CURSO TALLER

INTERPRETACIÓN DE LA NORMA
ISO 9001 (2015)

MODALIDAD
ONLINE

SMART
CONSULTORES Y ASOCIADOS
CURSO ONLINE (18 horas)
INTERPRETACIÓN DE LA NORMA

ISO 9001
PROGRAMACIÓN
INICIO: Lun - Mie - Vie
Lunes 29 de marzo De 06 am a 09 pm

OBJETIVOS
Dotar de los conocimientos necesarios en la interpretación de la
Norma ISO 9001:2015 para que el participante tenga base para
realizar la implementación con éxito.

DIRIGIDO A:
Jefes y asistentes SIG, SSOMA
Responsables/Asistentes de los procesos de mejora continua
Representantes de la Alta Dirección
Consultores en Sistemas de Gestión
Estudiantes en preparación a ser implementadores de Sistemas de
Gestión de la Calidad
CONTENIDO
Introducción de la norma ISO 90001:2015·
Introducción de la Norma ISO 9001:2015
Ciclo de Mejora Continua
Requisitos del Sistema de Gestión de Calidad ISO
9001:2015
Taller Términos y Definiciones de la Norma ISO 9000:2015

Contexto de la Organización
Seguimiento y revisión del contexto interno y externo
Necesidades y expectativas de las partes interesadas
Determinación del alcance
Mapeo y caracterización de proceso
Taller 1

Liderazgo y Compromiso
Liderazgo y compromiso de la Alta Dirección
Implementación de la Política de la Calidad
Asignación de roles, responsabilidades y autoridades de la
organización
Taller 2

Planificación
Acciones para abordar riesgos y oportunidades·
Objetivos de la calidad·
Planificación de los cambios·
Taller 3
CONTENIDO
Gestión de Apoyo
Asignación de recursos·
Competencia y toma de conciencia·
Matriz de comunicaciones·
Gestión de la información documentada·
Taller 4

Operación
Planificación y control operacional·
Requisitos para los productos y servicios·
Diseño y desarrollo de los productos·
Gestión de proveedores·
Producción y provisión del servicio·
Liberación de los productos y servicios·
Control de las salidas no conformes·

Evaluación de desempeño
Satisfacción del cliente
Análisis y evaluación
Auditoría interna
Revisión por la dirección

Mejora
No conformidad y acción correctiva
Mejora continua
Factores Claves de éxito para la implementación

Evaluación
Examen Final del Curso
DOCENTE
LIC. GIANCARLO MONTENEGRO

Especialista SIG y Mejora de Procesos, líder de

la División SIG de Smart Consultores y
Asociados. Se desempeña como Jefe SIG y
SSOMA en una reconocida empresa del rubro
industrial y cuenta con una experiencia de más
de 11 años implementando ISO 9001, ISO
14001, ISO 45001 y SGCS BASC.

CERTIFICADO:
Se otorgará una certificado de participación ó
aprobación otorgado por SMART Consultores y
Asociados, con mención en ”Interpretación de
la Norma ISO 9001:2015”, con un total de 18
horas.
 INVERSIÓN
PRE VENTA (HASTA EL 20 DE MARZO) PRECIO NORMAL

S/.200 S/.400
De requerir factura, los precios se le aplicará el I.G.V 18%

Transfiere o deposita desde los siguientes bancos:

Banco Moneda N° de cuenta Nombre / Razon Social

BCP Soles 191-22545251-0-79 Alina Alva Alor

BBVA Soles 0011-0167-0100034041 Smart Consultores y Asociados

Deposita desde otros bancos:

Nombre / Razon Social Banco Código Interbancario
Smart Consultores y Asociados BBVA 011-167-000100034041-42

Transfiere desde Yape: 959-923-415

A nombre de Alina Alva Alor
Confirme su inscripción en el curso enviando la imagen de su voucher
de pago al correo capacitaciones@smartcya.com, junto con los siguientes datos:
- Nombre
- Apellidos
- DNI
- Nro de celular
- correo electrónico
- Curso a inscribir

INFORMES :
capacitaciones@smartcya.com (+51) 914 419 546
Av. Faustino Sánchez Carrión 615 || Piso 12 Ofic. 1202 Jesús María