Primeros Auxilios Psicológicos en adultos

mayores, personas con discapacidad y otros

grupos en situación de vulnerabilidad

MARISSA TRIGOSO OBANDO

Pontificia Universidad Católica del Perú
 CONTENIDOS

● Primeros Auxilios Psicológicos

● Grupos de riesgo
● Consideraciones generales en la aplicación de los
Primeros Auxilios Psicológicos en grupos en riesgo
● Aplicación de los componentes PAP en grupos de
riesgo
- Adultos mayores
- Personas con discapacidad
- Mujeres
- Refugiados/as y/o migrantes
- Personas de comunidades indígenas,
afroperuanas y amazónicas
- Personas LGTBIQ+
 Primeros Auxilios
Psicológicos
• Acciones que forman parte del
acompañamiento psicosocial dirigido a
personas que están pasando por una
situación de crisis.

• Permiten potenciar estrategias de

afrontamiento funcionales frente a la crisis.

• El procedimiento consta de 3 fases:

• Observar – Escuchar - Conectar
 Grupos de riesgo

• Personas en situación de vulnerabilidad

• Están más expuestas a sufrir daños en su salud frente a
un contexto de emergencia ya sea por condiciones
biológicas, físicas o sociales.
¿A quiénes podemos considerar dentro de los
grupos de riesgo?

Adultos mayores Personas con discapacidad Mujeres

Refugiados y/o migrantes Personas de comunidades Personas LGTBI

indígenas, afroperuanas y
amazónicas
 Consideraciones generales en la aplicación de los Primeros
Auxilios Psicológicos en grupos de riesgo

● Reconocer las condiciones particulares del grupo de riesgo sirve como un

orientador, no como un condicionante de la intervención.
● El equipo que brinde los PAP debe contemplar, en la medida de lo posible,
personas que puedan atender necesidades particulares de comunicación que
favorezcan la aplicación de los PAP.
 Aplicación de los componentes PAP en grupos de riesgo

• El protocolo PAP continúa funcionando bajo sus 3 componentes. Cada uno de

ellos adaptándose a las necesidades de la población pero conservando su
objetivo primordial.

Observar Escuchar Conectar

(OMS, 2012)
 Adultos/as mayores

OBSERVAR ESCUCHAR CONECTAR

● Necesidades y ● Escucha con respeto, ● Contactar con redes de

reacciones emocionales paciencia soporte
acordes al nivel de ● Lenguaje claro y acorde ● Favorecer rol activo
funcionalidad ● Información suficiente ● Apoyar al cuidador/a
● Fuentes de soporte para la toma de con recomendaciones
social cercanas decisiones claras
● Afianzar sensación de
seguridad
 Personas con discapacidad

OBSERVAR ESCUCHAR CONECTAR

● Identificar si es posible la ● Dirigirse a la persona. ● Afianzar sensación de

comunicación directa ● Escucha con respeto, seguridad
con la persona paciencia adecuándose a ● Favorecer
● Necesidades de la situación y necesidad reconocimiento de
intervención observables ● Indagar necesidades recursos en persona y/o
(ajuste PAP) básicas de atención cuidador
(medicación, ● Establecer contacto de
implementos, soporte) asistencia y/o protección
 Mujeres

OBSERVAR ESCUCHAR CONECTAR

● Necesidades personales ● En espacio privado y ● Conectar con CEM,

y de su familia (ej. respetando DEMUNA y/o
hijos/as) confidencialidad instituciones de la
● Identificar situaciones de ● No forzar a hablar, ser sociedad civil aliadas
riesgo, principalmente intrusivo/a o agresivo/a ● Ante violencia, no forzar
vinculadas a la violencia. ● Respetar los tiempos denuncia
para contar los sucesos ● Favorecer y respetar
● Ser respetuoso y validar toma de decisiones de
emociones y/o mujeres respecto a la
sentimientos derivación
manifestados
 Refugiados/as y/o migrantes

OBSERVAR ESCUCHAR CONECTAR

● Cómo están respecto a ● Escucha empática y ● Establecer contacto de

necesidades básicas, horizontal asistencia y/o protección
como alimentación, salud ● Repreguntar y/o ● Brindar información
y situación de refugio corroborar entendimiento sencilla y directa sobre
● Situación migratoria ante diferencias culturales regularización migratoria,
● Exposición a algún tipo de o en el lenguaje y acceso a servicios (como
violencia y/o ● No interrumpir, mucho salud)
discriminación menos con falsas
promesas
 Personas de comunidades indígenas, afroperuanas y
amazónicas
OBSERVAR ESCUCHAR CONECTAR

● Necesidades y ● Escucha activa, ● Asistencia en salud

reacciones emocionales reconociendo desde un enfoque
acordes a cultura y/o positivamente las intercultural
etnia diferencias (Respetando y tomando
● Situación de riesgo físico ● Respetar sentidos y en cuenta las prácticas
o en relación al bienestar significados según culturales de salud)
● Considerar límites en contexto cultural ● Fortalecer contacto con
idioma y diferencias ● Indagar en recursos redes sociales y
culturales -> traductores protectores (individuales comunitaria
y comunitarios)
 Personas LGTBIQ+

OBSERVAR ESCUCHAR CONECTAR

● Identificar situación de ● Escucha sin prejuicios ● Organizaciones que

riesgo, como violencia ● Indagar necesidad brinden asistencia legal
y/o discriminación inmediata, sobre todo y/o psicológica, según
● Redes de soporte y/o respecto a la protección problemática
aliados de su integridad física y ● Fortalecer redes de
● Necesidad según psicológica apoyo personales
develación de ● Indagar en recursos ● Nuevos espacios
orientación sexual o personales y colectivos LGBTBIQ+
identidad de género
 Conclusiones
• Los Primeros Auxilios Psicológicos constituyen una herramienta de acompañamiento
psicosocial útil para facilitar el manejo emocional de una crisis potenciando las estrategias
de afrontamiento.
• La aplicación de PAP en grupos de riesgo demanda formarnos en situaciones específicas de
atención, no sólo en necesidades de los grupos de riesgo, sino en los recursos posibles a ser
identificados.
• El equipo de atención en PAP estará más fortalecido en la medida que se incorporen
competencias específicas de manejo según las particularidades de los grupos de riesgo o
situaciones específicas.
 Bibliografía
• Comité Permanente entre Organismos (IASC) (2007). Guía del IASC sobre Salud Mental y Apoyo Psicosocial en Situaciones de
Emergencia. Ginebra: IASC. Recuperado de:
https://app.mhpss.net/?get=394/iasc_guidelines_mentalhealth_emergencysettings_es.pdf

• Grupo de Protección El Salvador. (2021). Guía de acompañamiento psicosocial durante la emergencia COVID-19.
https://www.unicef.org/elsalvador/media/2621/file/guia%20acompnamiento%20psicosocial.pdf.pdf

• Ministerio de Salud (2020). Guía técnica de primeros auxilios psicológicos. http://bvs.minsa.gob.pe/local/MINSA/5104.pdf