Aplicación Conceptual

Asignatura: Mercadotecnia III

Tema: Fijación de precios y administración de ingresos
Fecha: 10/sep./2022
Grupo:
ARAMIZ SAAVEDRA

BELEN TORANZO

GRACIELA TORO

1. ¿A cuál clínica acudiría si necesitara una radiografía de Tórax, suponiendo que las
tres propuestas ofrecen buena calidad técnica? Justifique su decisión.
Suponiendo que hablamos de una situación personal y contamos con la disponibilidad
financiera optaríamos por la clínica C
¿Por qué?

• Consideramos que el precio es adecuado en relación con todos los beneficios

que ofrecen y la comodidad que brinda la clínica a sus pacientes con respecto a
otras variables como el tiempo.
• En el caso de la localización de la clínica resulta la más accesible ya que reduce
al mínimo el tiempo que inviertes en llegar y el costo del trasporte.
• En el caso del horario de atención es más amplio y por lo tanto es posible asistir
a la clínica en el momento que vea más conveniente el paciente, ya que el precio
que se cobra también tiene que ver con el tiempo invertido en sacar la
radiografía.
• Por último, el tiempo de espera es adecuado para el paciente ya que muchas
veces es molesto esperar además un tiempo de espera reducido brinda más valor
ya que así el paciente dispone de más tiempo para sus demás actividades.

2. Un nuevo empresario gastronómico especializado en Pollos tiene que determinar el

precio de su oferta de: 1/4 porción // 1/2 porción // 1 pollo entero. Para realizar el
cálculo se deberá de tomar en cuenta los costos, la competencia, el valor para el
cliente y otras variables que influyen en la determinación de los precios respectivos.
 POLLOS LUCHO (CON GUARNICION) POLLOS AMERICA (CON GUARNICION)
1/4 = 23bs 1/4= 26bs
1/2 = 48bs 1/2 = 52bs
1 ENTERO = 90bs 1 ENTERO = 104bs
Alquiler = 4500 Alquiler= 6500

La empresa elegida para este caso es la rosticería pollos lucho que ofrece a sus clientes pollo al
spiedo. Y se determinó que su uno de sus competidores son los pollos américa.

Para el caso de la materia prima se consideró precios al por mayor y en cuanto a los costos
administrativos unitarios se tomó en cuenta que se trabaja 25 días al mes y se venden 600 presas
de pollo lo que equivale a 75 pollos enteros.
Para determinar los costos de cuarto pollo se realizó los siguientes cálculos:

Aquí se puede evidenciar que el margen de utilidad es de 6,3 bolivianos.

Para determinar los costos de medio pollo se realizó los siguientes cálculos:
Para determinar los costos de un pollo entero se realizó los siguientes cálculos:
A partir de todos los cálculos realizados se puede llegar a la conclusión de que los precios
ofrecidos por pollos lucho son más económicos que los que ofrece pollos américa debido
a que el valor que ofrece pollos lucho es un precio bajo tomando en cuenta que las
porciones tanto de pollo como de guarniciones que da a sus clientes son bien servidas
por así decirlo además que cuenta con varias sucursales para brindar mayor comodidad
a sus clientes y pueden acceder al pollo desde varios puntos de la ciudad, mientras que
pollos américa centra su valor en ofrecer una sucursal bastante amplia y muy bien
ventilada a diferencia de pollos lucho, también este competidor cuenta con salsas
especiales que también brindan cierto valor al cliente. Otro aspecto que incrementa los
precios a los pollos américa consideramos que es el alquiler debido a que sus ambientes
como se mencionó anteriormente son más amplios y la limpieza e higiene del lugar es
bastante notable. También es importante mencionar que algo primordial en pollos luchó
es que la atención es muy rápida mientras que en los pollos américa el tiempo de espera
puede ir de 5 a 10 minutos según la hora en la que se vaya a adquirir el producto.
Por último otra diferencia significativa entre una rosticería y la otra es que la empresa
elegida para este caso ofrece pollo al spiedo mientras que su competidor pollos américa
ofrece pollo a la brasa lo cual puede tener cierto impacto en los costos.

3. Considere un servicio de su elección y elabore un esquema de fijación de precios

detallado. Aplique las siete preguntas que los mercadólogos deben responder para
diseñar una escala de precios eficaz (ver tabla5.3.).
Caso: IC NORTE
¿Cuánto se debe cobrar por este servicio?
El ic norte no solo cobra por los servicios que ofrece sino también por el valor que les da
a sus clientes, tiene una gran variedad de productos y servicios como ser cine, plaza de
comidas, farmacia, entre otros.
Los productos y servicios que ofrece son de muy buena calidad velando por la máxima
satisfacción de sus clientes, cuentan con productos exclusivos que no se pueden
encontrar en otras cadenas de supermercado. En el tema de atención al cliente se
puede decir que cuentan con una atención eficaz y eficiente con personal predispuesto
a ayudar en lo que el cliente requiera.
Por otra parte también ofrece valor al contar con instalaciones amplias que hacen que
la experiencia del consumidor sea mucho más agradable, además que el tiempo para
encontrar el producto que requiere es menor ya que cuentan con góndolas grandes,
bien distribuidas y ordenadas, todos los productos cuentan con la etiqueta del precio y
la fecha de caducidad en la mayoría de ellos no es cercana lo cual indica que los
productos se encuentran en buen estado, en caso de que los productos están cerca a
vencer aplican ofertas, arman packs para que resulten mas atractivos para los clientes a
cambio de dar un precio un poco mas bajo.
Para definir sus precios este supermercado no utiliza precios psicológicos, solo define
los precios en base a cubrir los gastos de comercialización y de los gastos de
administración además de obtener utilidad de cada producto.
- ¿Cuál debe ser la base de la fijación de precios?
Para el caso del supermercado Ic Norte se basa en el valor que ofrece a sus clientes como
se mencionó anteriormente, por lo tanto, el segmento al que esta enfocado es poco
sensible a los precios, estos clientes están dispuestos a pagar un poco más que en otro
supermercado o en mercados tradicionales por todo lo que ofrece. La facturación se
hace por el total de productos adquiridos a menos que se consuma productos o servicios
de distintas unidades de negocio.
- ¿Quién debe cobrar?
El mismo ic norte es el que se encarga de cobrar a sus clientes a través de la gran
cantidad de cajas que tiene.
- ¿En dónde se debe hacer el pago?
Se puede realizar el pago por dos formar una es presencial en el establecimiento para
las personas que van al supermercado y la otra opción es por la aplicación desde tu casa
o el lugar donde se encuentre el cliente para que le lleven los productos seleccionados.
- ¿Cuándo se debe hacer el pago?
Una vez escogidos todos los productos que el cliente crea necesario pasa a pagar a caja
o si en el caso que el pedido sea a domicilio el pago se realizara al momento de recibir
los productos. Claramente el pago se hace en horarios de atención del supermercado
qué es a partir de las 10:00 de la mañana hasta las 10:00 de la noche los 7 días de la
semana.
- ¿Como se debe realizar el pago?
El ic norte cuenta con varias formas para poder pagar los productos seleccionados como
ser efectivo, qr, y tarjeta de crédito / debito. Cuando el pedido es a domicilio también
hay la posibilidad de pagar a través de transferencia bancaria además de las opciones
mencionadas con anterioridad.
- ¿Como se deben comunicar los precios al mercado meta?
El ic norte comunica los precios a sus clientes de forma online mediante sus redes
sociales como ser Instagram y Facebook y su nueva página web a través de la cual se
pueden realizar compras online donde detallan todos los precios de cada producto, así
como también las características de los mismos.
Con todas estas variables tomadas en cuenta es que el supermercado ic norte puede
determinar sus precios.