NIT 900377975-9

REPORTE TECNICO

REPORTE DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO

BEER PARQUE COLINA

Objeto
Reemplazar equipo caja, instalar amplificador y realizar mantenimiento preventivo; además de
corregir las fallas encontradas y reportadas en la auditoria por parte de la marca BEER
Metodología
Visita presencial programada para realizar mantenimiento preventivo a los siguientes elementos:

1. Mantenimiento Rack
- Limpieza a DVR, Switch 24 Puertos, Extender, Matriz de video, Splitter, Mixer y
amplificador
- Instalación de amplificador y ajuste de conexión en líneas de sonido
- Instalación convertidores 1 a 1 en mixer
- Instalación de interruptor en circuito de video
2. Mantenimiento Access Point (2)
3. Mantenimiento UPS (1)
4. Mantenimiento CCTV (14)
5. Mantenimiento Televisores (12)
6. Mantenimiento Impresoras POS (4)
7. Mantenimiento Impresora POS dañada (1)
8. Mantenimiento Impresora multifuncional (1)
9. Mantenimiento Computadores (3)
10. Mantenimiento Ventiladores (6)
11. Mantenimiento PlayStation 4 y cambio de cable HDMI
12. Cambio de equipo CAJA

1. Mantenimiento a RACK principal

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REPORTE TECNICO

- Limpieza general interna y externa, limpieza de contactos y cables de poder a los

siguientes elementos
• DVR
• Switch 24 Puertos,
• Extender,
• Matriz de video,
• Splitter
• Mixer
• amplificador
• Rack

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REPORTE TECNICO

DVR ANTES

Ilustración 1 DVR y bandeja con suciedad

DVR DESPUES

Ilustración 2 DVR y bandeja limpios

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REPORTE TECNICO

SWITCH ANTES

Ilustración 3 Switch y organizador con suciedad

SWITCH DESPUES

Ilustración 4 Switch y organizador limpios

EXTENDER Y MATRIZ DE VIDEO ANTES

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REPORTE TECNICO

Ilustración 5 Extender, matriz y bandeja disipadora con suciedad

Ilustración 6 Matriz y bandejas sucias

EXTENDER Y MATRIZ DE VIDEO DESPUES

Ilustración 7 Extender, matriz y bandeja disipadora limpios

SPLITTER
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REPORTE TECNICO

Ilustración 8 Splitter limpio

MIXER ANTES
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REPORTE TECNICO

Ilustración 9 Mixer sucio Ilustración 10 Mixer sucio

MIXER DESPUES

Ilustración 11 Mixer limpio

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REPORTE TECNICO

AMPLIFICADOR ANTES

Ilustración 12 Amplificador sucio

Ilustración 13 Amplificador sucio

AMPLIFICADOR DESPUES

Ilustración 14 Amplificador limpio

RACK ANTES
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REPORTE TECNICO

Ilustración 15 Rack sucio Ilustración 16 Rack sucio

Ilustración 17 Rack sucio

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REPORTE TECNICO

RACK DESPUES

Ilustración 18 Rack limpio

Ilustración 19 Rack limpio

- Instalación de amplificador y ajuste de conexión en líneas de sonido

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REPORTE TECNICO

Ilustración 20 Ajuste de conexiones en línea de Ilustración 21 Ajuste de conexiones en línea de sonido

sonido

Ilustración 22 Amplificador nuevo instalado Ilustración 23 Amplificador nuevo instalado

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REPORTE TECNICO

Ilustración 24 Amplificador nuevo instalado

Ilustración 25 Amplificador nuevo instalado

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REPORTE TECNICO

- Instalación convertidores 1 a 1 en mixer

ANTES

Ilustración 26 Evidencia convertidores de audio 2 a 1

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REPORTE TECNICO

DESPUES

Ilustración 27 Evidencia instalación de convertidos de audio 1 a 1

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REPORTE TECNICO

Ilustración 28 Evidencia instalación convertidor 1 a 1

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REPORTE TECNICO

- Instalación de interruptor en circuito de video

Ilustración 29 Instalación interruptor circuito de video

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REPORTE TECNICO

Ilustración 30 Evidencia posterior al mantenimiento del rack e instalación de los

elementos mencionados anteriormente

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REPORTE TECNICO

2. Mantenimiento Access Point (2)

- Se realiza limpieza externa a Access Point

ANTES

Ilustración 31 Evidencia suciedad AP 01 Ilustración 32 Evidencia suciedad AP 02

DESPUES

Ilustración 33 AP 01 limpio Ilustración 34 AP 02 limpio

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REPORTE TECNICO

3. Mantenimiento UPS (1)

- Se realiza limpieza general interna y externa al equipo adicional se mide voltaje de
baterías las cuales se encontraron funcionado con normalidad.

ANTES

Ilustración 35 Evidencia suciedad interna Ilustración 36 Evidencia suciedad interna

Ilustración 37 Evidencia suciedad externa Ilustración 38 Evidencia suciedad externa

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REPORTE TECNICO

Ilustración 39 Evidencia suciedad interna

DESPUES

Ilustración 40 UPS limpia Ilustración 41 UPS Limpia

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REPORTE TECNICO

Ilustración 42 UPS limpia

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REPORTE TECNICO

4. Mantenimiento CCTV
- Se realiza limpieza general a todas la cámaras y DVR, se limpian lentes y contactos. No
se encontró ninguna novedad

CAMARAS LIMPIAS

Ilustración 43 Cámara limpia Ilustración 44 Cámara limpia Ilustración 45 Cámara limpia Ilustración 46 Cámara limpia

Ilustración 48 Cámara limpia Ilustración 49 Cámara limpia Ilustración 50 Cámara limpia

Ilustración 47 Cámara limpia

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REPORTE TECNICO

Ilustración 51 Cámara limpia Ilustración 52 Cámara limpia Ilustración 53 Cámara limpia

Ilustración 54 Cámara limpia

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REPORTE TECNICO

5. Mantenimiento televisores
- Se realiza limpieza general a televisores, no se encontró ninguna novedad

TELEVISORES ANTES

Ilustración 55 Suciedad en Ilustración 56 Suciedad en televisores Ilustración 57 Suciedad en televisores

televisores

Ilustración 58 Suciedad en Ilustración 59 Suciedad en televisores Ilustración 60 suciedad en televisores

televisores

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REPORTE TECNICO

TELEVISORES DESPUES

Ilustración 61 Televisores limpios Ilustración 62 Televisores limpios Ilustración 63 Televisores limpios

Ilustración 64 Televisores limpios Ilustración 65 Televisores limpios Ilustración 66 Televisores limpios

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REPORTE TECNICO

6. Mantenimiento impresoras POS

- Se realizo limpieza interna y externa a las impresoras y se hizo limpieza de contactos y
revisión de rodillos y piñones, no se encontró ninguna novedad.

IMPRESORA BAR ANTES

Ilustración 67 Impresora sucia Ilustración 68 Impresora sucia

Ilustración 69 Impresora sucia Ilustración 70 Impresora sucia

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REPORTE TECNICO

IMPRESORA BAR DESPUES

Ilustración 71 Impresora limpia Ilustración 72 Impresora limpia

Ilustración 73 Impresora limpia Ilustración 74 Impresora limpia

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REPORTE TECNICO

IMPRESORA COCINA ANTES

Ilustración 75 Impresora sucia Ilustración 76 Impresora sucia

Ilustración 77 Impresora sucia Ilustración 78 Impresora sucia

IMPRESORA COCINA DESPUES

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REPORTE TECNICO

Ilustración 79 Impresora limpia Ilustración 80 Impresora limpia

Ilustración 81 Impresora limpia Ilustración 82 Impresora limpia

IMPRESORA COMANDA 01
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REPORTE TECNICO

Ilustración 83 Impresora sucia Ilustración 84 Impresora sucia

Ilustración 85 Impresora sucia Ilustración 86 Impresora sucia

IMPRESORA COMANDA 01 DESPUES

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Ilustración 87 Impresora limpia Ilustración 88 Impresora limpia

IMPRESORA CAJA ANTES

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Ilustración 89 Impresora sucia

Ilustración 90 Impresora sucia

IMPRESORA CAJA DESPUES

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REPORTE TECNICO

Ilustración 91 Impresora limpia Ilustración 92 Impresora limpia

Ilustración 93 Impresora limpia

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REPORTE TECNICO

7. Mantenimiento Impresora POS dañada (1)

- Se le hace mantenimiento general a la impresora, se revisaron rodillos y piñones los
cuales se encuentran en buen estado; la impresora tiene una alarma aun no identificada
la cual debe ser validada en laboratorio y de esta manera descarar o identificar falla en
la tarjeta madre de la misma.

EVIDENCIA

Ilustración 94 Limpieza general de la Ilustración 95 Limpieza general de la

máquina y revisión de piñones y rodillos maquina y revisión de piñones y rodillos

Ilustración 96 Limpieza general de la Ilustración 97 Limpieza general de la

máquina y revisión de piñones y rodillos máquina y revisión de piñones y rodillos

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REPORTE TECNICO

8. Mantenimiento Impresora multifuncional (1)

- Se realiza limpieza general de la impresora, se valida funcionamiento de rodillos y
sistema de inyección, no se encontró ninguna novedad

IMPRESORA ANTES

Ilustración 98 Impresora sucia

Ilustración 99 Impresora sucia

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REPORTE TECNICO

Ilustración 100 Impresora sucia

Ilustración 101 Impresora sucia

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REPORTE TECNICO

IMPRESORA DESPUES

Ilustración 102 Impresora limpia

Ilustración 103 Impresora limpia

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REPORTE TECNICO

Ilustración 104 Impresora limpia

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REPORTE TECNICO

Ilustración 105 Impresora limpia

Ilustración 106 Impresora limpia

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REPORTE TECNICO

9. Mantenimiento Computadores (3)

- Se realizo limpieza general interna y externa de los equipos, se cambia pasa térmica y
se valida estado de disco duro.

COMANDA 01 ANTES

Ilustración 107 Tapas sucias

Ilustración 108 tarjeta sucia

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REPORTE TECNICO

Ilustración 109 Suciedad interna del equipo

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REPORTE TECNICO

COMANDA 01 DESPUES

Ilustración 110 Tarjeta limpia y cambio de pasta térmica Ilustración 111 Equipo posterior al mantenimiento

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REPORTE TECNICO

COMANDA 02 ANTES

Ilustración 112 Suciedad interna Ilustración 113 Suciedad interna

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REPORTE TECNICO

Ilustración 114 suciedad interna Ilustración 115 suciedad interna

Ilustración 116 suciedad interna

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REPORTE TECNICO

COMANDA 02 DESPUES

Ilustración 117 Board limpio Ilustración 118 Board limpio

Ilustración 119 Board limpio

Ilustración 120 Board limpio

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REPORTE TECNICO

Ilustración 121 Equipo posterior al mantenimiento

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REPORTE TECNICO

EQUIPO DJ ANTES

Ilustración 122 Suciedad interna Ilustración 123 Suciedad interna

Ilustración 124 Suciedad interna Ilustración 125 Suciedad externa

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REPORTE TECNICO

Ilustración 126 suciedad externa Ilustración 127 Cambio de pasta térmica

Ilustración 128 Suciedad interna Ilustración 129 Cambio de pasta térmica

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REPORTE TECNICO

EQUIPO DJ DESPUES

Ilustración 130 Cambio de pasta térmica Ilustración 131 Equipo limpio

Ilustración 132 Board limpia Ilustración 133 Board limpia

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REPORTE TECNICO

10. Mantenimiento PlayStation 4 y cambio de cable HDMI

- Se realiza limpieza interna y externa de la consola y controles, no se encontró ninguna
novedad, adicional se realizado cambio de cable hdmi dañado por uno nuevo.

PS4 ANTES

Ilustración 134 control sucio

Ilustración 135 Consola sucia

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REPORTE TECNICO

Ilustración 136 Consola sucia

Ilustración 137 Control sucio

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REPORTE TECNICO

PS4 DESPUES

Ilustración 138 Consola limpia

Ilustración 139 Consola limpia

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Ilustración 140 Controles limpios

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REPORTE TECNICO

Ilustración 141 Pruebas cable HDMI

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REPORTE TECNICO

11. Cambio de equipo CAJA

- Se realiza cambio de equipo caja, se clona disco duro anterior y se instala pantalla táctil,
se hacen pruebas de funcionamiento, impresión, intuipos y estas salen de manera
exitosa.

EVIDENCIA

Ilustración 142 Pruebas de intuipos

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REPORTE TECNICO

Ilustración 143 Equipo configurado e instalado

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Adicionales a cotizar.

Reparación de impresora SAT 16T.

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