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La presente evidencia se debe realizar en los grupos conformados por empresas del
proyecto formativo
Mision
Somos una empresa cuya razón de ser es prestar el mejor servicio a nuestros
clientes, logrando su plena satisfacción, brindando productos de excelente calidad,
apoyados de la experiencia, compromiso del mejor capital humano y
tecnológico.
VISIÓN
Ser una empresa modelo de organización, calidad, comprometida con la
competitividad y el mejoramiento continuo, líder en el mercado de las panaderías
de la ciudad de Ibagué
Objetivos
1. Garantizar el funcionamiento y mejora del sistema de gestión de alta
Calidad a través del manejo y análisis de la información de todos los
Procesos.
2. Garantizar la adquisición oportuna de materias primas e insumos
Requeridos para los procesos.
3. Garantizar unas condiciones óptimas de funcionamiento de la maquinaria,
La infraestructura y en general de todos los elementos que intervienen en el
Proceso productivo.
4. Garantizar a la empresa en ingreso del personal adecuado, su estabilidad y
Buena participación.
5. Proporcionar un ambiente laboral adecuado para el desempeño de las
Labores.
6. Garantizar la adecuada y oportuna entrega de los productos a los clientes.
7. Incrementar las ventas de panadería y pastelería.
8. Resolver adecuadamente las inquietudes, quejas y reclamos de los
Clientes.
9. Establecer directrices y planes de trabajo para el alcance de las metas y de
Los demás procesos.
10. Buscar rentabilidad constante, aumentado las ventas y disminuyendo los
costos.
11. Brindar los recursos necesarios para el buen desarrollo de los procesos.
12. Proporcionar bienestar y desarrollo profesional al personal generando un
Ambiente adecuado para el buen funcionamiento del sistema organizacional.
13. Proveer y mantener las características de sabor, aroma, textura e inocuidad
De los productos, efectuando los controles necesarios durante la
Elaboración y empaque de los mismos.
14. Garantizar la elaboración de los productos solicitados diariamente en cada
Uno de los pedidos.
15. Producir de una manera eficiente manteniendo las condiciones de procesos
Requeridos para tal fin.
16. Desarrollar productos que se ajusten a los requerimientos y expectativas de
Los clientes.
cálculo de la demanda
análisis de competencias