Unidad 4. Actividad 1.

Análisis de Video
La ISO 9000 y la 9001
Las normas ISO 9000 y 9001 son fundamentales para establecer un sistema
de gestión de la calidad efectivo en una organización.
La norma ISO 9000 se centra en los fundamentos de la gestión de la calidad,
incluyendo términos y definiciones clave, mientras que la norma ISO 9001
establece los requisitos para un sistema de gestión de la calidad que una
organización debe cumplir.
La norma ISO 9000 proporciona una visión general de los conceptos
fundamentales de gestión de calidad y de los términos utilizados en las normas
relacionadas. Por otro lado, la norma ISO 9001 se centra en los requisitos que
debe cumplir una organización para demostrar su capacidad para proporcionar
productos y servicios que satisfagan tanto los requisitos del cliente como los
reglamentarios aplicables. En resumen, estas normas buscan asegurar la
calidad, la eficiencia y la mejora continua en las organizaciones que las
implementan.
Al implementar estas normas, las organizaciones pueden mejorar sus procesos
internos, aumentar la satisfacción del cliente, reducir los costos y demostrar su
compromiso con la calidad y la mejora continua. Además, el cumplimiento con
estas normas puede mejorar la reputación de una empresa y su capacidad
para competir en el mercado global.