Universidad Autónoma De Sinaloa

Facultad De Ingeniería Mochis

Ingeniería Civil

Laboratorio De Ingeniería En Sistemas

Tarea #4
“Teoría De Colas”

Grupo 3-01

Brigada #2
Juan Ramon Espinoza Román

Docente
Ing. Jaime Edilberto Rábago Aguirre

Los Mochis, Sinaloa

10/Marzo/2024
UNA DOCTORA PASA EN PROMEDIO 20 MINUTOS CON SUS PACIENTES, SI EL
TIEMPO ESTIMADO DE ESPERA EN LA FILA ES DE 30 MINUTOS, DETERMINE:
a). - Número promedio de llegadas al sistema
b). - Tiempo promedio que pasa un cliente en todo el sistema
c). - Factor de uso del sistema
d). - Número de personas en la fila
e). - Probabilidad de que no haya ningún cliente en el sistema
f). - Probabilidad de que haya 3 o menos personas en el sistema
SOLUCIÓN A MANO

SOLUCIÓN TORA
CONCLUSIÓN:
Al analizar los resultados obtenidos en los cálculos realizados a mano y comprobando en tora,
nos da el mismo resultado, acertado correctamente en los cálculos.
Como conclusión se puede decir que gracias a las teorías de colas podemos tener resultados
para resolver problemas en las cuales es necesario tomar una decisión o saber los resultados
que obtendrás aplicando los tipos de colas.
En resumen, la aplicación de la teoría de colas es fundamental para la optimización de
procesos en una amplia gama de industrias, permitiendo a las organizaciones gestionar de
manera más efectiva sus recursos y ofrecer un mejor servicio a sus clientes.