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Tesis
Autor:
ASESOR:
HUACHO – PERÚ
2024
ÍNDICE GENERAL
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CAPÍTULO I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
principalmente a las experiencias anteriores de sus socios fundadores, por un lado, en el área
En sus primeros años, la empresa consolida los servicios informáticos que se prestaban
hasta ese momento, mejorando sus contratos con proveedores estratégicos y proyectando los
cambios digitales de los siguientes años. El año 2011 fue un año de maduración del producto
del área de generación de energía y el ingreso de empresas DELPA, operador logístico líder
en transporte de carga por carretera desde Brasil a Chile, con este se desarrolló todo su
SOFTNET desde sus inicios hasta hoy ha logrado atender a más de 500 clientes con
Sin embargo, sus sistemas de Experiencias de usuario a sido tan complicada de tan
tenidos rebotes con respecto al diseño e implementación al momento de usarlas, que tienen en
dificultad de tener que interpretar y entender los modelos mentales que el usuario tiene de los
datos, de las tareas, de los procesos para en consecuencia generar un prototipo que se
aproxime a la necesidad real del cliente, asimismo, los usuarios normalmente no tienen la
facilidad de obtener y expresar su propio modelo mental, lo que conlleva a que los diseños
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elaborados no cumplen con las expectativa de los usuario ni facilitan el normal desempeño de
¿De qué manera influirá la mejora del Diseño de interfaces con enfoque
2023
patrón del cual seguir e implementar, así como ahorrar tiempo al momento
de desarrollar.
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Generar diseños legibles, interfaces legibles y facilidad de uso para usuario
El diseño de interfaces y la experiencia del usuario son temas que requieren una base
costos operativos.
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1.5 Delimitaciones del estudio
conocimientos teóricos, los medios técnicos y los recursos económicos necesarios. Así
también se cuenta con la autorización correspondiente del actual jefe en TI quien es el Ing.