FORMATO ESTUDIO DE CASO

Estudio de caso No 1.

Programa Técnico profesional en servicio de Policía

Unidad
Asignatura o Modulo Preparatorios TPSP
Objetivo Atender un motivo de Policía de acuerdo a la normatividad
vigente
Objetivo legal del Realizar captura en flagrancia, la incautación y recuperación de
caso elementos
Numero instructores 4 profesionales
Tiempo estimado 15 minutos sin diligenciamiento de formatos.
Lista de chequeo o
Será diligenciada por los Instructores que desempeñan el Rol 3 y 6,
rubrica evaluativa
asociada la cual será cuantitativa en la escala de 0 a 5.

1. DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

Descripción del caso:

Un soleado martes en la mañana en el centro comercial la 80 en la lujosa joyería "Diamante Azul" ubicada
en la avenida Colombia # 33-11 del centro de la ciudad, mientras el empleado
(a) realizaba la limpieza de la vitrina comercial ingresa un persona con su rostro cubierto con una pañoleta
y gorra, le muestra un arma de fuego a la vendedora la cual con miedo accede a entregarle seis (6) relojes
que estaban en la vitrina. Esta persona los toma de inmediato, los introduce en una bolsa color negro y sale a
correr.

La mujer muy asustada por la gran pérdida decide esperar que el asaltante saliera del local, toma su celular y
llama a la policía del cuadrante del barrio centro, informando lo sucedido y manifestando de manera
desesperada que lo va siguiendo, que viste un pantalón color azul, camiseta color blanco y gorra color
negro, además observo que ingreso a los baños públicos.

La patrulla del cuadrante 1 que realiza actividades de prevención cerca al lugar, recibe la llamada al
dispositivo PDA, de inmediato reporta el caso a la central de radio institucional y se dirigen al lugar de los
hechos.

esarrollo

- Antes:

Siendo las 10:00 horas del día / / /, la patrulla del cuadrante 1, se encontraba realizando planes de
prevención cerca al centro comercial la 80, cuando reciben una llamada desde el dispositivo PDA donde el
patrullero “X” atiende la llamada por ejemplo Dios y Patria, buenos días soy el patrullero “X” en que le
puedo servir?. Recibe la información de una mujer quien manifiesta llamarse Marcela quien indica, que
trabaja en la joyería diamante azul del centro comercial la 80, que se encontraba haciendo aseo cuando
ingresa un hombre y con una pistola la amenaza y la obliga a entregarle 6 relojes marca casio que se
encontraban en la vitrina principal. Que tiene mucho miedo porque los relojes son muy costosos y que ha
perseguido al delincuente hasta el baño público, pero que no ingresa por que está armado. Luego de recibir
toda la información, el policía se despide de una manera respetuosa, por ejemplo me dirijo de inmediato al
lugar ¿puedo ayudarle en algo más? estamos para serviré, gracias por llamar.
 El patrullero “X” informa de manera clara a su compañero de patrulla sobre el evento y de la misma manera
toma el radio de comunicaciones y le informa a la central de radio el motivo de policía “9-04”, ambos
verifican que lleven consigo los elementos del servicio y se dirigen de inmediato al lugar.

- Durante:

Al llegar al lugar, el patrullero a cargo del radio de comunicaciones reporta a la central el 5- 23 al centro
comercial y se dirigen hacia los baños públicos, allí observan a una mujer llorando, se acercan a ella y el
patrullero “Y”, (Momento de la verdad) manifiesta por ejemplo, buenos días soy el patrullero “Y”,
integrante del cuadrante 1, ¿con quién tengo el gusto? La mujer víctima se presenta como Marcela e informa
que ella los llamó vía telefónica, que ha seguido al hombre que robó la joyería y que lo vió ingresar al baño
público.

Deciden tomar los roles del búsqueda y seguridad como lo plantea la guía del SITAB e intervienen los baños
públicos con técnicas por ejemplo los vistazos. Ingresa el patrullero “X” a buscar al presunto infractor
aplicando la técnica de los vistazos y método giraldi, su compañero a su vez le presta seguridad y en silencio
inician la búsqueda.

Luego de revisar el lugar, encuentran a un hombre vestido con las características informadas por la víctima
en el cubículo del sanitario, el patrullero “X” asegura con su arma de dotación oficial al presunto infractor e
inicia a dar órdenes para mantener el control del hombre. El presunto infractor levanta sus manos y acata las
órdenes dadas por el policía.

El patrullero “X” ingresa y controla la amenaza utilizando las esposas de dotación. Inicia el registro al
hombre y encuentra un arma de fuego tipo pistola, le da aviso a su compañero de seguridad y se la entrega.
El patrullero “Y” continua con la búsqueda, encuentra la cedula de ciudadanía del hombre quien se idéntica
como Nelson Torres, además en el piso hallan la bolsa color negro con los relojes relacionados
anteriormente, su compañero los asegura igualmente. Al salir del baño, la mujer víctima lo señala del delito
y de inmediato el patrullero Y” le informa los derechos que tiene como persona capturada.

- Después:

El patrullero a cargo de los medios de comunicación reportan el 5-24 del caso, solicitan un vehículo
institucional y se dirigen de inmediato a la Fiscalía General de la Nación.

La patrulla reconoce los formatos a diligenciar en el motivo de policía. (Punto de control)

en este punto el instructor o docente determina si se continua con el diligenciamiento.

El patrullero “X” inicia el diligenciamiento de los formatos de policía judicial

 Acta de incautación
 Acta derechos del capturado
 Informe de captura en flagrancia
 Rótulo
 Cadena de custodia (Embalar el
EMP y/o EF)

Finalmente el patrullero “Y” realiza una el acompañamiento a la víctima y solicita la presencia de una
ambulancia para tratar su estado de salud. Reporta el 5-24 a la central de radio como constancia de lo
actuado.

Necesidad para el desarrollo del estudio de caso:

 Logística: uniformes y elementos del servicio según especialidad, pistolas azules de

entrenamiento, prendas de civil, radios institucionales, celular o PDA, 01 arma de fuego tipo pistola
 (plástica de entrenamiento), formatos policía judicial, 01 bolsa color negro y 06 relojes.

 Infraestructura: un baño o similar

 Talento humano: 04 instructores o docentes de la materia

Roles hipotético del estudio de caso. Rol 1:

Patrullero “X” (estudiante TPSP) Rol 2: Patrullero

“Y” (estudiante TPSP)

Rol 3: Instructor o docente 1 (principal) es el encargado de acompañar el procedimiento, no hace parte de

él, pero está atento a las acciones que realicen los estudiantes del TPSP en la atención al motivo de policía
planteado. Debe verificar que las condiciones del lugar, personajes y elementos sean seguros para el
ejercicio práctico, es el encargado de validar las habilidades y destrezas de los estudiantes.

ol 4: Instructor o docente 2 (hombre o mujer que solicita la patrulla policial vía telefónica) este personaje se
encuentra llorando y con desespero solicita a la Policía Nacional, atienda su caso.

Rol 5: Instructor o docente 3 (hombre o mujer presunto infractor) este personaje debe vestir en traje de
civil de acuerdo a la caracterización inicial, durante el ejercicio esta persona mantiene una actitud inquieta,
su acción se basa en ingresar al local, sacar su pistola de la pretina del pantalón, amenazar al vendedor (a)
ordenarle que le entregue los relojes y meterlos en una bolsa color negro, guarda su arma en la pretina del
pantalón y corre hacia los baños. Estando allí, espera a que la patrulla ejecute el ejercicio, en silencio espera
en los sanitarios.
(Esta arma debe acondicionarse para que su manipulación sea segura). Acata las órdenes de policía. Este
personaje se encuentra en un nivel de resistencia pasiva.

Rol 6: Instructor o docente 4 (apoyo 1) no hace parte del ejercicio práctico, es el encargado de recibir a los
estudiantes del TPSP que salen del ejercicio, los aparta del lugar del motivo de policía y realiza el
acompañamiento en la reflexión (espejo retrovisor). Además despeja dudas del procedimiento y recepciona
la documentación (formatos) en caso de ser diligenciado por los estudiantes.

Es el encargado de notificar al estudiante de la nota final del ejercicio, según rúbrica de evaluación a usar.

2. ANÁLISIS REFLEXIVO
(Espejo retrovisor)

Espacio para la reflexión después de la acción. A través de la autoevaluación (espejo retrovisor) se busca
incrementar y construir conocimiento, optimizar las actuaciones policiales e interiorizar los aspectos por
mejorar; en esta actividad se puede realizar un análisis personal o en grupo a partir de las siguientes
preguntas individuales:

 ¿Qué ocurrió?
 ¿Qué sintió?
 ¿Qué pasó?
 ¿Qué puedo mejorar?

(Las demás preguntas que apliquen a la reflexión) por ejemplo:

 ¿Lo pudo haber hecho mejor?

 ¿Se sintió seguro con su compañero?
 ¿Si pudiera repetir el ejercicio, que cambiaría?
  ¿está de acuerdo con su nota?

Este espacio es individual y una vez terminado el ejercicio práctico, se realiza en grupo sin señalamientos individuales.

Bibliografía:

 Ley 1801 del 2016 Código nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana.

 Ley 906 del 2004 código de procedimiento penal.
 Ley 599 del 200 código penal.
 Resolución 00911 del 2009, Manual de Patrullaje Urbano.
 Resolución 00912 del 2009, Reglamento del servicio de policía.
 Resolución 02903 del 2017, Reglamento del uso de la fuerza.
 Resolución 04180 del 09/12/2022, Manual de atención y servicio al ciudadano.
 Guía SITAB del 2018 (3EC-GU-0001 “Guía práctica del sistema táctico básico policial”)
 Manual de policía judicial.
Declaración sobre los principios fundamentales de justicia para las víctimas de delitos y del abuso de poder