Reporte

El método de estudio de caso: estrategia metodológica de la investigación científica

El presente reporte es con fines de hacer una breve reflexión respecto al texto
presentado por los autores Martínez Carazo y Piedad Cristina (2006).

Considero que el estudio de caso es un instrumento de investigación muy

útil para la investigación cualitativa, ya que, si bien a lo largo de los años ha sido
protagonista de constantes actualizaciones conceptuales y prácticas, sigue siendo
empleado cómo un instrumento para profundización de nuevas teorías o
conceptos secundarios de teorías ya existentes.

Si bien los autores plantean los estudios de caso cómo una herramienta
que puede ser utilizada en algunas ocasiones, yo prefiero conservar la idea que se
plantea al final del texto de que este método nos funciona para poder actualizar y
concretar teorías extraídas de investigaciones ya existentes, además de que
parten tanto de metodología cuantitativa cómo metodología cualitativa.

Martínez Carazo y Piedad Cristina (2006), mencionan que los estudios de

caso fungen cómo un proceso que mide la conducta de las personas que se
involucran en el fenómeno estudiado, puesto que los datos pueden ser obtenidos
tanto cualitativa como cuantitativamente, y que se desarrollan con base a la
existencia de conocimiento previo, pero desarrollando un nuevo concepto de lo ya
existente, profundizando en temas secundarios que a vista de los investigadores
los priorizan cómo temas primarios.

El texto nos plantea que este tipo de investigación hoy en día es utilizado
cómo un registro de conductas de personas involucradas en el método a estudiar.
Utilizándose hoy en día dentro del campo empresarial y dentro de las ciencias del
estudio del comportamiento social.

Los autores de este texto principalmente nos plantean una breve

introducción de los métodos de investigación utilizados hoy en día, los cuales son
el estudio cuantitativo y cualitativo. Siendo que, mientras el estudio cuantitativo se
basa en teorías ya existentes y su respectiva profundización, los proyectos
cualitativos se basan en el método científico o generación de ideas a partir de
proposiciones partidarias de teorías ya existentes, pero poco profundizadas.

Durante el texto podemos observar que este proceso de investigación se

rige bajo un sistema común para ambos métodos el cual se rige bajo un concepto
inductivo-hipotético-deductivo, con dos fases importantes durante el proceso de
investigación; fase de descubrimiento en la cual se hace una observación y
conceptualización y la fase de confirmación, en la cual se comprueba el
fundamento planteado. Siendo así preponderante para la investigación científica la
observación, la exploración y el contraste o justificación del entorno a tratar.

Siendo así los planteamientos de investigación y habiendo analizado el

pretexto texto, considero que, si bien cada método requiere cierta complejidad, el
método cualitativo (tema de interés en este reporte), se rige bajo un análisis de
casos específicos que tratan de comprender el proceso por el cual tienen lugar
ciertos fenómenos que no son contemplados de forma cuantitativa.

Si bien el estudio cualitativo puede regirse bajo pocos casos a tratar, el

hecho de implementar más abordajes puede ayudar a generar una
conceptualización y generalización mayor, tal, cómo lo menciona Glaser y Strauss,
(1967). “ Un solo caso puede indicar una categoría o propiedad conceptual y
unos cuantos más pueden confirmar esta indicación.

Si bien los estudios de completo abordaje cuantitativo nos pueden brindar

una conceptualización concreta y mas compleja respecto a temas ya presentados,
pero reforzándolos con fiabilidad y validez del tema. Los abordajes cualitativos nos
pueden brindar una apertura a la profundización en temas poco tratados o con
falta de abordaje de índole exploratorio. A continuación, me gustaría presentar las
principales características del aspecto cualitativo planteadas por Chetty (1996):

 Adecuada para investigar fenómenos en los que se busca dar respuesta a

cómo y por qué ocurren.
 Permite estudiar un tema determinado.
  Es ideal para el estudio de temas de investigación en los que las teorías
existentes son inadecuadas.
 Permite estudiar los fenómenos desde múltiples perspectivas y no desde la
influencia de una sola variable.
 Permite explorar en forma más profunda y obtener un conocimiento más
amplio sobre cada fenómeno, lo cual permite la aparición de nuevas
señales sobre los temas que emergen
 Juega un papel importante en la investigación, por lo que no debería ser
utilizado meramente como la exploración inicial de un fenómeno
determinado.

Bajo mi propio criterio, considero que las metodologías cualitativas han servido
para el inicio y establecimiento de teorías que hoy en día ha formado el entorno
social cómo lo conocemos, dando conocimientos significativos y con confiabilidad
a nivel social y grupal. No obstante, al leer este documento planteado, puedo
darme cuenta, que el abordaje cualitativo ha ido adquiriendo mayor significancia a
lo largo de los años, observando e investigando contextos que no tienen suficiente
profundización y representación socialmente, ya que al abordarlos de forma
“aislada” o con poca profundización cuantitativa no son vistos con la fuerza
necesaria que se adquiere cómo investigador.

Así mismo, considero que la composición del esquema del estudio de caso
ha ido adquiriendo mayor formalidad con el paso del tiempo, siendo expresado en
el texto bajo el que estoy basando mi reporte, orden el cual me gustaría plantear a
continuación.

Yin (1989:29-36) propone una manera de pensamiento de diseño de la

investigación refiriéndose a cinco componentes especialmente importantes:

 Las preguntas de investigación

 Las proposiciones teóricas
 La(s) unidad(es) de análisis
 La vinculación lógica de los datos a las proposiciones
  Los criterios para la interpretación de los datos
 Análisis profundo de los resultados obtenidos

Una vez abordado estos temas tan importantes en el método de investigación,

considero que el estudio de caso es una estrategia metodológica de investigación
científica, útil en la generación de resultados que posibilitan el fortalecimiento,
crecimiento y desarrollo de las teorías existentes o el surgimiento de nuevos
paradigmas científicos

Es necesario aplicar el método de estudio de caso con la suficiente

rigurosidad científica, lo cual solo será posible si se realiza un adecuado diseño de
la investigación que demuestre la validez y la fiabilidad de los resultados
obtenidos, garantizando con ello la calidad y la objetividad de la investigación, tal
como se ha expuesto en el presente artículo.