FACTORES HUMANOS

(IN329)
 Logro de la unidad

Al finalizar la unidad el estudiante identifica los

alcances y limitaciones del sistema auditivo en el
diseño de los procesos basados en la ingeniería de los
factores humanos.
 UNIDAD 1 – SEMANA 3
Sistema sensorial auditivo.
 • Anatomía y fisiología
del sistema sensorial
auditivo.
Temas de la • Procesamiento del
sonido.
sesión • Diseño de sonidos y
alarmas.
• Taller.
 El Sistema
Sensorial Auditivo
y su Importancia
en el Diseño de
Procesos
• La audición es probablemente
uno de los sentidos más
importantes ya que nos da acceso
al lenguaje hablado.
• Escuchar es la capacidad de
procesar apropiadamente lo que
oímos
¿Qué es el sonido?
El sonido es un fenómeno físico que
consiste en una onda vibratoria que se
propaga a través de un medio.

Nuestro oído recoge la onda y la

transforma en impulsos nerviosos que
el cerebro interpreta como sonido.

Dichas ondas pueden o no ser

percibidas por los seres vivos,
dependiendo de su frecuencia.
 Importancia de
considerar el sistema
auditivo en los diseños

● Comunicación efectiva:
interacciones verbales y
auditivas.
● Alertas de seguridad y
auditivas en entornos
industriales y de
transporte.
Diseño de Sonidos y Alarmas

Volumen y duración óptimos para diferentes

contextos.

Selección de frecuencias y tonos adecuados.

 La escala Decibel

La escala Decibel con ejemplos

Nivel de Nivel de presión

presión de absoluta Ejemplo
sonido (dB) (Newton/mt)

140 200 Despegue de un Jet

130 68 Umbral del dolor
120 20 Concierto de Rock
110 6.30 Cortacesped
100 2.00 Tren subterráneo
90 0.63 Gritando
80 0.20 Calle concurrida
70 0.06300 Carro promedio
60 0.02000 Conversación normal
50 0.00630 Restaurante tranquilo
40 0.00200 Oficina tranquila
30 0.00063 Susurro
20 0.0002 Hojas susurrantes
10 0.00006 Respiración normal
0 0.00002 Umbral de audición
La escala Decibel
Medición de Decibeles por Medio
de Instrumentos
1. Usa tu computadora

2. Con un aplicativo de tu cellular

3. Medidor profesional.
Decibeles

Decibel (símbolo: dB) es una unidad

logarítmica que indica relación o
ganancia.
Decibel se utiliza para indicar el nivel de
ondas acústicas y señales electrónicas.
La escala logarítmica puede describir
números muy grandes o muy pequeños
con notación más corta.
Decibel es la décima parte de un bell,
entonces:
1B = 10dB
Cuando escuchamos 02 conversaciones de 60dB cada
una, la intensidad o volumen total no es 120 dB. Se
tiene que recurrir a la sumatoria logaritmica mediante la
siguiente fórmula:
De igual forma cuando un bus genera 90 dB de ruido y
un auto 70 dB, entonces no Podemos concluir que
tengamos 90dB + 70 dB de ruido:
Interfaces auditivas en sistemas
tecnológicos

Interacción auditiva en interfaces de usuario.

Diseño de sonidos de retroalimentación.

Evaluación auditiva y pruebas de

percepción
Diseño de pruebas de percepción y detección de
problemas auditivos.

Métodos para medir la capacidad auditiva.

 Diseño
ergonómico de
entornos ruidosos
Reducción del ruido ambiental y
aislamiento acústico.
Protección auditiva y prevención
de la pérdida auditiva relacionada
con el trabajo.
Conclusiones

Importancia de considerar Posibilidades de mejora en el

el sistema sensorial diseño considerando las
auditivo en los diseños de limitaciones y variabilidad
individual.
procesos y la influencia de
la ingeniería de factores
humanos.
Causas de los accidentes de trabajo
 CAUSAS DE LOS ACCIDENTES

Causas Inmediatas
Por lo general son observables o se hacen sentir.

Se clasifican en actos subestándares y condiciones

subestándares.
 EJEMPLO DE CAUSAS INMEDIATAS
ACTOS SUBESTÁNDARES
1. Realizar trabajos para los que no se está debidamente
autorizado.
2. Trabajar a velocidades excesivas.
3. No dar aviso de las condiciones de peligro que se observen,
o no señalizadas.
4. No utilizar, o anular, los dispositivos de seguridad con que va
equipada las máquinas .
5. Utilizar herramientas o equipos defectuosos o en mal estado.
6. No usar los Epps.
CAUSAS 7. No respetar la señalización.

INMEDIATAS CONDICIONES SUBESTÁNDARES

1. Falta de protecciones y resguardos en las máquinas.
2. Falta de orden y limpieza en los lugares de trabajo.
3. Escasez de espacio para trabajar y almacenar materiales.
4. Falta de señalización de puntos o zonas de peligro.
5. Existencia de materiales combustibles o inflamables, cerca
de focos de calor.
6. Huecos, pozos, zanjas, sin proteger ni señalizar, que
presentan riesgo de caída.
7. Pisos en mal estado; irregular, resbaladizo, desconchados.
8. Falta de barandillas y rodapiés en las plataformas y
andamios.
 CAUSAS DE LOS ACCIDENTES

Causas Básicas
Son las razones por las cuales ocurren los actos y
condiciones subestándares, factores que una vez
identificados permiten aplicar controles para eliminar o
reducir su riesgo.

Estos pueden ser por:

Factores Personales y Factores de Trabajo

 EJEMPLO DE CAUSAS BÁSICAS
FACTORES PERSONALES

1. Falta de capacitación para desarrollar el trabajo que se tiene asignado.

2. Falta de motivación o motivación inadecuada.
3. Tratar de ahorrar tiempo.
4. Evitar incomodidades.
5. Existencia de problemas o defectos físicos o mentales en el trabajador.

CAUSAS
FACTORES DE TRABAJO
BÁSICAS
1. Falta de normas de trabajo o normas de trabajo insuficientes.
2. Mantenimiento inadecuado de las máquinas y equipos.
3. Diseño inadecuado de las maquinas y equipos.
4. Desgaste de equipos y herramientas.
5. Supervisión y liderazgo deficiente.
CASO PRÁCTICO
1
Una carga suspendida de un puente grúa se ha soltado cayendo sobre el
suelo y dañándose seriamente. En ese momento ningún trabajador se
encontraba bajo la misma por lo que nadie ha resulto lesionado.

Se desea conocer:

¿Si se trata de un Accidente de Trabajo o Incidente?

CASO PRÁCTICO
2
Un Trabajador, que acude a su trabajo, aprovecha que es temprano para
entrar a un bar, al salir para continuar su camino es atropellado por un coche.

Se desea conocer:

¿Si se trata de un Accidente de Trabajo, Incidente o

ninguna de las anteriores?
CASO PRÁCTICO
3
Un auto que circula a por una carretera toma a 90 km/h una curva con
recomendación de velocidad a 70 km/h, se sale de la carretera se golpea
contra un árbol, produciéndose el conductor heridas de diversas
consideración.
Se comprueba que en la carretera hay arena debido a los derrames que
producen los camiones que pasan por el lugar y que vienen de una obra
próxima

Se desea conocer:
¿Cuáles son las causas inmediatas y básicas?
Importancia de reportar los
incidentes y accidentes

❖ Permite identificar puntos de

mejoras (causas inmediatas /
causas básicas)
❖ Permite prevenir la ocurrencia de
accidentes (acciones correctivas /
acciones preventivas)
 Trabajo Grupal
Preparar una lista de las actividades del proceso
principal en la empresa caso de estudio y su grado
de exposición al ruido medido en Db (Decibeles) y
las medidas de mitigación.
Gracias por su tiempo 😊