Asignatura Datos del alumno Fecha

Gerencia Estratégica de Apellidos: García Giraldo

6.11.23
la Empresa II Nombre: Eliana

Actividad 1: Estrategia en acción - Standard Bank.

La llegada de las Fintech

Objetivos

A través de esta actividad podrás identificar los principales elementos del

denominado «análisis PESTEL» con relación al desarrollo de una empresa de la
economía compartida, tomando como referencia el caso de UBER. Se te plantea un
caso real, con el objetivo de que puedas poner en valor los conocimientos adquiridos
por medio de esta asignatura.

Descripción de la actividad y pautas de elaboración

El entorno digital ha fomentado el surgimiento de innovaciones disruptivas respecto

a la forma en que se llevan a cabo los negocios tradicionales. Las monedas virtuales,
las plataformas colaborativas, la financiación colectiva y los nuevos instrumentos y
canales de pago son solo unos cuantos ejemplos de cómo se están transformando los
servicios financieros. Otros sectores como los medios de comunicación, la música, el
vídeo y la fotografía también han sufrido una transformación digital irreversible que
ha dado una lección de humildad incluso a grandes empresas.

La actividad consiste en identificar los principales elementos «análisis del entorno

(PESTEL y PORTER)», que han fomentado el surgimiento de las nuevas tecnologías
© Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

aplicadas al sector financiero y contestar a las siguientes preguntas:

„ ¿Crees que las Fintech están cambiando la manera tradicional de «ser banco»?
Las Fintech están definitivamente cambiando la manera tradicional de “ser
banco”. Estas empresas tecnológicas están introduciendo innovaciones

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Actividades
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significativas en el sector financiero al aprovechar la tecnología digital para

proporcionar una amplia gama de servicios financieros de una manera más ágil,
eficiente y centrada en el cliente. Han identificado ineficiencias en los modelos de
negocio tradicionales de los bancos y han desarrollado soluciones que se adaptan
a las necesidades de los clientes digitales, como ofrecer servicios a través de
dispositivos móviles, proporcionar productos personalizados y brindar opciones
de acceso multicanal. Además, las Fintech están abriendo nuevas áreas de
negocio, como transacciones, pagos alternativos, gestión de inversiones,
financiamiento a través de crowfunding y más, lo que amplía su impacto en la
industria financiera.

A partir de ello, podemos concluir desde el análisis PESTEL y PORTER, lo siguiente:

- Factores Tecnológicos (PESTEL): Las Fintech aprovechan las nuevas

tecnologías, como el aprendizaje automático, la inteligencia artificial y las
plataformas digitales, para proporcionar servicios financieros más eficientes y
accesible. Esto ha llevado a una mayor competencia y a la transformación de
la industria financiera.
- Amenaza de nuevos participantes (PORTER): Las Fintech son nuevos
competidores que han interrumpido en el mercado financiero con soluciones
innovadoras y han desafiado la posición tradicional de los bancos. Esto ha
llevado a una redefinición de como ser banco en la era digital.

„ ¿Cuáles crees que son la Fintech más atractivas de cara al futuro?

© Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

En cuanto a las Fintech más atractivas de cara al futuro, es importante destacar

que el panorama de las Fintech es altamente dinámico y evoluciona
constantemente. Las empresas que tienen el potencial de ser atractivas en el
futuro son aquellas que siguen innovando y adaptándose a las necesidades
cambiantes de los clientes. Algunas áreas prometedoras podrían incluir:

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- Pagos digitales: Las Fintech que simplifican y mejoran las experiencias de

pago a través de aplicaciones móviles y servicios de transferencia de dinero
continúan siendo atractivas.
- Banca digital: Las Fintech que ofrecen servicios bancarios completos en línea,
incluidas cuentas corrientes, ahorros, inversiones y préstamos, tienen un gran
potencial.
- Criptomonedas y blockchain: Las Fintech relacionadas con criptomonedas y
tecnología blockchain siguen siendo un área de interés debido a su capacidad
para transformar la forma en que se manejan las transacciones financieras.
- Gestión de inversiones: Plataformas de inversión en línea que ofrecen
asesoramiento personalizado y opciones de inversión diversificadas también
pueden ser atractivas.
- Tecnología de datos y análisis: Las Fintech que se centran en el análisis de
datos, el aprendizaje automático y la inteligencia artificial para proporcionar
información valiosa a los clientes y ayudar a los bancos y otras instituciones
financieras a tomar decisiones más informadas son cruciales.

„ ¿Cómo podrán sobrevivir los bancos tradicionales?

Para que los bancos tradicionales sobrevivan en este entorno de cambios impulsados
por las Fintech y la transformación digital, deben tomar medidas significativas:
- Invertir en tecnología (PESTEL): Los bancos deben actualizar y modernizar sus
sitemas tecnológicos para ofrecer servicios ágiles y seguros. Esto incluye la
adopción de tecnologías como el aprendizaje automático y la inteligencia
© Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

artificial.
- Fomentar una cultura de innovación (PESTEL): Los bancos deben fomentar
una cultura interna que valore la innovación, la flexibilidad y la colaboración.
Deben estar dispuestos a probar nuevas ideas y adaptarse rápidamente a las
cambiantes demandas del mercado.

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- Personalización y servicio al cliente (PORTER): Los bancos deben centrarse

en la personalización de los servicios y en ofrecer experiencias excepcionales
a sus clientes. Esto incluye la adaptación de productos y servicios a las
necesidades individuales de los clientes.
- Colaboración con Fintech (PORTER): En lugar de ver a las Fintech como
competidores, los bancos pueden considerar la posibilidad de colaborar con
ellas a través de asociaciones estratégicas o inversiones. Esto les permite
aprovechar la experiencia tecnológica de las Fintech y ofrecer una gama más
amplia de servicios.
- Cumplimiento regulatorio: Los bancos deben seguir cumpliendo con los
requisitos regulatorios y de seguridad en un entorno digital en constante
evolución.
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Actividades