a. Asimismo, para poder establecer las acciones de
implementación se requiere de un proceso de planificación, desarrollo y control muy similar
al que existe para la función directa de la logística, como se ha podido apreciar la logística
inversa presenta características de una organización estratégica.
Seguidamente se presenta el problema de investigación:
¿Cómo influye la logística inversa como enfoque sostenible para la mejora de la
optimización de gestión de residuos en una mype del rubro textil en Lima 2023?
El objetivo de la investigación general es:
Aplicar la logística inversa como enfoque sostenible para mejorar la optimización en
la gestión de residuos en una mype del rubro textil en Lima 2023.
Asi mismo como objetivos específicos tenemos los siguientes:
- La implementación de logística inversa en el reciclaje de residuos contribuye
significativamente a la eficiencia de la cadena de suministro textil.
- Evaluar la eficiencia de las prácticas existentes de logística inversa en la cadena de
reciclaje de residuos textiles, destacando sus impactos en la sostenibilidad y
proponiendo mejoras.
- Una logística inversa bien gestionada puede mejorar la eficiencia en la cadena de
suministro, minimizando costos asociados con la gestión de residuos y la logística
tradicional.
Hipótesis de la investigación general es:
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La logística inversa como enfoque sostenible mejora significativamente la
optimización en la gestión de residuos en una mype del rubro textil en Lima 2023.
Además se presentan las siguientes hipótesis específicas:
- La implementación de logística inversa en el reciclaje de residuos mejora
significativamente la eficiencia de la cadena de suministro textil.
- Evaluar las prácticas existentes de logística inversa en la cadena de reciclaje de
residuos textiles, destacando sus impactos en la sostenibilidad y proponiendo mejoras.
- La implementación de logística inversa en el reciclaje de residuos influye
significativamente en la eficiencia de la cadena de suministro textil.
La presente investigación tiene como justificación:
En la actualidad, existe una creciente conciencia sobre la importancia de las prácticas
sostenibles en el mundo empresarial. La logística inversa es una estrategia que no solo aborda
la gestión de residuos, sino que también se alinea con las expectativas del mercado en
términos de responsabilidad social y ambiental. La industria textil a menudo enfrenta desafíos
significativos en términos de gestión de residuos debido a la naturaleza de los materiales
utilizados y a la rápida rotación de productos de moda. La logística inversa, al centrarse en la
recuperación y reutilización de productos, se presenta como una solución relevante para
abordar estos problemas y reducir el impacto ambiental.
La logística inversa no solo se trata de manejar productos al final de su vida útil, sino que
también puede optimizar la cadena de suministro. La recuperación de productos usados puede
ofrecer oportunidades para reutilizar materiales y optimizar procesos de producción, lo que
puede conducir a una cadena de suministro más eficiente.
Capítulo 2. Método
Pág. 10
Diseño
La presente investigación tiene un enfoque cuantitativo ya que se centra en la
recolección de datos numéricos y cuantificables para responder a la pregunta de
investigación. Según Said Diez Farhat (2016) enfoque cuantitativo se basa en: ser objetivo, se
aplica una lógica deductiva (de lo general a lo particular), el uso de la teoría se utiliza para
ajustar sus postulados al mundo empírico, la generación de la teoría es a partir de comparar la
investigación previa con los resultados del estudio, las hipótesis se prueban y se establecen
para aceptarlas o rechazarlas dependiendo del grado de certeza y por lo último el reporte de
los resultados utilizan un tono objetivo, impersonal, no emotivo.
La investigación es de tipo aplicada. Este tipo de investigaciones están orientadas a
mejorar, perfeccionar y optimizar el funcionamiento de los sistemas, los procedimientos,
normas, reglas tecnológicas actuales a la luz de los avances de la ciencia y la tecnología; por
tanto, este tipo de investigación no se presta a la calificación de verdadero, falso o probable,
deficiente, ineficiente, eficaz o ineficaz (Ñaupas H. M., 2013).
El alcance de la presente investigación es explicativo puesto que busca relacionar la
causa y efecto entre variables. Según R Hernández-Sampieri (2017) está dirigido a responder
por las causas de los eventos y fenómenos físicos o sociales. Se enfoca en explicar por qué
ocurre un fenómeno y en qué condiciones se manifiesta, o por qué se relacionan dos o más
variables.
El diseño de estudio de la presente investigación tendrá un diseño experimental ya
que cuenta con una o más variables independientes. Se caracteriza por la manipulación
intencionada de la variable independiente y el análisis de su impacto sobre una variable
dependiente. (C Ramos-Galarza 2021)
Pág. 11
El tipo de diseño es preexperimental. Un tipo de diseño pre-experimental es el
llamado diseño de grupo, en el que se aplica un test al principio y al final (O Masid Blanco
2017)
Población
La presente investigación cuenta con una población definida por el área de estudio, el
cual es el área de residuos, la cual está definida por 5 trabajadores. Según Gomez (2016), una
población es un conjunto de personas u objetos de los que se desea conocer algo en una
investigación.
El marco muestral de la investigación se basa en el muestreo no probabilístico, el cual
según Pasco y Ponce (2015) involucra una selección de unidades de observación de acuerdo
con algún criterio previamente definido por el investigador. En este caso, la muestra no busca
representar estadísticamente a la población sino reflejar o permitir cierta aproximación al
fenómeno organizacional investigado. Específicamente, se considera un muestreo por
conveniencia, el cual enfatiza la selección en función de la facilidad de acceso a la unidad de
observación por el propio investigador. Por ello, se elige estas organizaciones, las cuales no
son representativas del sector en el cual se encuentran, pero cuyas prácticas demuestran una
preocupación de gestionar adecuadamente sus residuos sólidos a fin de generar un menor
impacto negativo en el planeta, y a su vez generar beneficios económicos para la empresa;
además de estar interesados en que las prácticas empíricas de gestión de residuos se puedan
realizar de forma más profesional y con la utilización de herramientas académicas brindadas
por la teoría de la logística inversa.
Control del Mediciones
Según Martínez, en general, una investigación “requiere la aplicación de distintos
Pág. 12
instrumentos de recolección de información, tales como: entrevista personal no estructurada,
entrevista personal estructurada, encuestas por cuestionarios, observación directa
estructurada, observación directa no estructurada, revisión de documentos y de datos
estadísticos relacionados con el fenómeno estudiado, entre otros” (Martínez, 2006). Por lo
tanto, una de las principales técnicas usadas para el trabajo será la observación, la cual
“Consiste en la obtención minuciosa y directa de información sobre la realidad
organizacional investigada” (Pasco & Ponce, 2015). Esto involucra un “Registro, descripción,
análisis e interpretación sistemática del comportamiento de las personas” (Saunders et al.,
2009, p. 288 citado en Pasco & Ponce, 2015). Pasco y Ponce mencionan que “en una
observación no participante, el investigador recolecta información sin involucrarse
activamente en la realidad estudiada, tratando de mantener cierta distancia respecto de los
actores estudiados a fin de no influir en sus acciones” (2015). En esta investigación, el
diagnóstico requerirá una observación constante de los procesos llevados a cabo en la
logística inversa para la gestión de residuos, y se buscará no interferir en las actividades
llevadas a cabo para comprender los procesos y los vínculos entre el personal y sus
actividades, ni sugerir modificaciones durante todo 105 el proceso que conlleva la realización
de un diagnóstico. Respecto a la manera de procesar la información que se recolecte, se
realizará mediante el contraste de lo observado y las entrevistas. Por otro lado, la entrevista
será una técnica de recolección de datos importantes para este trabajo de investigación. Se
utilizará la técnica de la entrevista individual en profundidad, la cual consiste en una
conversación extensa cuyo fin es el de recabar información detallada sobre un tema
específico (Pasco & Ponce 2015, p. 63). Lo que se busca es “recolectar, para posterior
análisis, data discursiva que refleja el modo de pensar consciente o inconsciente de los
entrevistados” (Ibert, Baumard, Donada & Xuereb, 2001, p. 180 citado en Pasco & Ponce,
2015, p. 63). Se usará esta técnica para entrevistar a las personas responsables y ejecutoras
Pág. 13
directas del proceso de logística inversa en los tres casos de estudio. Asimismo, se aplica
entrevistas de tipo semiestructuradas y no estructuradas. De acuerdo a lo mencionado por
Saunders, las entrevistas estructuradas usan cuestionarios predeterminados y estandarizados o
un conjunto idéntico de preguntas, mientras que para las entrevistas semiestructuradas, el
investigador tendrá una lista de temas y preguntas a ser cubiertas, aunque estas podrían variar
de acuerdo a la entrevista, omitiendo algunas cuestiones en algunas entrevistas, de acuerdo al
contexto organizacional relacionado al tema de investigación (2009, p. 320). Similarmente,
Pasco y Ponce explican que la entrevista estructurada es un conjunto definido de preguntas
que siguen un mismo orden y enunciación. En cambio, la entrevista semiestructurada, además
del conjunto definido de preguntas, comprende una secuenciación y formulación flexible.
Finalmente, detallan sobre un último tipo de entrevista, la entrevista no estructurada, la cual
solamente tiene predefinido el tema amplio a tratar, de modo que dispone de total libertad y
espontaneidad para desarrollar la conversación según las circunstancias (Pasco & Ponce,
2015). Esta última solo ha sido usada en las primeras etapas de la investigación. Para las
siguientes etapas de la presente investigación, el tipo de entrevista semiestructurada será la
más aplicada, dando lugar así una flexibilidad a las preguntas y dando la posibilidad de que
los entrevistados puedan aportar información adicional en el momento de realizarse las
entrevistas.
Análisis de Datos
Para la recolección de datos se utilizaran diferentes técnicas y herramientas para el
análisis situacional de la empresa. Se empleará como técnica la observación de campo con los
instrumentos de plan de observación para seguir un paso a paso para que se cumpla el
objetivo así mismo un cuaderno de apuntes y una escala de observación, para determinar un
actual diagnóstico del área de costura para conocer la cantidad de residuos que quedan por
Pág. 14
día . Así mismo se utilizara la herramienta Microsoft Excel para realizar un kardex y tener en
orden la cantidad de residuos que se pueden volver a reutilizar y los que ya no se pueden usar
para el estudio estadístico y realizar un diagnóstico al área de residuos para comparar el
estado anterior con el después para determinar que impacto ha tenido en la logística inversa.
Aspectos Éticos
- Consentimiento Informado: Obtener el consentimiento informado de todas las
partes involucradas en la investigación
- Confidencialidad: Garantizar la confidencialidad de la información recopilada y
respetar la privacidad de las empresas participantes, empleados y terceros.
- Libre participación: Se refiere a la participación de los trabajadores
voluntariamente.
- Anonimidad: Se mantendrá en consideración desde el principio de la investigación.
- Uso de la normativa APA: Se utilizará adecuadamente para evitar el plagio y robo
académico para ser claros y transparentes en el uso de fuentes.
- No manipulación de datos: Es el proceso de obtención y manipulación (cambio de
formato) de los datos para facilitar su lectura o mejorar su organización.
- Fuentes confiables: es una fuente que se considera creíble, confiable y precisa para
obtener información.
Pág. 15
Referencias
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df
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Pág. 17
Pág. 18
Logística inversa como enfoque sostenible para la optimización en la gestión de residuos en una mype del rubro textil
Anexo 1. Matriz de Consistencia Interna (en caso de ser necesario para la carrera o estudio)
Formulación del
Objetivos Hipótesis Variables Método
Problema
Propósito Objetivo Principal Hipótesis Principal Variable 1 Diseño
Aplicar la logística inversa La logística inversa como Enfoque cuantitativo
Mejorar la gestión como enfoque sostenible enfoque sostenible mejora Logistica
de residuos a través para mejorar la significativamente la Inversa Tipo aplicada
de la aplicación de optimización en la gestión optimización en la gestión
enfoques de residuos en una mype de residuos en una mype Variable 2 Alcance explicativo
sostenibles de la
del rubro textil en Lima del rubro textil en Lima
logística inversa en Diseño experimental, Pre- experimental
una mype del rubro 2023. 2023. Gestión de
textil. residuos
Objetivos Secundarios Hipótesis específicas Población
La implementación de La implementación de No probabilística - Área de residuos
logística inversa en el logística inversa en el
●Dimensión 1 Mediciones
reciclaje de residuos reciclaje de residuos
Enunciado contribuye mejora significativamente La técnica a emplear es la observación de
●Dimensión 2 campo utilizando instrumentos como:
Interrogativo significativamente a la la eficiencia de la cadena
eficiencia de la cadena de de suministro textil. entrevista a personal no estructurada,
¿Cómo influye la suministro textil. Evaluar entrevista personal estructurada, encuestas
logística inversa la eficiencia de las Evaluar las prácticas por cuestionarios.
como enfoque prácticas existentes de existentes de logística
sostenible para la logística inversa en la inversa en la cadena de Procedimiento
mejora de la cadena de reciclaje de reciclaje de residuos
optimización de residuos textiles, textiles, destacando sus
gestión de destacando sus impactos impactos en la
residuos en una en la sostenibilidad y sostenibilidad y
mype del rubro proponiendo mejoras. proponiendo mejoras.
textil en Lima Una logística inversa bien Análisis de Datos
2023? gestionada puede mejorar La implementación de Para la recolección de datos se utilizaran
la eficiencia en la cadena logística inversa en el diferentes técnicas y herramientas para el
de suministro, reciclaje de residuos análisis situacional de la empresa.
minimizando costos influye significativamente
Pág. 19
asociados con la gestión

de residuos y la logística en la eficiencia de la
tradicional. cadena de suministro textil.
Anexo 3. Cronograma del Desarrollo y Culminación de la Tesis
FECHAS
AVANCE DE LA
ACCIONES ESTADO
TESIS
Pág. 20
Pág. 21

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En la presente investigación, se abordará el tema de la logística inversa como enfoque

ello es importante poder contextualizar la problemática referida a la presente investigación.

En el contexto internacional, se presentan dificultades en la gestión de residuos por diferentes

causas, como por ejemplo tenemos:

masivo de productos y en especial prendas de vestir, ha generado que la industria textil

de materias textiles ocupan casi el 5 % de todo el espacio de relleno sanitario, un millón de

toneladas de textiles acaban en los botaderos a cielo abierto cada año, el 20 % de la

contaminación industrial del agua dulce proviene de tratamientos textiles y de teñido en

prima y energía, ello a raíz de tres factores: mayor incremento en el porcentaje de

urbanización, crecimiento poblacional, y aumento en los patrones de consumo (PNUMA,

2018). Como consecuencia de dichos factores, el incremento de la generación de residuos

sólidos a nivel mundial se ha acelerado, lo cual nos hace responsables de la contaminación

En el Perú, la industria textil es una de las mayores generadoras de divisas producto de la

exportación, pero también es una de las mayores consumidoras de agua y generadora de

cliente que se va satisfecho, 4 generalmente regresa y en su entorno recomienda el producto,

los ámbito de gestión de calidad y recuperación de materiales reciclados dándoles un segundo

uso para garantizar el cuidado del medio ambiente. (Otero, 2021)

El propósito de esta investigación es mejorar la gestión de residuos a través de la aplicación

de enfoques sostenibles de la logística inversa en una mype del rubro textil.

se va a desarrollar la variable independiente que es Logística inversa.

La logística inversa es la estrategia en el mundo de la logística que consiste en

la recuperación de los residuos originados por una actividad productiva o de consumo. “A

raíz de solucionar el problema de la contaminación y que el medio ambiente sea sostenible se

crea la logística inversa, el cual es definida como operaciones relacionadas con la

reutilización de productos y materiales incluyendo todas las actividades logísticas de

asegurar una recuperación ecológica sostenida”. (REVLOG,2020).

La logística inversa estudia el traslado y tratamiento de los productos desde el

consumidor hasta el punto de origen, es decir, el recorrido de los mismos en el sentido

La gestión de residuos es la estrategia que utiliza una organización para eliminar,

reducir, reutilizar y prevenir los residuos.”Además del aumento de la generación de los

residuos, se observa, incluso a lo largo de los últimos años, cambios significativos en su

composición. Estos cambios derivan especialmente, de los modelos de desarrollo pautados

patrones de consumo basado en el consumo excesivo y superfluo”. (Jabbour, Arantes y

aquellas sustancias, productos o subproductos en estado sólido o semisólido de los que su

generador dispone, o está obligado a disponer, en virtud de lo establecido en la normatividad

proceso empezando con la minería de la materia prima, de allí en adelante se irán

bienes de consumo” (Yámen & Almeida, 2007, p. 4).

En la actualidad, a nivel mundial y nacional gana importancia las diferentes

producción sostenible y la ecoinnovación, donde conjuntamente plantean la necesidad de

introducir cambios en los patrones de consumo buscando minimizar la utilización de los

recursos naturales. De acuerdo con la (CEPAL, 2017) esta tendencia de la ecoinnovación se

recursos naturales y disminuir el cambio climático.

Seguidamente se presentan los antecedentes de la investigación tanto nacionales como

internacionales, entre los internacionales tenemos los siguientes:

la optimización de la disposición final de los bienes inservibles en el área logística de la

oficina, herramientas y accesorios). Las herramientas que se utilizaran son un diagnóstico, la

caso de la policía metropolitana de popayán el objetivo del plan de la logística inversa se

enfocara a la reducción de los costos; pero lo importante es la adopción y la adecuación en la

estructura original de la empresa para poder mantener un nuevo sistema de recuperación de

Valeria iguarán, paula ortiz (2022) en su tesis de investigación: “estrategia de

reutilización de prendas de vestir dentro de la cadena de suministro para almacenes tierra

de gestión para reutilización de prendas de vestir en un establecimiento comercial, a través de

son planificación de la revisión, desarrollo de la revisión y publicación de los resultados de la

Simón acosta, david velandia (2022) en su proyecto de investigación: “metodología

para la aplicación de economía circular y logística inversa en el algodón para la industria

primarias y secundarias. La logística inversa se convierte en un proceso clave dentro de la

posconsumo, además se brindan estrategias para ser más ecoeficientes.

cuantitativa y cualitativa siguiendo un método de estudio de casos o estudio multicasos